Зал пустой, клиентов нет, мужчина работник вальяжно сидел в партере ресепшена, а работница поодаль в упор смотрела в монитор. Цель моего визита - перевод накопительной части пенсии в Сбер. Цель озвучил громко и внятно. Переспросила барышня: "Откуда переводите, знаете?". "Да." - сказал я. Работник ответил просто: "Не ко мне." Работница: "Берите талон и ждите, вызовут". Взял талон. Минуту подождал. Обратился к работнице. Ответ: "Ждите". Талон оставил. Этот офис печали Сбера покинул не дождавшись обслуживания.
Добрый день. Хороший филиал Сбера. Всегда чисто, приветливый коллектив. Консультанты спокойно выслушают, подскажут по вопросу. Также есть круглосуточные банкоматы, чтр очень удобно. Расположение отличное, рядом остановка. Рекомендую для посещения!
С молодой порослью дела в отделении банка получили новую жизнь. Быстрое обслуживание, доброжелательность, желание помочь в непростых ситуациях. Все что не хватало до этого. Спасибо.
Большое отделение банка. Работает в субботу. На входе автомат с талончиками. С правой стороны здания находится помещение с несколькими банкоматами, а самое главное постамат выдачи заказов от Сбера.
Хорошее отделение Сбера на Северном. Электронная очередь, несколько операторов, не долгое ожидание своей очереди. Рядом есть отдельное помещение с банкоматами.
Это самое кошмарное место в Подольске.Чтобы получить любую услугу, надо отстоять больше часа в очереди. Мест для ожидания нет, очереди постоянно по 10 человек и больше. Ничего и никогда у них не меняется.
Чтобы тебя переадресовали в окно обменамвалюты или выдачи карт нужно час простоять в очереди , в это время эти окна со специалистами пустуют. Ну что за бред , почему нельзя сделать как в Москве , получаешь карту в одной очереди , обмен валюты в другую или не способны на такое? Издевательство над людьми. Но обслуживание хорошее , качественное .
Сидели пол часа чтоб нас переадресовал в окно номер 6. Потом чтоб принять наличные мелочь считали сто раз и сделали замечание что нужно правильно фасовать. За это Сбербанк берёт 100 р. Впрочем обслуживание на 1.долго программы виснут то работники виснут.
Получал по доверенности пенсию за маму. Обслуживание доброжелательное. Но... при выдаче наличных купюр после определённых манипуляций со стороны кассира исчезли тысяча рублей, пропажа была обнаружена только дома. Сам виноват. Не ведитесь на прикрытую доброжелательность. Проверяйте деньги не отходя от кассы.
Отличный персонал, профессионалы. Все обьясняют, вежливы. Приятно приходить. Быстро обслуживают, очереди минимальные или нет вообще- это очень радует. Благодарим за работу.
Отличное отделение, особо хочется отметить персонал, никогда не отказывают в платежах, разбираются, советуют, если что то не так в реквизитах. Молодцы, что бы так все работали.
Обслужили на отлично,талоны и никаких миллионных очередей.Сам банк только подлянку может подкинуть,сотрудники все вежливые,решили проблему довольно быстро
Очень приятное осталось впечатление от посещения. Никаких очередей, что радует.
Все вопросы решаются быстро, профессионально, достойно. Спасибо, молодцы!
На счёт самого банка ничего сказать не могу, так как практически все вопросы решаю онлайн. Но такая оценка за банкомат по правую сторону от него. Это невыносимо. Вонь, моча, грязь, постоянно алкаши и поберушничество. У вас ведь стоят камеры неужели нельзя что-то сделать. Ходить туда мягко говоря неприятненько.
Нуууу.... Если есть возможность отказаться от обслуживания в сбере, то откажитесь. В мае получала перевыпуск карты, в связи с грядущей сменой фамилии уточнила, обязательно ли менять карточку? На что меня уверили, что я могу ей пользоваться, только принесите новый паспорт. Когда я явилась предъявить новые данные паспорта, мне сообщили, что я не имею право оставить себе эту карту, а должна заказать перевыпуск с новой фамилией. А на мою информацию, что мне здесь же сообщили о том что это не нужно, пожали плечами и спросили кто сказал... (Как это у вас так происходит? Один говорит одно, другой - другое?!) Ну ладно, меняем. Меня никто не предупредил об оплате перевыпуска 150 руб. Да, товарищи мелочь, н всё же деньги, да и сотрудники банка обязаны об этом оповещать!!! Окей, ждём! Приходит карта, с неверно написанной фамилией, оформляю перевыпуск дистанционно, через приложение, на что меня оператор уверяет, что я не должна для этого приходить в банк и всё сделают бесплатно, так как их косяк. Карта пришла в отделение, и... с ТАКОЙ же ошибкой как на первой.! Вновь перевыпуск, извинения сотрудника и прочее.. Утром обнаруживаю, что с меня вновь списывают 150 руб. за перевыпуск, после звонка в колл центр, благо урегулировали и вернули их, Спасибо и на этом. Как итог, ждала я свою физическую карту более 3-х недель... ВАУ! 21 век! Куча потраченных нервов и времени в пустую. Грустно, что я вынуждена обслуживаться в этом банке...
В банке долго ожидал,49м. И в последствии оказалось ,что посылку принять не могут ,хотя отправка уже была заказана,логистика на нуле. Но проверяли паспорт на машинке и все страницы,словно я у них миллионы брал. Лучше бы сберкассы занимались своими делами ,а то от нищеты отобрали у почты рассылку посылок. А логистика не существует. Сберлогистика оценка -- минус5
Чисто, свободно, немного холодно в плане комфорта. Есть электронная очередь, открытые стойки, есть столик для детей. Обаятельная управляющая. Большой перечень услуг. Быстро и удобно.
Не квалифицированный персонал, не хотят работать от слова совсем!!!! Если появляются какие-то вопросы отправляют в центральный сбербанк на Кирова с отговарками, что у них нет таких полномочий!!!!!
Хотел заказать карту, прождал 25 минут, когда пришла моя очередь, мне нахамили якобы ждите мы не можем разорваться. при входе в банк слева кабинет, девушка с рыжими волосами назвала меня на ты, хотя я ей в отцы гожусь. ни ногой в это место, никому не советую.
Хорошое отделения сбербанка .Проблем у меня не было сотрудниками .Удобно что отдельное помещение для банкоматов можно снять деньги 24/7.Очень хотелось чтобы у нас южном открыли отделение сбербанка и жителям не приходилось ездить в Кутузово или на северный.
Вечные очереди - но это понятно - одно отделение банка, на весь поселок. Работников это не касается - любезный, обходительны - однажды сама управляющая вышла и обслуживала клиентов - из-за скопившейся очереди.