Отдавала телефон: по экрану расползлось чёрное пятно. Заменили экран и вернули мне телефон быстрее, чем я ожидала. Починили очень хорошо. Персонал вежливый и корректный, улыбаются ))
Все отлично! Менял аккумулятор на galaxy s9. Заказал, через 4 дня приехал, поменяли за 1,5 часа. Все качественно. Цена ниже серых сервисов на оригинальную батарею
Заменил батарейку на Samsung S10 Plus старая батарея котслужила 3 года Поэтому решил заменить на новую так вот новая батарейка держит заряд чуть хуже чем старая трёхлетняя Я обратился в центр почему так мне сказали Подождите месяц заряд восстановится что само по себе как-то странно так вот прошёл месяц и новая батарейка лучше не стала садится быстрее прежней
Быстро, бесплатно, качественно.
И выбирать два из трех условия не нужно! Все это про этот центр.
Ремонт часов занял 3 дня. Ни взяли ни копейки, не пытались развести на всякие допы и прочее, в процессе ремонта ничего нового "сломанного" не обнаружилось.
Зашёл в сервис без чека, без коробки, без всяких проводов из комплекта, пробили часы по серийному номеру и взяли в ремонт! Никаких бумажек не попросили, никаких гарантийных талонов!
В сервисе прохладно, работают кондиционеры, холодная вода в куллере.
Пока ждал в очереди, в центр зашли два мальчишки попить воды, просто местные ребятишки катались на самокатах и зашли. Им и слова никто не сказал, не начал выгонять или ругать. Считаю это тоже показатель!
Отличный сервис, высший балл!!! Хочу поблагодарить инженера Максима за очень квалифицированный ремонт, теперь всё работает. Сделал всё быстро, реально менее чем за час!!!
Все прошло на ура!
Лучший сервис в городе Уфа. Идеально ремонтируют по гарантии и в прочих случаях.
Есть одно , но слишком темно внутри. Добавить бы яркости в лампах
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 6, 2023
Samsung fold 3 не прошло и года с момента покупки- перестал открываться полностью.
По гарантии оперативно заменили весь блок с экраном.
Через полтора месяца исчез звук. Кто тут кривой - производитель, либо мастер с Достоевского 100. Такой вот гарантийный ремонт.
Да ладно, не часто fold 3 ломается через месяц после ремонта. Хорошо знаете, о чем речь
Отдала телефон на диагностику, ждала звонка, ни ответа не привета. Еле дозвонилась сама до них, а они просто забыли перезвонить) вот так да. Приехала оплатила ремонт, по готовности нарушили сроки в 1 день, для меня было критично этот 1 день. Ну сделали в итоге, запчасти ждали долго- бывает. Телефон работает. Надеюсь прослужит долго.
Профессиональный подход.
Сломался телевизор. Принес в этот сервис, тк рядом с домом. Приняли быстро, сказали, что потребуется диагностика. Через день позвонили, сказали надо менять матрицу. В этом смысла нет, поэтому от ремонта отказался. Когда забирал, ребята там объяснили, что телевизор старый и компоненты не поставляются, а ставить неоригинал официальный сервис не может. Сам работ в сервисе, поэтому прекрасно понимаю ситуацию. Напоследок посоветовали попытаться отдать в простой сервис. В общем, понравилось отношение и уровень услуги.
Два ремонта подряд, первый сказала по телефону ремонт один, когда пришёл ремонт другой, отказался. Сдал планшет, позвонили ремонт один цена одна, перешёл ремонт сделали другой, цена итоговая другая. По телефону об изменении цены не обсуждали.
Ужасное обслуживание, выдумывают всячиские причины, чтобы не проводить ремонты в гарантийном сроке.Телефон был сдан на ремонт, по причине того, что пропали номера имей, от этого недоступна сеть. Нам было вынесено решение в отказе ремонта, так как они в разъеме зарядке обнаружили влагу, и озвучили причину того почему глючил телефон. Только телефон не глючил никогда единственна проблема отсутствие имей была, а как известно атоматический сброс IMEI обычно происходит при отсутствии полной совместимости одного пакета программного обеспечения с другим при чем тут влага. При том телефон, никогда не контоктировал с водяными процедурами, полный бред заключение данной компании. Обязательно будет направлен на независимую экспертизу дальше!!!
Всё сделали быстро за 3 дня. Очень качественно, не отличить от завода. Ребята очень вежливые, добрые и отзывчивые. Не пожалел что выбрал Samsung. Samsung one love.❤
Обратился в сервисный центр. сдал телефон на ремонт а51. Сделали быстро и качественно. Очень отзывчивые сотрудники и очень приятная атмосфера. Большое спасибо всем сотрудникам
Разбился телефон, решил обратиться в данный сервисный центр Samsung по многочисленным отзывам от друзей и знакомых. Оставил телефон и буквально не прошло и часа как мне позвонили и сказали что мой телефон готов и я его могу забрать. Выражаю благодарность всему сервисному центру Samsung и отдельно инженеру кто делал мой телефон. Все понравилось. Быстро и самое главное качественно. СПАСИБО!!!
От всей души выражаю благодарность вашему сотруднику Эмилю.Сколько бы раз не обращалась со своим стареньким телефоном,всегда получаю квалифицированную помошь доброе и вежливое обслуживание.Очень благодарна!
Очень хороший сервис. Обращался с небольшой проблемой - заблокированный телефон необходимо было прошить. Выполнили за 15 минут, как и говорили. Внутри все чисто, аккуратно. Персонал терпимо-вежливый ( если так можно выразиться).
У двухлетнего Samsung Galaxy s9 за пару дней чётко сменили аккумулятор, гнездо, и поправили убитую кнопку вкл/выкл! Чёткие, однозначно спецы своего дела. Сервис на высоте: кресла, вода, велопарковка. Ещё приду:)
P.s. они ещё как-то (прибор) проверяют на герметичность корпус после разбора телефона.
Крайне не доволен
Принёс наушники в ремонт
Отказали в ремонте из-за загрязнения динамиков ,что не является страховым случаем .
Чистка 1200р
Взгляните на фото при получении грязных наушников
Неприятный главный инженер. Пришел с A12, с выгоревшим в углу экраном. Начала обслуживать приятная, вежливая девушка, а вот инженер начал утверждать, что они скорее всего напишут официальный отказ от гарантии и телефон больше нигде не примут, будто все из-за механических повреждений, хотя причин может быть много, а телефон находился в чехле и экран был покрыт защитным стеклом, они его даже не вскрывали. Даже если он прав, то нельзя разговаривать таким грубым тоном с клиентами. Разочарован, поеду в другой сервисный центр, так как не доверяю им.
Заменили экран на планшете. Деталь пришлось дня 3 подождать, но это не критично. Заменили быстро и аккуратно. Спасибо за вежливое и быстрое обслуживание.
Здравствуйте. В данном центре меняла экран телефона. Работают чётко, сделали за 2_3 часа. Сам дисплей заказывали ждала дней 10, оставила предоплату 10т, потом связались и сообщили, что могу подойти и оставить телефон. В общем довольна работой, спасибо
1
Show business's response
Мария И.
Level 4 Local Expert
February 20, 2022
Очень хороший сервисный центр, наладили утоплённый телефон, дешевле чем в других частных сервисах, со сроками не затянули, обслуживание вежливое!
Телефон работает прекрасно. Спасибо большое, я очень рада
Show business's response
П
Покупатель5
Level 5 Local Expert
November 25, 2022
За много лет работы этого центра здесь, вероятно, менялись сотрудники и т.д. Но осталось неизменным внимательное отношение и беcкорыстная помощь даже со старыми моделями Samsung
Обратились по замене экрана, работу выполнили за 2часа, телефон забрали по его работе время покажет, много народу идут с техникой, операторы всегда заняты, поставила 4 звезды, т. к обещали выполнение работы за 1ч
Самый быстрый сервис и профессиональное обслуживание на высшем уровне!!!Особую благодарность за предоставление качественной услуги выражаю Эмилю Баширову
Обращался к ним по вопросу замены аккумулятора на смартфон Samsung, Сделали всё на отлично, мне понравилось. Да, может быть немного дороже, чем в других сервисах, но приходилось сталкиваться с низким качеством работ в других мастерских, после чего я лучше немного переплачу, но получу качественно отремонтированный смартфон.