Ужасные менеджеры, плохое обслуживание. Обращалась к менеджеру Ольге Александровне К. по поводу снятия денег со вклада на свадьбу дочери, деньги не выдали, а перевели на инвестиционный вклад. По итогу ни денег, ещё и потеря в 1 000 000, якобы ещё вырастет прибыль. Ненавижу этот банк, мой вам совет - не обслуживайтесь там!!!
В данный момент хорошие условия по карте. Сам офис тоже очень удобный. Но персонал при этом оставляет желать лучшего. Персональные менеджеры не разбераются в своих продуктах и не следят за исполнением заказанных услуг.
Если вы конкретно (!) у них не обслуживаетесь, то вас даже на порог не пустят и дверь вам не откроют. Вот такое радушие у этого отделения, хотя находятся в бизнес-кластере и чужие да бродячие там явно не ходят.