Что бы получить услугу нужно с собой кроме паспорта гражданина РФ взять карту сбера,телефон,техпаспорт на машину,домовую книгу,диплом и вообще все документы которые у вас есть.менеджер не может отдать карту только по паспорту.совсем с ума посходили со своей безопасностью