Russkaya svaya
480 reviews
May 27
Всем добрый день! Потребовался свайный фундамент под ключ. Обратился в данную компанию. Всё выполнили за 1 день, хоть и не без сложностей, так как сложный грунт у меня. Нареканий нет. Рекомендую
May 23
Компания произвела положительное впечатление. Менеджер Владислав оперативно решал все организационные вопросы, проявил компетентность и заинтересованность в успешном решении задачи
Бригада приехала вовремя, бригадир корректно и вежливо решал все вопросы, работа была выполнена четко, быстро и , надеюсь, качественно. Узнали про компанию от соседей, рекомендую .
July 2
Не стала делать заказ у Русской сваи, потому что минусы перевешивают плюсы)
1. 100% предоплата (!)
2. Ценник выше , чем у компаний производителей в 1,5 раза
3. Высокая стоимость приезда замерщика
September 19
Отличная команда, знающая свое дело! Сервис очень качественный! Спасибо большое менеджеру Юлии!
September 10
Русские сваи,а в частности Ирина, спасибо Вам большое. Бригада мастеров все сделала, быстро и хорошо. Им отдельное большое спасибо.
1
December 18, 2023
Замер, изготовление и согласование забора шло быстро и чётко. На этом всё и закончилось.
С установкой начались проблемы.
С первых дней сотрудничества я подробно озвучивала, для чего ставлю забор, что мне нужно максимально положить его на землю. Десять раз спросила, уверены ли они, что снегопад им не помеха, ставят ли они забор зимой?
Впечатление, что между менеджером и бригадой пропасть: похоже это отдельная бригада, не имеющая отношения к компании, работающая
сдельно, как захочет и когда захочет.
Для меня было странным сначала согласовать даты установки, пообещать три рабочих дня на установку , под которые пришлось взять отпуск, а потом услышать от монтажника, что он по воскресеньям выходной! Второго не было на рпбочем месте 5 дней и менеджер по началу был не в курсе, где рабочие и на месте ли они. Из-за того, что мои отпускные дни были потеряны, пришлось оставлять их работать одних.
Дальше лучше: имея старые столбы от старого забора , они умудрились поставить забор в дренажную канаву, а также нарушить границы участка, от чего я поимела конфликт с соседями и пришлось перекручивать сваи. И даже при перекруте, так расчитали линию сетки гиттер, что та легла на пень, для которого они вырезали дырку в заборе!!!, нарушив жесткость сетки.
Ужасная бригада.
Вобщем, не советую обращаться в эту компанию.
Теперь буду исправлять сделанное.
4
3
September 26
Срочно надо было закрутить небольшое количество свай . Не все готовы брать такие заказы. В данной компании мне не отказали и закрутили сваи под крыльцо всего 4 шт . Спасибо за помощь .
May 23
Добрый день,команда "Русской сваи" и получатели услуг!
20-го мая 2024 года бригада Джонни установила нам забор с воротами и калиткой на участке с большим уклоном. Хочется отметить и поблагодарить ребят! Работали очень слаженно, четко, быстро со знанием дела и прислушивались к нашим замечаниям!
МОЛОДЦЫ!! Будем рекомендовать вас и компанию" Русская свая"
С уважением, Евгения, Екатерина
1
2
July 27, 2023
Делал заказ на забор. Попал на менеджера Илью. Очень доходчиво и подробно рассказал какие есть варианты, проконсультировал относительно ворот - решил остановиться на откатных. Забор выбрал серый штакетник - выглядит богато) Касательно работы бригады - ребята молодцы. Сделали все быстро, были вежливыми, что встречается редко - в общем удивлен приятно. Советую
4
1
September 18
Сервис отличный, все оперативно, быстро и понятно!
Менеджеру Юлии огромное спасибо!
April 2
Заказывали в компании фундамент из ж/б свай. Менеджер Яна, быстро рассчитали заказ, все устроило. Приезжала бригада Романа, сделали быстро и аккуратно, хотя у нас тяжелый грунт. Остались довольны.
October 25, 2023
Добрый день, всем. Вот и пришло время рассказать всю правду о данной компании.
Начинается сотрудничество с этой компанией всегда позитивно, продажники с удовольствием считают ваш запрос, звонят, пишут, все внимание к вам. Вот так я и попалась на их уловку. При первой встрече на объекте я рассказала подробно, что требуется и ждала решения от Русской сваи. В итоге менеджеры приезжали на объект несколько раз, все замеряли, считали, тогда мне даже это показалось сверх заботой о клиенте. НО,,,,это было на первом этапе. Когда заключили договор (забор+опорная стенка), а сумма договора была совсем не маленькая!!!! В договоре сроки не прописали, сказали, за 2 недели точно все сделаем. Так что уважаемые читатели, если вы все-таки рискнули на сотрудничество с данной компанией.... очень внимательно к каждому пункту договора! СРОКИ, ПЛАН, РАЗМЕТКИ и пр. Дальше опишу к чему это все может привести!
Так вот, заключили договор и началось.....Бригада в назначенный день не явилась на объект, дальше звонки, переписки, замена бригады, причем не один раз. В общем тянули с бригадой в течение месяца, а время уже близилось к зиме...Вы спросите, почему не отказались? Так предоплата в 50% уже внесена при заключении договора....В общем вроде бы бригада появилась, но начались проблемы, то рабочие, кто заливает опорку не приехали, то машина не пришла. Вот эти проблемы компании, которые меня как клиента не должны волновать, все рухнули на мои плечи. И что вы думаете, у Русской сваи еще хватило совести звонить и спрашивать не могу ли я внести еще предоплату за то, что еще даже не начинали делать....Вот тогда я точно поняла, что у компании СЕРЬЕЗНЫЕ ПРОБЛЕМЫ и мой забор с опорной стенкой будет не скоро. Так и получилось, договор я заключила 3 октября, опорную стенку сделали ТОЛЬКО в феврале. Вы понимаете, что качества заливки бетона зимой - не предсказуемо!!!
В феврале Русская свая захотела конечно же получить остаток денег, вынудили принять работы, хотя на опорной стенке была опалубка, часть работ входящих в состав договора были не доделаны, ряд замечаний не устранены. НО опять же менеджеры (Александр, который после сдачи объекта сразу уволился или уволили... не знаю), но он клялся и божился, что весной, как сойдет снег мы все еще осмотрим внимательно, снимем опалубку и если что-то будет не так, то все будет поправлено за счет Русской сваи.
Пришла весна, от Русской сваи никто не звонит, на Александра уже не выйти, тк он уволился...в общем опять все сначала....Вышла на отдел претензий - Дмитрий, пытался помочь, но по факту ничего не решает, опять тоже самое, бригад нет, в итоге еще 2 месяца проходит - опалубку даже снять не могут. Наконец-то снимают опалубку, а там....ДЫРЫ В ЗАЛИТОМ БЕТОНЕ!!!!! Надо исправлять, и что, опять таже история.... бригад нет, этих работяг кидают то на один, то на другой объект, видимо нахватали работы, а людей нет, всем "Создают видимость работы". Настало лето....приехали какие-то рабочие, заделали пустоты с одной стороны, не проверив, что с другой стороны тоже самое, в итоге снова звоню Дмитрию, он уже сам не понимая, что творится в его же компании, обещает выйти на руководителя и донести информацию. Я понимаю, что ситуация уже безвыходная и не решится телефонными переговорами, пишу претензию на имя ИП Шевченко И.В., где описываю все свои недовольства и данные мне ранее обещания, отправляю ее и в русскую Сваю и Дмитрию. Тишина....после длительных переписок с Дмитрием, выходит на связь некий Валерий, который приезжает на объект фиксирует все замечания, часть со временем исправляется, часть опять остается не исправной. Такой подход этой контры все больше раздражает и я пишу очередную претензию уже по срокам реализации моего объекта, но каково мое удивление от такой наглости и борзости руководства данной компании, которые присылают ответ, что сроки в договоре не регламентированы!!! АЛЛООО...вы считаете, что ГОД делать забор на опорке - это НОРМАЛЬНО??????
В итоге и Валерий уходит с эфира, не отвечает ни на телефон, ни на сообщение.....вот так вот поступает данная компания со своими клиентами. Деньги получили и досвидос!
Кто дочитал мой отзыв и все еще думает связывать ли себя с этой конторой, поверьте, если вам дороги ваши деньги и нервы, вам точно не сюда!!!! Никому не рекомендую работу с ними. Дорого, качество отвратительное, да еще и проблемы свои не закрывают.
17
1
May 30
Русская свая отличная компания! Обращаюсь второй раз. Установили забор качественно и в срок. Установщики (бригадир Бек) профессионалы. Отдельное спасибо менеджеру Шуграту Махмудову- сработал отлично .
September 10, 2023
Написал в компанию запрос, ответил менеджер Даниил. Все вежливо объяснил и сделал расчет. Прислал КП с описание и работами. Договорились на установку 09.09.23. Всю информацию (адрес, свайное поле, грунты, электричество) передал менеджеру.
08.09.23 звонит мне очень плохо говорящий по русски гражданин. И спрашивает всю информацию: а что нужно? А сколько свай? А куда ехать? И т.п. информацию. Через менеджера вроде половину информации получил, договорились приедет в 10.00 09.09.23. На следующий день подъезжает очень старенькая газель ровно в 10.00 (это очень порадовало). С двумя ребятами один вообще не говорящий и не понимающий по русски, второй слабо понимающий и чуть говорящий.
Начинают спрашивать где и как ставить сваи. Я говорю у вас есть (должно быть, я предоставлял) свайное поле. Они у нас нет. Начали размечать, говорю надо сделать параллельно стоящему зданию. Они явно не понимают как это делать и на глаз ставят колышки (которые попросили у нас) у них даже для разметки ничего нет, кроме одной очень старой рулетки и растянутой веревки.
Пришлось за них (совместно с ними) размечать свайное поле. Через час начали копать под первые две сваи и принеся сваи к лункам начали просить уровень. Дали им уровень. В 11.00 они сели в машину и сказали мы сейчас до магазина, вернемся и уехали. В 12.00 вернулись с маленьким магнитным уровнем. Сваи и оголовки очень низкого качества сварки и обработки. Конструкция оголовков не соответствует что на сайте компании. Менеджер на вопрос как убедиться, что это ваша продукция а не куплено в ближайшем магазине, не смог ответить и ничего не предоставил. Плоскость у оголовков отсутствует (либо повело от перегрева при сварке, либо что-то еще). Закручивали сваи 2х метровым прутком и при малейшем упоре останавливались. На предложение взять удлинитель и закрутить нормально, кивали головой и делали как раньше.
Закрутив сваи и обрезав начали готовить смесь ЦПС. В КП четко написано, что сваи заливаются раствором. Ребята засыпали сухую смесь, менеджер это подтвердил, что это нормально. Оголовки приваривали и выравнивали на глаз держа нитку руками. Инструментов, чтоб проверить уровень на всей плоскости нет. Закончив работу, не сдав нам (не примерили, не показали уровень плоскостей) быстро собрались и дали бумажку на подпись. Деньги брали наличкой без доверенностей и документов. После оплаты договора, сотрудник сказал надо еще за 6 лунок доплатить, там камни. Пошли смотреть: две лунки с большими камнями и две лунки собраны в кучу мелкие камушки. Я согласился оплатить эти четыре лунки. Но он настаивал, что две еще надо и не уйдет пока я не оплачу. В итоге еще пришлось заплатить за две лунки без камней.
P.S.
Возможно компания и хорошая, но явно мой заказ был продан самым обычным работягам которые стоят и просят работ. Ни качества, ни сервиса. Если будете заказывать у них, то четко обговаривайте: что за материал и документы на него и фото (до доставки), кто и как будет работать и чтоб был бригадир хорошо говорящий и понимающий по русски.
14
1
August 30
Добрый день. Рекомендую данную компанию. На платформе ру туб много роликов и описания по строительству. Меня конкретно заинтересовала установка откатных ворот на дачном участке. Спасибо.
1
May 10
Установили все качественно и в срок,крутили 12 свай (89-х),обварили свайное поле из швеллера 14-го остался доволен как бригадой так и менеджером Максимом,буду обращаться ещё!Спасибо!
2
July 31, 2023
Обратилась в Русскую Сваю для установки забора под свой участок. Попала на менеджера Филатова Александра. Александр проявил максимальную оперативность и просчитал стоимость по параметрам моего участка. Цена очень даже устроила! Далее, Александр совместно с инженером выехали ко мне на замер участка. Слава Богу я воспользовалась выездом! После оперативного осуществления замера, Александр проконсультировал меня по всем волнующим меня вопросам и выявил все недочеты осуществленные моим мужем при самостоятельном замере. Как итог, была предоставлена итоговая смета, которая так же меня устроила! Подписали договор, прошла неделя и вот он монтаж! Все в сроки как и обозначал Александр! Монтажники какие-то супермены. 70 метров забора + откатные ворота + 2 калитки поставили за один день! Такого решения под ключ я еще нигде не видела. Это вам не компания "Рога и Копыта". Это действительно команда профессионалов от менеджера до монтажной бригады. Качеством материала максимально довольна!
1
2
September 19, 2023
Решил поставить забор. Забора требовалось немного -вместе с воротами и калиткой - 10 метров. Участок на возвышенности, забор внизу. Грунт: суглинок 70% + камни до 30% (тут проходил ледник, но уже давно, более 1,6 млн. лет назад). Сформулировал свой запрос, обратился в несколько компаний - получил 4 предложения. Русская свая выиграла по причине: конкурентные условия и цена (все 4 предложения были от фирм с разницей +/- 5-7%), четкие ответы на все вопросы, заводское производство и покраска ворот и калиток, профиль Северсталь, возможность посмотреть-потрогать образцы в Озерках до 18.00, хорошие отзывы за длительный период работы компании, возможность при необходимости докупить штакетник, кронштейны и пр., огромное портфолио по разным задачам - сразу прислали несколько проектов конкретно того, что я хотел себе. Менеджер Александр четко отвечал на все вопросы, сопровождал сделку от начала до конца, всегда был на связи. Я решил обойтись без замерщика, перемерил несколько раз свои земли, сделал фото - в моем случае этого оказалось достаточно. Бригада монтажа через час сверления моих грунтов стала звонить в офис, но в итоге довели работу до конца. Отвечали на вопросы, обсуждали, спрашивали, искали совместные решения. Не все столбы получилось заглубить на полную из-за камней, но в целом найденные компромиссы меня устроили. Главное, что бы конструкция осталась стоять ровно, надеюсь так и будет, но это покажет только время. В целом компания отличная и я рекомендую ее к сотрудничеству. Если понадобятся сваи, то буду обращаться сюда. Внимание компании хотел бы обратить на вопрос с бережной погрузкой и транспортировкой изделий (возможно минимальной упаковкой каркасов ворот и калиток), что бы отличная порошковая покраска не имела механических следов даже после завершения установки, а так же обратить внимание на конструкцию засова ворот - что бы круглая задвижка входила в прямугольную ответную планку с меньшим усилием. Спасибо за сотрудничество.
3
July 25, 2023
Чтобы много не читать начну с краткого итога и моего субъективного мнения о данной организации.
Если нужно получить результат приемлемого качества по средней на рынке цене, готовы довериться исполнителям с некоторыми компромиссами при приемке работ, то вы не будете сильно разочарованы.
Если сумма договора большая и/или нужно чёткое соответствие задумке проектировщика, то достичь хорошего результата можно, НО будьте готовы к трудному процессу.
Для интересующихся привожу подробности моего опыта работы с фирмой. Заказ на 45 метров забора из профлиста, откатные ворота и калитка.
Плюсы сотрудничества:
1. Материалы качественные, цены приемлемые с некоторыми оговорками (контроль состава сметы).
2. Изделия изготовленные на производстве (ворота откатные, калитка) приемлемого качества.
3. Любые способы оплаты (от расчетного счета до налички в руки монтажникам).
4. Менеджер Юлия Калинич вежливая, терпеливая, старается искать компромиссы между интересами фирмы и клиента.
5. Менеджер Александр в рамках координации работ по монтажу монтажу смог оперативно (на следующий день) организовать миниэкскаватор. Спасибо!
5. Бригада под руководством Джони (Джонибек) из ближнего зарубежья. Ребята старались "как для себя" сделать, "от души" (здесь цитирую бригадира слова, пишу БЕЗ ИРОНИ!) Вежливые, идут навстречу просьбам заказчика.
Минусы:
1. С заказчиком взаимодействует несколько представителей организации: менеджер по формированию заказа, менеджер по организации работ, водитель доставки, бригада при монтаже). В моём случае это был, скорее, плюс, но не уверен что к такому нужно стремиться.
2. Менеджер Юлия к собственным коммерческим предложениям и к содержанию договора относится как к ненужным формальностям. Ее характерное высказывание: "мы же с вами все по телефону согласуем. Зачем это требование писать в договоре?" За ДВЕ недели напряжённых переговоров, моего "вычитывания" договора и формирования приложении по которым можно будет проконтролировать и принять работы я три раза хотел всё бросить, но мысль о внесённой предоплате 5000 руб. за выезд замерщика меня заставляла взять себя в руки и продолжать сотрудничество. Не повторяйте моей ошибки! Никаких денег пока не увидите текст договора в окончательный редакции!
Вишенка на торте - в момент внесения предоплаты мы выяснили, что листов профнастила может не хватить и в мне предложили переделать договор!!! И мы снова начинаем с Юлией искать компромисс.... (Профлистов, в итоге, всё равно не хватило).
3. В коммерческом предложении было указано юридическое лицо, что существенно повлияло на выбор подрядчика, а в договоре исполнитель - ИП. Хотим ООО? Не проблема, но к цене договора прибавим НДС.
4. Бригадир старался "как для себя" сделать работу. Это приятно, НО дело в том, что у нас частично расходились представления о хорошем заборе и воротах. Возможно, ребята бы сделали приемлемо по качеству, но я не мог рисковать и вынужден был почти всё время работ выполнять роль технадзора. Ключевые фразы бригадира : "рисунок у меня есть, но зачем? Я тебе сделаю в лучшем виде!", "зачем убирать разметку [для саморезов]? Дождик завтра всё смоет!" и "всё будет красиво, зуб даю!" А я не стоматолог и мне зуб Джони не нужен! Мне забор по согласованному эскизу нужен. :-)
Мой вопрос: Сварочные швы зачистить шлиф. машинкой?
Ответ бригадира: Для чего? И так нормально!
Вопрос: Может обезжирить перед покраской элементы крепления ворот? (Ответа я вообще не получил.)
В общем, уровень культуры производства работ, думаю, уже понятен.
5. Замерщик Владимир многое рассказал по устройству ворот и забора (моя искренняя благодарность ему!), Когда бригада приехала копать то оказалось, что они не разделяют мнения замерщика по принятым им решениям по винтовым сваям и по возможности установки столбов на моём тяжёлом грунте с применением имеющегося в их распоряжении мотобура и "сваекрута". В итоге потребовали применение малого экскаватора для бурения и монтажа свай, + 1 день выполнения работ, ещё раз дорога до объекта, оплата техники (20000 рублей) в полном объёме с учётом срочности.
6. Как я написал выше, профлистов не хватило. После расчета за основной заказ я совершаю очередную ошибку и пытаюсь купить недостающий лист профнастила. Юлия Валентиновна выставляет счёт, я оплачиваю. Выясняется, что минимум можно 5 листов заказать. И мне нужно через заявление вернуть деньги оплаченные один час назад по счету.
Как говорят шахматисты: "Шах и мат!".
(Предоплату мне достаточно оперативно вернули)
7. Порошковое покрытие ворот не достаточно хорошо защищает места стыков элементов (на многих сварных швах через месяц появились рыжие точки). При этом покрытие калитки выглядит прекрасно.
7
1
August 8, 2023
Обратились за установкой фундамента из свай для каркасного дома. Остались очень довольны, цена ниже чем у других фирм и качественно выполненная работа. Особая благодарность менеджеру Даниилу и бригадиру Аброру! Спасибо!
August 18, 2023
Делали забор на винтовых сваях, все очень понравилось. Замерщик выехал быстро, рассказал подробно какой забор лучше установить и почему. Бригада выше всяких похвал, все четко, качественно и быстро (планировали на установку 2 дня, а сделали за один)
1
1
August 5
Как всегда молодцы, ценник в рынке, работа на 5 с+. Буду рекомендовать друзьям, знакомым.
September 27
Ужасно , сколько раз не грузился, постоянно не готово , и говорят подождать 15мин в итоге час , потом говорят подождать час, но ждёшь все 2,5часа. Это просто ужас.
1
August 15, 2023
Заказали здесь материалы и работы по установке забора. Менеджер Алексей помог с расчетами и оформлением заказа, так что не осталось лишнего материала. Дал ценные советы.
Его коллеги подобрали удобное время доставки, чтобы материал не лежал без дела на неохраняемом участке.
А монтажники Дмитрий и Михаил установили забор. Они учли все пожелания и даже проявили инициативу, чтобы на склоне забор шел не лесенкой, а плавно менял уровень.
Результат превзошел наши ожидания! В восторге от проделанной работы!
February 20
Хорошее качество материалов , вежливые сотрудники , отгрузили всё в срок, советую сваи и забор , всегда есть акции и скидки .
1
June 21
Отвратительные сваи. Качество покрытия плохое. Привезли с глубокими царапинами, ржавые сваи. Не рекомендую данную фирму. Покрытие не порошковое, обычной кисточкой с подтеками.
August 30, 2023
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность компании Русская свая, за установку забора на участке, долго вибирал клмпании , как познаклмился с менеджером Алексеем , сразу плнял , ребята профистоналы своего дела. Спасибо Вам.
Отдельная благодарность установщикам , не помню их имен, ребята с хорошим опытам, после работы все сдали, мусор вынесли.
2
August 19, 2023
Всем доброго времени суток. Решил сэкономить и поставить забор за подешевле пару лет назад. Через 2 года забор начал крениться. Обратился за помощью в данную компанию. Связался с менеджером Филатовым Александром, объяснил проблему. Далее Александр просчитал мне стоимость восстановительных работ. Цена порадовала. Так как решили заменить ворота, ожидали материал неделю. После приезда материала (надо отдать должное компании, всё в срок), прошли монтажные работы после которых мой забор задышал новой жизнью! Работой на всех этапах данной компании доволен!
1
September 8, 2023
Выражаю благодарность за внимательный и терпеливый подход к нашему заказу / по изготовлению и монтажу откатных двухстворчатых
ворот на нашем предприятии /менеджеру Шухрату и работникам , которые монтировали данные ворота.
Прошло не мало времени на все согласования, но работа была проведена на самом высоком уровне.
Спасибо Шухрату, монтажникам и работникам . которые изготовили данные ворота.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Удачи Вам!
1
September 4
Заказал фундамент - неделю жду ответа от менеджера. Хотя согласовали даже время. Не советую с этими товарисчами иметь дело.
1
July 18, 2023
Очень доволен данной компанией! Как менеджером Александром Филатовым, который развернуто отвечал на все поставленные вопросы, всегда шел на встречу. Так же командой монтажников, которые за 8 часов поставили забор в 30 метров. Отмечаю профессиональный подход всех специалистов!Ну и конечно само железо, без дефектов, царапин и тд.
Очень понравилась работа компании Русская свая. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество! Спасибо!
2
2
July 19, 2023
Большая благодарность компании Русская свая и особенно менеджеру Владимиру Фадееву. На наши старые ворота упала берёза и сломала их. Мы сами чудом успели проехать за 30 сек. до этого события. Оставшись без ворот и находясь в стрессовом состоянии, я в восемь часов вечера позвонила на фирму. Мало того, что мне ответили в это время, Владимир очень толково расспросил меня о проблеме, попросил прислать фотографии и размеры ворот, выяснил наши пожелания по конструкции. На следующий день в 9 утра я получила коммерческое предложение и смету. Вопрос, где заказывать, отпал сам собой. Ровно через неделю, как и было обещано, новенькие, красивые ворота стояли на месте старых. Бригада Джонни поставила их быстро и очень качественно. Огромное спасибо Владимиру за четкую и качественную работу, а фирме Русская свая за отличных сотрудников. Обязательно будем рекомендовать вашу фирму всем своим друзьям и знакомым. Благодарим вас и желаем вашей фирме процветания.
Вера Васильева. Дер. Верхние Осельки. Всеволожский район. Ленинградская область.
1
2
June 25
Заказывал у них забор. Сделали всё оперативно. Работники молодцы, всё что мешало убрали, обрезали, выкопали.
October 4
Качество высокое, работа очень оперативная, быстрая скорость выполнения заказа.
May 14, 2023
Сегодня нам установили забор из сетки 3d гиттер. После долгих поисков компании по производству и установке таких заборов остановились на фирме "Русская свая" и не пожалели. Менеджер Шухрат быстро и качественно произвел замеры, прислал смету и после согласования мы подписали договор.
Бригада под руководством Фарида приехала в согласованное время. Все работы производились очень профессионально быстро и качественно. За один день нам произвели установку ворот, калитки, 50м забора на винтовых сваях и еще 27 столбов методом бутования. У нас было несколько сложных моментов при производстве работ, связанных с большим количеством деревьев, которые нам очень хотелось сохранить. Фарид и его бригада нашли решение и мы получили красивый забор и все наши деревья остались с нами. Очень качественные материалы и профессиональная работа на всех этапах проекта.
Мы остались довольны услугами фирмы и даем нашу положительную рекомендацию фирме "Русская Свая".
Спасибо!
1
2
July 30, 2023
Заказал в этой фирме забор из профнастила на винтовых сваях. Длина не очень большая, но очень срочно! Сделали все очень качественно и точно в срок! Хочу отдельно отметить профессиональную работу менеджера Филатова Александра. Также очень профессионально выполнили монтаж специалисты. Фамилий к сожалению не знаю. Всем рекомендую эту организацию!
1
1
October 5
Не стоит время тратить на этих не надежных людей работников ,назначают время и не приезжают.
Сваи не установлены .
2
August 29
За день поставили 33 сваи,мы очень довольны.Бригада Степана молодцы👍🏻
Будем вас рекомендовать
September 4, 2023
Выражаю благодарность менеджеру Олегу, а также компании «Русская свая» за качественную работу. Нашел эту компанию благодаря соседям и ввиду хороших отзывов решил сделать выбор в пользу «Русской сваи». Не подвели)
1
1
August 28, 2023
Выражаю благодарность компании «Русская Свая» за отличную работу. Отдельное спасибо менеджеру Илье, а также бригаде монтажников. Установили мне на участок 68м забора и ворота уже через неделю после подписания договора и, главное, всего за один день.
July 3, 2023
Отзыв от друзей хороший. Но по факту косяк на косяке.
Заказ сделал за 3 дня. В день получения он готов не был. "Надо ждать, мы забыли покрасить уголок". Сваи заказал без дыр - "берите, что есть, мы забыли и сделали с дырами". Менеджер на выдачи угрюмый, сама ничего не решает. Звонить и все выяснять надо самому... Короче. Может работают и хорошо, но не в моём случае. Клиентоориентированность нулевая.
6
2
May 2, 2023
Добрый день, отзыв будет большой со всеми деталями.
Заказал забор в "Русской свае". Долго выбирал у кого сделать заказ, читал отзывы, смотрел видео. По отзывам что-то понять сложно, т.к половина из них бестолковые, без деталей и ньюансов, поэтому смотрел компании с собственным производством, смотрел видео ролики компании по монтажу. Окончательно остановил выбор на этой компании когда менеджер Шухрат на примерный рассчет стоимости прислал мне сразу подробную смету, это единствененая компания которая так сделала, все остальные называли абстракные плавающие суммы. Изучив смету, я сравнил стоимость материалов и работ с магазинными ценами, с учетом заводского производства цены на материалы были очень хорошие. Поэтому окончательно сделал выбор в пользу "Русская свая", а работа менеждера заслуживает оценку отлично.
Замерщик приехал вовремя, замерили участок, внес предоплату прямо на участке, подписали договор, здесь все быстро и четко.
По работам.
Бригада приехала точно в срок, площадь ограждения 140м, ворота откатные 5м, атоматика, потребовалось 3 дня, работала бригада Джонни.
Что понравилось.
1. Отличный менеджер, хороший замер, все четко быстро.
2. Изумительные материалы, особенно ворота на евробалке, калитка, все покрашено на заводе, промазано герметиком, петли на подшипниках, толщины все промерил штангенциркулем, все как в договоре без обмана.
3. Бригада работает слаженно, все по уровню, все замечания устранят сразу, забутовали хорошо, ничего не шатается.
Понравилась, что бригада думает, а не только болты крутит, например нижний лист профлиста, под весом других немного поцарапался, ребята его поставили в самое незаметное место. Постоянно сверяли горизонт забора, у меня был перепад пол метра, бригада мне где нужно подкапала, в итоге поставли иделаьно ровно.
Что не понравилось.
1. Уровень русского языка конечно хромает, лишь после слов и жестов мы приходили к пониманию.
2. "Русская свая" - обеспечьте монтажников инструментом, я как инженер, когда вижу как многожильный кабель режут канцелярским ножом и потом скрутив его пихают в клемник, мне хочется плакать. В итоге дал свои инструменты и мы сделали все как положено.
3. На заводе перепутали положение платформы под мотор, но это быстро бригада переварила и покрасила.
4. Не было заглушек 20х40 для лаг, возможно они не обязательны, но есть открыте места куда попадает вода, купил сам.
В целом выполнением работ я доволен, все что я хотел мне сделали, все ровно, столбы стоят крепко, ворота, автоматика все режимы настроены, все работает.
Смотрел заборы у соседей в поселке от других фирм - ну там вообще криво косо, через изветное место, "Русская свая" делает гораздо лучше. Уже порекомендовал данную компанию в канале поселка.
2
3
August 18, 2023
Вела менеджер Юлия. Все вполне оперативно и доходчиво.
Немного расстроила разница в предварительном рассчете и в КП после замера...
Но, тем не менее согласился. Да, приехали узбеки, но толковые и опытные (рекомендую). Сделали все ровно и четко.
Покрашено вполне прилично, на месте сделал несколько тестов.
Цена не маленькая, но дешевле не нашел.
2
July 24, 2023
Устанавливали забор по одной стороне участка. Менеджер Шухрат помог с выбором забора, подсказал, на чем можно немножко сэкономить. Через несколько дней произвели установку, быстро, качественно, спасибо большое. Будем обращаться еще!
1
1
September 3
качество свай хорошее.загрузка и оформление документов нормальное как и ценник на продукцию
August 21, 2023
Отлично организованы работы. Цена соответствует качеству. Сначала показалась не дешево, но когда работы были выполнены, вопросы по стоимости отпали- оно того стоило. Удивили монтажники, которые крайне аккуратно и качественно выполнили работы, очень тактично реагировали на мои просьбы и хотелки. Спасибо Владимиру, Беку и всем причастным!
1
1
April 29
Установкой забора остался доволен. Сервис и ценник соответствует. Качество материалов и окраски покажет только время из все компаний выбрал эту - понравилось качественное внимание к деталям и оперативность, видно что часто ставят заборы. Менеджер Шухрат - достаточно быстро и с толком все объясняет, рекомендую обращаться к нему.
1
May 3
Отличная работа!
Бригадир Джони супер!
Устанавливали забор в Ладожском Маяке
Рекомендую ребят
1
September 15, 2023
Знакомые порекомендовали "Русскую Сваю"
Последовав совету, обратился в эту компанию
Попал на менеджера Вадима.
Вадим был все время на связи, общался очень вежливо, все доходчиво рассказал и сразу четко соориентировал по стоимости.
Отличный сервис)
Работой доволен!
1
1
April 3
Общее впечатление- дорого, долго, плохо. Через год сваи , на которых держатся откатные ворота ходят ходуном. Нужно все переделывать, оказалось , что и мотор неправильно приварен. Ни в коем случае не обращайтесь в эту фирму, останетесь и без денег и без ворот, с кривым забором
4
1