Выражаю благодарность двум мужчинам продавцам которые работали 21.04.24. За вежливость и профессионализм в своей работе и желание помочь клиенту с удовольствием в их фирме потратить деньги. Купил автомобильный аккумулятор. Все объяснили, рассказали. Молодцы. Хотелось бы пожелать руководству фирмы поощрить таких работников. Они на работе являются лицом фирмы и просто молодцы.
Покупал весной зимние шины (заранее) в этом магазине. Понравилась клиентоориентированность менеджера (Алексей, если правильно бирку прочитал). Понравился сервис. При одинаковой стоимости шин в сравнении с другими конкурентами, здесь предложили больше "плюшек" (бесплатное хранение до осени и шиномонтаж), за что большое спасибо.
По времени консультация, продажа и заключение договора хранения заняла минут 15.
Я доволен.
Пытался воспользоваться их услугами, заказал, в день, когда заказ должен был поступить -тишина, статус заказа "в пути", на следующий день-тишина. Звоню им сам- девушка на горячей линии говорит: странно, должно было уже приехать... Ну я уточню...
В итоге ещё через пол дня, пишу им уже в чат на сайте, где после долгого ожидания мне сообщают, что "поставщик отменил заказ".
На мой резонный вопрос, а когда я должен был про это узнать мне был дан ответ "в следующий понедельник".
Заказ я ждал ровно неделю и так его и не дождался