Ужасное отлеление, часы работы вечно меняются, не угадаешь когда он открыт. Раньше работал в выходные, теперь нет. Банкоматы так же не работают вечно. Лучше закройте его нафиг, чтоб люди время не тратили на походы туда в пустую.
Обращался в банк для выпуска голд карты. Пришел получать в субботу за полчаса до закрытия. Куча народу, но талончики выдают. Операционистки на хамски повышенных тонах объяснили, что они закрываются в 14 00 и им наплевать у кого какие талончики.
Либо начальник отделения полностью не владеет пониманием как такие ситуации разруливать (не выдавать талоны, поставить вежливую девушку за час до закрытия на двери, доплачивать за доп работы), либо не умеет управлять персоналом и набрал колхоз.
Осознал ошибку, каюсь. Сбербанк и голд это как курица и полеты. Заявление оставил им на память, естественно, обращаться больше туда не буду.
Воспользовался терминалом при внесении наличных средств на карту. Терминал забрал все деньги ( 100 000 рублей) и выдал чек с надписью "Технический сбой....".
Сотрудники отделения не спешили разбираться в ситуации, объясняли что сроки рассмотрения подобных споров от 5 до 120 дней.
Терминал благополучно продолжил свою работу сразу после сбоя.
Не пользуйтесь терминалами, сбережете время и нервы.
2
1
Артём
Level 9 Local Expert
January 14, 2018
вечно очередь, не паркануться, много народу и не работают банкоматы