Selina Kids
65 reviews
September 21
Хорошая клиника с персоналом отличным. Всегда помогут. Есть игровая для ожидания. Можно заключить договор и водить ребенка на все осмотры и узи туда. Чтоб не ходить в гос поликлинику.
September 25
Взяли талон к урологу у ребёнка был острый фимоз. Ребёнок не мог нормально помочится. Врач сделал назначения и сказал завтра позвонить на ресепшн рассказать о изменениях. Я позвонила мне сказали написать жалобы на Вотсапе апп . Сообщения так никто мне прочитал. Нам в результате помогли в городской больнице. А здесь всем все равно
January 5
Приходили на осмотр с ребенком .
Врач посмотрела , назначила лечение .
Противовирусные и тд (фото прикладываю )
И отправила на анализы . Когда мы прислали анализы , они говорят - нужна корректировка по лечению и что бы мы вам сказали что с вашим ребенком , заплатите еще за 1 прием .
Когда я позвонил и спросил , почему тогда вы назначили лечение без анализов ? Мне сказали , что мы обязаны записывать на второй прием ( видимо такая бизнес-модель)
Добавили , что ребенок ваш сам не справиться и нужно изменить лечение .
Может я что-то не понимаю ?
Почему мы платим 2000р за прием , нам назначают лечение и потом мы должны платить еще за изменение этого лечения ?
+ мы купили уже на 3500 лекарства .
Я спросил - зачем мы брали их?
Мне ответили - ну лечиться дорого .
В общем сказали поговорят с руководителем и свяжутся и теперь трубки не берут .
2
2
October 6, 2023
Ужас. Ситуация у нас была не простая. Привезла ребёнка с кистой яичника. Назначены БАДы и лекарства с 18 лет. Ребёнку 9 лет. Но это ещё ничего. Врач на кассу принёс бутылочку с фолиевой кислотой которая есть только у неё и стоит она 2800. Меня никто не спросил могу ли я её купить согласна ли я. Мне сказали с вас 4000р я отказалась от этой бутылочки оказалось 1200. Врач Селина Наталья директор этой клиники. Прочитала ваш ответ. Я к вам обратилась не по тому поводу что рекомендательно нам было назначено в Москве. А по поводу кисты яичника у ребёнка. Это разные вещи. Спасибо не последовали вашим назначениям а обратились к специалисту действительно с образованием. Все наладилось ребёнок здоров. Страшно подумать что бы было если бы я последовала вашим назначениям.... И в Москве показала ваши назначения они были в шоке...да и кстати я к вам с вопросом акне не обращалась, вы гинеколог никуда не годный а косметолог уж тем более. И я вас не просила БАД никакой и включать его в стоимость приёма тем более..
4
August 23, 2023
Обращались несколько раз для вакцинации, нас все устраивало, но когда обратились с проблемой не получили НИКАКОЙ помощи!!!! Врач провела осмотр, сказала что не знает в чем причина высокой температуры. Назначили анализы , которые мы сдали у них же в клинике. Мы обратились в пятницу. Врач рекомендовала явиться в понедельник, а в субботу отправить результаты анализов она даст консультацию по препаратами и дальнейшим действиям. Я так и сделала, но ответа так и не получила, несколтко раз писала и звонила в клинику ответ был один- доктору передали, ждите!!! У ребенка полутора лет температура более 39 и ответ ждите нас не устраивал (НАМ ТАК НИКТО И НЕ НАПИСАЛ) , мы обратились в другую клинику и получили адекватное лечение. Не рекомендую просто выкачивают деньги.
5
1
July 18
Хорошая клиника, все врачи вежливые, есть игровая комната для деток.
June 9, 2023
Наблюдаемся уже 3.5 года в нашей любимой клинике, и очень рады что она есть. Наши замечательные педиатры всегда ставят правильные диагнозы и не назначают лишних препаратов. Так же проходим профосмотры с малышкой, быстро и удобно - полная диагностика организма за пол дня.
May 29, 2023
Всё чистенько, аккуратно и приятно. Очень вежливые девушки на стойке регистратуры, добрые врачи и медсестры. А главное, можно сделать нужные прививки малышу, которых в других клиниках нет.
1
March 24
Обратились с подозрением на апендикс у ребенка. Доктор опроверг диагноз и подсказал что делать при болях. Оказался просто застой в кишечнике. Спасибо большое
Лечащий врач: Абратов Тимофей
October 18, 2022
Очень жаль, что нельзя поставить 0⭐️!
Администратор Елена абсолютно безграмотный и неквалифицированный работник! Во-первых, уверила, что первичную прививку «Рототек» можно поставить в 17 недель ребёнка, когда как оказалось крайний срок 12 недель! Во-вторых, утверждала, что эта прививка не зависит от других прививок и можно ставить в любой день, а оказалось, что исключительно через месяц после последней прививки либо день в день! В итоге потрачены нервы, время на поездку с другого города, да тот же бензин естественно без какой-либо компенсации, зато Елена в конце месяца получит свою заработную плату за пустой «трёп языком»!? Директору рекомендация уволить такого сотрудника или обучить не подпуская к телефону, чтобы не портить людям жизнь за их же деньги и следить за компетентностью своего персонала, чтобы соответствовать частной клинике, которой себя называете! А тому, кто планирует посетить эту «клинику» и читает мой крик души, рекомендую: как только услышите в трубке «Елена» положите трубку и отнесите свои деньги в более квалифицированное заведение.
3
2
January 19, 2023
Отличная детская клиника, более 2 лет пользуемся её услугами. В ней работают замечательные квалификацированные врачи. Есть годовые комплексные прогграмы для новорождённых и малышей до 3х лет.
October 21, 2022
Какие в наше время стали злые люди.😫 Как свой накопившиеся негатив вылить на первого попавшегося, так пожалуйста. А как приложить усилия сделать добро даже своему близкому человеку, так на это сил, времени, финансов сразу жаль. Замечательная клиника, очень приятный и внимательный персонал. Лично ко мне и моему ребёнку и врачи и администраторы всегда чутко и трепетно относятся, всегда внимательны к каждому отдельному нашему посещению. Было даже , что через несколько дней администраторы звонили, интересовались самочувствием дочери. Такого я никогда, ни в одной клиники внимания не встречала. Неоднократно обращалась в эту клинику и всегда было так. Если человек сам не компетентен по направлению своих вопросов, то зачем сразу писать громкие призывы к навязыванию остальным своего субъективного мнения (уволить, не подпускать к телефону и т.д). Вы ж не спрашиваете охранника или секретаря, как должен сводиться дебет с кредитом за который должен отвечать бухгалтер. Процветания и дальнейшего развития любимой Селинакидс и ее персоналу! Вы лучшая детская клиника в городе!
August 14, 2023
Хорошая клиника, супер специалисты, отличный медперсонал, всегда приветливые, умеют находить общий язык с детьми
July 5
Впринципе все нормально.
И педиатр неплохая
July 4, 2022
Сегодня посетили с ребенком невролога Бобылеву П.Ю. Остались в восторге. Замечательный и чуткий специалист,прием проходит в игровой форме,годовалый ребенок не боится ,а наоборот заинтересован. Спасибо большое за вашу клинику! Хотелось бы отдельно отметить девочек- администраторов,очень вежливые ,помогают и объясняют. Вообще в клиника царит атмосфера уюта. Процветания вам и вашему делу!!!!
February 12, 2023
Клиника понравилась, врач отличный! Но все впечатление испортила полнейшая некомпетентность администратора. Пришли через 2 недели и 1 день, когда записывались никто не предупредил что повторный приём это ровно 14 дней. В итоге заплатили как за первичный на 500р дороже. Если бы мне заранее сообщили, я бы записалась на другой день, тем более ехали из другого города. А так очень неприятно, что разница в 1 день, имеет такую разницу в цене.
1
1
July 17, 2023
Ужасная клиника, заплатили за УЗИ сердца, поехали Ставрополь на основании УЗИ, кардиолог был в шоке от данного заключения, потому что показания были не все, сказали, чтобы больше никогда не посещали данную "шарашкину контору"
2
December 4, 2022
Не впечатлило посещение клиники. Были на приеме у педиатра Селиной Е. В. Каждое посещение было с задержкой приема минимум минут на 15. Осмотр поверхностный, торопливый. Назначения выписаны на клочке бумажки, как в детской поликлинике. При стоимости приёма в 2000! Зато реклама каких-то БАДов, витаминок на айхербе Закрадывается впечатление о желании подзаработать, а не вылечить ребёнка. Говорит много, улыбается, но по сути мало толку для лечения нашей проблемы...
5
1
May 13, 2023
Приехали зарание , как обычно приняли с опозданием . перед приемом 2000р содрали . осмотр производится молодым специалистом поверхностно в течении 5 мин. И сразу пригласили на повторный осмотр помимо нагрузили допами как в атосолоне. Не очень
4
1
August 21
Опытный доктор быстро поставила диагноз.
May 6, 2023
Понравилась очень клиника. Делали прививку от кори - был прием педиатра и сама процедура.
Педиатр дружелюбная, четкая, был внимательный осмотр, даже ушки проверила, ответила на все вопросы.
Медсестра проводящая процедуру, на мой взгляд, очень опытная - впервые в месте укола ни покраснения, ни гематомы.
В целом клиника приятная, хорошая детская комната.
Даже в сравнении с московскими частными клиниками эта на ооочень хорошем уровне. Рекомендую.
November 21, 2023
Были у педиатра , сходу назначают антибиотик ! Мне совсем не понравилось клиника , девушка на ресепшене и педиатр ! Не советую данную клинику !
3
2
June 17, 2023
Очень классный детский медицинский центр !попали в надежные руки !врачи все очень грамотные ,профессионалы своего дела !очень приятно приходить с детишками в этот центр !
1
September 26, 2023
Не нравится клиника. Осмотр у всех врачей посредственный, мед сестры постоянно нет на месте.Единственный плюс клиники - это детский массаж👌🏻
1
May 8, 2022
С рождения наблюдаемся тут.
Я рада, что в нашем городе есть альтернатива городской детской поликлинике. Ибо я не треплю нервы, не стою в очереди, не терплю хамство и безразличие.
.
Здесь все иначе. Ты приходишь, и с порога как домой к родителям: тебе рады, тебя внимательно выслушают , "подуют на ранку", успокоят.
Все специалисты грамотные, потратят на тебя и твоего ребёнка столько сколько нужно времени.
Игровая комната для малышей, и даже леденец в качестве утешения после прививки.
1
September 26, 2023
Очень понравился уролог в данной клинике, замечательный человек и отличный специалист
August 23, 2022
Записались на вакцинацию ребёнку, уточнив стоимость (озвучили 4т). После того как прошли педиатра, сделали прививку, на кассе озвучили уже цену 6т . Оказалось, что приём педиатра оплачивается отдельно, о чем меня никто заранее не предупредил. К педиатру конечно вопросов нет, вопрос только к администрации. Очень неприятно. Больше услугами данной клиники пользоваться не буду и никому не посоветую.
July 4, 2023
Уютно, чисто,комфортно! Спасибо большое вам!
Лечащий врач: Бобылева Полина
1
January 27, 2023
Отличное обслуживание !!! Чисто и очень красиво !!!! Вежливый персонал что самое главное !!!!
1
June 20, 2023
Цены очень высокие, но все сделали быстро и качественно. Спасибо.
January 28, 2022
Недавно открыли для себя детскую клинику Селинакидс, были у педиатра Соколовой Маргариты Юрьевны, очень довольны приемом, атмосферой клиники, не было очереди, очень приятный персонал клиники! И ещё ребёнку дали бесплатно леденцы после приёма, чем очень порадовали малыша! Спасибо вам.
1
September 6, 2022
Очень любим Селину кидс)) Елена Викторовна педиатр от Боженьки)
Все медосмотры проходим здесь, дороговато конечно, но за комфорт приходится платить) пришёл, прошёл специалистов и ушёл) не участвуя в боях за очередь 😅
1
March 26, 2022
Была на приеме с дочерью(10 лет) у Селиной(детский гинеколог).
Назначения к проблеме не имели ни какого отношения.Врач выписала 2 гомеопатических препарата при состоянии требующем срочного гормонального гемостаза. Пришлось ехать в Ставрополь к главному краевому гинекологу,где по назначениям Селиной очень подробно прошлись краевые коллеги,объяснив мне нецелесообразность ни препаратов,которые выписал доктор,ни анализов на сумму 16т.р..Удивляет то,что в таком маленьком городе как Пятигорск доктор крайне халатно относится как к здоровью маленьких пациентов,так и к собственной репутации.
8
January 17, 2022
Ходили к педиатру в начале января 2022 года, сдали общий анализ крови. Врач назначила повторный прием, к повторному приему результаты не были готовы. Когда пришли анализы (на следующий день после приема), администратор сказала что анализы нормальные. В анализах был явно выражен воспалительный процесс и недостаточно материала для СОЭ. И врач и администратор проигнорировали эту информацию, не направили сдать повторно, не сообщили что есть воспаление. Как так можно халатно отнестись к лечению? Написала в Инстаграм клиники, обратную связь не получила.
1
1
November 29, 2023
Отличная клиника) удобство и профессионализм )
March 30, 2021
Посетила прекрасного врача аллерголога Богданову Марию Александровну, очень благодарна за хороший осмотр и профессиональную помощь. в клинике прекрасная атмосфера, очень приветливый персонал- предложили чай и кофе) ещё раз спасибо за всё!
1
August 2
Отличная клиника
May 9, 2022
Обращались к педиатру. Заболел ребенок, когда были в отпуске. Очень внимательный и терпеливый врач. Все доступно объяснил, сделал все назначения.
November 12, 2021
Очень хоршая клиника, всё по записи, никаких очередей, приветливые администраторы на ресепшне всё подробно расскажут, компетентные, заботливые, внимательные специалисты. Очень понравился уролог Абратов Тимофей Владимирович, очень помог нам. И гастроентеролог Соболева Ирина Сергеевна прописала грамотное лечение, очень благодарна ей🤗❤️
August 25, 2023
Врач хороший. Клиника сама так себе а цены почемуто выше чем хорошей и дорогой
June 19, 2023
Все ломятся в эту клинику, но с трудом находят. Плохо с указателями нахождения объекта…
October 20, 2021
ЭКГ моему ребёнку расшифровала мед.сестра и поставила печать врача, причём расшифровала неправильно. Когда я спросила что это заключение означает, мне ответили- покажите своему педиатру. Я отнесла ЭКГ к врачу кардиологу, врач был полностью не согласен с написанным , никаких отклонений у ребёнка не оказалось.
3
1
June 19, 2023
Хорошая клиника, отзывчивый персонал и врачи.
August 19, 2023
И писать нечего. Выполняют свои обязанности на 5.
July 12, 2022
Люблю эту клинику. Детская комната - супер. Ходим туда часто.
June 4, 2022
Гинеколог детский пошли заплатили 1200р В обычной поликлинике лучше смотрят Я могла в интернете прочитать
1
November 8, 2019
очень крутая клиника , грамотные внимательные врачи , чувствуется огромная разница с гос учереждениями где всем наплевать . Нас осмотрели ,назначили лечение которое реально помогло. Что тоже редкость ) уютная комната для детей , и пригимают по времени, персонал приветливый . Очень довольна ! Клинике процветания , вернемся обязательно , если понадобиться помощь 😊
4
2
July 21, 2023
Очень приятный и уважительный мед персонал,достойные врачи
September 7, 2021
Приветливый, добрый, чуткий и приятный персонал! Врачи профессионалы своего дела
November 16, 2022
Отличная клиника! Квалифицированные врачи!