Happy look
118 reviews
July 23
сотрудники «счастливый взгляд» галерея Краснодар внимательные, доброжелательные. произвели обслуживание очков, причем бесплатно. быстро, качественно. в салоне большой ассортимент очков, бесплатная проверка зрения. однозначно, всем рекомендую
July 3
Посещала магазин находящийся по адресу г. Краснодар, ул. Володи Головатоаа, 313 Галлерея. Очень приветливый хороший персонал, девочки проффесионалы своего дела. Мало того, что я подобрали мне очки, но ещё и отремонтировали мне мои. Спасибо большое! Пока купила не дорогие, но обязательно вернуть ещё закажу и вблизь и вдаль которые. Спасибо за качественное обслуживание!
November 6
Очень вежливый и компетентный персонал. Быстрое и профессиональное обслуживание . Быстро подобрали лёгкую и качественную оправу. Проверили зрение и определили диоптрии. Хорошая программа скидок.
September 5
Очень понравилась оптика.
Выбор большой, можно сделать очки для всей семьи. Консультанты вежливы и очень хорошо разбираются в сфере оптики, все понятно объяснят и помогут с выбором. Очень довольна, спасибо, советую!
June 3
Персонал очень приветливый!девушка Анастасия помогла выбрать солнцезащитные очки,все рассказала, показала,очень добрая,красивая девушка, спасибо ей огромное!!! обязательно буду советовать этот магазин! успехов вам)
June 26
Пришла в салон 19.06.2024. Мне нужно было изготовить очки за 1 день, т.к. на следующий день я уезжала и как раз для поездки очки и нужны были. Девушки в салоне всё мне организовали: подбор оправы и линз (объяснили разницу в линзах и это оказалось очень важно). К обслуживающему персоналу претензий нет и то, что можно было сделать очки всего за 1 день тоже огромный плюс. Качество очков и их изготовления мне тоже понравилось. Но в организации дальнейших процессов, есть вопросы, которые повлияли на общее впечатление о компании - оно испорчено. Бизнес должен быть идеальным.
March 31
Очень понравился прием!! Благодарю за проверку моего зрения и подбор очков, все очень для меня познавательно, интересно!! Спокойная , приятная обстановка!! Спасибо специалисту за профессиональное отношение к своей работе и ко мне во время приёма!!Обязательно буду ещё обращаться к вам!! Спасибо за поддержку и рекомендации!!! С уважкнием О.А.Волкова
August 16
Прекрасное место, очень отзывчивый персонал. Был в городе проездом и работники салона очень быстро и оперативно помогли мне решить проблему с очками. Спасибо им большое! Рекомендую всем!
July 25
Одна из моих любимых сетей оптик! Персонал очень вежливый, доброжелательный , всегда находят подход к своим клиентам 💖
Особенно сотрудница Анастасия в тц Галерея!
September 26
Пришел с рецептом хотел заказать очки для работы, персонал молодой сразу стали требовать персональные данные и вносить их в неизвестную программу и с помощью смс заключить со мной оферту, которую мне для ознакомления не предоставили, считаю это грубым нарушением законодательства. Оставишь у них свои персональные данные, потом телефон становится красным от рекламных и прочих звонков. Я считаю что такие организации нужно штрафовать за нарушение законодательства о персональных данных. На ваш официальный ответ отвечаю. Какие могут быть условия в СМС сообщении там только код оферты приходит. И мне не предлагали а заставляли присоединится и подписать вашу оферту. А это уже нарушение закона. Скажите спасибо что я в Роспотребнадзор не подал жалобу на ваш филиал. Без вашей оферты мне отказали в заказе очков, а это недопустимо и за это можно получить хороший штраф по КоАП РФ.
February 13
Пришел в салон за новыми очками, благодаря большому выбору и профессионализму работников, быстро подобрали удобную оправу, после чего подробно объяснили чем будут отличаться новые линзы от линз на старых очках, сориентировали по срокам и стоимости, на все мои вопросы быстро и понятно отвечали. Очки были изготовлены всего за неделю (хотя ориентировались на две). Готов порекомендовать данный салон друзьям и знакомым.
Отдельно хочется выделить прекрасную Анастасию, благодаря которой, я теперь хожу в красивых и удобных очках.
1
October 28
Замечательная оптика! Помимо большого выбора оправ и линз, предлагают услуги подбора очков и даже ремонта сломавшихся. У моих солнцезащитных очков отломилась силиконовая подушечка, которая соприкасается с переносицей. Починили за 5 минут и отдали с улыбкой. Огромное спасибо сотрудницам!
July 21
Данную оптику рекомендовала окулист из ПК, Помогли подобрать оправу и линзы, проверили ещё раз зрение, бесплатно, скидка на первую покупку 20 процентов, очечник. Ушла довольная). Сеть питерская, есть клиника коррекции зрения (есть ли в нашем городе не знаю).
September 1
Вчера пришла с запросом почистить оправу очков, попала грязь между оправой и линзой. Девочки все быстро сделали, очень качественно, спасибо! Очень клиентоориентированно и дружелюбно.
May 24
Очень приятные девушки- специалисты. Оптометрист очень подробно проверила зрение и подобрала максимально комфортные для работы линзы. Приятная скидка 35% новым клиентам. Обязательно буду обслуживаться тут!
September 15
Очень хорошая оптика, отличные цены, большой ассортимент. Вежливые сотрудники. Отдельное спасибо Анастасии за спасение моих очков!
March 15
Прекрасное место! Особенно покорило мое сердце - это сотрудница по имени Любовь ! Четко, грамотно, любезно и терпеливо нас обслужила 🫶🏻🫶🏻🌸 Анна и Диана - отдельный респект 🩷 все премию -ТРЕБУЮ !
1
October 28
Квалифицированный персонал, проверили зрение, подобрали оправу и линзы.
Огромное спасибо лично Анастасии, умничка, индивидуальный подход
June 4
Уже три года являюсь клиентом этого салона оптики. Периодически проверяю зрение и корректирую очки. Всегда очень внимательное и терпеливое отношение к таким дотошным и суетливым клиентам, как я)) спасибо!
June 4
Очень внимательный персонал! Отдавали очки в ремонт- сделали все быстро и качественно. Отлично! Рекомендую!
January 26
Не первый год посещаем это место, очень довольны. Девочка-оптометрист большая умница, подобрала очки (линзы) идеально. Консультанты вежливы и говорят все четко и по делу. Сами линзы сделали очень быстро, спасибо!
April 4
Анна потрясающий профессионал! Очень милая, вежливая. Проверка зрения прошла комфортно. Мне все объяснили очень подробно и предложили несколько вариантов линз. Спасибо!
October 21, 2023
Офтальмологи супер, профессионалы. Вежливые и всё хорошо объсняют. 21.10.23
Девушка консультант по оправе очков это что то.... Во первых когда я проходила консультацию по зрению она зашла в кабинет и сказала чтобы со мной заканчивали "Заканчивай уже с ней" . При мне же. Говорит очереди полно. Выходим а там никого нет. Потом этот консультант меня после консультации с офтальмологом повела сразу на дорогие оправы за 12 тысяч рублей, мне такая оправа не нужна была дорогая .и та с презрением сказала ну тогда вам "Российский дешёвый " Я говорю именно это мне и надо. Подошла тему к линзам и там вообще 14 тысяч рублей плюс 1600 оправа. На мои вопросы по тебе консультант всё спирала на производителя. Рецепт мне не дали, даже выкупить его не смогла 🤣я ушла. И в данное заведение больше не приду. Как там сказал ваш консультант Заканчиваю с вами) пускай ваш консультант выучит вашу продукцию а то просто тыкает на дорогие оправы и не можем объяснить чей бренд и тд
У меня есть деньги. Но когда тебе втюхивают товар не спросив твоего вкуса это ужас. Не рассказала плюсы таких оправ, Ничего.. Просто пальцем тыкала . А врачи у вас хорошие!
2
April 6
Отличный магазин! Походив по Краснодару по оптикам, остановились на этом магазине. Вежливый и компетентный персонал, особенно Голубь О.В. Да и по ценам нормально. Заказывали линзы ребенку Стелесты. Пришло во время без нареканий. Советую, оптика на 1 Мая 168.
July 8
Персонал вежливый, профи в предоставлении услуг , конскльтации! Выбор товара огромный он качественный ! ! Спасибо что вы есть !!!
July 8, 2023
Торговый центр галерея. Огромная благодарность
сотрудникам центра оптики: Ганина Кристина, Частухина Анна, Каурова Любовь.
Оптометрист просто супер !!! Достойный подход и обслуживание. Все очень профессионально!!!
Прошу руководство рассмотреть возможность премирования коллектива, а также их продвижения в качестве менторов в других салонах.
Благодарю за обслуживание.
3
September 11, 2023
11сентября посетила салон в ТЦ Галерея и хочу поделиться впечатлениями и дать совет -классный салон оптики! Девчата молодцы, все подсказали, прекрасно и быстро обслужили, купила качественные очки и бюджетно! Всем советую именно этот салон, не прогадаете! Ушла счастливой! Спасибо вам, девчата салона!
August 19
Починили очки ровно за 20 секунд☺️ отзывчивый доброжелательный персонал. Находятся на 0 этаже, напротив Леонардо. Можно я 10 звездочек поставлю😊
July 12
Приветливый персонал, отличное качество обслуживания, очень приятное место. Большой выбор оправ. 💜
June 29
Магазин в СБС удивил своим заботливым отношением и сервисом, рекомендую!!! Прекрасный сервис, хороший ассортимент
April 14
Выражаю огромную благодарность Екатерине и Анне! Очень вежливо обслуживали, дали спокойно и с улыбкой выбрать очки , которые я давно не могла приобрести. Так и свои бонусы выделили мне для скидки! Большая просьба выдать им премии. Таких сотрудников еще нужно поискать.
June 23
Лучшая оптика в городе, в любой из них можно почистить свои очки, рекомендую всем кто ещё думает. Подбор очков и линз тоже на высоте
January 13
Персонал не компетентный, не разобравшись в проблеме навязывали услуги, подрывали авторитет другой смены работников, нетактично разговаривали.
Пришли затянуть болтики в очках 8 января примерно в 16:00
Работники осудили толщину линз очков, выбранную нами у прошлой команды, сказали, что нужно обновить очки.
Когда узнали, что они куплены 3 месяца назад, сказали, что их сменщики нас просто пожалели, чтобы было не дорого. То есть намекнули на то, что мы плохо выглядим? Чувство такта отсутствует.
Предложили купить новые очки, с линзами тоньше - так может сразу нужно было? Очкам всего 2 месяца, я ношу 1 очки постоянно. Зачем мне вторые очки?
К слову сказать, работники другой команды были компетентными, тактичными, давали рекомендации, помогали в выборе, провели консультацию, ответили на все вопросы, визит 8 октября 15:00
1
June 19
Спасибо консальтанту Анастасие за прекрасную консультацию. Ввбирали брендовые очки, одно из немногиз мест где нашли оригинал Ray Ban, Boss, Carrera
1
July 10
Я в восторге. Безумно приятный персонал. Ответили на все мои вопросы, проконсультировали по моей проблеме, помогли подобрать форму, цвет оправы. В первые мне предложили сделать Уз чистку моих очков, также выполнили ремонт и все это бесплатно. Клиентоориентированность на высоте. Огромное спасибо девочкам - консультантам Анне и Марии. Хочется возвращаться снова и снова.
August 4
Отзывчивый персонал, помогли в выборе очков, бесплатно проверили зрение, есть карта клиента с бонусной системой
September 6
Прекрасные сотрудники и замечательный магазин в целом.Встретили просто на все сто и помогли с проблемой.Обязательно буду посещать еще
August 24
Приятный магазин с опытным персоналом.
Отдельное спасибо Анастасии за качественное обслуживание очков.
March 31, 2023
Замечательный салон!!!
Все девушки очень вежливые, знают свое дело. Ольга Картавых помогла из огромного выбора оправ подобрать как говорится ту самую. Все показала, рассказала и мягко, но честно давала советы по тем или иным оправам
Особая благодарность оптометристу Алене! Золотой Профессионал с большой буквы! Проконсультировала по всем интересующим вопросам, дала рекомендации. Очень внимательная к мелочам, и что очень важно - доброжелательная и приятная в общении. Везде бы таких врачей!
Очки изготовились очень быстро, теперь вижу даже лучше, чем раньше. Спасибо огромное!!!
3
October 6
Хорошее место, вежливый персонал, ценник на любой кошелёк. Грамотный врач. Рекомендую к посещению!)
July 3
Отличная оптика! Сотрудники клиентоориентированны. Ощущение, что тебе действительно хотят помочь в решении твоего вопроса!
April 18
Отличная оптика, особенно порадовал персонал, очень вежливый и действительно хочет помочь найти подходящие очки даже для самых привередливых клиентов.
October 9
Спасибо больше сотрудникам. Вежливо, профессионально, быстро. Очень хороший сервис
June 28
Отличное обслуживание! Очень приятный и профессиональный персонал! Спасибо!
October 30
Хорошо обслуживание, большой ассортимент товара, быстро помогли с выбором линз.
August 4, 2023
Весь персонал был приветливым и отзывчивым. Они дали мне подробные рекомендации и помогли найти идеальные очки для меня. Я также был очень доволен широким выбором и разумными ценами.
3
February 26
Прекрасный магазин, прекрасные люди, богатый выбор, клиентоориентированный и отзывчивый персонал и широкий выбор оправ, линз и все, что связано с глазами!
June 28
Все понравилось. Продавец очень отзывчивая, помогла с выбором солнечных очков.
September 5
Отличный вежливый персонал! Обратилась сделать шурупчик в очках. Сделали быстро за минуту.
May 7
Качество обслуживания на высшем уровне, диагностика зрения точнейшая, выбор товаров солидный, всегда имеются хорошие скидки.