Некомпетентные сотрудники, каждый говорит разную информацию! Работают третий день всего 8 человек, сидишь в очереди по 3-4 часа!!! Примите меры, почему такой беспредел здесь творится?!! Адрес мфц Королева 32/36
Посещал данный офис на Королева 32/36 для регистрации права на земельные участки по договорам купли-продажи. А их у нас было 82! Не смотря на такое количество договоров, коллектив очень слаженно подошёл к вопросу приема документов. Хотелось бы отметить профессионализм действий, вежливость, отзывчивость и позитив, которым пропитала атмосфера данного офиса.
Грамотные сотрудники. Но, прошу прощения где борьба с очередями. По номерку ожидание не менее трех часов, поэтому пользу услугой - предварительная запись.
Отличное место,там периодически задерживается моя любимая жена,от того что много работы ,а ее много от того что все и идкти идут туда ,идут и идут,и дадеиза минуту до закрытия все равно идут и им все равно что у работников есть семьи и вышло время работы,потому что они единоличники и думают только о себе ,отппроситесь с работы и придите раньше
Хорошие специалисты знающие свое дело!!! Но ходила 15.07.2022 оформлять пособия, чуть не задохнулась, бедные работники, работает один сплит на всё помещение, чего очень мало в 35 градусную жару. Администрации данного мфц минус. Всё остальное отлично. Но если хотите без проблем сразу попасть в окошко, записывайте за ранее на сайте. Я за 2 дня записалась и прошла сразу.
Den Titov
Level 20 Local Expert
November 18
Отказались давать талон. Сказали ждите, когда очередь подойдет выдадим.
Такое впечатление, что искусственно пытаются занизить время ожидания в очереди.
Были на приеме у Сургуч Елены Михайловны, очень квалифицированный и оперативный сотрудник, на все заданные вопросы получили развёрнутый ответ. Спасибо Елене за отзывчивость и помощь в нашем вопросе!🙂
Коллектив делает все от себя зависящее для достижения общей цели - как можно быстрее помочь нашим горожанам. Мне очень импонирует такое отношение, молодцы!
Почитал отзывы и выбрал именно этот офис мфц. По факту очень доброжелательное обслуживание, достаточно быстро и со всеми разъяснениями. На мой взгляд работа выстроена идеально.
Кто выдаёт талоны , в основном одна и таже, светлый волос у сотрудника, просто отвратительное отношение, всегда не довольная и злая, это мягко сказано, с таким озлобленным видом консультирует людей, просто ужас какой то.
Приходится продлевать и приходить в мфц и каждый раз идёшь и думаешь может кто то другой уже работает или она, но настроение или уже руководство приняло какие то меры по отношению к ней, но НЕТ, просто скопление какой то злости в этой женщине- сотруднице мфц.
6
1
Антон Герас
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Отличный МФЦ . Очередь минимальная. Место ожидания отличное. Мягкие диваны. Столик с игрушками и карандашами для детей. Есть сан.узел. Сотрудники приятные.
Очень удобно пользоваться услугами этого МФЦ. Не надо стоять в очереди или ходить по инстанциям. Вежливый и грамотный персонал. Удобный подьезд и хорошее расположение. Неоднократно помогли. Всем рекомендую.
Сегодня были в данном МФЦ, в назначенное время нас принял специалист, принял наши документы, сделал недостающие ксерокопии, а также грамотно ответил на поставленные вопросы. Остался доволен этим МФЦ.
23 декабря 2020 года обращалась в МФЦ за оформлением услуги. Остались самые благоприятные впечатления. Очень приветливый персонал. Оформляла документы в окне 16. Хочу выразить огромную благодарность специалисту Втюриной Алле Валерьевне за быструю, четкую работу. Мои документы были приняты на профессиональном уровне. Очень внимательный компетентный специалист, " МАСТЕР СВОЕГО ДЕЛА". Документы были приняты на 5+++.
Хочу пожелать успехов сотрудникам МФЦ.
Отличный офис! Нужна была выписка из Егрн. Позвонив на горячую линию узнала, что ближайшая запись только через неделю и позже, но сказали, что можно попробовать в порядке очереди. В МФЦ на Королёва 32/36 мне тут же помогли решить мой вопрос и через три рабочих дня у меня уже будет выписка. Спасибо большое Голубовой И. Д., которая меня обслуживала и девушке (фамилию, к сожалению, не помню), которая меня направила к ней, выдав тут же талон.
Хочется поблагодарить специалистов за оперативность, профессионализм, отзывчивость и неравнодушие, а в частности это: администраторы, ведущий специалист (оператор) Бендусов Игорь Геннадьевич, и главный специалист (оператор) Сургуч Елена Михайловна. Желаем Всем удачи в работе и всего доброго!
Очень довольна этим мфц. Народу мало, сотрудники улыбчивы и дружелюбны. Проконсультируют по любому вопросу. Прием занял минут 30.
1
Алена А.
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Сегодня обслуживала Литвинова Т.А. Доброжелательный и терпеливый настрой сотрудника. Это очень важно, .т.к. все мы люди,переживаем, не понимаем что то. А когда сотрудник спокоен,все открыто обьясняет, это очень приятно. Благодарю за качественное обслуживание!
Сам по себе Мфц норм, но бывает что некоторые услуги там не делают, и печально, что если мфц делает документы и не может отправить их тебе из одного в другое отделение!
Неоднократно обращалась в данное отделение МФЦ и всегда получала услуги качественно и в срок. По записи время выдерживается, максимум 10-15 минут задержки случаются.
Всё быстро, ясно и понятно! Но человеческий фактор никто не отменял!)))
Елена Хитро
Level 6 Local Expert
October 5, 2023
Добрый день! Попали на прием в 10 окно к Золотовской Ирине Анатольевне, которая в грубой форме отказала в приеме документов . Прошу не игнорировать данный отзыв, а привлечь сотрудника к дисциплинарной ответственности .
По предварительной записи, получить услугу можно своевременно! Но единственный минус иногда специалиста отвлекают по другим вопросом и из-за этого увеличивается время приема документов...