Высокое качество обслуживания. Продукция всегда качественная. Заказывал много раз. Заказал на этот новый год заказ номер 50867 от 06.12.2023 и очень был разочарован черной икрой, пришлось выкинуть. Обратившись в фирму по электронной почте по качеству, получил ответ, что готовы вернуть деньги или заменить на новую. Не ожидал что ответят быстро и положительно. Согласился на замену, привезли в течение двух дней. Качество икры на высоте. Обслуживание и сопровождение заказа очень на высоком уровне как всегда. Клиентоориентированность на высоте.
Покупаю черную икру в этом интернет-магазине уже три года, нареканий нет. Брала и по акции и так, икра всегда хорошего качества. Про бутики ничего сказать не могу, брали исключительно в интернет- магазине, как в офисе, так и с доставкой. Вижу отрицательные отзывы, складывается ощущение, что их пишут конкуренты.
Цена в бутике у них раза в полтора дороже. И такая игра с ценой должна насторожить. Или как в одной рекламе - зачем платить больше, если не видно разницы?!