На две головы ниже остальной сети, фраппе и лимонад очень вкусные, на этом все, борщ несли минут 30, клабсендвич из колбасы))) картошка фри, по факту жаренная, несли 40 минут. Ужас просто. Реально очень долго. Официантка Виолетта молодец.
Если бы можно было поставить отрицательное количество звёзд, я бы поставила. Официанты вялые, обслуживание отвратное, салат и суп не принесли даже спустя 40 минут. Не советую приходить сюда. Шоколадницу люблю очень, но именно это просто отврат.
Ужасное заведение...
Зашли перекусить воскресным днём, сели, официанты никак на это не отреагировали ( наблюдали и далее такую картину и с другими гостями)
Подошли, сами взяли меню. Пришло время заказа, тут начинается самое интересное. При и так не богатом меню в данном заведении, да ещё и с такими ценами , половина продуктов отсутствует, либо просто повар ( они его там называют "шеф-повар" , который потянет максимум на повара из столовой студенческой где нибудь в Урюпинске) не хочет заморачиваться и готовить блюда по рецепту, указанному в меню. Пример - бифштекс с яйцом пашот ( вместо яйцо пашот, предложили обычное вареное яйцо)
Молоко в этом заведении тоже отсутствует, из-за чего половина непитков ( мы хотели фраппе) недоступна.
Взяли чай, с блинами. Принесли: одна из кружек вообще груязная ( на фото видно пятна на дне) блины- без сметаны. Спросили "почему?" Угадайте ответ- тоже закончилась! При этом цена блюда не меняется, и официанты это приносят, и даже не предупреждают.
Бардак. Каждый второй проходящий туда гость ( наблюдали за происходящем в течении часа пребывания в этом "замечательном" кафе) недоволен качеством предоставления услуг.
Надеюсь что руководство читает отзывы, из которых 90% негативные, и внесёт туда какие то коррективы.
Хотябы молоко с запасом купите, чтоб люди могли у вас кофе попить.
Вполне хорошая шоколадница, в период межсезонья грязновато. Сказывается ТЦ. Иногда отсутствуют те или иные продукты, в связи с чем не все блюда изменю можно заказать. Кофе средний, ничего особенного. Пена в капучино могла быть и выше.
Ужас! Пришли 28.09.21 в это заведение. Как всегда « нет в наличии» раз
Два - принесли не тот заказ. Окей.
Самое интересное три, ролл с собой стоит 290 р, и КУШАТЬ ЕГО МОЖНО ЗА ТАКУЮ ЦЕНУ только не в стенах этого заведения, очень смешно))) В итоге чек пробили 540 потому что кушала я за столом)) ПОЧЕМУ официант это не говорит сразу?! Больше я к вам не приду..
Красиво отремонтированный заведение. Хороший кофе, десерты. Пиво только бутылочное, а крепкого алкоголя и вовсе нет. Жаль, а то можно было бы с тяжелой дороги попробовать)
Были в Шоколаднице, в Капитолий Сергиев Посад.
Отвратно. Грязные приборы, заказали брускетто с авокадо- уж простите но его только кроликам грызть, не спелый! Разочарование!!!
Очень очень очень долгое обслуживание. Заказ готовили минут 40 при пустом зале.
Обслуживание и еда на уровне шоколадницы, но вот по времени очень подкачали.
Отлично, вкусно готовят, но приходится долго ждать. Очень понравился вегетарианский гамбургер
Алексей
Level 9 Local Expert
August 21, 2022
Получили меню, 15 минут посидели, мимо нас обслужили другой столик, который пришел позже, несколько гостей на вынос. Посидели и ушли. Девочке-менеджеру пофиг. Официант не успевает. В воскресение днем, ну такое
Это какой-то кошмар!!! Я часто там бываю, но всегда выведет из себя один человек - Олег. Кто и как это хамло вообще принял на работу?! Этого человека вообще к людям нельзя подпускать!!! Хамское отношение и к персоналу, и к посетителям. Разберитесь уже с ним наконец!!!!!
Часто отсутствуют позиции меню, сегодня принесли салат смешного размера, детского я бы сказала, за 500р. В целом порции очень сильно уменьшились. Это было последнее посещение данного заведения.
Пришли с хорошим настроем на вечер, но лучше бы не заходили сюда! Какао ожидание-реальность, это просто жесть!!! В меню прописано, как это должно подаваться. Наполеон торт как будто лежал неделю у них на ветрине. Вообщем вечер не удался.