Service one team
377 reviews
December 11, 2022
Ужасная мойка. Мылся дважды. В первый раз просто плохо вымыли автомобиль. Во второй раз вроде бы все было неплохо, но через день я обнаружил, что в багажнике полно воды. Видимо, мойщик неплотно закрыл багажник и через щели туда натекло…
2
2
July 27, 2022
Сделать ТО, перебрать суппорт, заменить датчик ABS, открыть заклинивший замок багажника - здесь решали все задачи, с которыми я приезжала. Мастерам действительно не страшно доверить ремонт машины. А учитывая приемлемые цены, отсутствие навязывания лишних услуг, грамотный подбор запчастей и хорошее отношение, то сюда хочется приезжать.
Отдельное спасибо мастеру-приемщику Алексею за помощь.
P.S.: и мойка тут тоже приличная.
3
June 26
Работают только с иномарками
February 19, 2023
Пытался помыть машину. Было заявлено - 2 человека передо мной, работает 3 бокса, время ожидания 30 минут. Спустя час плюнул, уехал.
Не могу ничего сказать про качество мойки, но скорость работы видимо очень низкая, а менеджер не умеет прогнозировать время
4
3
May 29, 2022
Отвратная контора, незнаю почему столько хороших отзывов. Приехал поменять колодки, сервиса никокого, мастер просто поменял калодки ,не предложил осмотр подвески, хотя в своей рекламе пишут что бесплатно... Калеса закручивают только болтовертом, в ручную проверить затяжку после отказался. Хотя у меня был случай что не дотянули , хорошо услышал звуки постороние, остановился и дотянул.... Администратор такой же, вообще не заинтересован в новых клиентах... Больше не поеду к ним..
10
3
April 20, 2022
На одной машине менял тормозные диски вместе с калодками и никакой гарантии нет так как запчасти не оригинал. Хотя менеджер говорил что запчасти хорошие но даже на работу гарантии нет а при торможении что-то шкрябает. На второй машине менял масло так они даже пробег не записали и теперь не знаю когда масло снова менять. Думал буду постоянно обслуживаться но теперь придётся искать другое место с нормальным отношением. Такое чувство что сервис находится на трассе сделали и до свидания. Всего хорошего.
9
2
July 31
Мойка далеко не лучшая по качеству, на Охтинской моют лучше. Цена ниже чем во многих. Оценка явно завышена. В общем дёшево и сердито.
February 10, 2022
пару раз мыл машину тут..в первый раз помыли хорошо, без вопросов..а вот во второй...во первых как-то очень быстро, поднялся за кофе наверх, спустился..уже почти заканчивает мойщик...,ну ок..выгнал машину, проветрил и поехал домой..когда поставил на стоянку заметил сломанный дефлектор(ветровик) на правой задней двери,затем обратил внимание что есть мелкие царапины по всему кузову..возможно из-за тряпки которой мыли...возвращаться и предъявлять претензии не стал,т.к.сам виноват что не проверил сам сразу..но вобщем мыть сюда больше не поеду.
5
4
April 14, 2023
Перебартоаывали машину пару дней назад, перед долгой дорогой, не затянули нипель, колесо начало спускать, а ехать по трассе 800 км, это вообще как?Специально выбирали шиномонтаж по отзывам, а тут такое
11
2
August 23, 2021
Отличное место! Пробил колесо, приехал на спущенном. Поставили бу покрышку в шикарном состоянии, нежно перебортировали, протянули колеса динамометрическим ключем! Все чистое, свежие станки, хороший инструмент. Очень приятные люди работают.
Всем советую!
Mark2 90
2
2
November 29, 2023
Хороший сервис, все нужное есть. Мойка отличная
May 12
сделали всё быстро и не дорого. рекомендую
June 9
Всё чётко и по делу
July 24, 2022
Заезжаю на мойку не впервые. До этого пару раз было нормально. Один раз мягкоговоря не очень. Вот сегодня просто удивили. Всё просто топ. Мойщик Макс просто волшебник. Отмыл так что шик блеск красота. Обязательно ещё приеду именно к нему. Надеюсь мой отзыв пойдёт на пользу🤙
1
1
August 4, 2022
Цена-качество,соответствует ожиданию.
Рекомендую данный сервис.
Менял сцепление, сделали всё хорошо и цена приемлема.
Пока меняли сцепление, обнаружили треснутые саленблоки на речегах,позвонили, сообщили, я дал добро на замену, сами заказали и поменяли.
Вообщем Рекомендую, чтобы сделали качественно за разумные деньги 👍
4
July 10
Грубое общение по телефону
November 10, 2023
Несколько лет обслуживаюсь на данном СТО. Всё нравится, порекомендую!!!
May 5, 2023
Спасибо коллективу! Остался доволен, быстро, четко, разумные цены.
2
December 15, 2021
Обратились в данный сервис во второй раз. В первый нужно было привести техническую часть автомобиля в порядок после многих лет эксплуатации. Сказали (как я запомнила со слов мужа, т.к. не совсем в этом разбираюсь), что чтобы поменять заднюю подвеску, нужно «переварить полмашины». Насчитали по полной. Уехали в другой сервис, там без всяких этих глупостей привели машину в порядок по адекватному ценнику без накрутки (Если стоять лицом к метро Девяткино, то поворот направо, а дальше первый налево в гаражи, там отличный сервис). Второй раз обратились в Сервис 1 для глубокой химчистки салона. Химчистка оказалась и правда очень глубокой, т.к. залили плату аварийной кнопки, она просто перестала работать (там где чинили, прямо показали, как окислилась плата от капель воды), а также вода попала за боковое зеркало, из-за чего оно на морозе лопнуло пополам. Машину продержали 2 дня, к обещанному времени не досушили, отдали только на третий день, и всё равно вот с такими косяками. Вину свою не признают, самостоятельно чинить отказались. В итоге за аварийку и зеркало влетели ещё на 8 тысяч. Вот такая вот химчистка за 16 тысяч вышла. Больше туда ни ногой, хотя живём через дом. Но должна сказать, что почистили хорошо:))
9
4
February 19, 2023
Не рекомендую данный сервис!
Была проблема, надо было скинуть клеммы с АКБ, попросил ключ, мне отказали.
Совершенно нет чувства солидарности!
Так что не советую сюда даже заезжать, если ключа на 2 минуты им жалко.
3
4
April 30
Вроде все отлично, ничего плохого не замечал, одни плюсы)
April 15, 2022
Оценка только за отсутствие очереди.
Приезжал в начале зимы с просьбой проверить ходовую (был посторонний звук). Звук сказали из-за ледка на стойках (позже оказалось что задний правый аморт уже потек, ребята ничего не сказали). Посоветовали поменять пыльник передний. При разборе сказали менять нужно оба, в итоге через полтора месяца под замену пошла граната. Поехал в другой сервис и выяснилось что пыльники в целом не менялись и стояли заводские с пломбами. Спасибо за проделанную работу, сюда не ногой и крайне удивлён в таких обманах)
6
2
February 18, 2022
Прошу учесть, что за хороший отзыв вам предложат скидку на работы 7%. От сюда и так много хороших отзывов.
В целом, мастера работают толковые, ребята с руками от куда надо.
Но что касаемо организации и администрации, остался не доволен.
Заезжал дважды, первый раз замёрз замок багажника после мойки, попросил отогреть и смазать, на что мне ответили «оставляйте машину на ночь» после уговоров, приняли машину, мастер смазал замок за 30 секунд, все заработало, я поехал дальше.
Второй раз, сгорел провод на стартера, машину пригнал в 8 вечера. В бокс на выявление проблемы загнали только в 6 вечера следующего дня. Мастер нашёл проблему за 30 минут. Молодец, все быстро.
Сказали что ремонт займёт 2 дня и стоить будет от 5000 руб.
Сделал в другом месте за пол дня и 2000 руб.
так что в целом о сервисе:
Дорого
Долго
Но качественно
5
2
January 21, 2022
Второй раз приезжаю делать развал, первый раз попутно менял резину(был удивлён что можно сделать сразу у них, не знал), после ребят хотел ехать делать выхлоп, и оказалось что и у них его тоже можно сварить😀
Тоже удивился, и решил все сделать в одном месте, все сделано качественно, «по мануалу» и быстро. Сейчас приехал снова делать развал-схождения, персонал очень приветливый, все как положено, очень достойно выросли почти за год!
Процветания Вам!
3
1
February 19, 2022
Встал на каде, заклинило колеса. Сервис #1 оказался одним из ближайших сто. Ребята быстро соориентировали и подогнали эвакуатор не прошло и 30 мин. Черес час уже сделали диагностику - накрылась раздатка. В течение суток удалось найти запчасти и востановить авто,за что очень благодарен, так как без авто как без ног. Цена соответствует качеству. Паралельно удалось оперативно заменить масло и рычаг. Быстро, качественно.Рекомендую.
2
1
September 29, 2021
2 раза мыл авто комплекс, первый раз приехал в "ближайшую", очень понравилось, вернулся и результат превзошёл все ожидания. Однозначно респект и огромное спасибо за качественную работу.
1
February 14, 2023
Мыть машину приезжаю только сюда. Недорого и очень качественно. Огромное спасибо!
2
December 11, 2021
Всегда отличный сервис. Встречают радушно, обращают внимание на мелочи.
При помывке авто - заметили спущенное колесо, позвонили, согласовали ремонт колеса и тем самым избавили меня от глобальной проблемы, тк в 2х других шиномонтажах ремонт этого колеса всегда заканчивался его спусканием ((((
Спасибо и продолжайте, пожалуйста, в том же духе!!!
Приятно приезжать в автосервис, а получать чуточку больше чем просто обслуживание авто!!!
3
1
February 22, 2022
Пригнал машину с проблемой по электрике , многие сервисы не брались за эту работу или называли неадекватные суммы за ремонт , но этот сервис взялся и сделал , отдельное спасибо Марлену за быстрый и качественный ремонт . Остальные работники такие же специализированные , которые доходчиво могут объяснить , поломку а/м . Не берут лишних денег и не тратят время попросту .
2
2
September 19, 2021
Хороший сервис, ребята стараются сделать все качественно, в короткие сроки, всегда готовы нести ответсвенности за выполненную работу.
Как и у любой организации есть нюансы, над которыми они работают. Молодцы 🥰
1
2
November 16, 2022
Автосервис фигня. Заранее записался на шиномонтаж и сход-развал, приехал по, времени что назначили, а оказалось что шиномонтаж в живую очередь. Нафига тогда записывать на определённое время!!!
October 19, 2023
Все хорошо, мастера толковые, оставлял на ночь авто, сделали в срок
2
March 27, 2022
Очень нравится данный сервис. В основном мою машину, всегда быстро и качественно! Также делали шиномонтаж, тоже без претензий. Рекомендую!
1
October 30, 2022
Взяли 10 000 за то, чтобы мне потом пришлось ехать к другому мастеру и переделывать их работу, ДОЗАКРУЧИВАТЬ болты, которые не смогли нормально закрутить в этом сервисе. Работа выполнена не качественно, мастера не квалифицированные.
5
4
May 21, 2022
Обслуживаю свой автомобиль здесь, всё быстро, оперативно и качественно. Всегда позвонят, предупредят, что заказанная деталь пришла. Рекомендую
2
November 27, 2021
Из-за того что на сайте вроде как хорошие отзывы по факту не самый хороший сервис! Берутся за всё! но умеют ли они это делать это уже большой вопрос! Делала у них осмотр и по их рекомендации нужно было сделать подвесной подшибник кардана до этого он никак не беспокоил! В итоге когда привезла новый подшибник сказали все подходит сделаем! Потом по телефону сказали что не подходит у нас есть другой за 13тыс! Еще и делали его 5 дней, Пока я сама не позвонила и не узнала готов ли он?! Сказали готов и цена была уже 22тыс! В итоге с установкой было уже 25 тыс! Выехала с автосервиса и после заезда на Кад Машина очень сильно начала вибрировать! При скорости больше 100км ехать невозможно! Мастера сами не понимают что они умеют делать а что нет!
10
4
October 18, 2021
СТО хорошо расположено относительно нашего города Мурино.
Приятный и отзывчивый персонал.
Мастера знают своё дело и без труда решают любые вопросы.
3
July 23, 2022
Просто повезло, что обратилась в этот сервис. Машина долго стояла, тщательно ребята отмыли, обезжирили, шины почернили. Очень довольна.
Капот открыла на следующий день и не узнала внутри моторный отсек после мойки двигателя))
2
January 28, 2022
Отличный сервис, вожу машину только сюда! Мойка 10/10. Машина у меня опытная, так что требует особого ухода) Персонал всегда вежливый и отзывчивый)
1
2
October 22, 2023
Кондей заправили, колеса переобули, выправили вмятины на дисках. Полет нормальный.
1
March 3, 2023
Печально то, что обслужиться получилось на второй день. Приехал по записи- занято, приезжайте завтра. Ну а так всё нормально. Необходимость будет- приеду ещё.
1
November 2, 2021
Была в сервисе для получения услуги развал-схождение на две оси. Услугу не оказали, пытались развести на необязательный ремонт, вымогали плату за неоказанную услугу, угрожали, что не отдадут автомобиль!!!
С таким беспределом и хамством в сервисе давно не сталкивалась. Надеюсь отзыв прочитает кто-то из владельцев бизнеса, потому что в моей просьбе позвать руководство, приемщик заявил, что он тут руководство…
Записалась на развал-схождение, отдала автомобиль, через минут 30 мне сказали, что по задней оси не смогут сделать развал, т.к. там надо менять запчасти в подвеске. Я про свою машину все знаю, т.к. обслуживаю ее в проверенном сервисе у друга и недавно была на ТО. Поэтому я сказала, что ничего мне менять не надо и делать развал не надо, раз вы не можете без дополнительного ремонта оказать услугу.
На это мне предъявили счет на 900 рублей. На вопрос за что, ответили, что за диагностику развал-схождения. (Первый раз узнала, что такая услуга есть). Я такую услугу не заказывала и платить отказалась. Приемщик сказал, что сделают развал только одной оси, я сказала, что мне нужна полная услуга (у меня полный привод и это принципиально получить развал на обе оси) или вообще не надо ничего делать, раз что-то не получается. Приемщик довольно грубо заявил, что автомобиль мне не отдаст, пока не заплачу непойми за что… После длительных и крайне неприятных перепалок, к моему счастью, пришел второй сотрудник, выслушал меня, был вежлив и распорядился вернуть автомобиль.
Самое главное, что после этого я поехала на развал к проверенному мастеру. Он сделал развал у меня на глазах на обе оси, без всякого ремонта!!!! Поэтому я так уверенно заявляю о разводе на необязательный ремонт. Кроме того я показала подвеску проверенным мастерам и они тоже сказали, что никакого срочного ремонта не требуется!
Масса неприятных эмоций от посещения сервиса. Конечно же больше никогда туда не обращусь.
Очень надеюсь, что информация дойдет до владельцев бизнеса и будут предприняты меры. Если не ошибаюсь, приемщик Алексей, сидел ближе к окну. Посещала я сервис 20.10. Около 13 часов. Автомобиль BMW X1.
11
1
October 10, 2021
Воспользовался услугами данного сервиса по ремонту ам,изначально приехал менять термостат,но после того как его поменяли,забирая авто,оно не завелось,начали искать проблему и каким то нелепым стечением обстоятельств(хочется в это верить) оказалось,что сгорел стартер,тк времени ждать ремонт старого не было,заказал новый,поменяди все ок машина завелась,поехала.На следующий день она завелась еще раз и больше новый стартер признаков жизни не подавал,плюс еще и поездив какое то время машина закипела и пришлось поставить ее,отвез им обратно на повторный ремонт,оказалось,что новый стартер сгорел,тут скорее претенщия не к сервису а к постаащикам,потому что заказав еще один стартер,он тоже пришел бракованый.После поиска проблем по закипанию авто выяснилось,что проблема с помпой и требуется замена помпы с ремнем грм,что встало в "копеечку".Итог:машина неделю простояла в сервисе и к счастью все косякы были исправлены,все сломавшиеся в ходе ремонта запчасти были заменены.
P.s В целом общение с мастерами и слесарем мне понравилось,но сроки ремонта меня совсем не устроили и обещания сделать в определенный период времени не были выполнены ни разу,что оставило осадок.Удачи вам и процветания,надеюсь мои замечания будут полезны и вы в будущем исправите недочеты.
3
May 3, 2022
Всё что умеют в этом сервисе поменять масло и шиномонтаж и то на земле , каменный век , что касается чего то серьёзного ну как серьёзного ха! Развал схождение например , то делают просто диагностику а исправить не хватает ума , заплатил 1500₽ за ерунду и поехал в онлишкоду на 3 переулок там за 1000₽ всё исправили , так что сервис так себе не рекомендую...
3
2
November 20, 2022
Покупал запчасти на ФФ2. Оперативно. Дешевле чем в других местах. Качество устроило. Рекомендую.
2
January 19, 2022
Посетил впервые. Приехал на мойку. Заказал мойку кузова и протирку лобового стекла изнутри.
Кузов помыли.
Колесные арки остались наполовину грязные.
Пороги помыли только с одной стороны, со второй забыли, пришлось напомнить.
Про лобовое стекло мойщик также забыл, пришлось напомнить. В автомобиль сел прямо в рабочей одежде без какой-либо подстилки или пакета на сиденья. Стекло, кстати, протёрли на тройку - применения каких-то моющих средств не было, просто мокрой тряпкой, а потом сухой (естественно с разводами).
В следующий раз работу буду принимать тщательнее. Просто мне кажется, если есть услуга и на нее выставлен ценник, то она должна быть выполнена на 100% без каких-либо вопросов. Понимаю, что поток большой, но это же не может быть оправданием.
5
1
June 11, 2022
Есть один администратор, который завышает стоимость, не та которая в прайсе и на стенде... приезжаю часто на мойку, знаю о чём говорю. Ещё однажды во время мойки порогов весь песок с ковриков загнал в салон, мусор был повсюду... к этому мойщику больше не поеду
5
3
February 14, 2022
Отличный сервис для авто. Достойный сервис для гостей. Вежливость, чесность. Отзывчивый персонал, хорошие специалисты.
1
2
December 20, 2022
Надолго ли такое качество обслуживания, но надеюсь, да. Быстро выполняют работы, плохого сказать ничего не могу. Цены гуманные. Пока что рекомендую.
2
April 17, 2022
Всем очень доволен.
Быстро удобно.
Мойка, шиномонтаж, ремонт. И все в одном месте. Сотрудники опытные. Всем 5+
2