I really liked this place. Polite dealers, beautiful waitresses. There was a great buffet on Saturday, delicious snacks. The drinks were free. But what is strange is that on Sunday they asked to pay for a glass of gin and tonic. That was incomprehensible. As explained to me, this is at the discretion of the manager. Therefore, I removed one star (that is, yesterday you are welcome, but today you are not very happy)
It was the first time we were in a casino.It was very interesting to try, but the attitude of the staff just upset and spoiled the whole impression!The croupier girl at the roulette table was playing a game with a dissatisfied look. When asked to explain the rules, the answer was: "choose a number and put it"-THAT's IT!It was only later that we found out that you can place a bet so that several numbers are played at once.We lost money (not a lot, but still).Please ask the management to have a conversation with employees about the relationship with customers!
See original · Русский
1
2
Татьяна Тюрина
Level 4 Local Expert
October 22
It's a great place. A large selection of gaming machines. Good ventilation (smoking does not bother others much). The staff is friendly. The food is delicious. Thanks! We had a great time
I want to justify this casino in terms of "twisted" devices. Reading the reviews, I went into it with a small amount, not having much hope of winning. But I just left this place with enough money to purchase round-trip tickets Moscow-Male for three (I don't want to advertise the numbers). So, I put 100 bel. rubles in the first device, took 600, then moved to another, and then to the third. All the devices multiplied the deposited amounts, and the latter generally gave out a big jackpot. Maybe you were lucky, but on three devices at once? When I left, I put 50 bucks on red on roulette, it didn't work out here😕
And yet, the staff is absolutely polite, I did not meet any negativity. Perhaps they took into account old reviews.
Good luck to everyone!
6 января 2023 года были, ночью. Полное дно! Идти не стоит!
Если бы можно было поставить меньше одной звезды, то это казино этого заслуживает. Первое это администраторы которые говорят что шампанское ждать 30 мин это нормально, виски просить по 5-7 раз это тоже нормально доя них, официанткам понятно пофиг.
Второе это очень маленькое казино. Третье это просто стремное место. Рекомендация для этого стрёмного места и руководителей, сходите посмотрите как работают казино в Сочи или хотя-бы как другие казино в Минске.
Народ не тратьте время и не идите в этот быдлоган из 90-х!!!
Это казино, наверное, стало сугубо государственным, потому что уровень сервиса здесь напоминает обслуживание в гастрономах Минска в 80-е годы. Вопрос не в том, что я помню это же казино "Royal" в 2006 году, когда было принято открывать перед клиентами, принесшими в заведение свои деньги, двери. На входе здесь сегодня стоит охранник из 90-х, с уровнем приветливости, как у персонажей из фильмов Алексея Балабанова ("Жмурки", "Груз-200", "Брат"). Тотальный унизительный "шмон", которого давно не помню нигде. "Откройте сумку", "Выверните карманы", "Что у вас на поясе?!", "Что у вас в сумке"?, "Оставьте воду в гардеробе". Настроение от такого обращения портится ещё до того, как ты переступаешь порог казино, откуда хочется поскорее уйти. Я не системно играю, но раз в год или два заходим развлечься, мне есть, с чем сравнивать. Я был в Висбадене, в легендарном казино, где играл Достоевский. И далеко не во всех казино Минска неприветливость "с порога" - норма. Клиент, который приходит в казино, не должен чувствовать себя так, как будто он совершил преступление и находится на досмотре. Если это у вас "Royal", так что же тогда не Royal?
Ужасное заведение!
Выиграть невозможно от слова совсем!!!
Не на аппаратах не на столах! Размер обмена не имеет значения! Ощущение управляемого процесса по отъёму средств! Честность процедуры под вопросом!
Не при каких обстоятельствах не рекомендую это заведение!
Бесполезная трата нервов и денег!