Отличный банк! Никогда не было проблем с обслуживанием. Персонал всегда вежливый и готов помочь. Удобное мобильное приложение, все операции можно проводить онлайн. Также радует наличие большого количества банкоматов по городу. Рекомендую всем!
Могу сказать так, сотрудники очень отзывчивые и помогут разобраться во всём, что вас интересует, всё довольно быстро и качественно, оформлял карту для стипендии, быстренько всё привязали и выдали.
Главный офис.Управляющая,Валентина Александровна-- высокомерная и неприветливая! Персонал банка--на высшем уровне! Отдельная благодарность -Марине Сергеевне,заместителю,которая всегда грамотно и быстро решает все вопросы. С уважением- Шапошник Светлана Сергеевна, Заслуженная артистка Украины.
Хорошее обслуживание, приятный персонал, клиенту всегда готовы помочь и подсказать, очень быстрый и комфортный сервис, так же да отделения не сложно добраться.
Мое любимое отделение. Я люблю отделение - отделение любит меня). Я все в отделение и отделение Все для меня. Подход и клиентоориентированность, клиентоцентричность и человекоцентричность персонала , а так же индивидуальный подход и заинтересованность руководства решать те или иные вопросы - это и есть высокая оценка
Посещала банк в свой перерыв с 13.00 до 14.00 и в этом промежутке не было ни одного консультанта о правильном выборе талона на приëм. Вынуждена была ждать когда освободиться сотрудник в любой кабинке. Она тоже не знала к кому отправить и по какому талону. В итоге просто попросила меня принять в соседней кабинке. Клиентов много, поэтому хотелось чтобы был консультант в зале. Само обслуживание понравилось, всё конкретно и ничего лишнего. На решение вопроса времени потрачено немного.
Добрый день
В целом конечно все внутри красиво, но есть большие два минуса, это нет возможности парковки(всегда занято) но если и есть место , то для меня это около минут 40-50 Авто занимает место ,хотя вопрос на пять мин; почему так? Поясню, это второй минус, в который раз прихожу и для взноса наличными на расчётный счёт жду около 30-40 мин. другими словами два или три окна для этого работают.
Очень нравится здесь обслуживаться, расположение Банка удобное, любой вопрос решается быстро, четко, профессионально. Банкоматы всегда работают, сотрудники внимательные, обслуживают вежливо и корректно.
Хвалить Сбербанк больше уже некуда — он правда хорош и в клиентском сервисе и в обслуживании. Бывает конечно в этом отделении какие то новые менеджеры, но в основном всегда все вопросы решаются прекрасно. Аминь 🙏
Ужасный банк, постоянные очереди, работа не отлажена, на снятие денег работает одно окно, заставляют ждать пожилых людей и инвалидов создавая очереди и не хотят выдовать пенсии, и это единственный банк в котором воруют деньги и заставляют покупать финансовую защиту
Сервис отличный! Персонал вежливый и приветливый! Оформляли сделку онлайн - очень удобно! Один огромный минус - для посетителей отсутствует туалетная комната... пока оформляли квартиру маленького ребёнка два раза на улицу в туалет водил на газон возле банка. .
Самое лучшее отделение, в которое приходилось обращаться. Отличные, коммуникабельные, знающие своё дело менеджеры. Парковка рядом. Рекомендую. Все быстро, четко.
Сняли деньги у участника СВО с официально замороженными долгами у приставов!не один банк не копейки не трогает но сбер видимо с другой планеты!думайте сами обращатся в него или нет!
Одно слово работают профисионально, открывали Ип, все подробно понятно чётко объяснила сотрудница, спасибо вам можно доверить бизнес в дальнейшем будем сотрудничать
5 ⭐️Анастасии, сотруднице банка, которая помогала в открытии счёта. Но некоторым сотрудникам стоит помогать клиентам в правильном выборе талонов, а не отвечать на вопросы клиентов сарказмом.
В целом, это самое лучшее отделение Сбербанка в Белгороде и хочется чтобы оно не закрылось, как другие.
Отвратительно поставлена работа, простоял 50 минут, чтобы пройти в кассу. Неужели такая проблема с сотрудниками? Разве нельзя дополнительно открывать ещё одно окошка для людей?
Большой просторный Сбербанк. В нем всегда приятно находиться. Е ть даже точка по продаже клфе.
Огорчают назойливые работники, которые пытаются "впарить" что-нибудь на балы спасибо. Это вызывает дискомфорт и желание общаться с ботом, а не с живыми людьми.
Девчонки работаю просто отличные, я пришла мне нужно было в сбербанке поменять паспортные данные, не знала какой талон брать, выбила случайно, девушка мне со всем помогла, все настроила, рассказала о выгодных и бесплатных предложениях Сбера, я была в восторге, люблю все такое
Спасибо!
Огромная благодарность сотруднику банка Рогозиной Наталье! Спасибо за понимание, терпение! 6 июня пришлось отправлять перевод за границу, и Наталья оказала колоссальную помощь! Очень грамотный и чуткий специалист. Респект и благодарность от всей души ! Спасибо за понимание и заботу!
Хочу отметить сотрудницу Алену Светлову с положительной стороны. Она была доброжелательной, компетентной, спокойной, вежливой и терпеливой! Большое спасибо, обслуживанием очень довольна. 👍🏻
Уж простите, не рекомендую! Была навязана страховка и озвучила сумма на год около 300 рублей, в итоге с меня списали 1600 рублей! Заметила я это не сразу, набрала на горячую линию и благодаря оператору, написала отказ от данной услуги, деньги вернули в полном объёме через 3 суток. А мне всего то нужно было получить зарплату карту! В итоге, меня сотрудник промурыжил более 40 минут, впаривая мне разные услуги!
Обычно очень много людей и долгое время ожидания в очереди. Но обслуживали всегда профессионально. СберПрайм правда даже не спрашивая, подключили, но за бонусы Спасибо, поэтому не стала сильно возмущаться 🙈
Очень быстро обслужили и грамотно разъяснили. Подсказали выгодные предложения, вежливые сотрудники. Всегда рекомендую друзьям и знакомым именно этот филиал. Чисто и удобно.
К сожалению, больше одной звезды поставить не могу. Персонал некомпетентный. В приложении Домклик указана одна сумма, менеджер ее подтверждает, кассир внизу озвучивает сумму гораздо выше. Менеджер Домклика, зная, что мы приедем (были записаны на определённое время), не удосужилась заранее заполнить и распечатать договор, хотя все данные и копии документов у нее были. Да, кстати, договоры распечатывают на желтой экобумаге, зная, что потом люди будут снимать не раз копии с этих договоров. Это банк! В итоге оформили ипотеку за 2, 5 часа! Покупатель был с маленьким годовалым ребенком. Никто лишнего движения не сделал, чтобы ускорить процесс. Единственный плюс - девочки в нижнем зале очень вежливые, старались как могли разрулить косяки менеджера Домклика.
Очень трудно тебя понимают, это мало сказано. Никто не знает, к кому ни обратись, кто может решить проблему с ипотекой. Отфутболивают с одного окна в другое. Персонального менеджера на ДОМ КЛИК никто не предоставил. Содрали кучу денег за документы. Но в ответ тишина. Сроки подходят к концу, и если бы сама не позвонила бы, то так и не узнала, что уже и ставка другая. РАЗОЧАРАВАНА!!!
Хоршее обслуживание. Не всегда компетентный персонал, в некоторых вопросах, но всё решаемо, через выше стоящее руководство. Хотя сбер банком пользуюсь крайне редко, несколько раз приходилось сталкиваться.
Сотрудник банка внимательно выслушала о возникшей ситуации и оперативно разрешила все возникшие проблемы. Очень приятно за вежливое и внимательное отношение к клиентам.
Часто обслуживаюсь в данном офисе СберБанка. Уютное помещение, можно произвести все необходимые операции. Отношение к клиентам уважительное. Персонал высококвалифицированный. Обслуживание производится быстро и качественно.
Был в субботу, 17 июня. Людей мало. Очередь подошла быстро. Вопрос решили оперативно. Отношение к нам как к клиентам хорошее. Отцу тоже понравилось, как и мне. Вежливое общение. Но мы сразу сказали что из Шебекино.