Грубый персонал, при заказе об акциях не говорят. Заказал 2 пива и после пробития , увидел , что акция 2+1 на пиво. На просьбу дать мне этот +1, получил отказ. Тут же задал вопрос почему тогда не сказали об акции, ответ был « мы не обязаны»
Е
Елена Анютина
Level 5 Local Expert
June 8
Только что (08.06.24 примерно в 00.30) делали заказ в ночном окне и придя домой обнаружили, что вместо двух шеф бургеров по 200р положили два ай ролла по 60р которых и в заказе и в ночном меню сказали что нет! Это что за прикол?? Каждый раз проверять завязанные намертво пакеты??
Моё излюбленное место!) Тут всегда свежие крылышки, никогда не кладут старые пережаренные несколько раз) хорошее обслуживание, если что то не так, сразу меняют и всё)
Сегодня покупала с ребёнком в вашем ресторане 2 картошки фри средние книг взяли 2 сырных соуса с собой в подарок дали ещё 1.Придя домой обнаружили что картошку положили в пакет 1 шт. вместо 2 шт. Ребёнок ростроился.Хотя в ресторане народу небыло. Персонал занимался своими проблемами на выдачи заказов.
В последние годы обслуживание становилось все медленнее и медленнее, а после переименования стало еще печальнее. На качестве еды, впрочем, это не отразилось. Она по-прежнему аппетитная. Разве что пиво теперь так себе
Быстрое обслуживание. Хорошее приготовление бургеров. Очень вежливый и приветливый персонал. Быстро убирают если кто-то оставил поднос на столике, часто их протирают. Достойный и недорогой кофе. Наличие санузла прибавляет дополнительный комфорт.
Грязновато, туалет закрыт на кодовый замок, но готовят как обычно и быстро. На машине не заехать - KFC Авто нет, только пешком. Вход есть с улицы и из торгового центра.
Самый ужасный ресторан KFC в котором я была . Мы ждали Бургер и картошку с стрипсами 30 минут и это без преувеличения. Девушки никак не реагировали на вежливые напоминания о заказе. Туалеты не работают. Не рекомендую к посещению.
17.05.23 В 11-48 оплатили заказ номер 1239.Проверять не стали количество крыльев до дома,а там вместо 18 крыльев,12 шт.Со дня открытия берём здесь крылья, никогда такого не было.Я так понимаю,кто-то завелся. Мы переживём ,но при следующей покупке будем все проверять,а лучше пусть заказ собирают при нас. Будьте бдительны!!!!!!!
Обращаешься к работникам
Они не отзываются
Если отзываются то ощущение будто ты долженствует что-то
Плюс к этому не следят за сервисом, то есть
Не положили трубочки и влажные салфетки
Заведение в проходном месте,
Такое тут не должно происходить
Масло для курицы реально будто месяцами не меняют. Взяли бургеры и крылья. Мало того, что вкус прогорклой панировки (мяса вообще не чувствовалось), дак еще и пересолено жестко. Картошка тоже оставляет желать лучшего. Сам кфс грязный, туалет работает непонятно как.
Самая отвратительная точка где я был
Похоже на забегаловку: часто грязно, постоянное место для тусы недалеких подростков, с которыми даже сотрудники не могут справиться. От культуры когда-то известного бренда ничего не осталось, только картофель фри…
Периодически заходим с мужем в данное заведение, очень нравятся крылышки,все всегда нравилось, но вынуждена написать отрицательный отзыв, так как остались недовольны обслуживанием сотрудника, парня,который как мы поняли работает в ночную смену, последние два визита, грубо разговаривает с гостями, неправильно собрал заказ, на просьбу дать стаканы одноразовые, отказал, сказав что мы не заказывали бутилированную продукцию, ни приятного аппетита, ни грамма вежливости, что за сотрудник у вас работает? Столы все грязные,невозможно найти чистый стол, никто ничего не убирает.Были 02.09.22 ночью, прошу принять меры,
Вся продукция дешевле чем в центре, вплотную к метро, в общем всё хорошо,но лично мне в этом заведении скучно, например если пить пиво на втором этаже, серо,грустная картина на павильон с тряпками😉
Зашел купить перекусить, так как был голодный и торопился, купил два айтвистера, по итогу прождал 20 минут, ушел без заказа так как время поджимало, максимально отвратительное место
Такое ощущение что на одном масле жарят уже месяц, запах старого масла, безвкусные, панировка как порошок остается на руках, мясо сырое, куски безобразные на фото стрипс, непонятного протсхождения, все выкинули дабы не отравится. Даже на 2 натянуть оценку не могу. Если не можете работать, лучше закрыться.
Все как везде. Время ожидания подольше, чем в других KFC из-за большего количества посетителей. Персонал из ближнего зарубежья, обычные ребята. Расположен удобно.
Обслуживание просто УЖАСНОЕ, за исключением Некоторых сотрудников. Убрать почти половина киргизов оттуда, именно половина из них работающих там, просто +1 день к ЗАРПЛАТЕ и ничего больше. Жаль что забыла имена сотрудников, но ничего, ещё раз схожу точно запомню, даже запишу. Просто настолько критичное обслуживание, в край! И почему не подключат к работе и тестированию Тайного покупателя , как раз для клиентоориентированности, это очень нужно в данном заведении.
Давно не посещала КФС. И больше не буду, именно по этому адресу. Заказ ждала 10 мин. Отдали все холодное . Попросила вернуть деньги, т. К все было ужасного вида. А про то, что изменились составы в наборах, Я вообще не предполагала. Администратор сказала, что если они ВСЯКИМ будут сообщать, то ...... Я уже не дослушала.просто в ужасе ушла. На другой точке девушка мне все подробно рассказала и я сделала заказ на 350 руб. Ушла доврльная!!; Больше никогда не пойду в КфСНа люблинской в т.ц ,,люблинский Пассаж,,,. Обходите это место
Хороший персонал , Время готовки без нареканий, даже в пиковые часы особенно в субботу и в воскресенье вечером, делают заказы довольно таки быстро, единственный минус который заметил иногда путают заказы и то что дают - например заказывал оригинальный боксмасетр а выдавали острый, а так в целом других минусов пока не заметил
Всем приятного аппетита)
KFC уже не тот. Бургеры изменились не в лучшую сторону. Очень жаль, так как было единственным местом, гда можно было недорого без вреда здоровью перекусить
Вежливый, внимательный приятный парень на кассе был, подсказал как найти туалет, респект выражаю.
Повар подал холодный картофель фри, балл снижаю за это, просить переделывать не стал, очень торопился и был голоден
Буду ещё раз и будет всё в порядке - оценку изменю
В зале чисто - молодцы
Туалета в кафе нет, он на 2 этаже
Требование/просьба носить не специализированные маски в отуствие ЧП- уже начинает меня раздражать и гневать, я недоволен
То что выдаётся бесплатно в кафе для того чтобы получить заказ, а у вас нет маски - синтетическая тряпка от которой возникает зуд и раздражение кожи, а также через неё тяжело дышать, почти невозможно, потеет и задыхаешься, время ношения около 5 минут с плотной посадкой на лицо (личный опыт)
Возможно даже будут осложнения с лёгкими после ее ношения, не рекомендую, просьба отказаться от них.
В интернете есть ролик, где мужчина рассказывает, что подолгу ходил в маске на и у него начались проблемы с органами дыхания,все это рассказывая он уже лежал в кислородной маске и в больнице на постели на колесиках.
Берегите себя и будьте здоровы.
Айс кофе - это вода с ароматизатором кофе, твистер курица, завернутая в лаваш с добавлением майонеза. Медленная работа сотрудников, туалет засорен, очередь. Больше не приду.
Мясо хорошее от чего и вкусные бургеры, кофе не плохое, под десерты самое то. Персонал коммуникабельный. Атмосфера отличная, даже в срок короткого ожидания.
Уже не первый раз так сегодня заказала 3 картофеля по деревенски чизбургер и 3 чесночного соуса оплатила 456 в итоге 1 картошка по деревенски +3 соуса и 1 чизбургер это как можно понять
вчера заходили с семьей вечером,заказали 26 крыльев,съели меньши половины,потомучто невозможно есть,пахнет будто бы испорченный продукт,сначала думали просто не дожарили,но все же оказалось что вышел срок годности,были дети,следите за качеством продукта,потомучто ваши клиенты это многие подростки,очень разочаровалась в вас,в других местах всегда свежо и вкусно.
1)Ужасное обслуживание
2) фри пересолено
3) стрипсы пересолено и обжаренное в черном масле
4)вместо апельсиновой воды дали колу и не предупредили что апельсиновая кончилась
Место как место. Но второй раз за год покупала ножки - это жесть: как будто несколько раз их обваливали в обсыпке и замораживали. Корка (сложно назвать) отваливается от мяса, невкусно и не берите никогда. Вот 2 р такое было, а это, значит, всегда. Остальное по меню нормальное, есть можно. И еще, как-то грязно там.