Sofia
41 reviews
September 16
Хочется отметить профессионализм персонала фирмы Sofia. Доступно и быстро нас проконсультировали. Качество товара очень хорошее. Изготовили двери в срок, согласно договору. Доставка произведена была в срок и без задержек. Работники фирмы очень качественно установили двери. Ребята молодцы 👍. Хочу сказать большое спасибо фирме Sofia за работу и профессионализм.
August 1
В январе этого года заказал в SOFIADOORS в Б.Ц. Румянцево себе межкомнатную дверь на вход в качестве второй двери для удержания тепла. Заказ был выполнен в оговоренные сроки, дверь приехала вовремя. Но больше всего порадовала установка. Нужно сказать, что я очень внимательный и привередливый человек, но приехавший мастер установки по имени Виктор оказался значительно внимательнее и скрупулезнее меня. Дверь была установлена настолько качественно (всё было предельно точно подогнанно, выверенно и спозиционированно), что сложилось впечатление, будто сначала поставили дверь, а затем вокруг неё выстроили проём. Очень профессиональная работа.
1
September 23
Софья - это любовь! Очень долго выбирала между разных фирм! Рада, что выбрала именно Софью! Берите у них, не пожалеете! Менеджеры в Румянцево профессионала своего дела, всегда на связи, всё объяснят! Установка тоже на высшем уровне, практически сразу после доставки дверей! Искренне рекомендую!!! Двери очень красивые!!!!
September 16
В 2023 году приобретали межкомнатные двери, менеджер помогла выбрать двери, ручки и прочие аксессуары. Компания соблюдает сроки поставки, очень удобно, что предоставляют установщика. Двери создали прекрасный дорогой вид в квартире.
November 17
Выбрав дверь, была приятно удивлёна качеством материалов. Двери кажутся прочными и надёжными, а отделка выполнена на высоком уровне. Доставка прошла вовремя, что стало приятным бонусом — не пришлось долго ждать.
July 21
Заказала дверь София в Румянцево. Менеджер Ваграм предложил более экономичную модель, изготовили в срок. Качество на высоте. На связи находился постоянно, даже в свои выходные дни. Также хочу отметить мастера по установке дверей Кичука Петра. Мастер с большой буквы! Работа выполнена идеально!!! Спасибо всем большое!
September 3
Заказывали дверь,остались очень довольны качеством.Спасибо за быструю установку и спасибо коллективу за отзывчивость на возникшие вопросы,остались всем очень довольны…рекомендую 👍
January 10
Добрый день и всех с Новогодними праздниками☃️❄️🎄🎊 Пишу Огромную благодарность комании Софья и ее сотрудникам (особенно Регине, магазин на м.Румянцево) за отношение к людям, персональный подход, качество дверей, проактивность и скорость изготовления (за 3 нелели до НГ ребята сделали невероятное: быстро замерили проемы, Регина быстро согласовала с фабрикой нестандартные распашные двери, материал, а также дверь скрытого монтажа, итого дверей было 6 шт.; и вот 28.12 у нас уже стояли новые двери в новой квартире💪😅🙏🔥🔥🔥🔥😍😍😍😍☃️🎄). СПАСИБО ВАМ, заказываем уже второй раз, качеством и скоростью работы безумно довольны!!!
3
November 22, 2023
Не в первый раз обращаюсь в компанию для установки межкомнатных дверей. Нравится качество, дизайн, практичность, разнообразие (не смотря на ситуацию с комплектующими). В этот раз делали заказ в БП "Румянцево". Остались в восторге от компетентности и профессионализма персонала. Менеджер Дмитрий дал подробную консультацию по моделям, материалу и возможностям их установки с учетом особенностей квартиры. Замерщик Владимир разъяснил нюансы уже на месте, в результате чего менеджером была выполнена корректировка заказа, причем в лучшую сторону. Люди на своем месте.
3
1
May 13
Вежливый профессиональный персонал, отличный выбор моделей дверей и материалов. Радует, что отношение к клиентам выстраивается вне зависимости от бюджета, планируемого на двери.
January 22
Был в Sofia, Румянцево. Очень красивый и современный салон, большой выбор моделей. Менеджер Ваграм помог с выбором, все объяснил. Заказ изготовили раньше срока, за что отдельное спасибо. Скоро вернемся за перегородкой
2
January 11
Хочу сказать спасибо от всей души сотрудникам в салоне Румянцево. Мне помогли выбрать замечательные двери, сработали очень оперативно. Установили все даже раньше срока. Качество на высоте, буду рекомендовать всем!
1
November 28, 2023
Заказали скрытые пеналы в компании «Софья». Изначально нам должны были доставить саму систему (кассету), которая встраивается в стену, в течение 14 дней. Но когда отправили заказ на фабрику, выяснилось, что в наличии нужных дверей нет, так как сейчас проблемы с поставками комплектующих из Италии. И нам назвали срок изготовления — примерно 45 календарных дней. Для ускорения процесса нам доставили две двери бОльшего размера, сказали, что мастера по установке смогут их уменьшить на месте до нужных размеров. Забрали последние кассеты в Москве 😂 В общем, не без сложностей, но наши двери оказались у нас. Есть проблема у компании с системой прозрачного отслеживания заказов. Клиент не может узнать статус своего заказа, например, через личный кабинет. Только через запрос менеджера на фабрику, что усложняет процесс. Особенно, когда сроки сжатые, потому что эти кассеты нужно встраивать в возводимые стены и любая задержка повлияет на сроки окончания ремонта.
К качеству дверей претензий нет, сами двери отличные👍🏻
2
1
July 18
Осталась довольна салоном, качеством дверей и компетентностью всего персонала, начиная от менеджеров и заканчивая установщиком!
January 16
Очень понравились двери, их качество и дизайн. Заказ себе в дом. Персонал достаточно профессионален, все четко разъяснили, помогли с подбором.
1
August 17, 2023
Добрый день! Огромное спасибо Дмитрию Титареву за высокий профессионализм, прекрасную клиентоориентированность, качественное обслуживание и глубокое поминание пожеланий заказчика! Спасибо!!!
1
August 7, 2023
Двери Софья сразу привлекли наше внимание: качественные, стильные и с различными вариантами систем открывания. Всё было идеально: персонал, логистика, доставка и установка дверей! Спасибо!
3
1
August 3, 2023
Заказывал двери в загородный дом! В заказе были и скрытые двери и стандартные и 4-х створчатые . Все сделали идеально. Доставка и установка выше всяких похвал . В срок и самое главное качественно ! Спасибо огромное !
3
1
February 3
За несколько месяцев ремонта промониторил десятки разных производителей, по качеству-это лучшее, что есть на рынке. Цена высокая, но двери стоят того. Спасибо менеджерам за помощь и отзывчивость.
1
February 10, 2023
Качество дверей превосходное ( я выбрала натуральный шпон). Заказ доставили в срок..установщики тоже выше всяких похвал. Все двери установили строго по проекту , никаких замечаний . Персонал начиная от менеджеров ( заказывала в тц Румянцево) замерщика и установщиков внимательный и профессиональный. Я очень довольна , двери смотрятся современно и презентабельно
Рекомендую этого производителя
5
1
October 6, 2022
Двери очень хорошего качества и невероятно красивые. Особенно прнравились из новой коллекции скрытые с рейками под покраску. Сразу сделали интерьер квартиры модным и стильным. Можно выкрасить в цвет стен, а можно сделать акцентными. Менеджер Олеся всегда на связи, решает все проблемы, все помнит и держит руку на пульсе. Спасибо за красоту!!!)
3
1
September 15, 2023
В квартире решила поменять межкомнатные двери, решила выбрать ваш магазин,, знакомая очень рекомендовала. В итоге выбрали двери, которые одобрили все в нашей семье, спасибо за проделанную работу.
3
1
October 4, 2022
Доброго дня! В субботу, т.е. 1 октября 2022 года специалисты компании завершили установку дверей в моей квартире (Ново-Переделкино, улица Чоботовская). Хочу поделиться впечатлениями о процессе сотрудничества с компанией «Софья». Впечатления остались неоднозначные. Но обо всем по порядку. Двери выбирали не случайно, в 2010 году сын устанавливал изделия данной компании. Отмечу сразу, нам повезло, что в ТЦ Румянцево мы обратились к очень грамотным менеджерам Дмитрию и Евгению, которые на протяжении всего сотрудничества сопровождали наш заказ: квалифицированной консультацией и советом, «прозрачным» расчетом стоимости заказа, организацией изготовления изделий в удобные для нас сроки, оперативными действиями и помощью по исправлению косяков фабрики (в комплекте прислали доборы для раздвижных дверей длиной 210 см вместо 230 см). При этом сотрудники были внимательны без навязчивости. Спасибо Дмитрию и Евгению!!!
Остались недовольны работой Владимира, который выполнял замеры на этапе монтажа и отделки перегородок. При этом не расспросил подробно о предстоящих работах, в результате не внес поправку в параметры проемов с учётом толщины штукатурки (под маяки) и не дал рекомендации по дозаказу доборов для установки стандартных дверей. В результате при монтаже выяснилось, что без доборов их поставить невозможно. Таким образом мы вынужден были ждать изготовления этих деталей ещё две недели.
Доставка заказа и была осуществлена пунктуально по предварительному звонку.
Теперь об установке. О специалисте- профессионале можно судить по его инструменту. Так вот, у Георгия и его коллеги Дмитрия, которые монтировали двери, имелись инструмент и принадлежности на все случаи. Работу сотрудники сделали на «отлично». Причём из-за ошибки фабрики (Георгий все грамотно объяснил суть недочета фабричным специалистам), бригаде пришлось выезжать на установку дважды с интервалом в две недели. Очень толковые, аккуратные, старательные и корректные СПЕЦИАЛИСТЫ. Мы остались довольны их работой. Спасибо!!!
Качество продукции фабрики «Софья» и ее упаковка на высоте.
В итоге: Благодарим за сотрудничество менеджеров филиала компании «Софья» в Румянцево Дмитрия и Евгения, специалистов по установке дверей Георгия и Дмитрия. Полагаем, что фабрике стоит более внимательно относиться к комплектованию заказов и тщательнее подходить к к выбору сотрудников по производству замеров.
P.S. И, наверное, фабрике есть необходимость каким-то образом «заглаживать» свои косяки перед клиентами. Не последняя же компания по рейтингу. Поучитесь у ОЗОНа. Пять звёзд поставил только менеджерам и специалистам по монтажу дверей. Желаем успехов «Софье» в это непростое время.
3
2
November 2, 2022
Осталась очень довольна качеством дверей, фурнитурой, у меня две двери раздвижные и одна с обычным открыванием и дополнительно заказали обрамление входной двери. Установка прошла замечательно, устанавливал Пётр, спасибо ему огромное.
Команда этого офиса приятные ребята работали с Евгением, замечательный молодой человек.
Цена у этих дверей конечно высокая, но я очень довольна))) спасибо всей команде, а мне что я решилась купить эти двери.
3
1
December 23, 2022
Заказывал межкомнатные двери. О компании Софья знал от знакомых. Качеством, доставкой и сервисом полностью доволен. Огромное спасибо Наталье за профессионализм, проницательность и доброту!
3
1
December 24, 2023
Отличное качество дверей. Управление заказом от момента заключения договора и до установки оптимальное.
Время ожидания менее заявленного.
2
January 26
Дважды приходилось работать с этой фирмой. Ранее покупали двери, затем обращались за оформлением портала. Оба раза всё было чётко и быстро. Спасибо менеджеру Олесе и установщику Виктору за профессионализм
1
August 29, 2022
Двери конечно безукоризненные. Все красиво, технологично, надежно и добротно. Сервис по доставке и установке тоже без нареканий!
2
1
November 27, 2022
Очень приветливый коллектив, профессионалы своего дела, благодарна уровнем обслуживания и в целом компании за качество.
3
1
December 7, 2022
Дизайн: 10/10, много цветов, фактур, механизмов – есть из чего выбрать
Производство: 2/10. Ошибку (глупейшую) исправляли ровно столько, сколько делали один заказ. И вот одно полотно из 12 заказанных ждал 2+ месяца. То есть заплатил и свободен – никто ничего тебе не должен.
При этом декларируемая 50% предоплата – ложь: до момента, как клиент увидит свои двери надо заплатить полную стоимость (в нынешних ценах под 1,5 млн. руб.) – при получении товара вскрывать упаковку без сборщиков нельзя
Сопровождение: 2/10, в салоне сидит два «менагера» и не предупреждают о ключевых особенностях дверей – то, что выбранные механизмы не открываются на 180 градусов. Одно это обстоятельство поменяло бы решение о выборе модели.
Фурнитура не та, что заказывали, и не в том количестве. Но тут они сами себя наказали - за время исправления своей ошибки цена одной ручки выросла с 7 до 24 тыс.
Доставка: 6/10. Упорно не понимают элементарную вещь – о доставке надо сообщать хотя бы за час, а не стоя у дверей – двери обычно заказывают в ремонтируемую квартиру, где никто не живёт. Донесите, пожалуйста, эту простую истину до доставщиков.
Доставили в целости и сохранности.
Сборка: 10/10. Без нареканий: быстро и чисто.
2
2
July 27, 2023
Двери как всегда потрясающего качества. Менеджеры молодцы. Все максимально быстро оформили, изготовили и установили. Спасибо.
2
1
January 9, 2023
Софья на высоте по качеству и сервису. Рекомендую
4
1
April 26, 2022
Шоу понравился. Большой выбор межкомнатных дверей и перегородок.
2
1
June 16, 2022
Цена завышена, не соответствует качеству
1
3
November 18, 2019
Хороший приятный шоу рум
Цены приемлемые
Консультанты грамотные и очень вежливо тактичные
4
3
September 13, 2018
Это единственный дилер дверей Софья, где мне смогли дать абсолютно 100% полную информацию по конструкциям, наполнениям и кучи деталей всех дверей, особенно наружных, которые на момент моего визита только начали выпускать. В чем полностью заслуга менеджера Ивана!
2
2
April 6, 2016
Пришлось менять межкомнатные двери, когда сыновья решили, что они лучше всего подходят для наскальной живописи и нарисовали фломастерами жирафа и зебру, которые едут на машине в закат. Сначала думали взять что-то из разряда «дешево и сердито», но на семейном совете дети нас убедили, что больше такого не повторится (поверили им, ага). Жена тоже скептически отнеслась к идее о покупке абы каких дверей. Под ее ответственность мы решили купить красивые двери в Софье. Дети тоже участвовали в процессе и судя по всему почувствовали на себе бремя ответственности, так как уже три месяца после установки на них не покушаются. Не жалею, что взяли стильные и качественные двери, так как интерьер даже по-новому заиграл, и надеюсь на лучшее)))
7
2
February 16, 2023
Хорошие консультанты
2
1
June 23, 2020
Отличная установка.Всё в срок .Качественно
3
2
March 29, 2016
Год назад мы переехали в квартиру побольше перед рождением дочки и сразу же начали делать ремонт. Когда речь зашла о покупке межкомнатных дверей понимали, что и так потратились сильно, но лучше сразу купить качественный товар, чтобы и самим было приятно в помещении находиться, и гостей не стыдно позвать. Выбрали хорошие двери в Софье, так как здесь уже брали в прошлую квартиру. Нам нужны были белые двери, так как мы отделали все комнаты в светлых тонах. Из множества вариантов, что нам предложили, больше всего понравился оттенок «ваниль». Взяли сразу двери во все комнаты! Я рада!
4
4
February 7, 2020
Мебель типовая , персонал молодцы!
3
3