Sabnet
Directions
Проспект Гамидова
229 m
Similar places nearby
13 reviews
December 9, 2022
Абсолютно безответстваенная контора. За пять лет с моего первого подключения, НИ НА ТОЛИКУ не поменялось обслуживание и сервис. Единственный ответственный человек у них — это Димир, за что ему огромное спасибо.
Дагестанский менталитет, по какой-то причине, не позволяет писать хороший отзыв той или иной компании, магазину, сервису; "у меня работает — отлично, остальное не важно", но если будут проблемы — сию минуту пишут жалобу.
По этой причине невозможно увидеть объективную оценку компании, и если вы посмотрите отзывы на других провайдеров, там так же все плохо. Поэтому призываю людей писать и положительные отзывы что бы и остальные могли увидеть реальный уровень работы.
Что хорошего можно сказать о Сабнет? Ну, они помогли мне с интернетом, когда меня никто из других провайдеров не подключал. Но это даже не заслуга Сабнета, а именно Димира, который мне помогал лично.
Но на этом всё! В 2017 я пытался подключить квартиру. Неделю не могли мастера отправить. Зато R-Line приехал на следующий день. А через ещё неделю мне позвонили со словами "у заявка на подключение". После моей аргументированной критики, передо мной даже не извинились и молчали в трубку. Зашибись сервис. В наше время интернет = деньги, если ты без интернета — ты их теряешь
И ситуация снова повторяется. Сначала мне сказали что проблема в роутере, потом оказалось что не в роутере, а у них. И то если бы я не подключил людей, так бы и остался со своим "ущербном" роутером, который неделю назад прекрасно работал с ними же. Сказали что будут переподключать. И теперь из за их неисправностей, я (!) должен докупать короб для конвертера, что бы тот не намок.
Хотелось бы напомнить это это не проблемы клиента. Клиент пришёл к вам за интернетом, а как он будет подключаться, что и какие коробки там должны быть — не проблемы клиента.
Чёрт с ним, купил, но мастера не отправили, смылась на то что "ждут меня". Зачем меня ждать? Этот короб на Ирчи купить 30 минут времени, присобачить его минут 10, почему из за таких мелочей, решаемых одним звонком, я должен терять НЕДЕЛЮ?
Вчера мне сказали что мастер придёт в три часа, сегодня он опять ждёт меня. Просто бардак! Я все свои планы подвинул из за этого.
Крайне не рекомендую, лучше подключите другого провайдера, ну или Ростелеком, тём более они все суб-провайдеры Ростелекома, только он за 100мб берёт не 800р, а 500р.
2
April 17, 2023
Наверное самый лучший провайдер в городе Махачкала. Очень быстро реагируют на не неполадки, отзывчивый персонал и хорошая техподдержка. При оплате 4х месяцев 5й в подарок дают. Рекомендую
1
August 7, 2023
пользую этим интернетом много лет и за все это время люди даже не пытаются пофиксить свои проблемы, постоянные выключения интернета , за неделю раз 5-6 точно , какие то проблемы со светом уже в течении хрен пойми какого времени не могут решить проблему со светом
1