Rostic's
123 reviews
August 28
Очень вкусная курочка и много другой еды в Ростиксе! Всегда заказываю ведро крылышек с соусом и мохито! По большому числу посетителей можно сразу понять, что тут вкусно и качественно! Словно швейцарский часовой механизм ребята работают слаженно. Успехов, развития и ещё больше посетителей!
June 20
Еда вкусная, но обслуживание очень сильно хромает.
Сегодня (20.06.2024) обедала в заведении и заказала через терминал 4 позиций, чтобы поесть.
Сначала жду 5 минут еды, потом 10, 15 и до получаса.
И притом мой заказ, как и остальные не делали неспеша.
В итоге мой заказ "готов", но не было подноса с моей пищей и начала возмущаться на этот счёт.
Уважаемый , Rostic's в Гринвиче , пожалуйста можно улучшить обслуживание своих клиентов?
У меня отпало желание в Гринвиче есть в этом заведении.
Благодарю за внимание.
4
July 23
Неразбериха с заказами через автомат. Мне присвоился номер, которого не было ни в списке готовящихся, ни в списке готовых. Чек бумажный не распечатался, в итоге мне его так и не выдали. Пришлось стоять и спрашивать про свой заказ (хорошо, что сфотографировала экран!). В целом наггетс-бокс за 119₽ сделали быстро, рекомендую (картошка фри и 4 наггетса).
September 23
персонал не обращает внимания на людей стоящих у стойки выдачи, закатывают глаза, вздыхают. стояла минут 10 глядя на свой поднос с заказом, пока выдали заказы всем рядом стоящим мужчинам и решили все их проблемы. еда на подносе раскидана, картошка пересолена, в коле явно мало концентрата. в общем, жесть, раньше было нормально
1
September 20
Обращение к руководителю точки в Гринвиче: решите проблему с персоналом, его не хватает. Ожидание заказа пол часа для ресторана быстрого обслуживания - позорище! Куча людей стоят ждут нервничают, работники не справляются и злые как собаки, хамят, один негатив. Обеспечивайте нормальную работу заведения.
1
September 24
Была в этой точке питания первый раз. Больше не хотелось бы сюда возвращаться. Вся еда холодная, роллы упакованы небрежно, картофель рассыпан по подносу, оплата только через терминал, что очень неудобно. "Плюс", пожалуй, только один - много свободных мест. Но это неудивительно с таким качеством еды.
1
September 2
Особая благодарность Ксении Злобиной! Я о
ставила в зале документ, Ксения вернула! Спасибо!!!
И у вас вкусное мороженое!!!
June 30, 2023
Круто, не знал что в KFC так вкусно!!! Впервые был в KFC, как вышло именно в этом, но к счастью не пожалел! 👍
Очень вкусно, а главное самый выгодный фаст-фуд! Были с другом и счастливы. Приготовили очень быстро (буквально сразу), доброжелательный и весёлый персонал, а еда свежая и горячая!
Рекомендую!!! 👍👍👍
1
3
March 19
Очень вкусно!!! Курочка просто огонь, видно, что мало сотрудников и много заказов, жалко ребят, видно что они стараются из за всех сил и сильно устают. Обслуживаете 10/10
2
July 6
Картошка пересушенная, Шефролл порванный и весь в обугленной капусте ,чё за ужас у вас происходит на кухне ?
Из заказанного понравился соус сырный к картошке и все :)
1
August 23
На терминале самообслуживания выбрал положить чек с заказом.
Терминалы чеки теперь видите не дает. Чек с заказом так и не положили. Нарушение правил торговли получается?
1
June 3
Еда конечно вкусная, но не стоит ожидания. Ждать заказ из одного ролла почти 30 минут, окей, подождем. За ожидание дали купон на бесплатную картошку, но получить ее без менеджера нельзя, а менеджера нет. Зачем тогда вы так делаете? Зачем вводить клиентов в заблуждение? Можно было просто извиниться за долгое ожидание. А так ни извинений, ни картошки, ещё и смотрят на тебя так, будто ты слишком обнаглевший. Очень некрасиво так поступать. Знала бы раньше, что придется так долго ждать, вообще бы не делала заказ
3
1
March 31
Всегда удивлялась вкусному приготовлению куриных ножек в этом заведении, но сегодня была очень сильно разочарована ее приготовлением. Прожарка на старом масле, никакого хруста , та и к тому же остался неприятный привкус во рту. Больше не приеду в это заведение, ужас
3
October 20
Отвратительное обслуживание. Заказ ждали пол часа, кассир Катя не была заинтересована в решении проблемы, я разочарован
December 19, 2023
Из минусов иногда бывают очереди, но мы приходили в вечер пятницы. Заказы выполняют довольно быстро, продавцы уважительно относятся к покупателям, довольно вежливы
1
1
March 23
Это чудо стоило мне 130 р, спасибо 🥰
5 лет не ела КФС (теперь Ростиксе). Видимо, не зря выбираю Бургер Кинг.
Возможно, это единичный случай, но будьте готовы, что ваш шефбургер может оказаться таким✨
4
1
October 17, 2023
Почти сразу после ребрендинга KFC в Ростикс , начали проявляться очень неприятные мелочи.
В боксмастере теперь вместо драника просто напихана картошка.
Курица, жаренная во фритюре отдает прогорклым маслом.
Очень надеюсь, что это проблема конкретной точки, а не массовые последствия исконно русского «эффективного» менеджмента.
3
2
January 17
Все шикарно, покупала 18 крыльев с другом, позвали предупредить об ожидании 10 минут, нам некуда было спешить, поэтому согласились, мы их не доели, поэтому я попросила коробку, чтобы взять с собой, отдали без каких-либо проблем)
2
September 11, 2023
Заказали кофе и куриные ножки. Кофе пролито похоже было судя по пятнам на крышке, заказанный сахар не положили. Ножки ... Я конечно понимаю, что по размеру они все разные, но то что принесли вообще не поддается объяснению, у меня большой палец на руке больше)))) цену тогда снижайте или 2шт вместо 1, знали бы даже не заказывали. В кфс бываем раза 2 в месяц и ни разу не было такого
April 7, 2023
Дорого и невкусно :(
покупали набор для двоих за 800+ рублс
получили:
2 острых маэстро бургеров
2 картошки
2 соуса (сырный и гарлик)
6 острых крылышек
из плюсов:
+соусы не приторные и, в целом, только за это одна звезда.
а теперь наинтереснейшая часть, минусы:
-бургеры холодные и криво собраны. так, что соус размазан по всей упаковке. менять, кстати, отказались
-картошка не хрустящая, но по вкусу как обычная картошка (советую сравнить с картошкой из б/к)
-упаковки для соусов, конечно, широкие, но соус возможно собрать не весь
-не кладут салфетки к заказу (я ни на что не намекаю, но в б/к кладут)
комментарий:
сильно разочаровался, конкретно этот кфс не советую.
кстати, есть ещё один нюанс.
не ожидали, что крылышки будут с костями, не минус, т.к. с нашей стороны стоило догадаться об этом, но все же неприятный осадок остался :(
кфс гавно
бургер кинг лучше
3
October 1, 2023
Отличный кфс. Раньше были огромные очереди, можно было 20 минут ждать небольшой заказ, теперь наоборот все супербыстро. Цены немного подняли, но это и понятно. Жаль, больше сырных подушечек нет, очень их любила
1
1
October 29, 2023
Купили с подругой молочные коктейли, всё вкусно, цены адекватные, персонал красивый доброжелательный, не то что в бургер кинге
1
February 27
Похавать можно нормально, очереди за кассы самообслуживания не такие большие, как я думал, все офигенно. Чикен бургер в Rostic’s- теперь мой фаворит
2
September 4
обслуживание ужасное, стоял на кассе минут 10 и даже никто не умудрился подойти, хоть и видели
1
August 13, 2023
Еда холодная. Сотрудники оправдывают это тем что "в бургере овощи и они холодные". Дело не в овощах. Булка холодная, горячие только стрипсы.
При том, что на экране всего 3 заказа, раздача была забита: бургеры, твистеры и штук так 60 пирожков(наверное был заказ на все 60 штук ).
3
September 6, 2023
Ужасная подача, и бургер и картошка были холодными. Кассир кусок необразованного мяса, почему я должен есть холодную еду, при этом когда я спрашиваю где мой напиток он отвечает "ты не видишь я другой заказ отдаю". На кой черт таких на работу берут?
3
August 9, 2023
Холодная еда. Выдают с раздачи, которая набита холодными бургерами с утра, если не со вчера. Так было год назад, решил сегодня проверить, ничего не изменилось. Даже отговорка такая же, внимание - "бургер холодный, потому что в нем свежие овощи".🤣
Крайне НЕ рекомендую именно эту точку.
3
2
September 14
1 баскет с крыльями ждали 40 минут. Ужасно медленные сотрудники и процессы
August 16, 2023
Во первых заказала картофель фри попался деревенский во вторых какого х у вас оригинальные стрипсы острющие есть не нормально ужасно просто больше сюда не приду хотите нормально поесть идите в бк
1
November 13
увольте молодого человека в неподобающем внешнем виде на кассе
1
November 8, 2023
были сегодня днем в данном заведении, а лучше бы не были. просто не понимаю, как три человека одновременно могут отравиться. обезболивающие нам никто не компенсирует
3
April 18, 2023
В прошлый раз, когда я была в этом ресторане. Боксмастер был порван, поменяли. Сегодня в ланчбаскете не уточнили картошку, не спросили какой десерт положить, я недовольна вообще обслуживанием. Попросила заменить маршмелоу на кекс, а мне сказали, что не могут. Т.к проводится списание
3
June 1, 2023
Сотрудник Максим хам, сначала не верили, что это наш заказ, просили показать транзакцию, показали, начали собирать заказ, все ужасно упаковано, пати бокс вообще как шутка выглядит, крошки от байтсов, половина маленькой картошки фри, не доложили 2 соуса, уверено утверждал, что он все правильно положил, с невозмутимым лицом посмотрел чек, дал эти 2 несчастных соуса, пытался доказать, что пати бокс такой и есть, показывал маленькую картошку, которая туда идет и было прекрасно видно, что положили нам гораздо меньше, все положили в один пакет, который порвался) не доложили стрипсы и картофель фри по купону за 300р, спасибо)
3
January 3, 2023
3.01.23 ребёнок взял в этом заведении газ воду, деньги с карты списались, воду не дали. Сказали, что у них почему-то этого заказа в системе нет, чек и транзакция не считаются. Ждите, деньги должны вернуться через несколько дней. В итоге никто даже не извинился, ребёнок без воды и я без всякой уверенности, что деньги вернут.
3
1
January 13, 2023
Все вкусно кассиры приветливые, заказ приготовили быстро. Остались только приятные ощющения. Приду сюда еще
2
November 30, 2021
Персонал хороший, приветливый; время ожидания - стандартное, еда вкусная, также как и напитки, но вот атмосфера мне абсолютно не по душе в данном расположении (ТРЦ Гринвич): всегда грязно и никогда нельзя спокойно найти себе место.
May 25
1 бургер ждал 20 минут
И булочка так себе выглядит
Сюда больше не ногой
September 10
сотрудники не вежливые
2
1
December 29, 2023
Заказал 2 баскета дуэт, в каждый не доложили картошки, и по одной стрипсе.
3
March 31
Они даже курицу не смогли приготовить. Я сейчас заплачу
1
1
September 18, 2022
Бургеры вкусные, мясо качественное. А вот газировку разбавляют водой. При чем походу на глаз потому что вкус в четырех стаканах был везде разный. Очень разочарованны этим фактом
September 15, 2023
Очень долгая готовка и выдача, работники очень все долго делают и ленятся
3
August 14, 2021
Просто ужасное обслуживание. Через приложение заказали к определенному времени. Приехали и прождали ещё 10 минут. На табло не было информации о том готовится заказ или нет. При разговоре с сотрудниками на кассе слышали только одно: "У нас много заказов, пожалуйста подождите". Когда спрашивал сколько ждать то просто молчали и даже не могли сориентировать по времени. Резюмируя хочу сказать одно - сюда больше ни ногой и не советую никому. Проще дойти до другой точки, чем ожидать своего заказа.
2
1
July 24, 2021
В порцию из двух ножек вложили ногу какой-то больной курицы, у которой кости было больше чем мяса. Но хуже этого фудкорт, на котором предлагают есть. Пол весь в грязи, столы с размазанной грязью, в сиденья въелась грязь, на деревянных перегородках множественные высохшие капли напитков. Антисанитария и грязь. Не просто жевать в таком месте. Решил доесть скорей и уйти, вместо претензии в выдаче.
3
November 12, 2022
Захожу после пробега по Гринвичу. Доступно, удобно и хорошее обслуживание.
1
December 29, 2021
Какой раз уже делаю заказ и кладут не то что я заказывал.Сегодня помимо того ,что стоял 20 минут и ждал заказ ,как и все 5 человек рядом со мной,попросил перепроверить все,по итогу снова вместо ножек 1стрипс,это обдераловка какая-то получается .Самое плохое и медленное обслуживание в городе ,никакой ответственности и внимательности.
3
1
September 9, 2023
32 минуты не могли принести чикенбургер и айтвистер и принесли холодными
1
1
March 23, 2023
Вы когда-нибудь научите своих сотрудников слушать внимательно то, что кричат с кассы или хотя бы внимательно смотреть на заказ?? Который раз уже кладут салат в блюда, хотя я прошу без него! В чем проблема следить за тем, что делаешь???
3
1
December 28, 2022
27.12.22 заказала 2 шефбургера, 2 джуниора и 8 стрипсов, все оригинальное. Первый раз в жизни не проверила заказ на месте, дома обнаружила, что положили все острое, а вместо стрипсов засунули 2 ножки...это не считая, что ждала заказ 20 минут и приехала из другого города.
3
1
April 29, 2022
Как и любая сетка быстрого питания забита любителями халявного инета. Но это лучшая иностранная сетка. Всё остальное вообще кошмар.