Хранение удобное, погрузка-выгузка, надежность - всё на высоте.
Минус, конечно, - управление компанией, которое просто повышает тариф раз в пару лет.
При этом программы лояльности нет. хоть арендуй один месяц, хоть 10 лет - тарифы повышают всем одинаково. Получается, что аренда !помещения! в Москве дешевле, чем аренда бокса за городом в Химках.
Когда возникла необходимость найти помещение для вещей , которые где-то нужно хранить стала искать ... Предложение много, цены разные ., условия различные.
Все сложилось удачно в Сити бокс .
Девушка все подробно объяснила , сам бокс сухой , чистый , хорошо просматриваемый для службы безопасности . Подводя итог могу ли я рекомендовать его друзьям и знакомым ? ОДНОЗНАЧНО ДА !
Категорически не рекомендую с ними связываться. Постоянное необоснованное
повышение тарифов. Снимаю бокс (5 кв.м) пару лет, в августе 2023 года
получаю сообщение об индексации тарифа на аренду всего на 32% (типо это еще
со скидкой для постоянного клиента). Сегодня (апрель 2024) через 8 месяцев
после последней индексации получаю их стандартное сожаление-уведомления о
повышение тарифа еще на 30%. Итого за последний неполный год суммарно аренда
бокса выросла на 60%. Вот это доходность). Видимо поэтому арендаторы съезжают , пустых боксов много, чтобы Вам не говорили при оформление.
Все постоянные скидки и акции не более чем рекламная замануха на первый
месяц. Договора с ООО <Сити-Бокс> краткосрочные и составлены таким образом,
что Вам могут поднимать арендную плату без ограничений в любое время и в
любом кол-ве. Проплатить аренду на год вперед и себя обезопасить от
повышения тарифов также не получится. Оплата принимается только помесячно,
чтобы всегда была возможность повышения тарифов. Так что подводя итог,
видимо близость к возводимому рядом ЖК вскружила «коммерсантам» голову
(очень деньги нужны). Но на сегодняшний день можно дешевле снять кладовую в
этом же ЖК, а если немного переплатить, то можно снять и однокомнатную
квартиру в 30-35 кв.м тут же и использовать ее для тех же целей и задач).
В общем, мы съезжаем из этого «элитного склада», благо альтернатив
хватает. Очень надеюсь, что мой отзыв убережет как можно больше людей от
сотрудничества с данной компанией и сэкономит Вам время и нервы в случае
заездов/переездов.
Если у сотрудников Сити-Бокс, в чем я сомневаюсь, появятся внятные
комментарии по данной ситуации или вопросы ко мне, то буду ждать звонка (договор 173920).
Боксы нормальные, чистые, сухие. У меня попалась балка, мешает поставить нормально стеллажи. К сотрудникам и содержанию склада вопросов нет - все аккуратно и культурно. Добираться по стоящей Ленинградке долго - раньше можно было от Войковской за 20-25 минут доехать, сейчас в районе часа. Лифт один, нет возможности вызвать с этажа - нужно бегать по этажам искать. Само здание - вытянутый прямоугольник, поэтому если ваш бокс находится в другой стороне от лифта, придется ещё побегать с тележкой. Ворот для разгрузки двое, машину нужно сразу убрать после разгрузки, но площадка перед вторыми воротами заставлена тележками, поэтому не заехать для разгрузки, только с улицы. Было пару раз, что приезжала ночью специально, чтобы не стоять в пробках, а у меня не сработал ключ - что-то там не продлили мне, хотя все было оплачено. И за что две звезды - последние несколько лет постоянно поднимают плату и не какие-нибудь 500р., а последние разы по 2т.р. Я не знаю, что там у них так дорожает, может под ними нефтяная скважина образовалась, но такой рост цен просто неадекватный. Склад как склад, среди прочих их конкурентов особенно не выделается, за пределами города и добираться сейчас туда прилично, зачем так задирать цены и подтягивать их к уровню складов, которые находятся на территории Москвы или поблизости с мкадом? Уже около 10 лет пользуюсь их услугами, даже это не учитывается при ценообразовании. Очень жаль, было хоть и не во всем удобно, но уже привычно - буду искать другое место.
Ну с чего начать свой рассказ, давайте расскажу достоинства и недостатки:
Достоинства:
1. Удобный подъезд (крытый навес, можно заехать внутрь, очень удобно когда дождь или снег) конечно если у Вас бокс не на улице)))
2. Есть рохля, есть тележки очень удобно и они в достатке
3. Круглосуточный доступ (тол ко если есть карточка СКУД ранее давали бесплатно сейчас за деньги)
4. Различные вариации метража кладовки.
Вообщем то все на этом удобства и достоинства от других аналогов нет.
Неудобства:
1. Цена завышена по сравнению с конкурентами
2. Свет на автомате и отключается, приходится выходить, проходить под датчиком чтобы он включился.
3. Летом на верхних этажах безумно душно и жарко
4. Цена на 1 этаже выше на 15% (почему конкуренты за это деньги не дерут)
И теперь от себя. Был их клиентом около 4 лет. Было 2 договора. Платил исправно. Каждый год поднимали цену на 15-20%. Скидок не давали. По расторжению договора, двух договоров постоянно не досчитывали деньги около 1.000₽ по каждому договору. Приходилось каждый раз запрашивать акт сверки у бухгалтерии. До бухгалтерии дозвониться не возможно, общение через менеджера. Ушел к конкурентам где цены на 20% ниже. Сказал им об этом что хочу расторгнуть договор, даже скидку не предложили.
Короче остался не очень доволен, когда расторгал. Лояльности к клиентам нет совсем, если бы предложили скидку, остался бы.
Отличный бокс, чистый тёплый, с заездом вовнутрь на грузовой машине, лифтом, рохлями и дружелюбным персоналом. Всё автоматизировано, легко и просто.
Рекомендую однозначно!
Очень удобно хранить вещи, архивы документов, помещения оборудовано всем необходимым инвентарем, тележками, имеется лифт, Цена соответствует качеству оказания услуг. Заключили договор, остались довольны сервисом. Рекомендуем.
Арендовал тут бокс 2 года , все отлично! Терминал чистый , персонал приветливый , тележки, рохли, все есть. депозит вернули полностью + еще и аренда за неиспользованный дни! Рекомендую 100%
Внутри всё хорошо, но при получении с тебя удержат деньги из депозита, прикрываясь каким-то «умным» бухгалтером. Хотя сумма фиксирована, вам будут рассказывать про тарифы и ерундовые оправдания.
Хороший персонал, чисто. Более доступные цены, чем в аналогичных компаниях. Мы попали на акцию, остались довольны. Есть туалет и кофе, если долго ожидать на месте машину. Подписали договор. Замочки купили на месте для контейнера.
Быстро нашлось место для хранения. Доброжелательный персонал. Понятный договор аренды. Чистый контейнер. Для меня удобное место расположения и цена устраивает.
Хорошее место. Арендуем два бокса. Можно попасть в хранилище и днём и ночью, хранилище можно выбрать по любоё цене.
Персонал хороший, лишний раз не беспокоят, при вопросе помогут. Здание простое, но чистое
Все организовано хорошо. Разумное соотношение цены и предоставляемых услуг. В отличие от Zelsklad просто топ. Есть кладовые внутри здания и контейнеры на улице. Рекомендую!
Очень практично хранить вещи в Сити боксе,но дороговат ценник и плюс они берут 200 р за один магнитный ключ,а ещё вышло 300 р за замочек! Ну и вишенка на торте,взымается так же стоимость в виде депозита,вообщем 4 кв.м. обошлись почти в 20 тысяч!….Продолжение истории!!! Люди,если вам дорого ваше время и деньги обратитесь в другую организацию! Попытавшись получить свой депозит,столкнулась с мошенничеством со стороны управления,с меня пытаются удержать более 2000 рублей ,прикрываясь какими-то пунктами в договоре,но я не намерена ничего дарить этой конторке!…..Итог..сегодня со мной связался управляющий с извинениями и пригласил для возврата депозита в полном объёме,то есть 8800.64 !
Очень отзывчивое отношение. Мз минусов - договор может быть составлен с ошибками, проверяйте. Иногда лифт может застрять, решается открытием и закрытием железными шторами. Грузоподъёмность лифта до 2т, нагрузки на перекрытия до 350кг/м2. Хорошие цены для сухих отапливаемых площадей. Есть боксы разных квадратур, подъезд 24/7, полно тележек, чтобы не таскать груз вручную
Удобно, качественно, помещения чистенькие, лифт большой, что не может не радовать, но погнались за колличеством квадратных метров и сильно заузили корридоры из-за этого имеются небольшие неудобства, но мы целом очень даже нормально.
Все быстро организовали , отличный склад , очень удобно , отлично оборудован , все доступно , есть своя служба доставки партнерская , нам даже не пришлось самим выгружать . Доступ на свой машине .
Персонал всегда доброжелателен, готов оказать помощь при любом случае. Удобно то, что можно приехать и взять всё, что нужно, в любой момент, даже ночью. Удобно то, что есть лифт и каталки. Есть автомат с напитками. Есть туалет.
Удобно. Чисто. Сухо.
Арендовали больше 3х лет. Хранили колеса, велосипеды, самокат, ёлку с игрушками и др. Очень удобно, особенно когда у тебя маленький балкон или вообще его нет.
Мое лучшее приобретение года. Адекватная стоимость, очень удобно загружаться - есть тёплый заезд, тележки, лифт. Менеджер оформил договор несмотря на то что я приехал минут за 5-10 до закрытия, все мне показал.
Очень хорошие боксы хочу отметить что персонал там очень вежливый плюс администратор добрейший человек всем советую оставлять свой вещи так как там точно ничего не пропадёт
Очень выгодный сервис, за два часа до отлёта с Шереметьево я понял что забыл добавить дополнительный багаж в своем билете. Не хотел купить на месте так как цены были очень высокими. Оставил багаж на три недели в Сити Бокс 10 мин на такси от аэропорта, вышло выгоднее да и на самолёт успел вовремя! Так что рекомендую, классный сервис!
3
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
January 23
пользуемся много лет
стабильно четко чисто и если не заплатите вовремя - пени
Д - дисциплина!
Узнал что оказывается есть депазит, только когда приехал к ним на оформление договора. По телефону об этом не сообщают.
Пришлось отказаться от их услуг. Жалко потраченное время.
Арендуем место под хранение вещей, сухо, чисто, под охраной, сигналки на каждый бокс стоят, лифт грузовой, тележки, лестницы, все есть в наличии, чистый опряиныц туалет которым всегда можно воспользоваться.
Нормальный сухой теплый склад, доступ 24/7 круглосуточно. Лояльные цены. Одну звезду снял за расположение (на Ленинградском шоссе частые пробки) и не очень удобный грузовой лифт - с кнопки не вызвать, приходится искать его по этажам (благо их всего 3 и лестница рядом). В целом, рекомендую.
Немного неудобно, что один лифт, который нельзя вызвать с того этажа, на котором находишься. И по сути, одно место под машину в помещении, так как другое заставлено тележками. Цена нааренду растение каждый год. В остальном - нормальное место, обычный склад.
Заказывали бокс 5кв. м для переезда, понравилась цена, отношение к клиентам, сервис оказания услуг на высоте, охрана и противопожарка тоже на высоте! Склады чистые и сухие, режим работы круглосуточный
Удобное расположение (Химки, Ленинградка), доступ 24 часа, внимательный персонал, отличные условия хранения (мягкая мебель за год хранения никаких посторонних запахов не впитала, тк сухо и тепло).
Однако завышенный ценник за областное расположение, штрафы даже за 1 день просрочки платежа.
3
Show business's response
Е
Елена
Level 21 Local Expert
September 18, 2023
Спасибо тем людям, кто придумал такое красное место. Это мини-гараж для вещей которые пока не нужны.