Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Отмечали ДР дочки, организация мероприятия, внимание персонала, анимация, оформление шарами, меню - на высшем уровне. Игровая зона просторная, детям 7 лет было весело. Отдельное спасибо аниматорам Валерии и Илье👍Дети были в восторге от Олафа и Эльзы.
Очень удобно, что есть возможность организовать мероприятие под ключ. В то же время заведение лояльно относится к тому, чтобы гости приносили свои фрукты, торт и т.д.
Рекомендую всем родителям для проведения детских праздников
Отмечали 3 годика дочке в январе! Вся организация на отлично. Фотозона супер! Аниматоры старались. Еда вкусная. Фруктовая тарелка порадовала , хотя был январь. Я желаю Вам процветания! Видно, что руководство вкладывает душу в детское заведение. Сейчас модно не клиентоорентированность, а клиентоцентричность, когда результат привзашел ожидания клиента. Тот самый случай! Продолжайте в том же духе!
Заказывал с доставкой в гостевой дом неподалеку, сотрудники дали меню.
1) меню оказалось неактуальное, при этом на сайте цены совпадали с моей версией меню. Обновили цены на сайте после разговора со мной уже. Заказ оформили уже по новым ценам.
2) попросили предоплату за весь заказ на Сбер.
3) доставку озвучили в 2 часа, привезли за час с небольшим, это отлично, но сотрудник на доставке (зеленый автомобиль) оказался недоволен, что я не сижу смирно и не жду его у входа в отель. На мою просьбу оставить уже оплаченную еду у входа в дом, т.к. я сейчас посреди озера в лодке на другом конце территории (вы же специально при оформлении уточнили номер дома) курьер сообщил, что "мы сюда не первый раз возим, выходите к воротам и точка", хотя до дома дойти 20 метров и сотрудников отеля на территории человек 5, чтобы спросить, какой из них нужный дом". Не знаю, сам ли в итоге курьер донес заказ или оставил сотрудникам, чтобы они передали, но еда в итоге оказалась у дома.
Еда хорошая, но процесс от оформления до получения заказа полон сюрпризов.