Семейный Доктор

4.2

713 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Хочу поделиться своим опытом посещения данной клиники. Врачи здесь действительно профессионалы своего дела: внимательные, чуткие и компетентные. Я и моя дочка получили квалифицированную помощь и остались довольны консультацией. Однако есть один серьезный минус, который, к сожалению, испортил общее впечатление. В очереди к врачу сидят как больные, так и здоровые пациенты, что вызывает большие вопросы о соблюдении санитарных норм. Мы пришли за справкой для садика, но, проведя время в одной комнате с чихающей семьей, в итоге сами заболели. Такая ситуация не соответствует нормам СанПиН и ставит под угрозу здоровье пациентов. Очень надеюсь, что клиника примет меры для разделения потоков здоровых и больных людей, ведь это важно для безопасности всех посетителей. Если этот вопрос будет решен, то я смогу рекомендовать клинику без оговорок.

Александра П.

Level 4 Local Expert

Выражаю искреннюю благодарность за квалифицированную работу и внимательное отношение врачу-терапевту Усатовой С.В.,эндокринологу Жораевой Ж.И, медсестрам процедурного кабинета (чудесные девушки, внимательно и аккуратно делают свою работу,что большая редкость, спасибо клинике за новый персонал в процедурном кабинете), работникам регистратуры (Карине и другим). Всегда идут навстречу, выслушают, помогут. Желаю всем крепкого здоровья!!!

Show business's response

Арина Федорашко

Level 4 Local Expert

просто ужасно. 17.02.25 просидела в очереди 6! часов, чтобы попасть к терапевту и мне не назначили никакого лечения. беспокоят хрипы при вдохе. на что врач ответил «ну, погрейте ноги в горячей воде и ингаляции по возможности». не направили никуда. может, нужно сдать анализы какие-то или хотя бы сделать флюорографию? нет, просто грейтесь. с 12:30 до 18:30 ожидать приема и получить такой ответ… много вопросов к клинике и специалистам, которые тут работают…

Александра Матросова

Level 9 Local Expert

Отзыв будет длинным, так как много вопросов накопилось к организации. На ведение беременности в «Семейном докторе» в Кудрово решилась не сразу и только потому, что клиника находится рядом с домом - на больших сроках сдавать анализы все же удобнее вблизи от места проживания. Встала на учет в 10,5 недель. Первое, что насторожило, это фраза гинеколога (Урмат Айгерим): «Я ухожу в длительный отпуск, вставайте на учет к другому врачу». Хорошо, встала на учет к Алиевой Парвин. Все положенные по этому сроку анализы были сданы тут же. Второй момент, который добавил неудобство в ведение беременности в СД, это первый скрининг: направление на него выдают в ЛОКБ - этакий филиал ада на земле, где отделение генетических заболеваний находится рядом с гинекологией. Большие очереди, невнятная работа персонала… отсидела в очереди больше часа и приняла решение не делать его там, отдала предпочтение платной клинике. Врач, которая взяла меня на учет, на одном из следующих приемов объявила о своем увольнении. Пришлось возвращаться к «отдохнувшему» гинекологу. Предыдущая беременность была осложнена ИЦН, о чем я сразу заявила обеим врачам. Ни одна из них не назначила гормоны, что привело к повторению этого же состояния, которое было выявлено на втором скрининге. Благо, его провела врач Ковалева в СД - к ней никаких претензий нет. После госпитализации по коррекции ИЦН на одном из приемов, врач Урмат объявила о том, что и она увольняется. Таким образом, за несколько месяцев мне пришлось еще раз сменить врача. Перешла «под крыло» Пухавской Жанне. За период наблюдения беременности у нее, особых нареканий не появилось: третий скрининг сделали в СД в Кудрово, КТГ, анализы и проч тоже здесь. Единственная сложность почему-то возникла с записью на допплерометрию+цервикометрию. Я звонила/заходила/писала - напоминала о себе, т.к исследование ограничено определенными сроками. В итоге, в последний день действия направления, меня записали во всеволожскую консультацию, даже не узнав удобное для меня время - сослались на то, что все это время не могли мне дозвониться. Итог такой, что до родов еще месяц, и я очень надеюсь, что оставшийся срок все же пройдет без бесконечной смены врачей и невнятной работы администрации. Мне есть с чем сравнить ведение беременности, поэтому рекомендовать эту клинику язык не повернется - слишком еще много недоработок.

лия Савельева

Level 4 Local Expert

Это кошмар, а не поликлиника. Записали меня на узи по беременности. Доктор Янчо, долго смотрела на мое направление, фоткала, писала кому-то, потом спросила, кто меня направил, потом около 30 минут объясняла, что услуги ее платные. Ничего, что я плачу налоги и хожу на узи раз в сто лет!!! Врач делала молча узи. Не дала никаких бумаг. Смысл этого узи??? Единственное, почему я туда ходила- анализы рядом с домом, но больше я туда не пойду. Лучше на поклон в другую поликлинику, проситься под их крыло. А туда даже бесплатно теперь не пойду.

Ирина Мартюшева

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность доктору УЗД Шарабариной Елене Александровне. Она прекрасна! Это мастер своего дела (если можно так сказать), который горит своей профессией, настоящий профессионал. Все рассказала, досконально показала и успокоила. Елена Александровна очень добрый и жизнерадостный человек, рассказала несколько забавных историй из жизни, посмеялись. Настроение после приема на весь день было потрясное. Рекомендую всем и каждому данного доктора. По опыту скажу, что таких врачей оооочень редко где встретишь, это настоящее золото! (Сама работаю в медицине и знаю, о чем говорю, много кто выгорел и просто ненавидит людей). Спасибо вам и низкий поклон. С наилучшими пожеланиями 🌸

Show business's response

Александра Аскаракова

Level 4 Local Expert

Помрешь в коридоре пока примет врач! Терапевт принимает по 15-20 мин одного человека! Люди стоят по талонам и в порядке живой очереди с симптомами и температурой по 3 часа, чтобы открыть больничный лист! Я отстояла 2,5 часа и меня так и не приняли , потому что врач ушла на вызовы.

Вика Пика

Level 6 Local Expert

Записывала ребенка сегодня на прием к врачу в регистратуре, общалась с девушкой брюнеткой сидящей справа от входа. Я задала вопрос про рецепт на лекарства от педиатра. Я спокойно, вежливо общалась, кого же было мое удивление, что девушка блондинка с хвостом из регистратуры сидящая слева надо мной смеялась и презрительно хрюкала. Шок … такое неуважение … отвратительное поведение. 14.10.2024

Show business's response

Фархад Сабаров

Level 8 Local Expert

Дважды сдавали кровь ребенку (3 года) соответственно у кого есть маленький ребенок понимает через какие испатыния приходится пройти ребенку и родителям. В первый раз подошли как положено в регестратуру отметится что мы пришли на сдачу анализов, в регистратуре нас отправили в 6 кабинет, там мы отстояли очередь, когда попали к медсестре она сказала что нужно снова подойти в регистратуру и заполнить данные в компьютер, после чего мы снова стояли в очереди. Итого спустя 1,5 часов стояния в очереди кое-как сдали кровь. Вечером пришла информация что нужно перездать кровь. На следующей день мы снова отстояли в очереди и сдали кровь. Далее 3 дня мы не получали вообще никакой информации о результатах, пришлось идти в поликлинику, в регистратуре информации никакой нет, пришлось идти в 6 кабинет (соответственно отстояв в очереди) там медсестра позвонила в лабораторию и ей сообщили что необходимо снова перездать кровь. У нас уже просто нет сил мучать ребенка, когда прекратиться это безобразие!!!???? Настоятельно не рекомендую сдавать здесь анализы, потратите кучу времени и нервов и безрезультатно.

Анастасия Смирнова

Level 3 Local Expert

не ставила бы ни одной звезды я приехала из другого города, учиться, у меня возникла проблема со спиной, защемило спину и тяжело дышать, звонила в поликлинику на областной улице, сказали обратиться в семейный доктор и что я обратилась, предложили встать в живую очередь, чтоб получить направление к травматологу, но проблема в том, что я не прикреплена к этой поликлинике, на что мне девушка сказала, что тот кто регистрирует не понятно когда выйдет с больничного и вообще не относится к этой поликлинике, как это понимать? предложили платную услугу в другой любой, где мне студенту брать такие деньги👍🏻👍🏻👍🏻

Татьяна Гарбалы

Level 3 Local Expert

К Янчо Татьяне Ивановне я обратилась в первый раз по рекомендации подруги. Доктор была внимательной и никуда не спешила, всё прошло по делу. У меня проводился разговор и расспрос, потом врач провела обследование, взяла анализы. Пока мы ждём результатов, потом будем решать вопрос насчёт следующего приёма. Никаких препаратов мне пока не выписано. В целом, Янчо Т.И показалась очень внимательным и приветливым врачом, комфортным в общении. Видно, что она очень грамотная. Я бы посоветовала её своим знакомым.

Анастасия

Level 2 Local Expert

Приходила на прием к терапевту Елизавете Викторовне, доктор очень грамотная, выявила точное заболевание, выслушала все жалобы, и назначила правильное лечение, которое помогло, до этого обращалась в разные места - и никто не мог помочь. Приветливые и доброжелательные администраторы Карина и Светлана, которые соориентируют быстро и помогут. Все быстро, четко и квалифицировано! Остались только положительные впечатления после посещения данной клиники, впредь, буду обращаться только к ним!

Лена Алексеева

Level 2 Local Expert

Маркова Ольга Валерьевна самый замечательный доктор которого я видела! Очень грамотная, внимательная, доброжелательная, дети ее обожают. Ольга Валерьевна всегда принимает всех пациентов, даже если у нее закончился прием, это говорит о том, что ей дороги ее маленькие посетители. Я рада, что у нас в Кудрово есть такая прекрасная клиника «Семейный доктор», там работают действительно настоящие специалисты. Спасибо Большое нашему любимому доктору, крепкого ей здоровья, а клинике желаю процветания.

Page47

Level 7 Local Expert

Я так понимаю, что оставлять отзывы бесполезно, так как клиника игнорирует все, что здесь пишут и не дает никакой обратной связи, но я все таки выскажусь! Брат переехал в Кудрово, в сентябре месяце пошли в семейный доктор, нам сказали, что сотрудник страховой в отпуске и прикрепляться нужно в филиале в Новом Оккервиле, что мы и следили! Брат ходил один, там его заверили сотрудники, что внесли его в базу данных, НО как выяснилось сейчас на полисе не было печати, в какую базу и кого занесли не ясно Почти пол года он ходил туда регулярно к педиатру, потому что часто болеет и никаких проблем не было, сейчас в клинике творится какой то бардак! Очереди многочасовые, по 20-30 человек, ожидать свою очередь можно по 3 часа и в итоге не попасть! А теперь еще ему и говорят, что он оказывается не прикреплен к клинике… Работать не кому, очереди из больных и здоровых километровые, абсолютно незаинтересованные сотрудники стойки регистрации, хамоватые и грубоватые Этой клинике нужна тщательная проверка, номера телефонов вечно недоступны к вызову, либо на звонки просто не отвечают, ужасное отношение ко всем там!

Марина Рябченко

Level 5 Local Expert

Чудесные врачи и администраторы. Приятно приходить к людям, которые с заботой и теплом к тебе относятся. Невролог, эндокринолог , гинеколог, врач которая берет кровь на анализы, администратор девушка молодая тоже куколка. Все славные! Только анализы дорогие 😂 но это врачей не касается. Это касается только меня, моего заработка и как я слежу за своим здоровьем. Единственное , что нет гастроэнтеролога. Ехать надо к нему АЖ В МУРИНО. Тут, как говорится, любишь кататься , люби и саночки возить 😂

Show business's response

Виктория Павлюченкова

Level 2 Local Expert

Начнем с того, что дозвонится в течение часа было тяжело. По итогу: ответила тетя, минуты 3 слушала ее диалог с коллегой по ее графику, пока не напомнила, что она на работе, тетя, тк не представилось возможным узнать, с кем имею честь говорить, затем сказала о том, что необходимо вызвать врача на дом, тк есть признаки ковид, на что услышала: «Девушка, терапевтов нет, что я сделаю, приходите общая очередь» прелесть

Show business's response

Дарья Устинова

Level 5 Local Expert

На звонки не отвечают, но это и понятно почему. Регистраторы очень заняты посетителями, которые уже в клинике, в перерывах между ними - берут трубку. К сожалению сейчас нет медсестры, поэтому на сдачу анализов отправляют в Янино, а это тот еще квест)) особенно если едите на автобусе. В целом в поликлинике чисто, тепло, есть, где присесть, пока ждешь очередь. Сотрудники компетентные и культурные.

Игорь Ш.

Level 4 Local Expert

Лечился по полису ОМС Выражаю огромную благодарность врачу Поповой М. А. , очень профессиональный и трепетный подход к пациентам. Очень легко дозвонится , записаться , да и в целом остался довольным.

Шамиль

Level 3 Local Expert

Единственный плюс который был у этой поликлиники это врач педиатр Маркова Ольга Валерьевна! Самый прекрасный педиатр, которого встречали. Внимательная, добрая, видно что любит детей и свою работы. Не раз приходила по вызову на дом. Как узнаем где принимает, к ней и будем ходить.

Юлия Байгулова

Level 5 Local Expert

Спасибо клинике, что принимают по ОМС. Просто спасение! Самая величайшая благодарность Бобковой Елене Андреевне - педиатр от Бога! Очень профессиональный врач, всегда вежлива и внимательна к малышам. Есть конечно нюансы: сложно попасть на анализы - то единственная медсестра на больничном, то уволилась, то запись забита на 2 недели вперед. И количество медицинских направлений хотелось бы больше конечно. Но, в любом случае, платные услуги, не входящие в список омс, дешевле, чем в других клиниках.

Инкогнито 2622

Level 3 Local Expert

Сдаю там анализы , очень нравятся медсестры ради них и ставлю 5 , админы ужасные к сожалению ( прошу обратить на это внимания . Особенно хочу выразить слова блогодарности медсестре , Кумсият отлично справляется со своей задачей что очень радует .

Show business's response

773734 Скворцова

Level 7 Local Expert

Все отлично, записали быстро на определенную дату и время, удобно, не нужно сидеть в очереди, доктор эндокринолог внимательный, грамотный, вообщем только положительные эмоции

Show business's response

Екатерина Исайкина

Level 2 Local Expert

Ужасное отношение в регистратуре. Один сотрудник работает в регистратуре. Встала и ушла, сказала на 1 мин, в помещение для сотрудников. За мной уже очередь собралась ,даже на улице. ЕЕ нет уже 10 мин, решили постучатся и узнать когда же подойдут. Оказалось что она там ЕСТ, и на вопрос кто-нибудь подойдет сказала пообедает и придет. Не советую посещать данное учреждение.

Show business's response

Нина Ермилина

Level 3 Local Expert

Бобкова Елена Андреевна - Врач с большой буквы. Профессионализм, отзывчивость, любовь к своему делу. Всегда доктор использует индивидуальный подход, учитывая особенности маленького пациента. Спасибо доктору, с которым мы вместе уже 5 лет!

Show business's response

Нина Сергеевна

Level 2 Local Expert

Лучше не болеть, но, если занеможется, то в Семейный доктор, к Уваровой Татьяне Владимировне. Очень грамотный специалист, добрый и отзывчивый человек. Наблюдаюсь в данной клинике около трех лет, приветливые администраторы, всегда помогут, подскажут, терпеливо повторят по несколько раз. Неоднократно попадала в смену Инночек и Лены, всегда помогают с записью к специалистам, на УЗИ, возьмут телефон, перезвонят. Спасибо за вашу доброту. Жалко, что такие доктора, как Уварова и Ленькина больше не работают.

Евгения Камелина

Level 3 Local Expert

Наблюдаюсь в клинике с 2019 года. Всё устраивает. Весь штат врачей квалифицированный. Если возникают какие-либо вопросы по здоровью, то всегда помогут решить их.

Show business's response

Александра Пузырей

Level 2 Local Expert

Наша семья обслуживается в этой поликлинике с 2018 года: и дети, и взрослые. Приходилось много специалистов посещать, сдавать анализы. За это время ни одного нарекания к организации работы в учреждении. Особую благодарность хочется выразить терапевтам Уваровой Т.В., Крат Е.В., гинекологу Жадан И.А., эндокринологу Жораевой Ж.И., педиатрам Величко, Бобковой, Пикулину. Отдельное спасибо коллективу администраторов за то, что всегда запишут/перезапишут на удобное время, позвонят-предупредят

Show business's response

Юли Кедрова

Level 3 Local Expert

Добрый день. Сегодня была на приёме у невролога в клинике Семейный доктор на Столичной 4/3. Прямо со входа меня поприветствовал администратор Карина, она была очень внимательна и любезна. Подсказала в каком кабинете принемает доктор, предложила присесть и что доктор скора меня пригласит. Доктор невролог Рыбалко Николай Андреевич тоже был очень вежлив, слушал внимательно. Очень хороший специалист. Спасибо большое.

Show business's response

Андрей Агапов

Level 12 Local Expert

Хорошее место, с адекватным персоналом, предоставленным услугам доволен, отдельное спасибо за терпение девочкам на ресепшене(регистратуре), педиаторам и терапевтам

Show business's response

Джамбалаева Зейнаб

Level 2 Local Expert

Администраторы никогда не отвечают на звонки!Просто невозможно дозвониться,что бы записаться к какому нибудь врачу!Вынуждены выходить с больным ребенком до больницы,что бы попасть к кому нибудь врачу.Советую разобраться наконец с этим.Это не нормально.А две особы (к сожалению не знаю имен) умудряются еще и хамить ,и не только молодым но и взрослым,пожилым людям.Обратите на это внимание Ну,а про то,что бы бесплатно попасть к детскому врачу нужно простоять в очереди 3 месяца,а в нашем случае уже 4-я вообще молчу…

Роман Калинин

Level 4 Local Expert

Постоянно не берут трубку. Даже когда сам лично был в клинике и никого у стойки в очереди не было, телефон постоянно звонил, но девушке в регистратуре было явно не до него.

Яна

Level 3 Local Expert

Дозвониться невозможно, звонок сбрасывается, вызвать врача на дом соответсвенно тоже. Муж просидел в очереди 2,5 часа с температурой 38,5. За это время прошло 3 человека.

Елена С.

Level 10 Local Expert

Хороший ремонт, приятный административный персонал. Очень большая нагрузка на врачей, очереди и как следствие, быстрые и некачественные осмотры врачей. Ошибки в диагнозах.

Надежда Князева

Level 23 Local Expert

Записалась по ОмС ,через госуслуги к гинекологу 30.01.24 на 16.00 ,в кабинет попала 17.40,ну не в этом даже дело.Я в декрете есть определенные жалобы которые я озвучила врачу она прямо так и сказала что ей всё равно ,что она увольняется.После осмотра взяла мазок сказала на цитологию.Назначила анализы и мы попрощались.Спустя 2 часа мне звонят из клиники и говорят что нужно оплатить анализы.Я прибежала т.к как живу на Английской и мне озвучили 3798.Я не готова к такой сумме одна с ребенком и каждый рубль на счету.Если бы мне изначально на приеме сказали что всё платно,я бы не стала ничего сдавать.А если платно пошла бы в Альфа мед где за 2500 и осмотр и узи и мазки.Следующее что не понравилось плсмотря в договор там анализ на ВПЧ.Я сдавала этот анализ и у меня есть результаты,зачем врач не объясняя не спрашивая пациента назначает ещё раз дорогостоящий анализ? Хотелось бы чтобы администрация обратила внимание на : прием пациентов по времени да 15-20 минут можно посидеть подождать ,но 1,5 часа( у людей есть свои планы,или кто-то как я оставил ребенка на няню с почасовой оплатой и задеожался не по своей вине ,а ей идти на другой заказ.И самое главное чтоб на рецепшине и в кабинете сотрудники озвучививали,что прием платный,мазок на цитологию платный,и что сейчас я вам назначу ещё платные не информативные анализы ,чтоб моя зарплата была норм.Мне не приятно.

Татьяна

Level 4 Local Expert

Несколько лет хожу с двумя детьми в клинику по полису ОМС к педиатру Елене Андреевне! Очень нравится доктор, внимательно осматривает детей, при болезни дает назначения без лишних лекарств, если есть срочность примет без записи , относится к моим детям как к своим!В регистратуре вежливый персонал.

Регина Камалова

Level 9 Local Expert

К врачам нареканий нет Но регистратура!!! Подходит родитель с ребенком,поставить печать на справки,спрашивает,можно ли поставить,женщина сидит в мобильном телефоне,не ответит,и эта молчаливая демонстрация плохого воспитания продолжается довольно долго,но мы никуда не торопимся))даже нет не говорит)))просто сидит молча в телефоне пока над ней стоят люди и смотрят на нее,чье терпение она проверяет,свое или пациентов Фото не прикреплю,но если инцидент ещё повторится,сниму на видео,это очень забавно,но некрасиво 17.02.2024

Jay June

Level 8 Local Expert

Отношение скотское. Специалисты средние. По полису другого региона не принимают, что вообще абсурд. Женщины в регистратуре хамят. Грязно.

Герман Ермаков

Level 7 Local Expert

Посещаю данную поликлинику по необходимости раз в 1-3 месяца. Все врачи постоянно меняются, большинство увольняются. Отношение врачей абсолютно безразличное и формальное. Крайне негативно оцениваю то, что к обычному терапевту запись то отсутствует полностью, то в крайне ограниченном количестве и только на следующий месяц после обращения. Т.е. надо ждать целый месяц, что бы попасть к терапевту. Еще хуже то, что в данном учреждении отсутствует какая-либо организация очереди посетителей (кто по записи, и кто нет - все в одной) из-за чего возникают постоянные конфликты посетителей, поскольку люди записавшиеся, например, к терапевту или педиатру и прождавшие несколько недель, что бы попасть по записи, сталкиваются с посетителями, которые пытаются попасть ко врачу без очереди и без записи. Следовательно, я лично таких посетителей физически не пускал и говорил ждать в конце очереди, после того, как пройдут все, кто по записи. Однако, что администрации, что врачам, которые находятся рядом в момент возникновения данных конфликтных ситуациях - абсолютно безразлично происходящее. Но самое критичное в данном заведении- это то, что планировка/архитектура заведения, на мой взгляд, не соответствует базовым санитарным нормам, поскольку всегда функционирует только один вход, второй закрыт, что бы им могли пользоваться больные пациенты, нет разделения здоровых и больных посетителей в зоне ожидания, что также создает высокий риск заражения здоровых посетителей. В целом заведение выглядит, как коммерческая структура с целью получать прибыль, и никак не заведение, где врачи лечат людей. Поэтому, все выглядит так, что данное учреждение не отвечает заявленным целям.

Светлана

Level 3 Local Expert

Хожу сюда 5 лет по большей части к педиаторам. Сегодня была у гинеколога, проседела 2 часа в очереди ...врач отказался выписать анализы В регистратуре тоже не стали решать мою проблему. Так что не советую ходить сюда без острой необходимости.

Любовь Маскаева

Level 5 Local Expert

Постоянно до них не дозвониться. Очень часто скидывают трубку когда подходит очередь... Были на приеме у педиатра, уточнили можно ли получить через них справку на энтеробиоз.( для бассейна) Сказали да, можно сдать анализ бесплатно у нас на следующий день результаты будут готовы. Пришла на следующий день, по итогу мне сказали что справку мне не дадут так как у педиатра запись слишком плотная. Приходите либо в понедельник когда врачи будет манту ставить детям, но своего ребенка дома оставьте. А мне не с кем его оставить… Я спросила, могу прийти в день здорового ребенка, на что сказали что записи нет. А чтобы записаться на следующий день здорового ребенка нужно дождаться четверга. Грубо говоря чтобы забрать справку нужно ДВЕ НЕДЕЛИ!!! Гораздо проще пойти и платно сдать анализ, и забрать в тот же день.

OSmetanaO

Level 4 Local Expert

Мнение об этом месте оставляет желать лучшего. Какие там врачи есть, я без понятия. Каждый мой поход начинался с фразы: «у нас нет этого врача». Ни терапевта, ни окулиста, ни хирурга. Вы издеваетесь? А что вы тогда здесь делаете? Если не можете предоставить медицинскую помощь. Попахивает конторой «ООО «ТМЫВ ДЕНЕГ»». Вдобавок ко всему, сложилось впечатление, будто мы регистратуре должны. Так разговаривать с людьми, еще поучиться надо

Юлия Парфенова

Level 8 Local Expert

Прикреплена к этой поликлинике все нравится, но большой минус что невозможно дозвониться до самой поликлиники. Выписывались вчера из роддома врачи сказали сообщить патронажной службе что мы выписались из роддома, но дозвониться в день выписки мне так и не удалось, к сожалению. Пожалуйста проконтролируйте этот вопрос. Ну невозможно. Не первый раз такая ситуация!

О У

Level 7 Local Expert

Обращаемся в клинику по системе ОМС и очень этому рады. В клинике работают грамотные специалисты, на рецепшен вежливый персонал. Всегда чисто, нет очередей. Педиатры никогда не отказывают в приёме , даже если идём без записи. В этой клинике стояла на учете по третьей беременности и выражаю огромную благодарность врачу гинекологу Гриценко Л. Не смотря на молодость, она прекрасный специалист. Спокойная, приятная в общении, всегда все расскажет и не оставит без внимания. Благодаря ей, третья беременность была самой лёгкой.

Bike Ekperova

Level 2 Local Expert

Очень понравилось отношение медсестер. Медсестра Кумсия очень чуткая и заботливая, очень комфортно прошла процедура с ней. Однозначно вернусь еще!

Show business's response

Инна

Level 9 Local Expert

Отвратительное место. Необходимо пройти врачей на месяц жизни ребёнка. Дальше регистратуры дело не идёт. Шпуняли туда сюда с новорожденным ребёнком. Не могли найти куда мы прикреплены, а кроме как к ним нам некуда прикрепляться, тем более это подтвердила как страховая, так и КМБ во Всеволожске! Спустя практически неделю в регистратуре сказали, что по средам день грудничка, мол приходите к 9 и вас запишут к педиатру. В итоге пришли без 15 9, таких счастливчиков как мы, оказалось ещё человек 15 в очереди. Как итог, узнали что педиатров нет, как собственно и записи к ним. Мол, записывайтесь теперь только через горячую линию. Кто сталкивался с их горячей линией - поймет меня, что это портал в ад, до которого звонить и звонить. Вопрос женщинам, которые направляют «запишитесь в среду», почему нельзя сразу сказать, что у них отсутствуют специалисты? Для чего гонять людей на запись. Некомпетентные и отвратительный персонал в регистратуре.

Show business's response

Olga Loginova

Level 3 Local Expert

Врач гинеколог Янчо специалист может и не плохой ,но даже если вы записаны на месяц вперед , будьте готовы потратить в очереди не меньше часа!Ооооооч все долго!!!Каждый сидит в кабинете по 40 мин!что там можно так долго выяснять??

Билал Хамроев

Level 4 Local Expert

Отличные специалисты! Доброжелательный персонал! За один день можно пройти много специалистов, время ожидания маленькое. Внутри все очень чисто и аккуратно)

Show business's response

Жанна Суркова

Level 3 Local Expert

Ужасная клиника,врачей нет вообще.Записи нет,ответ живая очередь,если примет, врач,то хорошо,отвечает сотрудник кл н ки,мы ничего не знаем,где заведующая,я была в 13.00 в клинике,ее нет,ответ,что она работает еще в другом месте.Такого дурдома я еще не встречала . Зачем нужен семейный доктор не понимаю!!

Show business's response

Екатерина С.

Level 5 Local Expert

Узких специалистов крайне мало. Очень долгое ожидание как приема, так и талонов. Сегодня на прием врач не пришел, дозвониться до него не смогли. Анализы по ОМС мало какие доступны из-за плохого оснащения.

Show business's response

Николай Ноздрачев

Level 13 Local Expert

В целом очень приятные впечатления о данном медучреждении! Есть хамоватые работники регистратуры, но это больше исключения, чаще встречаются приятные и отзывчивые. По врачам - без нареканий, всегда оказывают квалифицированную консультацию и помощь. Ожидание: если записан на определенное время, то ожидание минимальное. А вот по дивой очереди можно и больше часа прождать. В целом мне очень нравится!

Show business's response

Семейный Доктор

305 reviews