Обслуживаюсь по контракту. Практически всегда можно получить помощь. Некоторые анализы платные, не входят в программу Максимум. Нравятся врачи: гинеколог Мелихова, стоматолог Олейников. Однажды нужно было сделать УЗИ ОМТ, менеджер Наталья смогла помочь. Время ожидания минимальное. Отношение внимательное. Расположение удобное, почти около дома. Рекомендую. В районной поликлинике стало трудно попасть к гинекологу и там отношение гораздо хуже, чтобы добиться чего-то нужно обращаться в Минздрав, после чего через неделю звонит заведующая и предлагает решить вопрос. Здесь такого нет и это прекрасно!
Попал в поликлинику первый раз. Впечатление скорее положительное. Мне есть с чем сравнить. Хорошо организована работа медцентра. Продумана система приема пациентов. По врачам пока не могу ничего сказать. Первое впечатление хорошее, но пока не более того. Но сейчас необычное, но важное для пациентов замечание. Чтоб войти в клинику нада подняться на 5-6 ступенек. Последние ступени значительно выше первых трех. Это серьезное препятствие. Люди спотыкаются, а пожилой человек может упасть. Надо исправить и это не сложно. Хотя для поликлиники это возможность увеличения потока посетителей.(шутка)
Первый раз посетил клинику, честно в шоке от качества оказания медицинской помощи. Прием за 2 минуты, просто шикарно! Врачи занимаются своими делами, толком консультацию не получить. Наблюдаюсь по ДМС и первый и последний раз в этой клинике. Благо есть определенные связи среди экспертов страховых компаний, потому что помощью тут не назвать. Вынужден позвонить в страховую и отменить прием
Отличная клиника, часто можно записаться к специалисту день в день. Особо хотел отметить работу уролога Алексеева Вячеслава.
Грамотный специалист, вылечил проблему быстро и эффективно, была выбрана правильная схема лекартсвенных средств..
Наблюдаюсь в этой клинике год(по контракту) Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ гинекологу Юматовой Татьяне Фёдоровне! Грамотный, чуткий и очень квалифицированный врач. Индивидуальный подход к пациенту. Всегда внимательно выслушает, даст рекомендации и если нужно успокоит. Всё объясняет доступным языком( зачем назначен тот или иной анализ, для чего назначают тот или иной препарат или процедуру). Наблюдение продолжаю и буду продолжать только у этого врача. Рекомендую однозначно.
Ещё выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ЛОРу Наврузшоевой Фирузе Довутшоевне. Грамотный, чуткий квалифицированный специалист(четко, доходчиво и очень вежливо проводит прием) Однозначно рекомендую данного врача! Ещё очень рекомендую врача УЗД Хохрякову Веру Владимировну. Обследование проводит очень внимательно и аккуратно (для женщин особенно важный аспект). Вежливый и грамотный специалист.
Отдельная благодарность девушкам, работающим в регистратуре на первом этаже. Всегда вежливы, отзывчивы и помогут в решении любого вопроса.
Вобщем впечатление от обслуживания в этой клинике замечательное. Однозначно продлю контракт.
Обращалась к урологу по направлению терапевта по ДМС 30.07.23
ОЧЕНЬ не понравился персонал и сам врачь.
На ресепшене девушка закатывает глаза пока оформляет документы. Хотя это было воскрес и потока не было.
Я у нее еще что-то Переспросила т.к. не расслышила, опять получила ответ так как будто я денег вдолг прошу.
Врач Алексеев В.В. ужасно общался. Спорил со мной может он меня принимать по ДМС или нет.
Говорил, что если у меня сейчас в моменте обострения нет, то это не предполагает моя страховка. Из договора цитировал что можно, что нет.
А у меня страховка все включает, анализы очень плозие, обострение накануне вечером было. Но он утверждал, что я могу по ДМС обращаться, только если мне прямо сейчас плохо. Вчера не подходит ему.
В итоге я сказала, что я могу уйти и тут он с недовольным видом стал спрашивать что у меня вчера было и попросил показать анализы. Ужасный !
В итоге после посещения общалась с их колл-центром где 5 раз мне давали разную информацию по протоколу посещения и в итоге не верную. Общали грубо.
Не советую этот центр. Такой неорганизованности я ещё не встречала. По телефону сказали, что врач есть в том филеале, который удобен нам для посещения и к нему можно записаться, а по факту узнаешь,что можно записаться,но в другой их филиал. Не важно,что крайне не удобно ехать в другой филиал. За день до назначеной встречи узнала,что анализы не готовы, хотя при сдаче сказали когда будут готовы. И доктор подтвердил, что к встрече анализы будут. Что у вас происходит? Не в одной клинике такого не встречала безобразия.
Парковка общественная, врачи рекомендуют ингаляции из есентуков при пневмонии. При подтвержденной микоплазме у родителя даже анализы на нее ребенку не назначили. Ни ногой больше.
Часто посещаю эту поликлинику, нравится внимательное отношение врачей, современное оборудование, приветливый и отзывчивый персонал. В последнее время наблюдаюсь у гинеколога Файбушевич Марины Николаевны, хочу выразить ей благодарность за моё лечение и способность всё спокойно и доходчиво объяснить. Врач терапевт Таволжанская Татьяна Васильева смогла меня за 3 дня вылечить, не пришлось брать больничный и здоровая отметила свой день рождение, я даже не думала, что так быстро можно вылечить, практически месяц болело горло, кашель и началась температура. Мне назначили грамотное и животворящее лечение) Также хочется выразить благодарность медсестрам за их умение делать не больно уколы и подходить на первый призыв. Спасибо большое!
Хожу к неврологу на прием, очень помогает, на иголочки тоже. Нравится что по бейджику можно ходить и электронная очередь есть, очень удобно, спасибо за такой сервис )
Посещаю эту поликлинику не первый год, все нравится, всё удобно: очень близко от метро, на противоположной стороне есть бесплатная парковка, в поликлинике есть все специалисты, дневной стационар, аптека. Особо хочу отметить и поблагодарить Врача общей практики Таволжанскую Татьяну Васильевну - опыт, внимание, знания, профессионализм, всё на высочайшем уровне! Спасибо большое Вам и всем врачам сети "Семейный доктор".
Классная поликлинника, быстро можно пройти врачей, все и сразу. Впечатлила организация пропускной системы, постановка в очередь. Отличные доктора, но... втюхивают анализы все подряд, лишь бы денег содрать. А так, отличное место
Посетила клинику впервые . Приятно удивлена подходом и атмосферой . Залечила кариес у доктора Аланы Александровны . Теперь только к ней ! ^^ жаль , что она ведет только взрослый прием , привела бы и сыночка 🙌🏼 очень расположила к себе
Несколько раз делала КТ грудной клетки, всегда есть удобное время, описание в этот день, большое спасибо врачам, кто делает заключение, всё подробно,всего самого доброго
Довольно таки современная клиника, неплохая лабораторная база и оснащение приличное. Удобное месторасположение, возле метро.
Но самое главное это конечно же врачи. Тут наверно как и везде - есть врачи которые просто ходят на работу, а есть - которые реально лечат и за короткое время ставят человека на ноги.
Особо хочется отметить терапевта Иванову Зинаиду Александровну. Это квалифицированный, доброжелательный, отзывчивый, внимательный, неравнодушный и желающий докопаться до причины заболевания врач. Все таки сказывается советское медицинское образование и чувствуется, что человек действительно работает по призванию.
И результаты анализа крови разберёт детально и расскажет что и почему. И лечение результативное назначит, а не «шаблонное» взятое из интернетов.
Всем рекомендую, Иванова З.А. - врач от Бога!
Дрбрый день! Посетил данную поликлинику 2 раза, отношение сложилось неоднозначное. Новые помещения, регистратура, техническое оборудование выглядит все как новое. Но, какое одно из отличий платной клиники от обыкновенной должно присутствовать- отсутствие очередей. В данной клинике я посидел в очередях больше чем в ожидании поезда на вокзале. Первый день пришел на прием к терапевту почти за 30минут, а зашел только через 1 час 5минут от положенного времени. Через день пришел еще раз к тому же терапевту,но уже за 20 минут до приема и зашел к врачу через 1 час 35 минут от положенного времени(должен был зайти в 20.00,а зашел в 21.35). Врач принимает пациента в среднем около 30 минут, так зачем делать время приема 15 минут. За 15 минут врач физически не успевает провести осмотр. Руководство клиники похоже в "погоне за деньгой " даже не смотрит ,ч то в коридорах постоянно сидят люди в очереди, по принципу раз записался, значит и будет ждать.
Таким образом, все больше и больше буржуйских замашек и традиций появляется в нашей медицине.
Обслуживаюсь здесь по ДМС.
Очень понравилась гастроэнтеролог Колесникова Ульяна
Васильевна. Давно не встречал, чтобы врач так подробно вникал во все выписки и анализы, составлял таблицу, смотрел на динамику. Уделила мне очень много времени. Дала полезные советы, назначила нужные исследования, и никаких раскруток!
Очень чуткий человек и отличный специалист!
Замечательная клиника! Отдельно хотелось бы выразить благодарность Фарахову Р. Р. за внимательность и пациентоориентированность. Лечение было назначено грамотно и с подобными пояснениями, поэтому никаких вопросов по приезду домой не осталось.
19 октября был на чистке лица, врач дерматолог Мария Алексеевна Богатырева. Хотел выразить благодарность за качественную работу и прекрасное музыкальное сопровождение)
Отдельное спасибо Белых Элисии Борисовне зав. педиатрического отделения, за индивидуальный подход к пациентам)
Прекрасный персонал! Хочу выразить огромную благодарность нашему семейному зубному доктору Олейникову Андрею Валентиновичу! Прекрасный любящий свою работу доктор! Мои дети с удовольствием лечат зубы и в том числе удаляли у доктора без всяких грустных историй! Только к нему, только к Олейникову Андрею Валентиновичу ! Спасибо Вам 😻😻😻😻😻😻
1. Очень не клиентоориентированные девушки на ресепшен, я с трудом понимала, что говорит девушка, приходилось переспрашивать, кажется, что на такую работу надо брать людей с хорошей дикцией
2. Была на приеме у хирурга, категорически не понравился врач, написала подробный отзыв в их приложении
3. На этот отзыв позвонила барышня, заведующая клиники, которая не захотела просто выслушать, сделать выводы, и дальше внутри с этим работать. Девушка буквально строила разговор так, что приходилось оправдываться за то, что прием не понравился. Я думаю, что она меня так и не услышала) и с рекомендациями они работать, конечно же, не будут
Если у вас есть возможность посетить другую клинику - лучше так и сделать
Отзывы других людей об это свидетельствуют (особенно, видимо, что то в последнее время произошло)
Очень хорошая поликлиника семейного доктора !удобное расположение от метро .
Вежливый персонал ,прекрасные врачи! Все сделал быстро и качественно)
Рекомендую !
Здравствуйте!
Мне очень нравится данная поликлиника. Особенно понравился врач - Колесникова У.В. Она нашла причины моих проблем, выписала лекарство и анализы которые подходили именно мне. Спасибо большое:)
Удобное расположение рядом с метро, Чистота и порядок, приветливый персонал. Огромная благодарность врачу дерматологу Богатыревой Марии Алексеевне - доброжелательна и внимательна, профессиональна. Уделила мне много времени, я получил все необходимые рекомендации по лечению. Результат отличный.
Посещал два раза эту клинику.
Первый раз был, когда ставил прививку Спутник лайт. Меня врач обругал, не хотел её ставить, заставляя предъявить документ , что я уже ранее ставил двухкомпонентную.
Двухкомпонентную я и сам мог поставить в поликлинике бесплатно. Ну, и ,конечно, неприветливый врач всё настроение попортил.
Второй раз я туда зачем-то обратился с целью получить справку для водительского удостверения. Во-первых это было неоправданно дорого, затем меня битый час ослепляла окулист, проверяя абсолютно всё, что аж после приёма я вышел задолбавшимся. Потом сказали ,мол сами ищите психиатора и нарколога, не объяснив, куда и как мне идти. И апофеозом всего было то, что мне не поставили в справке разрешение на управление Мопедами.
Клиникой крайне недоволен, ставлю 1 звезду за то, что у них там ухожено и красиво, но я туда прихожу за качественной работой специалистов , а не красивым ремонтом
Организация по высасываю денег! Куча не нужных анализов «вот надо сдать!!!»
А не надо там ни чего сдавать! Нужно диагноз правильный ставить!
Ситуация была 30.09. Обратилась за помощью к хирургу, так как эта была суббота вечер, другого выбора не было. Что конкретно по моему обращению, было новообразование в колене, уже как 2 дня, которое опухло и гноилось. Нужно было всего лишь сделать надрез и выпустить дрянь из колена, так как это не было чем то страшным и это не флагмана и даже не абсцесс и это было видно не вооруженным глазом. Опытный хирург все сразу понял бы и не стал отправлять на узи , на котором так же было подтверждено не корректное заключение, а именно воспаление связки колена. (Узи делал Дериглазов И.А.)
Поставленый хирургом диагноз - воспаление шлятера. Слава богу в понедельник обратилась к другому хирургу и моя проблема была решена. А ведь если б я пошла по пути , который мне выписал товарищ Фарахов Р.Р. Возможно все бы кончилось плачевно. А именно какой путь : «тебе нужно сдать кровь на то , то , то. Пить противовоспалительные и мажь мазью. А и еще , фиксируй все это дело ортезом с фиксацией бугристой большеберцовой кости». Товарищ Фарахов , у меня там гной , какой ортез!?
Вообщем если у вас есть деньги и вам хочется посдавать кровь и походить по узи , просто так, флаг в руки! Лично я пасс! В СД на улице Профсоюзная ни ногой! И почитав отзывы, как оказалось , я такая не одна. Очень жаль что платная медицина нынче куплена вся😔 всем здоровья! Не болейте!
Ходим сюда с ребёнком, нравится оперативность записи ко многим специалистам, хорошие педиатры детские, лор и другие специалисты. Рассматриваем данную поликлинику не как что-то сверхъестественное, за что заплатили за абонемент, а как поликлинику для ребёнка. Ни в какое сравнение с государственной поликлиникой не идёт. За один-два дня можно пройти диспонсеризацию полностью. Врачи отзывчивые. А главное им не всё равно на детей... Если я прихожу к педиатру в семейном докторе, я точно знаю, что меня услышат и мой вопрос будет решён, моему ребёнку помогут и дадут нужные рекомендации, назначат грамотное лечение. Также для меня как для работающей мамы очень важна мобильность. Записаться можно быстро к врачу, а также можно проходить обследования в разных поликлиниках города. Приложение семейный доктор - это вообще отдельный восторг. Все анализы, направления, заключения - всё в одном месте в электронном виде. Это мега удобно. Огромное спасибо поликлинике и всему персоналу за внимательность и прекрасно организованную работу.
Обслуживаюсь в клинике уже 3 года по ДМС. Все нравится,проблем никогда не возникало.
Зубной врач Олейников Андрей Валентинович - мастер своего дела! Если боитесь зубных врачей,вам однозначно к нему.
Не первый год прохожу там обследование. Квалифицированные специалисты, что достаточно важно. Отдельно хочу отметить терапевта- Прокофьеву Анастасию Валерьевну. По возможности хожу лишь к ней. Обследование на высшем уровне. Располагает к себе, доброжелательна, ничего лишнего (все по существу). Рекомендую!
Обратился в данный медицинский центр первый раз. Чисто, аккуратно и удобно. Хорошее впечатление от терапевта Таволжанской Татьяны Васильевны. Располагающий к себе профессионал. Подробно и доступным языком объяснила все результаты обследований и дальнейшие мои действия. Спасибо
Посещение врача 15 минут 2800 рублей. Если без ДМС, то все дорого. Клиника хорошая. Большая и оборудована всем что только бывает. Врачи отличные специалисты.
Плохая организация приема. Не смог записаться на сайте, интерфейс записи прям совсем печальный. Записался ко врачу по телефону, приехав в клинику оказалось что записи у меня нет, подписание договора заняло много времени второй сотрудник на ресепшн был все время чем то занят и образовалась очередь. По итогу организация процесса так себе.
Хорошая клиника, персонал вежливый, все чисто, есть необходимое оборудование, делал узи и сдавал анализы по дмс, конечно назначают анализы, которые не входят в программу дмс, и это платно, но человек сам принимает решение, что для него лучше, что надо сделать, а без чего можно вполне обойтись. Благо есть интернет и можно получить необходимую информацию там.
Могу поставить только высший балл. Все сотрудники очень вежливы. Есть прекрасное приложение на телефон, где можно записываться смотреть свои анализы и направления. И оно отлично работает! В клинике придумана отличная пропускная система. Теперь не надо ломиться к врачу в кабинет, с тем, что ты пришел, прикладываешь пропуск к двери и врач знает что ты в коридоре. О врачах могу пока сказать тоже только хорошее.
Нагло зывышают цены!!! Ходили с ребенком удалить 2 бородавки. Ну, думаем, неплохая сетевая клиника +1000 скидка новым клиентам в 4-5 тыс уложимся. Записали к КМН на первичный прием, о чем не предупредили, +700(обычный 2400), сама процедура криодеструкции на сайте цены нет, но в других местах, где была лично в этом году 1-2тыс, тут 2500, обработка лекарством в 2 тыка зеленкой +700, 2 пластыря +650 ( как они вообще без этого себе представляют не понимаю, да и нигде эти процедуры отдельно не выставляют, по крайней мере по таким ценам!!). Просите расчет до манипуляций, а лучше поищите другую клинику! Спасибо за скидку новым клиентам, больше к вам ни ногой!!
Одна из любимых клиник.Обращалась к гинекологам Баженовой Н.Е. и Файбушевич М.Н., осталась очень довольна и назначенным лечением и вниманием докторов.Грамотный, индивидуальный подход!
Удобно записаться на приём, подобрать удобное время.Девушки на ресепшн всегда милы и учтивы.
Стоматолог Олейников Андрей Валентинович – лучший стоматолог, у которого я была. Супер профессионал, все четко и по делу, все зубы здоровы и, главное для меня, не больно!! Сколько раз лечила зубы, была чувствительность, а Андрей Ввлентинович волшебник)) Удалил нерв, спас от боли, очень счастлива и теперь ходить буду только к нему
Очень хороший диагностический центр. Попасть к грамотному специалисту можно в день обращения. Была на приеме у терапевта Прокофьевой Анастасии Валерьевне. Это врач с Большой буквы, обследовала, ответила на все мои вопросы и плдобрала поавильное лечение.
Просто отвратительное отношение, никакой клиентоориентированности. Прием врача задерживают на 40 минут и это не придел, самое дорогое в нашей жизни время. Почему я должна ждать 40 и более минут, если записана по времени! Ставьте будильники врачам!! 15 минут еще можно задержаться, но не 40 !!
Самая ужасная поликлиника! Никому не рекомендую сюда обращаться, в особенности по ДМС, начинается не адекватная постановка диагнозов, куча дополнительных платных анализов, навязанных просто из воздуха и хамское отношение к людям! Была записана к двум врачам в один день через приложение, каким то образом, запись к лору перескочила на следующий день, не исключаю, что они сами ее перенесли, как итог: я час просидела в коридоре в очереди в ожидании приема, после чего вышел врач Камынина Анастасия и сообщила, что сегодня она никого принимать не будет! То есть, я с больным горлом приехала в больницу, час просидела в коридоре, неизвестно по чьей вине у них не работает корректным образом приложение, и вместо лечения мне нахамили и это в платной клинике! Я считаю, если вы берете деньги, хотя бы научитесь лечить, а то набрали недоврачей, которые двух слов связать не могут.