Maps · Gelendgik · Cinemas

Silver Cinema

4.7

197 ratings

Awards:

Good place 2026

Closed until 10:00

Gelendzhik, Vitebskaya ulitsa, 6

Расписание и билеты

Add photo or video

Address

Gelendzhik, Vitebskaya ulitsa, 6

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

WC for people with disabilities

Cafe

Children's toilet

Parking for people with disabilities

Bike parking

Staff call button

Elevator wheelchair accessible

Ramp

Petfriendly:animals are prohibited

Wheelchair accessibility:full access

Payment method:cash, payment by credit card, QR code, discount system, contactless payment, cashless payment, payment by card, prepayment, online, postpay, Fast payment system

Wheelchair accessible:Available

Panorama

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.7

197 ratings

Rate this place

Максим

Level 3 Local Expert

были уже много раз в разных залах 👌🏼 обычно приобретаем билеты через приложение, удобнее, понятное 👍🏼 но если нужно купить билет со скидкой (детский билет 50% скидка), то нужно только в кассе кинотеатра. удобная и комфортная зона ожидания, удобное расположение ТЦ, есть парковка, внизу есть кофейни. Кресла с персональными столиками. есть даже отверстия для зарядки телефона 👍🏼 Чистые туалеты, вежливый администратор обслуживала нас. Хочется только больше интересных фильмов и премьер 😁

Show business's response

Мария Зиновьева

Level 13 Local Expert

Кинотеатр с новым и красивым ремонтом, очень удобными креслами, чистыми залами и помещениями, но с грубым, невоспитанным и непрофессиональным администратором Дианой. Посетили этот кинотеатр с семьей 31 мая 2026 г. В результате остались крайне негативные воспоминания. Произошла следующая история. Супруг стоял в очереди на кассе. Перед ним было несколько человек. В какой-то момент девушка, которая была первая в очереди, отходит от кассы, а кассир в присутствии других людей в полный голос комментирует уход девушки используя ненормативную лексику. После этого кассир сказала оставшимся в очереди людям, что она не пробьет товары пока не вернется ушедшая девушка. Супруг сказал кассиру, что у них две кассы и можно пробить товары на второй кассе, не задерживая очередь. На это кассир ответила, что ей придется открывать «новую смену» на кассе. Супруг ответил ей дословно: «А какая нам разница». На эту фразу супруга кассир начала возмущаться, почему с ней так разговаривают. Несмотря на все надуманные сложности товары были проданы в течении двух минут. На замечание кассиру, что о ее некорректном поведении обязательно сообщат руководству кинотеатра, ответ был следующий: «Мне все равно. Сообщайте». Через несколько минут выяснилось, что кассир — это администратор кинотеатра, по имени Диана. Позже супруг включил видеозапись на телефоне и попросил администратора Диану назвать ее фамилию (видеозапись в наличии). Администратор Диана, находясь на рабочем месте за кассой демонстративно улыбаясь, ушла в подсобное помещение, не назвав свою фамилию. Супруг задал вопрос другим сотрудникам кинотеатра, но никто не смог вспомнить фамилию Дианы. 01.06.2026 супруг отправил жалобу руководству некорректные кинотеатра на действия администратора Дианы. В этот же день пришел ответ управляющего кинотеатром (ответ в наличии). В своем ответе управляющий написала: «Мы признаём, что поведение сотрудника не соответствовало стандартам обслуживания, принятым в нашем кинотеатре. В результате проверки администратору Диане вынесен выговор за использование ненормативной лексики в присутствии посетителей и за некорректную реакцию в сложившейся ситуации. Так же сотруднику указано на необходимость оперативно искать решение проблемы (в т. ч. возможность обслуживания на другой кассе) вместо создания конфликтной обстановки. Разъясним обстоятельства, которые привели к задержке: администратор была смущена уходом посетительницы, стоявшей первой в очереди, которая покинула кассу, не завершив оплату. Это создало неопределённость в работе администратора. Тем не менее это не оправдывает ни тона общения, ни отказа оперативно решить вопрос с обслуживанием остальных гостей.». Учитывая особенности трудового законодательства РФ, возможно предположить, что выговор администратору Диане был сделан устно, а не надлежащим образом. Также супругу предложили в качестве извинений два билета на любой сеанс. Утром 02.06.2026 супруг в ответном письме поинтересовался каким образом ему получить комплиментарные билеты. Следом от управляющей кинотеатром пришло письмо с прошением немедленно удалить видео с платформы Яндекс, на котором супруг в корректной форме пытался узнать фамилию администратора Дианы, у нее лично и у других сотрудников кинотеатра. Вероятно, стало стыдно за поведение своих сотрудников. Ответа на вопрос по получению комплиментарных билетов не последовало. На платформе Яндекс содержатся и другие негативные отзывы на работу сотрудников кинотеатра и на администратора Диану, в частности. Тем не менее она отделалась выговором. Я не рекомендую данный кинотеатр, чтобы не поощрять работу подобных сотрудников, которым мы, как посетители, формируем выручку и заработную плату.

Andrey Fedotkin

Level 15 Local Expert

Новый кинотеатр в Геленджике. Из плюсов, свежие залы, современное видео и аудио оборудование. Кресла в ВИП залах превращаются в полноценную кровать (высок шанс уснуть). Из недостатков я бы отметил: Цены на еду (попкорн от 630 рублей), напитки. Ну и билеты от 800 руб. в основном, что делает поход с детьми (2 ведерка попкорна не самого большого объема, 2-3 напитка безалкогольных) довольно болезненным для бюджета. А также слабый сигнал сотовых в залах, Wi-Fi работал только в основном холле, в залах покрытия не было.

Show business's response

Silver Cinema

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

123 reviews