Впервые обратился в подобную химчистку и был приятно удивлен во-первых подходу, общению и клиентоориентированности. С одной моей парой объективно были небольшие трудности (сдавал две). В итоге все объяснили, лояльно отреагировали и сделали все топово. Теперь у меня две пары новых кроссовок. Спасибо вам за работу и отношение это большая редкость в наше время такое отношение к делу и людям. Принесу еще обувь!
Хочу поделится впечатлением. Первый раз воспользовалась услугами химчистки, очень понравилось отношение к клиенту, менеджер все подробно рассказал. Сдавала несколько пар, в ужасном состоянии, попали под сильный ливень, обувь практически пришла в негодность. Большое спасибо мастерам данной химчистки и ремонта, все восстановили, вернули обувь в состояние новой. Очень впечатлило качество чистки, кроссовки стали словно только что купленные, не осталось ни единого пятнышка) Обязательно буду рекомендовать друзьям, и сама обращаться ещё) Работу команды оцениваю на 10 из 10 баллов)
Испортили туфли Эконика за 18 тыр, так радовалась что нашла химчистку обуви, ТК никто не брался почистить туфли. Когда увидела что сделали, до слез. Мало того что цвет убили, стали белесые, потом правда за три раза восстановили вообще коричневых, растянули туфли в ширину, а мыс сел, язычок топорщится как я не знаю где, пятки стали короткие, скомканные, жёсткие. В итоге туфли больше носить нельзя. Категорически не советую сдавать туда модельную дорогую обувь!!!фото сделаны уже после первой и последней чистки.
Отдавала любимые ботинки на химчистку и покраску. Обещали сделать за неделю. Пришьа через неделю, сказали, что обувь возят в Москву, срок будет две недели. Ну ладно. Прошло в итоге три. Пришла забирать и вместо почищенных и нормально покрашенных ботинок, я получила обувь с прокрасами, у которой даже подошву от краски неудосужились очистить. И это все за 6500. Более того, когда я отдавала на химчистку, я дополнительно поинтересовалась, будет ли очищена текстильная часть? Ответ получила утвердительный. В результате такой кривой работы, я сделала вывод, что никакой химчистки не проводилось, а мастер просто залил краской и отдал. За 6500 я бы могла купить отличные ботинки новые. Будьте уверены, господа бракоделы, что я этот отзыв размещу везде, где только можно
Сделали быстро! Удобно, что связь по вотсапу.Только после того, как отдала ботинок вспомнила еще об одной трещине, быстро связалась и в итоге забрала полностью готовый ботинок. Трещина на подошве была значительная, сейчас все крепко) Осталось проверить в носке:)
Неожиданное открытие химчистки для обуви) раньше видела только ремонты всякие в маленьких будках, а тут целая организация. Сдавала на чистку белые кроссовки после отпуска, результат порадовал, еще сезон точно отхожу в них. Сервис приятный, есть доставка.
Отличные мастера , вежливые администраторы , уже по несколько раз обслужил свои кроссовки , недавно восстановили 12летниe new balance, теперь они не валяются в коробке а носятся с удовольствием , спасибо !
Цены ломят огромные , а по факту присылают обратно обувь , очищенную лишь на 10-20%. Вам же скидывают фото До кроссовок и ботинок , зачем берётесь за работу , если по итогу напишете , что « надо сдавать сразу после загрязнений ». Что за отношение к клиенту ? Знали же , что плохо сделаете , но деньги содрали . Не рекомендую .👎 В инстаграмме похоже платят блогерам , чтобы те их рекламировали
Огорчена, в шоке и очень недовольна и качеством оказанных услуг и хамским и агрессивным поведением менеджера, которая принимала обувь и мастера.
Испортили кроссовки Alexander Mc QUEEN, утверждая что потертости это нормально и пятна не отстирываются - мы типа не причем. Смех да и только - то утверждали что так тень падает, а потом что они и были. Кожаные босоножки отдавала на проклейку ремешков ибо высохли - остался клей, непроклееные места и опять же потертости. Оплачивала химчистку, а её не сделали. В итоге мастер сказал что бы больше такую не приносили обувь. К сожалению я их теперь даже не надену - очень уж плачевно. Из премиальной обуви сделали шерпатреп и еще за это деньги взяли. К Ugg пока нет претензий, но они и чистые были - отдавала больше для обработки и дезинфекции. Придет зима посмотрим.
В общем вообще не рекомендую данных товарищей.
Обращаю ь в эту химчистку обуви не первый раз! И каждый раз восторг от вида изделия! Обувь вернули как новую! Лакированные туфли отполировали, замшевую почистили и покрасили. Огромное спасибо!
Сервис на высоте! По совету друга отдал кроссовки в ужасном состоянии. Пытался их отмыть дома, но уже отчаялся и думал выкидывать. Забрал их в таком виде, как будто они только из магазина! Их покрасили и отремонтировали пятки
Отдали белые кроссовки на чистку, которые давно перестали быть белыми. Самостоятельно привести их в прежний вид уже не удавалось. Кроссовки белоснежные, как будто только из магазина! Я в восторге😍
Неоднократно обращались в эту химчистку, всегда отличный результат. Не думала что обувь можно вернуть к жизни как будто новую получила. Спасибо, я Ваша на век, пока есть обувь))))
Отдавали сандали, состояние которых до ремонта было только на выброс. Сейчас же они как из магазина, когда забирала, даже не узнала. Их покрасили и привели в отличный вид. Потрясающая работа, спасибо!
Здравствуйте,хочу поделится впечатлениями о данной мастерской)Никогда ранее не пользовался подобными услугами,но тут вдруг нашёл старенькие очень убитые кроссовки,и так стало их жалко выкидывать ,потому что данную модель сложно сейчас купить в РФ.Решил поискать поближе к дому место,где можно их восстановить и наткнулся на Sneak Fresh.Принёс их туда без какой либо надежды ,потому как состояние убитости было 9/10(фото приложу)Поговорили с менеджером о возможных вариантах восстановления ,отдал обувь,все посчитали,оплатил ,на первый заказ сделали скидочку (что очень приятно :)Прошло 6 рабочих дней,а заявляли 7 а то и больше,так как загрязнение было большим.Я поехал получать свою обувь,зашёл и не поверил своим глазам….Кроссовки на которых я поставил крест,обрили вторую жизнь ,я был в восторге.Обувь мне вручил мастер который их чинил,дал пару советов по правильной эксплуатации,по уходу,и вызвал очень приятные впечатления ,бонусом они мне ещё поменяли стельки,тоже плюс )Вообщем хочу сказать ,что это безоговорочно 5 * )Однозначно советую,я бы даже специально пачкал обувь,что бы вновь сюда вернуться ))))Спасибо Вам за работу ,скоро принесу новую пару)
Фото до/после прилагаю ,хочу заметить что фото не особо передаёт качество ,вживую намного лучше они выглядят)
Меняю свой отзыв, так как год спустя столкнулась с низким качеством услуг и хамским отношением. Идеально чистые кроссовки, которые год назад мне здесь вернули, вселяли надежду, что и с другой парой тоже все будет хорошо. Но что-то пошло не так...
Спустя 10 рабочих дней и 2500р. другую пару кроссовок мне вернули в полугрязном виде, расплющив один шнурок, так, что он не вдевался в дырки. Когда я указазала на эти моменты, приемщица и мастер стали в агрессивной манере уверять меня, что кроссовки непорочно чисты, а шнурок, скорее всего, таким и был.
Если честно, я в глубоком разочаровании, т к размазать грязь по кроссовкам я могу и дома бесплатно.
Абсолютно бестолковая компания. Сдал кроссовки в ремонт и чистку, подклеили мыс так, что лучше бы сам дома приклеил, к покраске тоже есть вопросы, есть непрокрашенные участки. При объявлении претензий единственный аргумент это - «оставляйте, мы все снимем и вернем обувь в изначальном состоянии». Как вернуть потраченные почти две недели они не уточняли, плюс цена за услугу была явно выше рынка
Химчисткой обуви никогда не пользовался, решил начать с этой.
Очень вежливо и понятно обсудили все вопросы и решения.
Сдавал зимние ботинки TheNorthFace с такими проблемами:
- Солевые разводы
- Отслоение подошвы по швам
Ребята все сделали за неделю, в других химчистках на зимнюю обувь дают срок от 2 недель до месяца!
На выдаче меня встретил Константин, профессионал, который занимается восстановлением и чисткой обуви, очень много дал ценной информации, в том числе по продукции для ухода и защиты обуви.
Я остался очень доволен ценой и качеством выполненных работ, следующие несколько пар обуви принесу снова сюда.
Фото ботинок было/стало прикладываю к отзыву.
Это находка!
Сдавала несколько пар кроссовок, все белые. Отчистили отлично, сеточку даже получилось отчистить, пяточку укрепили, замшу восстановили. Кроссовки как новенькие! Однозначно будем пользоваться услугами данной химчистки и дальше, и друзьям рекомендовать))
Обслуживаюсь в этой химчистки уже давно, поскольку люблю хорошую и удобную обувь, ношу долго и как результат потёртости особенно зимой от соли очень страдает моя любимая обувь, ребята восстановили не одну пару, мне и мужу. Всегда вежливые, есть доставка что удобно поскольку не всегда получается забрать самой, не смотря на то что они очень удобно расположены рядом с метро. Приятные цены, дешевле восстановить итальянскую обувь, чем купить новую. Теперь это наша семейная химчистка❤❤❤❤
Неожиданное приятное открытие!)
Я в первый раз решил использовать сникер-чистку, но не знал куда обратится. По данным запросам в поисковике гугл, основным вариантом был sole-fresh, но почитав отзывы про данную сеть, сложилось не благоприятные впечатления, но других вариантов я не нашёл. На след. день я решил отдать на чистку туда, но перед этим ещё раз решил поискать аналоги. Было единственное отличие, теперь я смотрел в Яндекс поисковике. И я на наткнулся на Sneakenfresh, цена меня приятно удивила, она была ниже чем у других сервисов, (того же самого solefresh) и отзывы были положительные.
Сервис прекрасный. Меня встретили люди, которые любят своё дело и подходят к делу с горящими глазами. У меня узнали все нюансы по обуви и пожелание по срокам. В итоге договорились на 10 дней.
Результат очень удивил, кроссовки как новые, повреждений нет, в сроки уложились. Прикладываю фото, до и после.
Ребята 10/10)
P.s.
Ребята, уделите особое внимание вашему маркетингу. Особенно сейчас. Если бы я в последний момент не решил посмотреть ещё раз в поисковике, то вы бы потеряли клиента. А сколько уже потеряли. Очень жалко и грустно, когда стоящая услуга или товар не доходит до потребителя, а крупные сети перехватывают больший трафик. Любая мелочь сейчас важна, размещайтесь в разных сервисах, на всех картах (2гис,гугл карты) и работайте с запросами в поисковике, так как если смотреть через Гугл, вас вообще нет. Если нужна будет помощь, обращайтесь)
Всем добра
Спасли мои Угги! Просто волшебники!
Все рассказали, объяснили. Перед получением прислали фото с результатом. Огромная благодарность, потому что Угги были совершенно испорчены самостоятельной чисткой от солевых разводов. Никогда не пользуйтесь советами в интернете). Доверяйте профессионалам!!!
Данная конторка не заслуживает и звезды, чешут в уши хорошо, показывают «примеры работ» якобы до и после,а вот на деле оказались пустословами, обувь возвращают грязную и при этом доказывают, что отмыть невозможно, а дома их «невозможность» отмывается на раз! Не рекомендую это место во-первых останетесь разочарованными,а во-вторых пустая трата времени, да и денег тоже!
В очередной раз хочу поблагодарить за превосходный сервис и отношение к работе. Отдал в ремонт 2 пары кроссовок и 1 пару в химчистку. Результат превзошёл ожидания! Кроссовки с 10 летней историей как будто из магазина. Желаю успехов в бизнесе!
Эта химчистка просто волшебная! Цена, качество работы, скорость - все на высоте! Если обувь будет требовать ухода буду носить только к этим ребятам! В новых реалиях вместо покупки новой обуви можно смело ее сдавать ребятам и получать на выходе новую пару! ;)
Отличная химчистка! В этом месте работают люди, с горящими глазами, искренне подходящие к своему делу. Прайс на услуги очень доступный, принимают обувь от эконом до премиум класса. Быстро и качественно исполняют свою работу. Здесь принимают оплату наличными и банковской картой.
После использования пенки для чистки обуви дома, кроссовок пожелтел, как на фото 1, и я обратилась в данную химчистку, о чём очень рада, т.к. это мой первый опыт обращения за чисткой обуви. Хотелось бы отметить не только высокий профессионализм сотрудников компании, но и очень дружелюбное отношение, готовность искать пути решения из любой ситуации для достижения идеального результата, как на фото 2. Спасибо огромное, теперь только к вам!))
Недавно отдал на чистку свои кроссовки yeezy boots ,результатом остался очень доволен,после чистки кроссовки стали выглядеть как новые,персонал очень дружелюбный и ищет подход к каждому клиенту,все сделали очень быстро,даже раньше,чем я предполагал.Буду обращаться к вам ещё!
Рекомендую. Спасибо Вам за работу. Оживили кроссы которым 7 лет. Уже выбрасывать хотел. Сделали пятку, вроде четко. Надеюсь не отклеется заплатка, а то вернусь)) В общем и целом результатом доволен!
Чистил 2 пары обуви, белые кросовки и замшевые ботинки. Кросвки хорошо покрасили, продлили им жизнь. А замшевые ботинки вернули новыми ) все отлично, рекомендую !
Sneakfresh выполнили чистку превосходно! Я слово забрала 2 новых пары обуви! Всем рекомендую! Отдельную спасибо за скидку на первый заказ! Быстро и удобно! Рекомендую, ребята 😉
При химчистке мне повредили язычек. Не очень приятная новость когда я это увидела. Будьте внимательны. Если захотите сдать свое изделие в данную химчистку .
Обратился по поводу ремонта туфлей рабочих. Мало того, что вошли в положение и сделали все в срок, так ещё и больше чем на совесть!! Рекомендую, не пожалел ни разу! С ценой пошли на уступок, тоже не маловажный момент
Обращусь и не раз ;) Константин вам огромное спасибо!