Выражаю благодарность специалисту-эксперту клиентской службы Руденко Виктору Михайловичу (посещение ПФ 15 августа 2024 г.)
Виктор Михайлович помог профессионально решить мою проблему, очень внимательный и грамотный специалист.
Побольше бы таких работников!
Данная особа вообще не умеет работать с людьми, если бы было время, не поленилась бы и подала на неё в суд!!!
Открыто Смеяться над проблемой инвалида 1 группы, ветерана боевых действий и ни чем не помочь в вопросе который им задаётся, вот это про них!!!
Хотите верьте хотите нет, но смотря ей в глаза, задаю вопрос -"Вы издеваетесь? "
Отвечает - "Да! "
После начинает смеяться
Я её спрашиваю вы что смеётесь?
Отвечает "Да"!
Проблему не решили, на вопрос не ответили!!! Ещё и унизили вот так вот, "супер" отделение и сотрудники "супер "
(Проблема была в том что наши документы были отправлены в другое отделение без нашего ведома, ещё и по городу пришлось покататься)
Худшая организация работы, какую только можно себе представить. Один сотрудник отвечает за одно действие, любой вопрос выходящий за сферу компетенций ставит в тупик. В любой непонятной ситуации предложение звонить на горячую линию, где ожидание час. Посреди дня внезапно могут закончиться талоны на приём. А если придёшь в обед (официально обеда нет, но фактически есть), то с большой долей вероятности придется ждать, пока специалист допьет чай.