Ruvet

Awards

Good place 2025

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

1393 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиентам. Администратор Анна разговаривает так, словно мы пришли не в серьёзное медицинское учреждение,а к ней просить подаяния. Отказываются от своих же слов,нарушают письменные и устные обещания. Врач Макеева поддерживает такую тенденцию,об извинениях и речи не ведётся. Это при том ,что за первичное посещение и осмотр взяли2800,окончательный диагноз не поставлен.

Екатерина

Level 5 Local Expert

Были несколько раз, в последний раз: удалили опухоль нашей Кисе. Врачи-огонь❤️‍🔥, на всех этапах: четко по делу, грамотно, спокойно, достаточно быстро. Особая благодарность хирург-онкологу Татьяне Николаевне Тригубенко❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥

Show business's response

Anastasia T.

Level 5 Local Expert

Самая лучшая клиника! Ходим на ежегодные вакцинации и по необходимости. Хочу отметить самого доброжелательного и заботливого администратора Бадикину А.С., а также внимательного и доброго доктора Суворову А.А. Не сталкивалась ни разу с минусами, хотя обратились впервые в 2013, только огромная благодарность за труд!

Show business's response

Карина Гаязетдинова

Level 3 Local Expert

Очень много лет посещаем эту клинику. Чудесные врачи, очень хорошее отношение к пациентам. Приехали с псом в ночное время, и на нем было оооооочень много клещей. Те таблетки, что мы давали, не смотря на высокую стоимость, не помогли (собака обрабтана от клещей!). Клещи вцепиличь в ушки, животик и мордочку нашего пса, а многие ещё ползали в поисках незащищённых шерстью местечек. Отчаянные положение нескончаемых орд подлых насекомых героически исправила Дегалова Александра Евгеньевна. Она нас спасла. Её чуткое отношение к Брайану, внимательность и профессионализм, вселяло в нас уверенность каждую минуту из тех полутора часов, что она ловила пользующих тварей и вынимала уже всосавшихся. Как и в каждый раз проявлена огромная забота о носатых пациентах, проделана огромная работа, и после, пса обработали хорошим средством, после чего оставшиеся насекомые умерли. Спасибо вам!!!

Show business's response

Алексей Л.

Level 5 Local Expert

Спасибо хирургу. Сразу сказал, что проблема у собачки серьезная, он решить её не сможет. Посоветовал клинику и врача-ортопеда, дал контакты. В клинике Сотникова проблему решили. Ещё раз, спасибо врачу-хирургу. Фамилию не запомнил, на нервах был.

Show business's response

андрей корольков

Level 8 Local Expert

Много лет наблюдались в этой клинике со своими питомцами. В целом клиника не плохая, в основном благодаря Смолину А.Г. Но в последнее обращение очень разочаровала подготовка молодых сотрудников. Обратились поздно вечером с просьбой установить катетер, т. к. установленный собака сместила и капельницу ставить стало невозможно. Собака достаточно крупная, РЧТ. Лежал спокойно, агрессии не проявлял. Несмотря на это, молодой сотрудник не смог установить катетер с двух раз в переднюю лапу. Я попросил пригласить другого сотрудника. Пришла девушка попыталась установить катетер в заднюю лапу, не попала. взяла второй катетер, попыталась установить, опять неудачно. В общем собаку я забрал и уехал. Вывод для себя сделал только один. Ночью туда лучше не обращаться. А днем, лучше всего к Смолину записываться, он настоящий доктор Айболит.

Show business's response

Евгения Цветкова

Level 10 Local Expert

Несколько раз обращалась в клинику с кошками. Всегда оперативно помогали, специалисты все компетентные, результатами довольна, кошкам всегда оказывали качественную помощь.

Show business's response

Alexandra B.

Level 5 Local Expert

Профессиональные врачи, гибкая система скидок, лечу котов и собак давно. Средние цены, рентген, узи, анализы крови, терапевты, узисты, кардиолог

Show business's response

Сабина Порядина

Level 5 Local Expert

Моя мама очень благодарна всем сотрудникам этой клиники. И администратор, и врач Румянцева Л.С. оставили наилучшие впечатления. Процветания, некапризных клиентов и высоких зарплат вам 🌸

Show business's response

Полина В.

Level 2 Local Expert

Приехала сюда поздним вечером с собакой в крови, без сознания, на капельницу. Врач не принял, т.к. нет оборудования и мед персонала - вопрос для чего работать круглосуточно? Стричь когти шпицам? Когда коснулось вопроса жизни и смерти - клиника оказалась беспомощна и бесполезна, как итог - я потеряла собаку.

Звезда по имени Солнце

Level 6 Local Expert

Прекрасная клиника. Доверие 100% Спасали моего глупого пса от смерти) и спасли ) и в свое время с кошкой тоже носились моей ) заботливо и ответственно подходили к каждому анализу! Тоже откачали от инсульта) еще 100 лет проживут благодаря врачам данной клиники Вышло конечно не дешево, но когда твой питомец в беде, ничего не жалко. Квалифицированный персонал, сразу доверие вызывает их серьезный подход. Единственное что тяжело вынести это ожидание своей очереди. Можно и час просидеть. Но если сопоставить качество услуг или скорость приема, я выберу качество! Поэтому посидим и час и два 🤩 Отдельно отмечу администраторов на ресепшне) очень отзывчивые и любезные ) Выдают бахилы на входе) всегда чисто везде) и скидки имеются ) Благодарю вас добрые врачи ! Дай вам бог терпения ! И благополучия) Ваши благодарные пациенты Майбах и Виса)

Show business's response

JuliaS

Level 5 Local Expert

Просьба к директору клиники, проконтролировать работу администратора. Просто не дозвониться до клиники!!! Не берут трубку!!! Месяц назад, когда заболел кот, тоже звонили непрерывно долгое время, так никто и не ответил, приехали без звонка на удачу, администратор ответила, я тут одна, мне не разорваться. А сегодня пытаюсь дозвониться с часу ночи, звонили долго. В итоге поехали в другую клинику. Возьмите пожалуйста дополнительного администратора. Это бред, когда плохо животному, а до клиники не дозвониться. Лечимся у вас уже лет 5. Врачи хорошие, но раньше спокойно можно было дозвониться и записаться к врачу, что случилось? Проработайте пожалуйста эту проблему и я с удовольствием поставлю 5 звёзд, потому что доктора хорошие и хотим лечится только в вашей клинике. Но иногда бывает так, что для того, чтобы приехать, нужно предварительно узнать, например, есть ли хирург на месте или смогут ли провести необходимые манипуляции. Это очень важно бывает, не потерять драгоценное время. Заранее спасибо за понимание.

Show business's response

Галина Ященко

Level 2 Local Expert

Сегодня были в клинике Рувет с кошкой, у доктора Грибалевой Светланы Евгеньевны. Обращались к ней не в первый раз. Хочется выразить ей огромную благодарность за её внимательность, чуткость и профессионализм. Теперь будем ходить только к ней, и рекомендовать всем знакомым эту клинику, и, обязательно, этого доктора.

Show business's response

Леди Дисп

Level 7 Local Expert

Отличная клиника, внимательный доктор. Прекрасное отношение к животным. Сняла звезду за отношение администратора к людям. К сожалению не знаю ее имени.

Show business's response

Иван Иванов

Level 8 Local Expert

Отличная клиника работает 24/ 7 , выташили нашу собаку с того света хотели усыплять , посоветовали родственики , очень хорошие врачи , вет аптека работает с 10 утра назначиные лекарства можно приобрести в ней .

Show business's response

Татьяна

Level 7 Local Expert

Отличная ветеринарная клиника. Врачи с высоким уровнем профессионализма. Спасли нам собаку достаточно возрастную в 13 лет. Отношение к питомцам очень доброе.

Show business's response

Юлия Кириллова

Level 11 Local Expert

Самая ужасная вет. Клиника. Привезли сюда своего любимого кота, его осмотрели, сделали Узи, взяли анализы и сказали, что нужно оставить на лечение. Через три дня позвонили и сказали забрать питомца, типа ему лучше. Предварительно выкатив немалый счет, ну это ладно, главное питомцу помогли. Этой же ночью кот умно в страшных муках! Подумайте, стоит ли обращаться к бессердечным НЕлюлюдям. Не рекомендую никому, очень жаль хвостатых.

Anonymous review

Замечательная клиника ! Лучшая в Санкт - Петербурге ! Работает команда профессионалов , во главе с главным врачом Смолиным Александром Геннадьевичем Здесь очень внимательно и бережно относятся к пациентам , а главное оказывают квалифицированную помощь ! Лечащий врач Смолин Александр Геннадьевич .

Show business's response

.нина

Level 7 Local Expert

Уже много лет лечим животных именно в этой клинике,обслуживание безупречное,персонал вежливый и очень внимательный,нашу малышку спасали не один раз,есть скидочная карта и что удобно если что-то выписывают прямо в клинике есть магазинчик со всем необходимым. Мой муж с любыми проблемами животных бежит сюда. Очереди иногда бывают,но как правило на узи или рентген,к терапевту попадаешь очень быстро,последний раз это заняло 10 минут

Валерий Николаев

Level 7 Local Expert

Очень хорошая клиника. Моей бирмуночки сделали операцию и предупредили - будут отклонени день два. Мне кажется она стала ещё активней. Хирурги высшей категории , персонал вежлив. Клинику рекомендую.

Show business's response

Виктор Нос

Level 11 Local Expert

Были на проф.чистке зубов у доктора Урицкой Е.А. :-) На мой взгляд, лучшая вет.клиника города Работает круглосуточно :-) Высокопрофессиональный и отзывчивый персонал. Приём по записи Чистота и порядок на 100 из 100. На входе выдают бахилы, а на удобных диванах приятно ожидать время приёма. Приятно удивила скидка в 15 % со всей суммы услуг по пенсионному удостоверению, предоставляемая в понедельник и пятницу

Александра Полуосьмак

Level 4 Local Expert

Делали операцию нашей собачке у Смолина Александра. Прекрасный врач, добрый и чуткий к своим маленьким пациентам. Сразу видно, что профессионал своего дела и любит животных. Прошло все быстро , вежливый персонал. Спасибо большое!

Show business's response

Валентина Иванова

Level 6 Local Expert

Наша любимая клиника,весь спектр услуг,хорошие специалисты,круглосуточная помощь,скидка по дисконтной карте. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Юлия Артемчук

Level 5 Local Expert

Более 10 лет сотрудники клиники помогают моим хвостикам жить здоровой и счастливой жизнью. Выразить свою признательность словами отзыва это минимум, что я могу сделать. Спасибо большое за то, что вы есть!

Show business's response

ольга кормилицына

Level 13 Local Expert

Чисто, уютно. Быстрое и качественное обслуживание, вежливый персонал, аккуратное обращение с пациентом😁гуманные цены, результаты обследования( узи) отдали тут же, анализ крови через сутки.

Show business's response

Надежда Ершова

Level 8 Local Expert

Замечательная клиника. Кошечка у нас сложная ,стерилизовали. Потом у нас возникли вопросы после стерилизации через две недели ,нас тут же приняли все рассказали просто так без оплаты. Принимают и помогают все попугайчикам и хомячкам. Персонал очень приветливый. До этого обращались со старой нашей кошечкой 20 лет (сломала палец) всю осмотрели помогли скорректировать рацион и дали советы по поводу бездомных животных как себя вести.

Show business's response

Михаил

Level 13 Local Expert

Весь коллектив клиники Высшего разряда и работают на результат даже при самой сложной ситуации. Рекомендую всем владельцам домашних животных!!!

Show business's response

Виктория К.

Level 5 Local Expert

10 февраля 2023 кастрировали кота (9 месяцев) в Рувет. По пятницам на кастрацию скидка 20%, я сразу уточнила, не стажер ли будет проводить операцию в связи со скидкой, оказалось что нет, вполне себе стационарный хирург)) перед операцией котика осмотрели, взвесили, померили температуру. Отдельно я заказывала услугу ЭКГ, кот естественно не хотел лежать неподвижно и ждать окончания процедуры и тут мне понравилось невозмутимое и очень доброе поведение девушки, проводившей процедуру)) в итоге потом кота в переноске забрали и сказали ждать 1,5 часа. Ровно через 1,5 часа я приехала и ожидала, что мне выдадут «тряпочку», которую нужно будет приводить в чувства после наркоза. Но нет, котик в переноске был уже достаточно активен, нам дали рекомендации и отпустили домой. Кот активно нализывал ранки, но никакой крови или выделений замечено не было. Пятницу и все выходные котик очень много спал, но уже в воскресенье вечером начал скакать как и обычно, видимо ничего уже не беспокоит 😅 после операции его не тошнило, сразу же поел вкусняшек, спустя пару часов с удовольствием пообедал )) хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники за живого и здорового котика (Боже, как я переживала!) и за маленькие разрезы на причинном месте, которые без труда заживают 🌸🌸🌸🌸🌸

Show business's response

Иван Иванов

Level 8 Local Expert

Пользуюсь услугами ветклиники больше двух лет. У меня две собаки и две кошки, что влечет за собой определенные проблемы с наблюдением за их здоровьем! Но здесь проблемы решаются очень быстро и качественно! Далековато добираться, еду из области, но всегда уверен, что помогут с любой проблемой. Овчарке делали сложнейшую операцию, но все прошло успешно, теперь не нарадуюсь... Очень рекомендую!!!

Show business's response

Александра

Level 7 Local Expert

Все мои животные в обязательном порядке посещали именно эту клинику. Отдельно хотела бы отметить последний визит и чуткость хирурга. Принесла котика на процедуру кастрации, нас достаточно быстро приняли. Мне объяснили как будет проходить процедура и сказали, что за котиком можно будет вернуться, после того как врач удостоверится что он хорошо вышел из наркоза и хорошо себя чувствует. Позвонили, как только всё было готово. Объяснили про уход и рассказали что сделали и за чем нужно понаблюдать. Здесь очень внимательно относятся к животным и вежливы с их хозяевами.

Milow

Level 4 Local Expert

Место, где, действительно, любят животных! В первый раз попала сюда в марте 2022 года, с 5-дневным котенком, при родах у малыша была большая пупочная грыжа, все было занято, но мне сказали, что я могу приехать и нас посмотрят. Принял нас Смолин Александр Геннадьевич, не только, как потом выяснилось, врач от Бога, но и человек с огромной любовью к животным, это видно не вооруженным взглядом!! Успокоил меня и сказал ждать 4-ых месяцев, а потом на операцию, с нас даже не взяли за прием. В июне мы прооперировали и заодно кастрировали Ареску, так назвали мальчика, все прошло замечательно и уже через неделю малыш скакал и рвался к остальным деткам)) В будущем его сетрёнка и братик были так же кастрированы в этой клинике и сейчас живут у новых мам и пап. А в этом году мы опять приехали в экстренном порядке, маме-кошке стало плохо, заметила вечером, на следующей день в клинике все тоже было битком, но нам снова помогли и уже днем, мою девочку забрали на операцию. У Лекси оказалась пиометра, Александр Геннадьевич снова нас спас! Хочу выразить огромную благодарность за золотые руки и человеческое отношение, любовь и неравнодушие! Девочки-администраторы тоже всегда стараются помочь, просто умнички! В последний раз, даже не пришлось ехать в клинику, помогли по телефону! Еще хочу отметить замечательную девушку - диагноста Валерию Дмитриевну. Спасибо за помощь всем моим хвостикам и за то, что остаетесь людьми!

Show business's response

299865 Нина

Level 7 Local Expert

Посещаю эту ветклинику 5 лет. Хотя переехала на новое место жительства, поняла, что менять клинику не надо. Очень хорошее отношение к животным, мой мальчик совсем не боится врачей. Ходим с удовольствием

Show business's response

ohearkira2017

Level 4 Local Expert

Очень хорошая клиника!!! Грамотные врачи!! Точно рекомендую. Но есть одно но. Похоже есть смена какой-то женщины, которая вообще не очень то хочет отвечать на звонки. Двое суток не могли дозвониться, а когда уже ответили, такое ощущение как будто сделали одолжение. Моему коту было плохо!! Почему не отвечаете на звонки???

Show business's response

Любовь

Level 4 Local Expert

Хочу написать отзыв не о самой клинике, а о его сотруднике враче Осипенко Е. В. Хочу предостеречь хозяев питомцев, особенно попугаев. Не советую вам обращаться к этому врачу. Исход лечения моего питомца это гибель, при чём мучительная. Мы приходим и доверяем врачам, не сомневаясь в их профессиональных качествах, тем более, что в информации написано, где работал врач. Но после случившегося даже не знаю, как она лечила животных. На мои просьбы сделать рентген грудной клетки, так как питомец тяжело дышал, был отказ. Мотивируя, что это не с этим связано. Питомцу ампутировали часть крыла, улучшения не было от назначенного лечения. Анализы, какие нужно, не были взяты и после моего отказа от полной ампутации крыла, врач даже не осмотрел уже частично ампутированное им крыло и не стал делать перевязку. Только дала мне листок с отказом и переложил всю ответственность на меня. Мне пришлось обратиться в другую клинику, спустя полтора месяца мучений. В другой клинике сразу сделали рентген в двух проекциях и взяли нужные анализы. Птицу оставили в стационаре на кислороде, так как было сильное поражение лёгких, от пневмонии. Время к сожалению было упущено, и спустя три дня питомец ушёл. Это была очень большая трагедия особенно для ребёнка. Почему, если врач не может правильно определить диагноз, не может просто сказать, что обратитесь в другую клинику, сославшись хотя бы на то, что нет возможности обследовать птиц. Зачем мучить и издеваться, говорить, что неизвестная инфекция и т.д. Это можно сравнить с тем если бы человек пришёл к врачу и сказал, что он задыхается и попросил бы сделать рентген, а ему отрезали бы часть руки. Я вообще в шоке. Ведь мы отвечаем за своих питомцев и принимаем все решения, так как они не могут сами. Мы чувствуем, когда им плохо и пытаемся помочь и спасти, а такие люди, берут и убивают. Если хотите, чтобы ваш питомец был жив, обращайтесь к другому специалисту!!!

Show business's response

Анатолий Р.

Level 3 Local Expert

Наконец созрел оставить отзыв. Надеюсь кому нибудь поможет сделать правильный выбор и сохранит жизнь питомцу. Итак 26 октября обратились на Дундича с плохим самочувствием собаки. Гладкошерстная кроличья такса 13,5 лет. Кличка - Зюма. В качестве предполагаемой причины плохого самочувствия указали возможное отравление средством от блох( препарат указали), также сообщили, что коммунальными службами проходила травля крыс. Нам назначили УЗИ, клинический анализ крови, биохимию и капельницу (ходили 2 дня). Причем анализы крови взяли стандартные, то есть те что делаются достаточно долго…. Ускоренные даже не предложили, хотя на сайте такая услуга вроде как есть. Никаких мероприятий нацеленных на спасение собаки от отравления они проводить не стали. На третий день собака умерла. Запросил результаты анализов и состав капельниц. По результатам анализов видно, что развилась жуткая форма анемии. В составе капельниц нет ничего что может быть антидотом при отравлении крысиным ядом. Средство от блох , согласно инструкции, к таким последствиям привести не могло. Отсюда напрашивается вполне логичный вывод, что профессионализмом в этой клинике и не пахнет… от слова совсем. Даже если предположить, что нужно дождаться результатов анализов, то однозначно надо было проводить мероприятия по регламенту при отравлении. И собаки нет

lyudmila Solovyeva

Level 16 Local Expert

Водила кошку на стерилизацию. Операция прошла успешно, цены приемлемые. Затем водила собаку с укусами насекомых и отёком мягких тканей. Приём был срочный, без очереди, помощь оказана экстренно. Клиника хорошая. Спасибо.

Show business's response

Элеонора Попова

Level 16 Local Expert

Всё подходит. Цены норм. Обслуживание хорошее. Врачи внимательные и вежливые. Знают своё дело на отлично. Спецы! Рекомендую.

Show business's response

Дина

Level 6 Local Expert

По необходимости всегда ходим только в эту клинику .У нас есть свои любимые врачи. Администраторы, которые работают давно , всегда к нам дружелюбны, никогда по отношению к нам не было никакого безразличия или хамства. Персонал всегда приветливый и дружелюбный.☺️.

марина романова

Level 11 Local Expert

Были на приёме у доктора Смолина А. Г. , сразу видно что врач очень компетентный, лишних назначений не делал , определился с лечением и диагнозом , видно что человек любит животных и дело , которым занимается. Жаль только что мы не сразу попали к этому доктору , так как запись к нему плотная очень. Врач которая ставила капельницы в течение 3 дней Юлия Сергеевна тоже очень внимательная и компетентная , любит животных. Очень хорошее впечатление от персонала и клиники в целом.

Show business's response

Denis Lykov

Level 15 Local Expert

Внимательные, грамотные врачи и персонал. К открытию лучше не приходить, очередь. После 11-30 сильно меньше народу.

Show business's response

Дмитрий Е.

Level 6 Local Expert

В выходной день работает один терапевт. Ожидание в очереди 4 часа. Запись на время «не практикуют». В порядке живой очереди.

кристина Афанасьева

Level 6 Local Expert

Цены приятные, врачи и администраторы приветливые. Наконец нашли себе ветеринара! Собака счастлив, хозяева в восторге.

Show business's response

Светлана Тимохина

Level 8 Local Expert

Огромная просьба, директора или зав отделения, проконтролировать администраторов зооклиники. Никогда невозмоджно дозвониться в клинику. Если у вас срочно, что то, лучше ищите другую клинику... Сегодня звоню, 4 часа, с интервалом 15-20 мин... Сначала просто не брали трубку, а в 10 часу утра начали просто сбрасывать звонки... Неуважение к своим клиентаи.. Рчень жаль... Врачи очень Профиссиональные, но из за недосмотра и распущщености админов ( хочу отвечу, хочу-нет) страдают маленькие пациенты... Врачам- Спасибо 🙏💕... Клиника работает 24 часа, тогда не Позицианируйте себя как, работающих круглосуточно... Надеюсь руководитель , что то изменит....

Show business's response

юлия ковалева

Level 6 Local Expert

Ходим к Смолину Александру Геннадьевичу уже 19 лет! Это говорит о нем многое, и как о человеке, и как о профессионале. Вообще, все, с кем мы там общаемся - очень приятные и компетентные.

Show business's response

Лилия Соколова

Level 18 Local Expert

Профессиональные ветеринары. Особенно Татьяна-хирург. Невероятно красивая, улыбчивый, отзывчивая девушка, которая с любым животным и человеком найдет общий язык

Show business's response

Таисия В

Level 16 Local Expert

За 3000руб коту сделали осмотр, укол, рентген, УЗИ. Я считаю, что цены доступные. Врач была внимательна к животному. Обратились с проблемой, что кот что-то сожрал и блюет. Врач очебе волновалась, что кот мог проглотить нитку. В общем мне понравилось, коту не очень. Но клинику советую и сама буду обращаться, если понадобится

Show business's response

Екатерина самусенко

Level 12 Local Expert

Очень понравилась ветклиника РуВет, всё чётко организовано, дружелюбный и отзывчивый персонал, а главное помогли выздороветь моей собаке , за что им огромное человеческое спасибо!!! Немного пришлось посидеть в очереди на узи, а к врачам довольно быстро попали. Вообщем я ОЧЕНЬ РАДА, что моя собака попала в профессиональные руки Врачей этой клиники! 🤗🐕

Show business's response

Ирина Поспелова

Level 12 Local Expert

Вежливый персонал. Все необходимые обследования сделали единовременно. Прописали курс лечения. Помогло. Собака восстановилась!

Show business's response

Алиска

Level 5 Local Expert

Ходили к доктору Крумкина Кристина Алексеевна, остались в восторге, доктор работала с пушистым пациентом очень ласково и грамотно, назначила нужнее лечение, которое дало отличный результат. Могу с полной уверенностью рекомендовать Кристину Алексеевну, спасибо большое за Ваш труд! Вы- прекрасный врач и мастер своего дела!

Show business's response

Елена Соколова

Level 9 Local Expert

Очень хорошая клиника. Собаку (йорка) лечим там. Клиника круглосуточная, но в этом режиме мы ею, к счастью, не пользовались. Очереди небольшие. Помещение уютное. К специалистам можно прийти по записи, но есть дни, когда они принимают и без записи как дежурные врачи. И собачке, и хозяевам персонал нравится )

Ruvet

610 reviews