Научите персонал не выяснять отношения перед покупателями!
Ситуация: 20 минут до закрытия, в зале несколько человек, люди подходят и спокойно делают заказы. На кассе приятный молодой человек, доброжелательный, спокойно объясняет, если чего-то нет. После меня на кассу подошли три девушки и пока они делают заказ, появляется какая-то очень деловая особа-работник, начинает наезжать на кассира, якобы, кто сейчас всё это будет готовить и так далее. При этом её не смущает, что он ещё в процессе приема заказа, всё это она говорит прямо перед лицом у покупателей, с таким недовольством, как-будто тут вообще запрещено есть, и бедный парень виноват, что в кафе пришли люди! Осадок остался неприятный от ситуации даже у меня, представляю как неприятно было девушкам
Молодому человеку больше спасибо за сдержанность
P.s. По поводу еды и чистоты: всегда вкусно и приятно находиться, даже в час пик, стараются поддерживать уровень
Отличное место для перекуса. Фаст-фуд намного вкуснее чем в Пензенской области, цены такие же. Заказ готовят быстро. Единственный минус это кофе. На заправках Лукойл и в ТЦ Окей вкуснее.
Такой ужасной сборки заказов я еще не видела нигде. Несколько раз заказывала еду через приложение Деливери из этого ресторана, заказы были большие на 10+ позиций, и каждый раз ресторан путал позиции. Один раз привезли вообще не мой заказ, в другой раз не доложили позиций, еще один раз напутали и положили не то, что было в чеке. Более того, приходила сама в этот ресторан, делала заказ, состоящий из двух снеков, напитка и соуса, и даже тут они умудрились вместо деревенской картошки положить фри, хотя в чеке черным по белому написано «деревенский картофель». Я в шоке. Ресторан удобен тем, что находится в шаговой доступности от моего дома, ничего ближе в моем районе нет, но решила для себя, что лучше пройти лишних несколько шагов до додо пиццы или теремка, чем кушать в этом ростиксе, где за свой заказ еще надо побороться с сотрудниками, чтобы тебе положили то, что ты изначально указывал в чеке. ☹️