Рядом с домом. Очень удобно. Банкоматы круглосуточно, доступны все операции. Сотрудники разные, кто-то вежливый, кто-то не очень. После ремонта внутри стало намного красивее.
Самая ужасная система электронной очереди, если взять талон с буквой А то время ожидания вызова может составлять 30-40 минут, а порой и больше. В зале всего 4 человека, и у сотрудников сидят 4. За 40 минут в отделение банка зашло человек 25-30 и вышло примерно столько ко же. Сотрудники как будто принципиально не берут талоны с буквой А.
Хорошее местоположение, рядом с общежитием. Удобно, что ночью тоже открыто. На все случаи жизни. Обслуживание тоже быстрое. Проблем никогда не возникало. Новые банкоматы тоже радуют глаз!
Удобное расположение банка. Вежливый компитентный персонал. Обслуживают клиентов достаточно быстро. Достаточное количество круглосуточных банкоматов. Рекомендую
Невозможно подойти к дверям сбербанка, зимой не очищается тротуар от льда и снежной каши. Рядом расположены ступеньки лестницы- очень редко очищаются от мусора и снега.
Был в субботу,персонал особо не торопится работать, клиентов не много было но подождать пришлось, и не понятно как работает электронная очередь, кто-то берет талон и сразу вызывают, кто-то ещё остался ждать пришедший раньше чем я, ничего не меняется всех хотят в приложении обслуживать чтобы сокращать персонал постепенно.
Вчера была очень удивлена уровнем обслуживания в 12 окошке Сбербанка на Парина, 6. Всегда пользуюсь именно этим отделением Сбербанка, т.к. просторно, чисто, очередь быстро проходит и очень вежливые сотрудники. Но вчера ( 18 марта) была неприятно удивлена. Талоны Д002 и Д003 обслуживались до безобразия безрезультатно именно в 12 окошке банка. Когда очередь (талон Д003) дошла до меня ( ждала 27 минут), то девушка даже толком не захотела понять мою проблему с мобильным банком ( в связи с изменениями в Татэнергосбыте автоплатеж ушел на другой счет). Попросила совета, как мне быть и что предпринять. Но девушка сказала, что в ее компьютере этой информации нет и помочь ничем не может. Разговор длился 2 секунды. Наблюдала эти 27 минут за 12 окошком, все клиенты уходили разочарованные, подходили к дежурному консультанту и решали свои проблемы именно с ней. Практически каждый второй клиент от 12 окошка уходил к консультанту в зале. По- видимому, сотрудница в 12 окошке вообще не хотела помогать людям, работала только на платежи ( прием денег), постоянно разговаривая с девушкой из соседнего окошка, отвлекая и мешая ей работать. Первый раз за все время встречаюсь с таким равнодушием и ленью сотрудника в этом отделении. Проведите беседу с этой сотрудницей, она роняет авторитет и уважение к вашему отделению.
В последние полгода вообще разочарована в этом банке. А в данном отделении сидит не совсем компетентный человек. Моё обращение решить удалось, к счастью, но после того, как настояла.
Банкоматы на пополнение карты и снятие денег имеются, стоят отдельно.
Расположение с улицы удобное, заметное, недалеко от остановки.
Дружелюбный персонал банка! Хотим выразить слова благодарности специалисту Халиковой Ильсеяр, всё настолько грамотно объяснила и посоветовала как лучше поступить.
3
А
Альберт Булатов
Level 13 Local Expert
November 29, 2023
Хорошее отделение сбербанка! Сотрудники быстро и оперативно делают свою работу.
Отзыв о Сбербанк в принципе, не об отделении на Парина! Компания крупная. На наши мелочи (на их взгляд), такие как 8.500 Комиссии за перевод, им дела особо нет, какие -то суммы. А для меня это реальные деньги! «Вы меня не так поняли»,- был ее ответ! Им ещё не нравится, когда ты как параноик уточняешь 20 раз условия тех или иных моментов по их услугам.
Пусть об этом узнают все.Самое ужасное отделение в городе.Пришла в банк заплатить кредит ,говорю кассиру перевести деньги на судный счет ,а она закину деньги на вклад, а вклад в аресте и с него успешно сняли деньги суд приставы.Сумма не маленькая 15тр.Кассир даже не извинилась.Придурошная.Никто не извинился и еще меня выставили не знай как.😡
Управляющий и сотрудники постарались помочь. Бесконфликтно решить вопрос. В любых организациях главное - люди. И хочется, чтобы за такое отношение их ценили, а не ругали на автомате за всю большую организацию.
Нормальный банк ничего, много банкоматов, есть доступ к СБЕР ЛОГИСТИКА, раньше был планшет для детей, сейчас нету только рисовалка. Нормальный банк 4 звезды