Первый этаж ТЦ, зашёл и сразу нашёл, бывает заходим выпить Мохито. Зал совсем небольшой и почти всегда душновато, есть верандочка, и есть два больших плюса: можно до 100% стоимости заказа оплатить бонусами Сбера, а ещё там очень гостеприимные, все приветливые и обаятельные сотрудники.
Первый этаж ТЦ, зашёл и сразу нашёл, бывает заходим выпить Мохито. Зал совсем небольшой и почти всегда душновато, есть верандочка, и есть два больших плюса: можно до 100% стоимости заказа оплатить бонусами Сбера, а ещё там гостеприимные, все приветливые и обаятельные сотрудники
Хорошее место для проведения встреч, приятная атмосфера, очень вкусная еда и напитки, приемлемые цены, обслуживание на высшем уровне, очень доброжелательный персонал
Сегодня заказали доставку еды и напитков. Остались недовольны качеством. На сайте одно, по факту привозят совершенно другое. Заказывали холодные напитки, привезли все теплое, хотя дополнительно звонили по телефону и обозначали, что нужно именно холодное, менеджер все подтвердила. Мясо в еде выглядело, как заветренное, зелень также не первой свежести. При связи с менеджером никакой информации по решению вопроса не получили, нам просто предложили оставить отзыв. Клиентоориентированность , как и сервис на нуле. Заказывали оттуда не в первый раз и до этого все было хорошо. Спасибо, но больше посещать и заказывать из данного заведения не будем.
Долго ждали пока возьмут заказ;
Ряд блюд отсутствует: о каких-то отсутствующих позициях говорят сразу, о каких-то узнаешь потом;
Выглядят блюда мягко говоря не аппетитно, брускетты с ужасным хлебом, бефстроганов как в столовке с рейтингом 3.2, помидоры в салатах умерли, при чем вряд ли своей смертью, волосы в бефстроганове тоже норм;
Помимо этого очень долгая подача.
Девочки-официантки ничего, вежливые, но не особо расторопные.
Не рекомендую, особенно ужинать.
Не порадовало совсем, много чего из меню нет в наличии, при заказе брускетты с красной рыбой принесли просто бутерброд с большим количеством огурцов и совсем немного рыбы, хлеб совсем не поджаренный, без микрозелени (менеджер сказал -не привезли зелень). В общем разочарование.Приложу фото брускетты в меню и то что получила в реале.
Посетили заведение семьей с двумя маленькими детьми и однозначно решили, что больше не вернемся. Из меню выбрала том -ян- извините , нет шампиньонов! Разве что без них берите…Решила не экспериментировать и заказать цезарь с креветками : такого ужасного цезаря я в жизни не пробовала! Непонятный «соус» просто какая то жижа! Какие то то ли маринованные, то ли… креветки, да и сама подача блюда выглядит, мягко говоря, не аппетитно. Брали также блинчики и десерт. Во-первых, очень долгая подача! Блинчики ждали около 30 минут и в итоге принесли снаружи холодные, внутри чуть теплые.. десерт и вовсе подали после напоминания, причем официант это сделал с таким недовольным видом, что пробовать его уже отпало всякое желание . 4 человека персонала топчутся возле бара и никакого внимания в зал .. 10 минут под носом стояли пустые тарелки. Не вернусь и другим не советую сие место к посещению…
Сели на летнюю террасу, ждали официанта минут 10,сама зашла в здание.Поели и ещё ждали официанта минут 15.Потрм попросили счёт,опять же,сами зашли в здание и ждали ещё 10 минут.Оттого что мы сидим на летней , А не на обычной террасе, время мне кажется должно быть одиноковым
Еда ужасная,отношение к детям,точнее к меню детскому просто отвратительное,приносят холодную кашу комками,без сахара,оладьи и сырники холодные,омлет не соленый.Ребенок после этого вообще есть отказался,аппетит пропал,сами бы овсянку холодную с комками поели и заплатили бы еще за этот шедевр
Отвритительный сервис, с Мамой вчера пришли туда заказали горячий шоколад, а он оказался обычным растопленным шоколадом, а также попросили водичку а нам принесли её с какой-то малюсенькой трубочкой. И за типо горячий шоколад мы отдали 300рублей. Я бы и сам мог бы сделать такой горячий шоколад.
В принципе нормальное кафе, зайти посидеть, покушать,поболтать и т.д. самое то, еда нормальная претензий нет, цены приемлемы, к персоналу претензий нет. Ставлю 4 по одной причине, бывало делаю заказ, например котлеты, а оказывается уже закончилось, такое не должно быть, посетитель не должен слышать нету.
Однозначно самый любимый кофе в городе, а также завтраки и ужины по будням💜 хорошее место, чтобы провести провести вкусный вечер, отдельный восторг вызвала пицца карбонара с обалденным соусом из петрушки, советую опробовать всем)
Решили с подругой сходить в Шоколадницу и побаловать себя вкусной едой.
Качество еды к сожалению стало хуже,а цены за блюда-выше среднего.К супу претензий нет,а вот салат Мимоза был невкусный,совсем не воздушный,а приплюснутый как-будто на него сели.А у подруги салат Цезарь состоял из одних листьев и сухарей.Кофе Латте принесли прохладным.
Мы были разочароааны.
Заказали доставку в этом заведении. Заказали два салата, пришел просто ужас. Салат был в огромном контейнере, где были огромными кусками набросаны овощи (спасибо что почистили) Еда не вкусная и выглядит совсем не аппетитно. Подача отвратительная, зачем класть маленький салат, в огромную тару? Где все разбрасывается и теряется презентабельность. Не советую это место
Заказала доставку из шоколадницы Сергиев посад. Ребята, а если б я в кафе у вас сидела, вам бы хватило совести принести мне такую фри? Или если на доставку, то пофиг? Фри вся подогрела, в ведро, цезарь отвратиелен, пасту не удосужились даже разогреть нормально (списать на курьера не получится, я живу в 3 минутах от заведения) остыть так быстро не может. Ну а вы могли бы подумать о доставке и разогреть как минимум нормально, как максимум - сильно, чтобы ко мне это приехало нормальным. Больше к вам ни ногой. Вы не думаете о клиентах и позволяете себе такие фокусы - минус клиент.
Вчера встретились с подругой и я предложила ей поужинать в шоколаднице. Вкусные ужины, кофе, десерты. В Москве всегда забегаю в шоколадницу, но не думала что, в Сергиевом Посаде уровень сервиса будет на столько плачевный. Начну с того, что сегодня утром я чуть не умерла в туалете, у подруги такие же симптомы. Вчера официантке сделала замечание по кухне, что блюда выглядят не аппетитно, но мы были так голодны, что желание кушать было больше, чем желание возмущаться.
В цезаре попались чери с гнильцой (не все, одно), сам салат эстетически выглядит не аппетитно. И порции меньше чем в Москве, явно видно. Потом у меня был бифштекс с яйцом пашот и спагетти, а у подруги паста. Опять все было не эстетично, но самое главное, что когда я сунула вилку в спагетти, у меня весь слипшийся комок поднялся вместе с вилкой. В течении трапезы мимо нашего стола с бара проволочили огромный мешок мусора прям по полу, как будто так и должно быть. Дальше были десерты. Мой медовик был прекрасен, а вот красный бархат у подруги был заветрен на столько, что даже не чувствовалось вкуса никакого, кроме как вкуса холодильника. Сухарь.
Думаю что плохо на утро было именно от соуса в салате, так как подруга тоже заказывала цезарь. По мимо отзыва еще напишу в Роспотребнадзор
Всегда посещаю вашу сеть в мск,но очень греет душу кофейня в ТЦ Капитолий,душевная,теплая.Весь персонал отзывчивый и гостеприимный.Хочу отметить профессионализм всего персонала,в частности обслуживание Официанта Виолетты. Хочу сказать большое спасибо директору,за такой персонал и сервис кофейни.
С Шоколадницей в Капитолии не поладили, хотя другие кафейни этой сети всегда радуют.
Десерты пробовали несколько раз, всегда сухие и безвкусные, лежат видимо неделями. Притом раньше в точке в ТЦ 7я десерты всегда были свежие.
Завтраки с лососем и авокадо - лосося с гулькин нос, авокадо дубовые, старые, незрелые. В ланче пюре и котлета холодные. Несут блюда долго, от чего зависит непонятно. Как-то были с мужем, при еще только одном занятом столике я свой ланч успела сьесть, а мужу даже салат не принесли.
Официанты не знают элементарных правил, сначала приносят кофе, потом второе, после суп и десерт в конце, когда кофе уже окончательно остыл или им запили второе:) в общем капец а не заведение, портит репутацию сети.
Ужасное отношение, сделали заказ, официант не записала несколько пунктов, из за этого сделали вид что кисадилия долго в печи (это порядка 25 минут), в конце еще и разговаривали так, как будто мы в чем то не правы. Повторюсь, ужасно, не когда и не за что в данное заведение.
Этот адрес, как ложка дёгтя в сети Шоколадницы. Отвратительное качество еды и очень медленная подача даже меню. Увидев при входе в Капитолий любимую Шоколадницу захотелось вкусненько перекусить на 8 марта. При отсутствии заказов по кухне когда мне вынесли кофе из бара через минут 5 по комбо-завтраку без быстроразогреваемых в СВЧ сырников или таких же быстрых блинов, я уточнила их время ожидания, мне ответили, что ещё минут 5 ожидать. Я смиренно ожидаю и без какого-либо недовольства съедаю. Далее иду по магазинам в торговом центре. Ровно через 1,5 часа, как раз собиралась уже выходить, как сильно скрутил живот и еле успеваю в местный туалет. С учетом разницы времени и того, что у домашних ничего не было, а у меня было так резко - однозначно напрашивается вывод, что проблема из-за еды в этой Шоколаднице. Брались сырники, блинчики и кофе. Сырники на вкус были вроде ничего, сметана к ним - тоже. Прочитав в отзывах несколько подобных ситуаций, похоже на ужасную антисанитарию там на кухне или возможно даже, диверсию поваров (подсыпают чего-то специально, злобно издеваясь над людьми).
Впервые посетила это заведение. Заказала свою любимую карбонару, салат Цезарь. Вкусный кофе, приятная атмосфера. Дмитрий был приятен в обслуживании. Обязательно буду заходить как можно чаще.
Хуже кофе я не пила, просто отвратный, сделали ели теплый кофе с молоком,а заказывала капучино , стояла ждала 10 минут с грудкам ребенком на руках, бариста была свободная даже не шевельнула, отвратное отношение и кофе!!
Здравствуйте! Уже Давно Заметил что мебель разваливается! Второе в Данный момент отсутствует молоко уже третий день! Да и само Молоко шоколадница использует низкого качества! Рекомендую использовать Молоко Фирмы-Пармелад! Оставил Рекламацыю Старший Инспектор Роспотребнадзора Мос.обл.
Кофе достаточно вкусный. Если заказывать остальную еду то она.... другой заказ привозят, так что с курьерами там небольшая проблема. Но это неважно. Кухня вкусная. Напитки тоже. Если не считать проблемы 5 звёзд. А так 4 звезды...
Частенько захожу туда.
Вкусные напитки. Особенно Матча черная смородина.
Из блюд советую салат с фалафелем, спагетти карбонара и кашу пшеную с яйцом-пашот.
Есть комплексные завтраки, обеды и ужины.
Очень удобно.
Спасибо огромное. Все качественно и быстро, без напоминания. Не нужно искать официанта, следят за залом. Посоветовали блюда из нового меню. Поинтересовались нашим мнением о блюдах! Было очень приятно посетить данную Шоколадницу! Только позитив и хорошее настроение на весь день!
Так себе, вопрос скорее к управляющему - кухня (по сравнению с другими шоколадницами) слабая. Завтракали на веранде, и веранда предполагает наличие там все таки чистоту, какие-то цветочки, клубы, уют
Полное разочарование.
1. Доставка была больше часа. При условии, что ехать от заведения до моего дома меньше 7 минут. (Обещано было 30 минут)
2. Вместо бургера положили клаб-сендвич, предварительно не предупредив об этом.
3. Цезарь привезли без курицы! Просто листья салата с сухариками и помидорами.
Не рекомендую посещать данное заведение.
2 звезды только за вкусную пиццу.
Отвратительная еда, повара гнать в шею. Черное пятно на репутации сети. Единственное утешение - неплохой пероснал, вежливые. Но медленно обслуживают, при том что посетителей почти нет. Не рекомендую этот заведение.
Мы довольны. Быстрое обслуживание, вкусно, чисто. Есть возможность оплатить онлайн через официального приложение (уточняю, потому что в некоторых Шоко такая возможность по техническим и пр. причинам отсутствует).
Очень тёплая атмосфера в этой кофейне!
Шикарные сотрудники! Огромное спасибо официанту-кассиру Виолетте и её напарнице за шикарный кофе! Очень тёплые эмоции остались! ☕❤
Пришли в четверг днем пообедать на бизнес ланч. Заказали и между заказом и принесением салата прошло 43 минуты ( при посадке в зале еще 2-х(!!!!!) столов по 2 человека). Салат был заказан цезарь- принесли Обгрызенные листья салата и 2 куска разорванной курицы. Странная подача, огромное время ожидания. Вопрос к менеджерам - зачем тут делать бизнес ланч меню? Почему, если официанты полностью отдают отчет, что блюдо плохо выглядит и плохо приготовлено, не могут подумать и предложить какой то комплимент, какое то блюдо быстрого приготовления, которое как то сгладит оплошности Вашей кухни. Да хотя бы просто кофе за счет заведения. Почему менеджер данного кафе не смог пояснить это официантам ? Как говорится рыба гниет с головы...
Кофе вкусный. Брали поке, показался очень безвкусным. Атмосфера уютная , готовят быстро. Народу немного, что располагает к общению только со своим оппонентом
Брала завтрак ,,Лосось с яйцом и лепешкой,, ела в Москве всегда рыба была не копченой такой , тут я попробовала рыба очень сильно соленая или вообще копченая ((( толком не поела и яйцо было вкрутую не пашот
Оценка 2 звезды, а не одна только потому, что всё остальное понравилось моим друзьям. Такое авокадо не только нельзя есть, но и в тарелку клиенту класть - полный отстой!
У нас не сложились отношения с этой шоколадницей😏. Один раз пришли вечером голодные, а у них не было вообще никакой горячей еды, только кофе и тортики.
В следующие несколько разов набирали разное по меню и всё не вкусно. Даже голодная доча вяло покусала несколько раз и оставила на тарелке
И в последний раз ( больше сюда точно не пройдём) дочке достался десерт Опера с явно давно закончившимся сроком годности. Он был сухой и с неправильным вкусом.
Но этот отзыв относится к конкретной Шоколаднице в Сергиевом Посаде, все другие Шоколадницы в Москве нас обычно радуют
Проблема этого кафе в персонал. Очень люблю шоколадницу , ноименно здесь крайне не приветливые работники, блюда готовятся очень долго. Нет никакого желания вернуться.