В очередной раз благодарю своего врача Краснокутского П.А. за верное лечение. Это лучший ЛОР врач ! Своевременное лечение помогло мне - голос восстановился, кашель стал проходить. Рекомендую этого врача как грамотного специалиста!
Мы уже несколько раз были у педятра в клинике см-здоровя ,у Лариси Владимеровны поделенская,врач очень нравится как профессионал и как человек ,очень заботливый и тёплый,не первый раз уже к ней записиваемся
Уже достаточно долгое время пользуюсь услугами подолога Гавриловой Анны Николаевны. У меня сложные ноги и требуется медицинский педикюр. На сегодняшний день это самый квалифицированный специалист из мне известных в этой области.
Не рекомендую. На фолликулярную кисту запугали, сказали сдавать много анализов, онкомаркеры и тд. Пока мы будем молчать так и будет. Спасибо за помощь как говорится. Не все в жизни мериться деньгами и надеюсь что все врачи что не лечат а колечат когда-то задумаются что они делают и какой вклад несут в этот мир.
Моему возмущению нет придела ! Очень для меня было удобно ,приходишь в один день все делаешь ! Все анализы ,всех докторов ! мало того что дозвониться не возможно ,так еще и операторы не отвечают! Что случилось с обслуживанием????? Ну про то что иглы у них как для «коней» про это я вообще не говорю ! После 3-х раз как я сдавала у них кровь ,сколько не говорила про иглы !что они очень толстые ! Хоть кол на голове чиши! Толку нет ! Больше у них кровь не сдаю !хожу в инвитро там маленькие иголочки « бабочки « их называют ! Ну вероятно СМ жалко денег на такие иглы ! Работники администраторы, это наверно родственники руководителя этой клиники ! В шоке от того что все они испортили! Прошел уже час !мне так не кто и не ответил и не перезвонил ! Конечно для меня эта клиники больше не в приоритете ! А раньше я её так хвалила и всем советовала ! Все ! Испортились !
Хорошее заведения, всегда выручает когда появляется необходимость сделать срочно какие либо анализы или что то еще, потому что нет никогда очередей и быстро можно записаться на удобное тебе время!
С определённой периодичностью посещаю СМ-Косметологию на 5 этаже здания. Всё замечательно. К специалистам и персоналу претензий НИКАКИХ НЕТ. НО в мой последний приезд произошёл конфликт с "охранником" на парковке, которую, как потом выяснилось, СМ-Клиника у кого-то арендует.
1)Я понимаю, что у "охранника" работа нервная, но он, наверное, сам её выбрал.
2) Я понимаю, что к женщине за рулём "достукаться" проще, чем к мужику ( который может просто послать).
3) Мне не понятно, почему я должна выполнять прихоть "охранника", если я припарковалась по разметке правильно.
4) А более всего мне не понятно, почему "охранник" на парковке позволяет себе ХАМИТЬ клиентам клиники.
5) Вообще-то, надо объяснить "охраннику", что в клинику приезжают люди за помощью, и лишний стресс здесь ни к чему хорошему не приведёт. У меня, например, пол года назад была операция на сердце, а тут пришлось понервничать.
В конечном итоге, после обращения в регистратуру, конфликт был исчерпам, мне руководитель "охранника" принёс свои извинения. НО "ОСАДОЧЕК" ОСТАЛСЯ.
3
1
Койдула Сое
Level 8 Local Expert
September 17, 2024
Потрясающая клиника, очень красивая и приятная! НО главное не это, а ее врачи, те что мне попались, просто неравнодушные и невероятные врачи, которые действительно по призванию работают! мед сестры, которые берут кровь - лапочки❤️
Перечислю врачей по фамилиям, к которым рекомендую идти: гастроэнтеролог Даутова П. А. , уролог Балабанов Д. В., невролог Крикун П. В, кардиолог Кван В. С. , эндокринолог Братова И. Н. ❤️
Отличное место. Чистенько, логично расположены помещения. Персонал приятный. Всегда готовы подсказать и помочь.
Теща делала КТ позвоночника. Без очереди.
Описание выдают на руки и дублируют на эл.почту.
Сначала процедура, затем только оплата.
Есть собственный киоск - аптека.
Остался доволен этим местом и процессом посещения.
Ходим в клинику к логопеду.
Прогресс колоссальный.Доктор выставила ребенку несколько звуков,в том числе и р.Занятия активные,интересные,ребенок идет с удовольствием.
На сайте указана недостоверная информация о специалистах. Врач не принял ребёнка, так как работает только с подростками от 14 лет и взрослыми, хотя на сайте написано, что врач детский и ведёт приём пациентов от пяти лет, а её расписание доступно в приложении в разделе специалистов детской поликлиники.
Когда показала профиль врача на сайте представителю администрации, услышала невнятное: «мы только недавно проверяли, не знаю, как так получилось…». До этого она совершенно фамильярно пыталась меня отчитать за то, что я записалась к данному специалисту через приложение после сбоя на сайте (дословно: «А Вас не насторожило, что система не дала записать ребёнка?»). Кажется, администрация не знает даже банальных норм делового общения, раз позволяет себе такое обращение с клиентами, приносящими свои деньги в клинику.
Потраченные деньги и время на дорогу и ожидание в очереди в регистратуру компенсировали извинениями и купоном на 500р, который даже стоимость такси в одну сторону не покрывает. Работают 2-3 окна регистратуры, скапливается очередь, касса тоже работает обычно одна, с маленьким ребёнком сидеть и ждать вообще никакого удовольствия. Клиника напрасно позиционируется как детская, для детей здесь только силиконовые браслетики.
Больше в клиники этой сети не будет записан ни мой ребёнок, ни мои родители, ни я сама.
2
2
Show business's response
Елизавета П.
Level 6 Local Expert
January 14
Много удобного времени для записи, быстро можно получить любую услугу, но дерут деньги это просто что то с чем то.....для платных больниц это нормальная практика, но не до такой степени. Я пришла на прием к врачу за 2700, уходя заплатила 13 000, отказавшись от анализов ещё на 14 000. Очень удивил факт, что проделанные врачом ОБЫКНОВЕННЫЕ медицинские манипуляции при осмотре стоят денег, причем больших. Заглянуть "туда" 1500, заглянуть "сюда" 2100. Обработать зону 1100. Чего??? А в анализы крови помимо всего прочего внезапно внесли и определение резус-фактора и группы крови)) зачем? я итак знаю. Врач по окончании приема ознакомила меня с тем, за что нужно будет заплатить, от чего хотела отказалась. И все равно врачу спасибо, "ткнул" туда где может быть проблема и действительно она там есть, лечимся. Но как я могу отказаться от процедур, которые уже проведены без ведома о том, что это платно?
Елена Алексеевна Анойко отличный специалист, а так же очень приятный, вежливый и чуткий человек. Внимательно выслушала пожелания и ответила на все вопросы. Процедуру уколов диспорта провела с результатом на 5 с плюсом.
Теперь буду приходить на инъекции только к ней.
Так же персонал в клинике очень приветлив. Замечательный сервис.
Большое спасибо!
12.11.23 г. была на приёме у Подолога Гавриловой Анны Николаевны. Хочу выразить благодарность Анне Николаевне за оказанную помощь. Всё было выполнено очень качественно и почти безболезненно. После всех процедур доктор всё подробно объяснила, как поступать дальше, дала свои рекомендации по лечению.
Ещё один плюс, не было никаких лишних навязанных услуг, всё было чётко и по плану. Спасибо!
По сравнению с другими клиниками сети, похуже. Сильные задержки приемов, регистратуры на этажах не работают, нужно идти только на 1 этаж, администраторов на этажах тоже не найдешь. Впечатление очень так себе.
Записалась на узи с конкретной целью. Определение пола ребенка. До этого на нескольких узи в других клиниках ставили девочку, последний раз узист сказал 90% девочка, решила сходить сюда, чтобы подтвердили пол наверняка. У меня срок не маленький, 26 недель. В этой клинике мне написали в заключении мальчика))) Пришлось после этого узи, сдавать платно кровь в другом месте, чтобы понимать вообще, пришла девочка 100%. А это по стоимости как три узи здесь))) Впечатления остались двоякие. Узист была очень милая, ребенок здоров это главное. Три звезды поставлю за отношение узиста. Но услугу оказали неверно. Повторюсь, на довольно большом сроке.
Хожу к косметологу Анойко Елене - моя любимая врач. Грамотная, компетентная, постоянно учится и развивается в своём деле.
Делала и аппаратные, и инъекционные методики у нее. Всегда вижу результат, лёгкая рука, старается сделать аккуратно и не больно, а самое главное всегда все процедуры делает без синяков!!!
Отвратительная клиника!!! Прием терапевта 2700 за 3 минуты. Не осмотра ни температуру померить, ни давление - сразу на рентген, на анализы. Для чего платить 2700 за это???? Сразу бы на анализы! Оценка кол!!! Бюджетное здравоохранение будет лучше. Тоже самое, только бесплатно!!!
Поставила пять звезд за возможность быстро и безболезненно пройти гастроскопию, колоноскопию, ну и всякие другие УЗ- исследования. А также за приятное общение на всех этапах обслуживания. Дальше ищите другое место или на ваш выбор, а именно кошелек. Потому как вас разорят на все виды анализов и дообследований. Конечно, если бы нами ТАК занимались в поликлинниках бесплатно, бесспорно я ЗА. Но за деньги так глубоко исследоваться я не согласна. Например вам назначают лечение (таблетки). Например курс 3 недели, но врач зачем-то рекомендует слудующую донсультацию через 2 недели. Тоесть не долечившись, ты вроде бы приходишь на корректировку. А зачем? Затем , чтобы вас послали еще что-нибудь досдать или провериться еще у одного специалиста. Врач как бы незначай (что якобы удобно для пациента..) звонит этому специалисту Ивану Ивановичу и просит вас принять без записи. Вы радуетесь! Не надо ждать.... На самом деле это лишняя услуга. Все это называется просто -допродажа. А для врача мотивация для доп. оплаты. Они так и пишут: была у Ивана Ивановича, послала Марья Петровна.а! Еще я там была у эндокренолога, не будем называть имен. Так она открытым текстом говорила, что принимает анализы только их лаборатории, с другими она не работает. Вот такие стандарты. Вобщем деньги ваши. Повторюсь, что касается исследований- мне нравится. Остальное -без штанов...)
Не советую
2800 прием стоил у лора, когда записывался онлайн
Пришел и все 5000 взяли потому что видите ли лор воспользовался своим экранчиком и посмотрел мне в горло специальной камерой.
Грабеж просто
И я и муж прошли ею тут гастроскопию колоноскопию под седацией, как прошло ШИКАРНО, большое спасибо команде !
Show business's response
Диляра Аблялимова
Level 5 Local Expert
February 2
Замечательная клиника с быстрым оформлением записи по телефону и чёткими инструкциями по подготовке к процедуре. Специалисты тщательно осмотрели и объяснили все детали. Доступно приложение для записи на приём и отслеживания результатов анализов.
Клиника нарушает закон. Не выдают протоколы на руки, не пересылают по электронной почте, мотивируя это своими «правилами». Якобы нужно написать заявление в клинике, чтобы его предоставили, ни ни в клинике в регистратуре, ни на приёме у врача об этом никто не предупреждает. Хотя однажды протокол прислали безо всякого заявления.
К тому же невозможно связаться с главным врачом напрямую, на претензии нелепый и максимально тупой ответ: «У нас нет возможности предоставить контакты главного врача»🤦♀️. И это пишет представитель клиники… А у кого есть, у тёти Моти???!!!
И в довершении ко всему этому «великолепию» одна врач на ул. Ярцевской может принять тебя на 20 минут позже времени, на которое ты записана и пришла заблаговременно, потратив ТВОЁ время, полагающееся тебе, на другого пациента, но это полбеды… меня вдобавок и вышвырнули на 20 минут раньше. «Аргументируя» это, врач заявила, что моё время приема вышло и ее ожидают другие пациенты. А разве и время предыдущего пациента уже как 20 минут не вышло и я имею право попасть к врачу на то время, на которое записывалась???
Клиника максимально непорядочная, и при этом они уверены в своей безнаказанности. Видимо, «заносят», куда следует, а я, которая плачу немаленькие суммы за один только получасовой прием, достойна такого неуважительного, хамского и наглого отношения и это в частной клинике, причем, не самой дешёвой в Москве.
Я такого отношения в государственной бесплатной поликлинике не встречала.
Врач в филиале на ул. Ярцевской настолько непрофессиональна, прием вела в издевательском тоне, выставила преждевременно за дверь, невзирая на то, что по ее исключительно вине мой прием задерживался на 20 минут! А этот приём был крайне важен! Пошла к ней впервые и ошиблась во враче, а деньги за этот бесполезный приём так и не вернули, не пошли на мировую.
Я доеду до этой клиники и все-таки обращусь к главному врачу клиники с жалобой на этого врача за непрофессионализм и хамство, да ещё в такой издевательской манере.
При неоднократном посещении также заметила, что без конца и края врачи проводят «своих»🤦♀️ без очереди.
Пришла после Медси по страховке ДМС к физиотерапевту (Ванченко ДС) и рефлексотерапевту (Баичкина ЭС) в эту клинику. Небо и земля, в пользу СМ-клиники на Звенигородской.
Особенно рекомендую акупунктуру/иглотерапию/рефлексотерапию у Баичкиной Эльвиры Сергеевны, она великолепный врач, эффект с первого сеанса, давно не встречала таких устойчивых результатов.
Show business's response
А
Анна Гавшина
Level 8 Local Expert
January 14
В клинике полный порядок . Чисто, аккуратно. Тепло, но не душно, выдержаена температура , много комнатных цветов радует глаз . Регулярно здесь посещаю косметолога, очень нравится качество работы.
Show business's response
Алёна Май
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Отличная клиника, врачи профи. Отдельно отмечу гастроэнтеролога Кирильевнину Елену Анатольевну - специалист высокого класса, очень компетентный врач, с искренней заинтересованностью в помощи пациенту. Благодарю!
Делал в данной клинике МРТ, остался доволен качеством обслуживания, скоростью прохождения самой диагностической процедуры и описания снимков. Сама клиника современная, приятная, расположена недалеко от Белорусского вокзала. Аппараты МРТ рассчитаны на пациентов с весом до 200кг, что может быть важно для людей с лишним весом.
Описание снимков сделали очень быстро, всего около 20 минут. Сама процедура по ощущениям длялась примерно столько же
Есть своя парковка, удобный холл для ожидания, высококвалифицировпнные специалисты, адекватные цены, что лично мне крайне важно - настоящая и качественная стерилизация инструментов. Хожу к подологу.
1
1
Show business's response
Тихон Булдаков
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Классная клиника. Приходили с с супругой на по ему к офтальмологу Булдакову Ивану. Молодой спец своего дела помог нам, проверили зрения на качественном/новом оборудовании. Получили рецепт для подбора очков, а в дальнейшем и линз.
Иван очень приятный молодой человек, дал рекомендации для дальнейшего улучшения зрения. Советую клинику и этого прекрасного врача.
Был на приеме в см клинике 18 января 16:32 на ЭХО-КГ
НЕ ПОЛУЧИЛ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ
И НЕ ПОЛУЧИЛ ЗАКЛЮЧЕНИЯ КТ ИССЛЕДОВАНИЯ ДО СИХ ПОР !
Нет контроля качества работы клиники
Пациент бегает между кабинетами. Процедурными и регистратурой
Сообщает каки анализы а работа а какие проведены
У врача регистратуры и процедурной 3 разные инф системы где они видят разную информацию и пациент бегает как курьер между ними
Просто лютый позор
Upd
За СУТКИ не смогли разобраться с тем что врач и регистратура видят что анализы согласованы а процедурная не видит
Upd2
На третьи сутки процедурная видит 3 кала вместо двух но не видят мочу
Лютый цирк
Записалась в этот филиал на уреазный дыхательный тест по совету родственников. Мол, обслуживание и цены нормальные. Приехала за 20 минут до приёма (сам приём в 9:00 утра), сказали что не успели мне позвонить, так как врач заболел. Предложили перезаписаться на более позднее время. Я, тактично напомнила что не просто так люди записываются на более ранее время, особенно в воскресенье. Перезаписали на 9:40. К врачу нет претензий. Когда время пришло к оплате, я конечно офигела. На сайте было заявлена цена в 2400₽. А мне озвучили ценник в 2730!!! Времени не было разбираться из-за работы. Позвонив позднее, сказали что эти 330₽ идут в счёт карты и в дальнейшем можно будет их потратить. Был задан вопрос, а если я больше не планирую к ним приходить - ответили что нужно ехать в ближайший филиал и оформлять возврат средств. Через несколько часов последовал второй звонок, уже от них, сказали что вот вы звонили, сказали что вышлют на почту заявление, нужно заполнить и отправить. Деньги вернут на карту. В заявление прописан внизу пункт что после подписания, претензии до этого должны испарится и негативные отзывы будут юридически наказуемы. Возможно если сумма была бы больше, я заполнила заявление, но делать такой цирк из-за 330₽ это слишком. Претензия заключается в том, что ни на сайте не написано, не при записи на приём НИКТО не говорит об этих "издержках". Такое со мной впервые, хотя не однократно пользовалась платными мед. услугами в других клиниках. ЭТО ПРОСТО ВОЗМУТИТЕЛЬНО
К сожалению, самая нелучшая клиника сети.
1. Если записалась на 6, примут тебя в 7.
2. Очень много врачей у кого стаж работы 1-3 года. Вопросов нет, опыт ,временами, не показатель профессионализма.
За прием к Лору было отдано больше 4,5 тысяч. Точно сумму не вспомню. Смысл в чем:
За 2500 тебе врач посмотрит ухо, горло, ном стандартым методом. А специальным прибором через нос - плати еще 2,5 тысячи.
При чем врач работает недавно, с местным оборудованием пока на «Вы».
По факту рекомендациям по лечению нет.
Кроме сходите еще к терапевту, сдайте кровь и кучу анализов и приходите ко мне через 3 дня будем смотреть за динамикой)
Спасибо не нужно.
Если врач не опытный и не соблюдает на час свои записи, делайте к нему прием по 2000 тысячи, пусть человек выбирает.
А так берете за пол часа бесполезной консультации меньше 5000, а толку «0».
Вот еще пример неудачного похода именно в эту клинику:
До этого свекр ходил к опытному неврологу, стаж работы более 15 лет.
Прошли на базе клиники все обследования, что он назначил, всех смежным врачей, к врачу ходили аж три раза. В итогу услышала- не знаю точного диагноза, но вот вам список препаратов через месяц приходите)
Почитали дома аннотацию, эти препараты не лечат, а калечат)
Итог такой:
СМ клиника - клиника хорошая, если говорить о сети. Но(!) в этой 2 раза просто выкинули суммы на ветер, видимо отбор врачей тут хуже.
Замечательная клиника! Очень приятный персонал.
Я была в отделении косметологии на приеме у врача Соколовой Юлии Петровны. Очень хороший врач высокой квалификации. Спасибо ей за проведенное лечение. Большая редкость когда врач любит свою профессию . Юлия Петровна приятна в общении, приветлива. Побольше бы таких врачей. Желаю ей здоровья и успехов в работе. Клиника хорошая, приятно туда приходить. Много специалистов. Очередей нет. Очень чисто. Теперь я буду обращаться за помощью в СМ-клинику. Очень жаль что в районных поликлиниках такого отношения к пациентам нет.
Делали МРТ головного мозга ребенку (7 лет) поздно вечером. Специалисты отделения молоды: с заботой и профессионализмом все сделали. Даже ребенок остался доволен. Для данной процедуры конечно лучше подготовиться. Мы дома изготовили симуляцию аппарата и на YOUTUBE нашли похожие звуки аппарата, чтобы ребенок привык.
Наблюдаюсь и прохожу лечение в результате травмы ногтевой пластины у специалиста-подолога Налимовой Натальи Владимировны. Замечательный специалист, профессионал своего дела. Во время первой консультации был проведен полный осмотр, были сданы необходимые анализы и был расписан план лечения. Устанавливали корректирующую пластину, результат отличный. Ноготь с нуля вырос менее чем за 6 месяцев. Рекомендую👍🏼
Замечательная клиника! Квалифицированные врачи! В первую очередь хотелось бы отметить, что это большая клиника, где есть врачи всех специализаций. И второе самое главное, что чисто, комфортно и персонал весь вежливый, что на регистратуре, что при сдаче анализов, что в гардеробной. Да, немного проскальзывало то, что мне пытаются втюхать ненужные анализы, но когда я спросила зачем они нужны и в принципе я их и раньше сдавала, все было нормально. На что ответ меня поразил, так компетентно мне никогда не объясняли. Цены на анализы конечно вдвое дороже, чем например в мобилмеде, но такие же как в инвитро. Но причём в этом же районе в инвитро я сдавала анализы после нового года (не нашла куда пойти в праздники, да и говорили, что у них анализы делаются качественно). Так зашла я там в уборную, сильно воняло, будто у них мусор не меняли с прошлого года. И много других факторов, которые оттолкнули меня от этой клиники. В см кл минусов не нашла, кроме цен на анализы, и то они оправданные, мне кажется. За такое обслуживание.
Была у косметолога Абалуховой Елизаветы Дмитриевны,ну просто слов нет,умница и красавица,такая заботливая,все прошло отлично,много чего посоветовала,очень рекомендую этого врача!
2
Show business's response
Дарья Медведева
Level 4 Local Expert
January 18
В клинике чистенько , есть аптека, сразу после консультации врача все купить можно, а не заказывать в интернете. Была у разных специалистов, и везде качество работы мне понравилось. К переживаниям пациентов относятся с пониманием, а не просто отбывают время.
Лучшие врачи-Амичба, Левонян, Ахмедова!
Отдельно хочу отметить девушек, которые берут кровь. Моих вен не видно, крайне аккуратно и грамотно берут анализы!
Очень довольная этой клиникой.
10 из 5!
Я давно а этой клиники лечусь очень хорошие врачи клиника чистая , я этой клинику уже десять лет хожу у меня первый врач был Петросов Сергей Николаевич он меня действительно вылечил от псориаза он как человек и как врач от Бога!!!
Удобное расположение, если пешком, так парковка платная городская. Хороший врач офтальмолог, удаление халязион на глазу. Не дёшево, зато качественный результат, глаз всё-таки.
Разводят на деньги. Приходишь сдаешь тысячу анализов за немалые деньги, потом проходишь не менее 5 враче где так же платишь деньги, а по итогу потратив весь день выясняется что ничего не выясняется. «Ну вам нужно еще то то то то-то пройти что бы картина была ясной, сейчас без этих врачей сказать ничего не могу»
Оставили 30 тысяч рублей, а ответа на причину заболевания так и не получили.