Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, radio channel, delivery of equipment, ip video surveillance
Providers technology:vols, ethernet, wi-fi
Additional providers services:static ip, antivirus, night unlimited, internal network, test drive, parental control, home cinema, peering, turbo button, virtual flash, game servers, sms notification, threshold confidence, karaoke, promised payment
Хороший персонал, идёт на контакт, старается всегда помочь, а не содрать просто деньги. Интернет нравится, почти год с ситилинк, все устраивает. Единственное, что будьте внимательно, когда покупаете вай фай. Потом если захочется лучше устройство, захотите поменять, , то не получится. Девушка в первый раз предложила мне только вай фай 2гц, а не 4, вроде для тв подходит, но в игры на телефоне играет брат со психами. А потом эта девушка сразу начала говорить, "да я вам предлагала", и все такое. От неё остался негативный след. А так все нравится.
Работам с компанией уже давно, в разных районах города. Подключают быстро, при необходимости оборудование все есть. Служба поддержки всегда на связи. Ставлю 4 звезды потому, что столкнулись с вопросом. Зависает изображение на телевизоре при просмотре фильмов на домашней странице. В итоге поменяли маршрутизатор, разъём, добавили скорости, а ситуация не изменилось. Подумал телевизор. Но в другом районе ситуация такая же.
Ищу другого провайдера.
Провайдером пользуюсь примерно с 2005 года, всегда можно было договориться, клиентоориентированность была до не давнего времени, пока мне не блокнули ТВ приставку на одном из ТВ, доставшуюся мне с квартирой в 2020 году..4 года я ей пользовалась и бед не знала ( у меня их две, вторая как раз в аренде ), объяснили это тем, что человек, который эту приставку когда-то приобрел, задолжал им за нее денег…а я причем, где вы 4 года были?????Я постоянный ,добросовестный клиент много лет, а мне такое «нате не обляпайтесь» Менеджер отдела по разбору с клиентами была надменна и беспринципна, она прям кайфовала от того, что я в недоумении и бьюсь как рыба об лёд, доказывая свою правоту, ей простите глубоко плевать, что я хочу расторгнуть договор с ними причем везде, договориться не удалось, приставка не работает и лежит без дела, а я ищу другого провайдера.
Как говорится ни себе ,ни людям, вот так стал работать ситилинк и это печально. Клиентами не дорожат проблемы не решаются. Сампо или кому нибудь еще надо воспользоваться таким моментом, учитывая минусы в работе ситилинка.
Мне кстати предложили ее выкупить, приставку не известно какого года по цене новой.