Кешбэк до 7% за одежду и обувь. Подробнее.
Snezhnaya Koroleva
Address
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Kotelniki
2.45 km
Аутлет
180 m
Similar places nearby
136 reviews
November 2
Покупали в магазине куртку и джинсы. Продавцы отличные, все подсказали как надо. Но при оплате покупок сложилась очень неприятная ситуация. Куртку мне продали, а джинсы сказали что не продадут. На вопрос почему, товар же лежит на витрине и причем в большом количестве, мне ответили что на нем нет маркировки честный знак и просто забрали у меня. Решил проверить и действительно на всех размерах данной модели отсутствует маркировка.
А разве это моя проблема, что вы выставляете товар с ценниками и бирками, который не имеете права предлагать покупателю? На это у менеджера ответ простой, это вы покупатели оторвали этикетку честный знак и делать мы ничего не будем.
Звонить и вызывать наряд и СОГ не стал. Заявление в роспотребнадзор написано, фото и видео подтверждение приложено.
Надеюсь менеджера научат, как он должен был поступить в данной ситуации и кто прав, а кто виноват.
November 17
Максимально хорошее впечатление после покупок в этом магазине,особая благодарность управляющему Максиму,человек относится к клиентам по необычным вопросам с особым подходом которого нет в других магазинах этой и других сетей!
January 22
У Снежной королевы очень большой выбор дубленок. На сайте еще больше, но я не рискнула покупать без примерки. В магазине вариантов хватало, я перемерила почти все, в итоге остановилась на укороченной темно-бежевого цвета, красиво смотрится) Цвет прекрасен, больше всех мне идет. Дубленка теплая, я пока мерила, уже вспрела, хотя в магазине хорошая циркуляция. Кожа мягкая, овчина, натуральное все и без запаха, без критики. Лучшая покупка этой зимой)
1
1