Частенько захожу за любимым Kusmi. Да, иногда выходит дороже, но приятная атмосфера и отличное обслуживание! С консультантом Екатерирой познакомились еще когда бутик был в ЦУМ, до сих пор к ней захожу за новинками. Недавно появился Кузьми в рассыпном виде - получается очень экономно. Тем кому мир чая не близок - рекомендую место к посещению: не останетесь равнодушными после визита.
Одно их самых любимых пространств бутиков в Москве - уютный островок Франции! Радует обилие гурме брендов, от эксклюзивных видов чая до шоколада и джемов. Консультанты всегда вежливы и клиентоориентированы, обычно уточняю наличие по телефону и консультанты откладывают товар. Было бы здорово, если бы в наличии появился рассыпной чай.
К сожалению, процесс заказа чая через интернет-магазин оставляет желать лучшего. Мой заказ был оформлен в 10 утра в пятницу самовывозом, обратной связи никакой, пока сама не дозвонилась спустя 3 дня в понедельник. Как итог - чая в наличии нет, возможно есть на складе, но и это не точно, узнаем после обеда. И да, девушка, конечно, на линии сказала про 1-2 рабочих дня, но у вас по факту был целый рабочий день пятницы обработать мой заказ и предупредить о его отсутствии. Чай покупался в подарок и такое время ожидания уже не актуально