Не советую вам посещать этот магазин , а тем более заказывать двери . Менеджер Галина это самый некомпетентный сотрудник , который не знает свою работу . Сроки каждый день меняются , ждали 2 месяца , каждую неделю обещала на днях . Заказали петли , но в итоге она заказала совсем другой фирмы , на вопрос почему не предупредили и не созвонились , 0 реакции. По какой то причине не может отличить цвет ручек серого от золотистого . Постоянно приходилось самой звонить и выяснять где двери , сама ни разу не позвонила и не сообщила о проблеме . На все претензии отвечает я тут не причем , зависит не от меня . Не понимаю почему нельзя уволить данного сотрудника. Более того , каждый раз у нее новые цены откуда что берется не понятно , в пятницу установка двери стоила 7000 и демонтаж бесплатный , в понедельник 7500 + демонтаж одной двери 1000.

Show business's response

Александра Я.

Level 3 Local Expert

Очень разочарованы данным магазином. Про сроки, хорошее качество товара и хоть малейшую клиентоориентированность в этом месте не знают. Менеджер Галина, судя по всему, уже стала легендой. Ее стрессоустойчивости и умению вводить покупателей в заблуждение можно позавидовать, хотя при каждом разговоре не забывала сказать, что мы своим звонком испртили ей день, вызвали у нее головную боль и заставили нервничать, а нервничать ей нельзя. На ваши вопросы о сроках, вы просто будете посланы! А сроки не соблюдаются от слова совсем. Мало того, спустя 2 месяцев ожидания, к нам приехала НЕ ТА дверь. Если хотите приобрести двери и не сойти с ума, просто пройдите мимо.

Show business's response

Татьяна Каширских

Level 7 Local Expert

Менеджер Галина читает сообщения , но не отвечает на них, дозвониться до нее это ещё тот квест, трубки не берет и не перезванивает . месяц ждала двери, дозвонилась , спросила у нее : " где мои двери? " На что последовал ответ что привезут после новогодних праздников . Двери инвизибл, отделывать стены без установки дверей мы не можем, а значит ремонт встал . Потребовала возврат денежных средств, на что Галина сказала что после новогодних праздников через 7 рабочих дней сделает возврат . Хамит клиентам , Она так и сказала : " не надо мне указывать когда мне делать вам возврат! " . Возврат моих же денег за непоставленный в сроки товар! Не советую там что либо заказывать

Show business's response

Slavdoor

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

46 reviews