Shinservice
36 reviews
November 1
Отличный шиномонтаж и сервис. Пользуюсь услугами не первый год. Онлайн запись, все строго по времени. Работают быстро и качественно. Мастер всегда подскажет, на что нужно обратить внимание на ближайшее время. Могут предложить провести дополнительные сервисные работы. Кроме того большой магазин шин дисков, аккумуляторов, и запчастей под заказ! Экономия времени на очередях очевидна. Рекомендую данный сервис.
1
November 6
Плюсы: Цены на резину адекватные, обслуживают по записи и очереди не было. Подземный паркинг. Широкая сеть.
Минусы: От прежнего шинсервиса все меньше остается положительных эмоций. Раньше надпись в профиле шин "бесплатный шиномонтаж" означала что ты приедешь и тебе БЕСПЛАТНО сделают шиномонтаж (по крайней мере в Королевском филиале", затем появилась фраза "диски ржавые и рекомендуем вам пройтись герметиком что бы не спускало колесо в дальнейшем (цена около 200руб была за комплект) ну а на сегодняшний момент это вышка: с ходу в ремонтной зоне тебе говорят не снимая колеса с супорта - вам нужна чистка дисков от ржавчины, замена нипелей, обработкс герметиком бортов и обработка медной смазкой (при этом никто и слова не говорит что эта услуга платная пока вы сами не спросите) итого +1900 к "бесплатному" шиномонтажу колес диаметром r15 и неприятное ощущение как будто попал к "разврдилам", ах да за пакеты тоже +200. Я конечно понимаю что это заработок их и хлеб но вы хотя бы это предлагали бы в качестве услуги рекомендованного характера. В общем от бесплатного только одно слово, чистый маркетинг. С таким подходом можно покопаться и найти на маркетах подешевле и заплатить за шиномонтаж отдельно. Раньше рекомендовал, теперь не стану...
October 28
чисто, сухо....все оперативно...запись . все четко, акции, Заказ № 2234158 выполнен.Сотрудники вежливые и грамотно консультирую по всем возникающим вопросам. Обслуживание прошло на высшем уровне и быстро.
August 19
Очень внимательные и чуткие специалисты. Без ожидания, всё четко по записи. Впечатлил своим профессиональным подходом продавец Александр. Все грамотно объяснил и решил мою проблему. Шиномонтажнику Александру отдельное спасибо! Всем рекомендую!
1
May 21
Ребята открылись 1 мая 2024.
Сервис находится на подземной парковке 4Dayli сразу справа от въезда.
Всё сделали быстро, качественно, общение вежливое. Рассказали подробно про резину (год/неделю выпуска, качество, завод изготовитель и т.п.). Переобули машину хорошо и быстро. В общем, я доволен, всё супер.
Пока машина в сервисе можно спокойно пройтись по ТЦ. Удачное расположение.
1
October 13
Приехал на шин сервис в городе Электросталь на замену летней резины на зимнюю. Обслуживание прошло на высшем уровне и быстро. Сотрудники вежливые и грамотно консультирую по всем возникающим вопросам. Сделали сход - развал.
October 14
Три года пользуюсь услугами данного центра, ни одной претензии! Специалисты своего дела, все оперативно, аккуратно, грамотно! Вежливость и внимание - это тоже очень важный показатель! Надеюсь, дальше будет не хуже, только лучше! Успехов вам и процветания!
October 14
Отличный сервис, все сделали быстро, аккуратно, качественно, остался максимально доволен. Теперь буду шиномонтаж проходить тут. Однознагчь советую этот сервис.
October 29
Не рекомендую Шинсервис в Мытищах! Заказ 2201305. Ситуация следующая. Записался задолго на конкретное время. Приехал без опозданий. Еще не час пик по замене шин. У меня была оплата от Яндекса сплит(рассрочка). Меня почему-то попросили расписаться на ксерокопиях паспорта о том, что я согласен на обработку данных. Кому даю согласие – непонятно)). Первый раз такое вижу. Ну да ладно.
Начали шиномонтаж и тут началось: здесь надо почистить, тут ужасная коррозия диска, а этот диск у вас кривой. Главный шиномонтажник лебезил, шутил, суетился, старался произвести впечатления доктора шиномонтажных наук, ну вы его узнаете, если вдруг там будете. Я спрашивал после каждого такого приговора, тем более, когда сказали, что надо исправить диск: «Сколько стоит?» Шиномонтажер говорил: «Бесплатно». Я это четко слышал. В зоне работ у них прайса нет, нигде стоимость услуг нет.
Сел ждать, а уже прошел примерно час с момента записи. Смотрю, принес менеджеру листок и оказалось, что у меня к оплате 5100р! Я высказал возмущение, что мне цену по каждой услуге не говорили. Привели этого шиномонтажника. Он, конечно, заявлял, что «Я все говорил». Когда я спросил: «Так какая цена выпрямления диска?», он ничего не сказал и ушел.
Мне абсолютно не нужно выяснять «слышал-не слышал». Нашли дефект? Укажите цену исправления до начала работ. Когда я решал, где купить шины, то были варианты на 20% дешевле купить в непонятных точках. Но я предпочел переплатить, полагая, что благодаря записи и смогу не терять время. Плюс Шинсервис как-то внушал доверие, что все сделают без развода. Оказалось наоборот. Я провел там 1,5 часа, заплатил из-за этого за парковку в ТЦ (шиномонтаж там). Ну и тупой развод, оказалось, все еще применяется. Видимо, подход такой, что будем тянуть время, 9 человек согласятся на любую сумму и заплатят, один возмутится ну и ладно, не будем делать.
И про кривой диск. Думаю, тоже развод, так как читал потом на сайте otzovik, что в шинсервисе искусственно вызывают биение. Тот спец тоже хотел показать кривизну, встал ко мне спиной, что-то там делал, говорит Смотрите. Я еле смог заглянут что тат стучит.
Когда я забирал машину, то от заискивания и шиномонтажного стендапа осталась лишь его обиженная спина, склонившаяся над очередным колесом. Все ошибаются, суета на шиномонтаже всем понятна. Но никто не извинился за сверхпотраченное мной время и прочее.
Таким образом, следующие претензии:
1) Долгое время шиномонтажа несмотря на запись. Я вынужден оплатить паркинг
2) Непрозрачное ценообразование и введение клиента в заблуждение
3) Услуга шиномонтажа оказана не в полном объеме. Не спросили какое давление сделать в шинах. Накачали и не сказали до какого значения, нужно самому проверять
Думаю, понятно, что больше я в Шинсервис после такого не приеду. Не рекомендую Шинсервис! Читайте сайт otzovik, там отзывы больше похожи на правду.
1
October 12
Покупаю здесь шестой или седьмой комплект колес + покрышки для мотоцикла. Знаю компанию с 2011. Радует качество, стоимость и наличие ассортимента.
За покупку шиномонтаж -50%. Зимнее хранение покрышек.
Работают быстро, качественно.
Купил зимнюю резину Пирелли Ice Zero ... Рекомендую.
November 17
Потрясающие ребята. Заказала, приехала, забрала и шиномонтаж в подарок. Переобули мгновенно. Невероятно любезные и профессиональные сотрудники. Осталась довольна.
October 12
Сделали заказ зимней резины. Приехали все оформили. Удобный сервис, приветливый и вежливый персонал. Все четко и быстро сделали. Очень довольны.
October 16
При переобувке выяснилась проблема с дисками. На месте предложили оперативное решение вопроса. Сделали качественно и вполне быстро. Радует грамотный подход.
1
October 27
Благодарю за быстрое и качественное обслуживание! За возможность записаться онлайн и не стоять в очередях. За отзывчивость администраторов и мастеров! Все указанные акции на обслуживание и хранение действительно работают. Осталась очень довольна!
October 28
Раньше ездила в сервис на Ярославке, было все хорошо. В Мытищах была 2 раза, и оба ужасно - 1й раз "ошиблись" и посчитали вместо r16 - r17, хотя спрашивали и на шинах написано. Заметила только дома на чеке, позвонила и начислили разницу баллами.
2й раз - записалась ко времени, но на время записи им плевать, ждать пришлось примерно пол часа, а поскольку сервис находится на платной парковке тц, то из-за халатного отношения персонала пришлось ещё и оплачивать время парковки! (Нет, они не продлевают парковку, мы узнавали)
October 15
Квалификация сотрудников на высшем уровне,при обычной замене шин провели диагностику и нашли проблему, оперативно провели заказ необходимых деталей, устранили проблему быстро.
November 10
Делал заказ через сайт, а получал и ставил новые колеса в магазине при шиномонтаже. Возможности записаться на замену не было, т.к. всё было занято. Но благодаря грамотному управлению работы и очереди, удалось проскочить без записи, чем мне сэкономили времени. Огромное спасибо, удачи в развитии!
November 9
Заказал диски пришло смс уведомление заказал доставлен приезжайте записался сразу переобуться.приехал мне говорят у нас только один диск я в ступор как а когда и где остальные ответ будут в течение 2 дней.звоню менеджеру требую разъяснения.ответ извините мол 3 диска некондиция когда будут 3 дня.в итоге отказался от товара.больше не ногой туда
1
October 2
Отличный шиномонтаж) Мы приехали к ним со слизанными болтами, ребята все поменяли, купили у них болты которые к сожалению оказались длинными, но вместо возврата средств и размахивания руками, ребята их укоротили и провозились с нами даже после официального закрытия )
1
September 28
Хороший цетнтр
Вежливый персонал
Хлрошо подобрали диски и резигу ,быстро собрали .
May 20
Отличное место по сравнению со многими шиномантажами это лучшее место что я встретил за последние годы,новое оборудование, классификация мастеров на уровне
1
July 17
Новый магазин рядом с домом. Уютно, чисто, вежливые продавцы.
November 12
За покупку шин монтаж в подарок! Пллюс бонусы на карту по номеру телефона! Я бы на их месте изменил бренд с "Шиномонтаж" на "Плюс в кубе"
October 21
Огромный выбор шин и дисков, запчастей. Вежливый персонал
November 1
Записался на бесплатный шиномонтаж после покупки шин 30.10.2024 г. в 15:00, приняли в назначенное время, попросил поднимать машину за штатные места, сотрудник не послушал в результате машина упала с домкрата, поцарапали порог, содрали антикор и на мое замечание стали мне рассказывать, что - это джип, ничего страшного, для такой машины это ерунда и все в таком роде. Вместо того, чтоб сказать да не правы извините.
October 26
Приём чётко по назначенному времени, профессиональное обслуживание
November 2
Быстро переобули авто. Сделали все качественно.
October 30
Минусов нет!!! Всё отлично и быстро.
October 20
Отличный сервис, вежливый персонал
1
July 21
Всё просто супер 👍 спасибо ребятам!!
October 27
Переобулся, все ок! Спасибо зиме за это)))
November 8
Удобный, понятный, качественный!
November 15
Отлично, работаю ребята
October 19
Лучший шинсервис в городе!
July 19
Хороший шиномонтаж
July 2
Забирал аккумулятор, вежливые продавцы, только открылись.