Очень люблю родной Ростов и не хочу ругать, но любой город производит впечатления, начиная с вокзала. Сам вокзал современный, чистый и ухоженный, но отсутствие высоких платформ на вокзале - это просто пытка для всех въезжающих и отъезжающих с багажом. Еще один минус - это въезд на территорию, фактически одна полоса, зато под парковку (на которой немного обычно машин) отведена горазда большая территория. Из-за этого если въезжаешь на вокзал перед приходом поезда, то стоишь в огромной очереди почти от Доломановского с риском опоздать на свой рейс, а если выезжаешь с вокзала, то не дождешься такси, т.к. машина также стоит в той же пробке на въезд.
В здании вокзала очень чисто. Есть места для ожидания поезда. Имеется кафе, где можно вкусно, сытно и разнообразно поесть. В зале есть кофемашина и небольшой буфет. Ещё мне понравился ларёк с сувенирами.
Объедение диктора четкие, разборчивые.