Очень мало пространства для большего количества клиентов, это тот минус, который не возможно не заметить. Но сотрудники успевают справляться с таким потоком людей, это очень похвально 👏🏽
Огромные очереди. Автоматических талонов нет. На месте половина сотрудников - остальные гуляют, постоянно курят. Решил не ждать - попытаю счастья в другом отделении.
Нет аппарата для выдачи талонов на очередь, сотрудников не дозовешься, все нервные и недовольные чем-то,касса не работала, короче весь я исплевался, и больше туда не ногой
Обычный сбер, внутри тесновато. Нет аккредитивов, чем был удивлён, хотя банк ориентирован на ипотеку. А так сотрудники доброжелательны и владеют вопросом.
Я директор Агентства Недвижимости МОСОБЛЖИЛСЕРВИС. Для меня очень Важен комфорт и быстрота т.е. ВРЕМЯ когда идет сделка и ее одобрение. Луший ипотечный отдел в Московской области и Москве! Сделка идет от 40 минут до 1.30! В других 4-5 часов! Есть переговорные. Всем сотрудникам Большое Браво. Особенно Панченко Елене.
Оценка 3, только за прошлые заслуги банка, но не этого отделения! Полный бардак, не могут найти документы! Обслуживают практически в прихожей! То есть почитать договор не получиться, потому что за тобой или прямо над тобой полно ожидающих своей очереди уставших людей! На самом деле оценка 0!
Отвратительно работает отделение, были записаны на одно время, в итоге пришлось ждать 30 минут, при входе никто не стоит,кто,куда идти должен не понятно. Некоторые сотрудники без масок. В отделении грязно,такое ощущение, что пришёл не в сбербанк, а в какое-то стороннее отделение сельского банка.
Все очень долго и неудобно. Сотрудники то заняты, хотя мы записывались заранее на ипотечную сделку, то "забыли" печать поставить на документах по доступу к ячейке. Пока не настоял, ответ был буквально "и так сойдет"
Отделение маленькое и единственное ипотечное в Люберцах. Менеджеры не в курсе как делать альтернативные сделки с безналичной оплатой. Народа много. Менеджеры пытаются вести несколько сделок одновременно. Не комфортно и долго.
Ипотечный отдел большой, но для тех кто приехал решать вопросы с ипотекой и уже взял ее выделили всего одного человека. Придется посидеть в очереди очень долго.
Пока не поменяли менеджера ипотечного отдела все было печально. Как только поменяли менеджера, сделка прошла прекрасно, документы подготовили быстро. Хорошее отделение в общем и целом.
Тут раз на раз не приходится, иногда все быстро и чётко, а иногда обслуживание происходит несколько часов. В основном, в течение часа можно провести сделку
Сижу в очереди уже более часа для того, чтобы получить справку.
Терминал отсутствует, специалистов, которые могли бы сделать соответствующие документы, всего один.
Что за сервис?!!!