Semeynaya stomatologiya
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
672 reviews
October 12
Все прошло замечательно. Доктор Мартынов Глеб Александрович очень внимательный и настоящий профессионал своего дела. Делали чистку ребенку, все быстро и безболезненно!
June 11
Доброго времени суток. Не один раз хожу в данную клинику. От каждого похода очень доволен, все профессионалы своего дела. Всё проходит на очень хорошим уровне, как от начала записи, прихода в клинику и само лечение. Хотел бы отметить своего доктора Камаеву Жанну Александровну, она потрясающая
1
February 20
Пришла по рекомендации на профессиональную чистку. Хорошо встретили на ресепшене, все подсказали, все пожелания учли. Доктор Мартынов Глеб Александрович, очень обходительный и аккуратный. За время процедуры постоянно интересовался, все ли в порядке, ничего ли не беспокоит. Ответил на все вопросы, дал свои рекомендации. От посещения и процедуры осталась в полном восторге. Рекомендую!
2
1
September 17
Лучшая клиника в районе Комендантского проспекта.
Вежливые администраторы, врачи-профессионалы, индивидуальный подход к клиентам и скидки на проф.гигиену в подарок ко Дню рождения.
Очень рекомендую!
October 1
Хочу выразить огромную благодарность такой прекрасной клинике. Как я боялась врачей, меня преследовал страх очень долго, пока не попала в клинику семейная стоматология. От ресепшена до кресла стоматолога всё так прекрасно , чудесно , что я больше не ощущаю страха перед белыми халатами!!! Всем рекомендую только эту клинику! 👍
July 19
Лечить тут одно удовольствие, если честно. Большое спасибо моему доктору, Дарья Владиславовна и ее ассистентке Марии, они всегда очень внимательны и аккуратны. Лечат без боли и в приятной атмосфере)
1
October 3
03.10.24 была на приеме у доктора Мартынова Г. А., дедпда проф.гигиену. Доктор и асистент были вежливы,внимательны, работу сдедали профессионально. Обязазательно буду рекомендовать своим знакомым доктора и клинику! Администраторы вежливые и внимательные!
June 17
Лечила зубы ребенку 7 лет (пульпит и кариес). Девочка чувствительная, впервые лечили зубы. Врач добрая, хорошо к себе располагает, всё подробно ребенку рассказывала, что и как делает. Дочке было интересно и всё понравилось, в завершении обрадовалась подаркам 🎁
1
June 16
Потрясающая клиника. Особенно персонал , начиная с администратора и заканчивая врачами.
Особенная благодарность админу Ольге , за внимание, заботу, быструю логистику и решение вопросов. Впереди еще долгое лечение у ребенка, но уверен, что все пройдет легко, безболезненно и с заботой.
1
1
September 20
Огромное спасибо терапевту Екатерине Андреевне.
Делал гигиену полости рта, было очень комфортно и спокойно. Вся процедура прошла безболезненно без анестезии.
Результатом доволен.
Рекомендую!
April 24
Я недавно посетила клинику Семейная Стоматология. Приятная обстановка, комфортные кабинеты, и вежливый персонал. Я прохожу лечение у Гулянова Г.Ю. очень внимательный специалист он подробно рассказал о моих проблемных зубах и составил план лечения . Администраторам также спасибо за внимание и доброжелательность!
1
1
September 13
Нужна была консультация удалять зуб или есть возможность его вылечить и это единственная стоматология, которая предложила запись к одному врачу на оба случая, а не бегать в разные дни теряя время и терпя зубную боль.
Шторина Александра отлично всё объяснила, по снимку дала советы по поводу остальных зубов. Весь процесс работы проговаривается.
Это лучшее и самое приятное удаление зуба в моей жизни.
Ценник средний по городу, сервис отличный.
September 18
В клинике Семейная стоматология приятная, спокойная атмосфера, терапевт внимательно провела осмотр, рассказала о возможных вариантах лечения проблемного зуба.
Также я проходила проф. гигиену полости рта, все прошло хорошо и безболезненно, врач с ассистентом работают слаженно. Буду продолжать обращаться в данную клинику.
August 23
Если вы боитесь стоматологов, то вам сюда! Приятный администратор, врачи - мастера своего дела. Все объяснят, успокоят. Удалял свою первую восьмерку, трясся от одной только мысли об этом. В кресле я даже не понял, что мне удалили зуб, настолько все легко прошло! К сожалению не запомнил, как зовут врача, симпатичный молодой человек с усиками икс самым приятным голосом!
1
June 13
Очень хороший доктор Реброва Людмила Юрьевна! Ходим к ней всей семьей - аккуратный и отзывчивый врач! Прекрасное качество работы. Умеет гайти подход и к детям, и к взрослым!
2
1
October 29, 2023
Была на приеме в данной клинике!
Я в восторге от всего!
Очень вежливый и приветливый персонал, чисто, уютно (на сколько это возможно в стоматологии 🙈)
Для меня очень важен подход врача, так вот Гулянов Георгий Юрикович, при первом моем посещении клиники, очень тактично подошёл к моему моральному состоянию, волнению! Успокоил и подбодрил!
Аналогично, специалист с большой буквы, Мартынов Глеб Александрович, была у него на проф. гигиене! Все рассказал, объяснил, внимательно относился к моему состоянию в теч.процедуры!
1
1
August 23
Обратилась в стоматологию по рекомендации. Удаление сложного зуба мудрости прошло безболезненно🙏🏻
Спасибо большое золотым рукам доктора Мартынова Глеба Александровича! Обязательно вернусь сюда еще!
1
October 23
Была на чистке и лечении кариеса у Бобковой Е.А. Осталась очень довольна и клиникой и лечением. Отдельное спасибо за сервис, все на высоте. Огромная благодарность. Рекомендую.
September 1
Посещаю Семейную стоматологию уже несколько лет. Всегда доброжелательные и вежливые администраторы. Врачи - профессионалы. Кабинеты чистые и оборудование новое.
1
October 17
Лечение прошло на высоком уровне, все профессионально выполнили, кариес пролечили, пломбу установили, все комфортно, безболезненно, спасибо врачу Гусейнову Ф.А.
September 30
Отличная клиника!
Огромное спасибо Бобковой Екатерине Андреевне !
Все очень внимательно посмотрела, после приема дала рекомендации.
В целом все очень понравилось!
1
September 1
Хорошая клиника, с приятными администраторами и врачами. Всегда уважительное и бережное отношение к клиентам. Отдельное спасибо лечащему врачу Шториной А.А. Все отлично.
1
September 5
Была на приеме у Дарьи Владиславовны Казанцевой, все прошло отлично, врач очень внимательная, все объяснила подробно, обязательно приду сюда ещё на дальнейшее лечение!
1
August 24
Проходим лечение в данной клинике всей семьёй, все доктора и администраторы уже как родные. Я сама делала имплантацию у Белышева Юрия, прошло на лучшем уровне, зажило быстро, теперь ставим коронку у Алексея Олеговича, лучшие доктора. Однозначно рекомендуем обращаться за красивой улыбкой только сюда 😍
1
September 10
Была на чистке. Приятно обслужили и подробно все рассказали а так же дали рекомендации по уходу за зубами. Стоматология опрятная, коасивая. Пртятное обслуживание у администраторов. Я в восторге
October 27
Прекрасная клиника, работают профессионалы!
Проходила лечение у врача Шториной Александры. Всё супер!
Администраторы Ольга и Дарья очень приятные и внимательные :)
February 7
Хочу выразить огромную благодарность доктору Гулянову Георгию Юриковичу!Доктор прекрасный человек,профессианал,который,как мне показалось,очень влюблён в свое дело! Георгий Юрикович быстро развеял все мои страхи! Чётко, ясно рассказал план лечения!
Мы реставрировали передние зубы! Это очень важный и кропотливый процесс! Все прошло отлично! Ещё хочу выразить благодарность ассистентке Марии!
2
1
September 12
Сервис самый лучший, отличный и профессиональный персонал. Врач Реброва Л.Ю. и её ассистенты очень чуткие и внимательные. Рекомендую обращаться в данную клинику
1
August 16
Сделали гигиену полости рта, врач был очень аккуратен и сделал свою работу быстро и качественно. Обслуживание тоже порадовало, рекомендую данную стоматологию
1
September 29
Сегодня поишла на прием к доктору Екатерине Андреевне , доктор очень внимательный , чуткий. Работу своб делает очень качественно.
Впервые я получила удовольствие от похода к стоматологу и осталась полностью доволтна
1
December 22, 2023
Недавно была в этой семейной стоматологии. Нашла быстро, по дворам не пришлось плутать.
В клинике чисто и светло, администрация приветливая, сервис на высоте. Прайс-лист делает возможной и доступной заботу о здоровье зубов и полости рта.
Работали со специалистом Казанцевой Дарьей Владиславовной. Она тщательно провела осмотр, лечение и в конце рассказала рекомендации по уходу. Я так же советовалась с ней по поводу выбора зубной щётки из-за чувствительных дёсен. Мы обсудили план дальнейшего лечения — это помогает представить процесс, распланировать бюджет и время, а после оценить результаты в будущем. Есть гарантии на пломбы.
При встрече с другими работниками клиники недопониманий не было, все вежливые. Думаю, у меня остались приятные впечатления после посещения, я сюда ещё вернусь))
2
1
March 16
Многие годы пользовался услугами. Был доволен и рекомендовал данную организацию. Но все течет, все меняется. Цены стали высокими, а качество снизилось. Пожелания с первого и даже со второго раза не выполняются. Пломбы, пожелтели и стали выделяться меньше чем, через 6 месяцев. Но и это не главное.
В январе заказал справку для налоговой. Уже за годы, был готов, что справку здесь, делают в течении месяца. Хотя в других местах, по запросу в течении 15 минут.
Не дождавшись звонка , проходя мимо, зашёл 16 марта. Оказывается справка давно лежит и ждёт, меня. Но сейчас оказывается , они сами не звонят. Как заявила, старший администратор, у нас очень много работы и клиентов и мы ни кому звонить не собираемся. Вам надо, вы и звоните.
А я думал , что когда на последнем приеме, врач сказал, что посчитаем, прикинем дальней- ший ход лечения и вам позвоним, они просто забыли, а нет, я видимо должен был сам...... .
Я понял, что клиентов у них " много" и они ими не дорожат.
Не рекомендую данную организацию. И сам больше не пойду и друзьям раз расскажу.
6
July 26
Была на приеме у Шториной А.А.
Лечили глубокий кариес на переднем зубе. Врач спрашивала в течение приема как себя чувствую, смогу ли я финансово оплатить лечение ( большой плюс для меня), рассказала план лечения на будущее. Помощнице тоже большое спасибо за качественную работу и помощь стоматологу. Качество лечения на хорошем уровне, пломбу поставили хорошо и надеюсь что надолго) Администратор вежливая, все рассказывает об акциях, помогает ответить на вопросы.
Однозначно приду сюда еще!
1
August 30
Прекрасная стоматология, рекомендую к посещению! Отдельное спасибо Казанцевой Дарье Владиславовне за ее работу! Очень профессиональный подход к каждому клиенту.
1
August 27
Пару лет назад ушли из этой стоматологии по причине отвратительного сервиса.
Сегодня хотела дать шанс Семейной стоматологии, записав ребенка к ортодонту. Но зря.
Записались на 18 часов, пришли чуть раньше. В 18 никто нас не пригласил на прием. В 18.10 я сама спросила, задержка ли приема, или про нас забыли. Отмечу, что администраторов за стойкой было ТРОЕ. Сидели хихикали, что тоже не очень приятно слушать в ожидании приема.
Так вот, ответ пышной блондинки был шикарен: да, задержка , предыдущий пациент опоздал, поэтому вы сидите ждете. Я говорю ей - ну так можно было бы предупредить, когда мы пришли. Ну и сейчас уже 18.10, на нас ноль внимания. Ответ в том же духе в тоне педагога - никакого ноль внимания, а претензии можете высказать Юлии Евгеньевне на приеме.
Честно сказать, такого сервиса не встречала давно ) Платная клиника, с классными отзывами (сомнительными, так как они оставлены с аккаунтов, у которых только один отзыв и есть), с наклейками Яндекса. И такое отношение.
Ни извинений, ни попытки узнать у врача, долго ли нам еще ждать.
Просто - сидите ждите.
Огонь! Становится понятно, почему легко записаться день в день в эту стоматологию.
Хочу обратить внимание руководства клиники именно на работу администраторов на ресепшен. Ведь они по сути - лицо конкретной клиники. С них начинается посещение, они провожают пациентов после приема врача. Ну неужели за столько лет нельзя как-то идти в ногу со временем и научиться общению с пациентами? Ведь и отрицательные отзывы в основном связаны с работой администраторов. Странно, что до сих пор в этом ключе не проведена работа с персоналом клиники.
Продолжим обходить её стороной.
1
1
August 7
К сожалению, прием не состоялся. По вине администратора.
Я ехала сегодня через пол города с работы для того, чтобы попасть именно к этому врачу, к которому я записалась. И запись к которому подтвердили.
Приехав, заполнив документы, сев в кресло, выясняется, что врач другой. Меня об этом не предупреждали, я бы не ехала, если бы знала об этом заранее
Не поняла отношения такого: записать к нужному врачу и самовольно перенести запись к другому специалисту, не предупредив об этом заранее, не согласовав со мной
Мне за час до приема даже звонили, просили приехать раньше, так как у специалиста освободилось время. И никто не сказал, что это другой специалист
Я не поняла прикола, в общем, такого отношения
Деньги теперь на такси в обе стороны потрачены зря, время тоже.
Удалю комментарий, когда ситуация нравственно решится
4
1
August 2
От всей души рекомендую данную стоматологическую клинику. Высший уровень комфорта и профессионализма! Сама пошла по рекомендации👍🏻
Отдельная благодарность доктору Шториной Александре!
1
November 3
Посещаем клинику всей семьей. Профессиональный персонал, индивидуальный подход к пациенту. Все необходимые снимки также делают в клинике, не нужно никуда ехать, очень удобно.
August 23
Очень Крутая стоматология 🔥 Врачи профессионалы своего дела. Отдельное спасибо Шториной Александре, благодаря ей у меня теперь самая красивая улыбка 🥰
1
November 9
Отличная клиника, была у Шториной А.А., очень внимательный и заботливый специалист, подробно рассказывает про все этапы лечения, объясняет все нюансы.
August 19
Последние 5 лет лечусь в этой стоматологии. Абсолютно все устраивает, врачам бесконечное доверие. Залина Умаровна всегда максимально вежливая, аккуратная, всегда объясняет, если есть вопросы ❤️
1
1
October 23
Очень хорошая клиника. Отзывчивые администраторы и грамотные врачи. Свою работу очень любят и ценят. Особенно хочется отметить Резина А.О и Казанцеву Д.В
August 1
Была на гигиене полости рта, мне очень понравилось врач Реброва Любовь Юрьевна, очень четко общалась, была аккуратна и приветлива.
Результатом довольна
1
November 8
Уютная клиника с отличными врачами и приятными ценами. Делала чистку у Шатровой Александры - очень довольна. Мягкий и бережный подход к зубкам
April 27
Была на гигиенической чистке у Казанцевой Дарьи. Очень приятный доктор. Внимательно выслушала, все посмотрела, сделала фотографический снимок всех зубов.
Чистка была комфортной, и если ранее обычно при чистке мне были сильно дискофмфортны все этапы, то здесь было масимально спокойно. После дала рекомендации по уходу и обозначила возможные дальнейшие шаги по лечению.
1
October 6
Проходила лечение и чистку у доктора Ниджата Афизовича. Все очень понравилось: аккуратно, профессионально, без боли. Спасибо огромное доктору!
July 17
Проходили лечение у Любовь Юрьевны ребенка 4 года.
Все было очень профессионально, врач нашла подход к ребенку, очень быстро и без слез почистили и вылечили зубки!
Большое спасибо!
1
August 3
Хочу отметить что врачи действительно хорошие. Но я столкнулся с неприятной ситуацией!!! 03.08.2024, звоню узнать подтверждение о своей записи на 10.08.2024 к врачу Галиевой, и что я слышу, вы не записаны!!!! Решать вопрос администратор не стал, а стал просто отчитывать мою жену, что она якобы не так общается с ней по телефону. Простите а что ей радоваться, что вы просто не записываете пациентов. Я не понимаю вышел врач сказала записать, она сама админ озвучила дату и время. Абсолютно не профессиональное поведение адмнов по телефону.
2
March 26
Лечилась в этой клинике первый раз, хотя находится рядом с моим домом. Очень жалею, что не сделала это раньше. Доктор Гагиева Залина Умаровна очень профессиональный доктор, умница, спокойная, внимательная. Теперь это мой доктор навсегда! Лечение одного зуба растянулось на 4 посещения. В целом клиника понравилась: администраторы внимательные и вежливые, все четко, по времени. Есть только один минус - непросто записаться на приём, надо записываться недели за 2, а ведь не всегда располагаешь таким периодом времени. Но с другой стороны это говорит о востребованности клиники и о профессионализме врачей.
1
August 4
Обращался для лечения зуба, так же для чистки. Врачи и администраторы вежливые и приветливые, работу делают очень качественно и внимательно. Благодарю!)
1