Хороший вежливый и внимательный персонал.
Приходиться долго ждать - не все окна работают.
Но это, скорее всего, фирма экономит на сотрудниках.
Провела там час, несмотря на очередь в 3 человека: компьютерная система шибко замысловатая, либо пожилая.
Каждую операцию подолгу думает.
Сбербанк уже не тот. Работают на троечку, сервис надо выпрашивать и требовать. Отношение к клиентам пренебрежительное, могут карту по которой договор активен не перевыпустить, приходится ругаться. Навязывают платные услуги по мобильному оповещению. И закрыли все отделения в советском районе, даже банкоматы не оставили! Последний остался на Морском. Неудивительно при тако отношении к клиентам.