Rostic's
254 reviews
August 14, 2024
Заходили сюда перекусить недорого на Красной поляне. Действительно недорого утолили голод и дети довольны. Столики имеются, очереди маленькие, вид из окна отличный. Еда вкусная как и в любом другом фастфуде.
March 22
Никогда бы не подумал что буду писать отзыв на фаст фуд. 30 минут Карл! 30 минут ожидания обычного заказа при этом огромной очереди к ним не наблюдалось. Видимо все уже знают что не стоит выбирать это заведение тут. Всё бывает, может неполадки какие то но, когда очередной раз через 20 минут спросил в чем дело, ответили что еще 1 минуту. И нет, оказалось вранье. Еще 10 минут пришлось ждать...
April 16
Зависит всё от смены кто работает,первый день когда пришли было всё очень вкусно,на следующей день было уже чуть по хуже!Народу мало,заказ отдали очень быстро,не дорого и можно перекусить!
December 23, 2024
Ужасное обслуживание. Заказал 2 бокала пива думал дадут 3й по акции. Но нет. На вопрос про акцию 1+1=3 с неохотой отвечают что я должен на кассе требовать акционный бокал пива при чем сам кассир про акцию ничего не говорит. Итог мне сделали возврат за который я так и не получил деньги ТК оплатил по карте и заказал ещё раз
October 5, 2024
Удобное расположение
Быстрое обслуживание
Далее будут минусы
Кофе горелый
Картошка деревянная
Про твистер «мегаролл» ныне, я вообще молчу.
Без слез не взглянешь.
Раньше была одна из любимых позиций из разряда еда на бегу.
Сейчас же когда пришла себя порадовать. Ну ребят у вас что настолько дефицит.
Что ни салата ни соуса и просто ролл полупустой. Просто воздуха поела . Точнее сухой стрипс с лепешкой ну ужас одним словом. Уважаемое руководство проведите ликбез по регламенту и какие ингредиенты точно должны входить в состав блюда чтобы все вкусовые сочетания были гармоничными.
1
1
March 26
Пришли группой из 5 человек, попросила оплату наличными, работница сказала, что она не будет работать минут 5, в итоге, и через 15 минут ничего не изменилось. Ушли в другое место, неприятно есть в том заведении, где работникам плевать на посетителей, они этого даже не пытаются скрывать.
March 1
Все холодное,где то,что то не докладывают.Столы не мытые,весь тц красивый и его магазины,везде уютно,а вот ростикс не соответствует этому(((
November 3, 2024
Очень большие очереди, персонал работает вообще не спеша,так же невнимательно. Девушка перед выдачей проверяла заказ и все же не доложили позицию,проверить самому не было времени.К сожалению заметили только дома,и возможности предъявить не было
2
October 27, 2024
Скорость обслуживания просто убивает... Ну просто нерасторопный персонал. Наблюдать за ними одно удовольствие 😡. Им вообще все равно, что куча людей стоит и ждет, когда же они соизволят собрать заказ! Молодцы, так держать 👍
1
August 14, 2024
Что происходит с оперативностью работы вашей точки? Уже месяц как при каждом посещении я сталкиваюсь с ожиданием в 15 и более минут. При этом клиентов не так уж много по сравнению с конкурентами. Сегодня ситуация повторилась. Прошу вас принять меры! Клиенты ждут, заказы не движутся, кухня работает, а на выдаче никого нет.
3
1
March 19
Не торопятся совсем. Ожидание кофе и картошки фри 10 минут, при этом заказ с такой же картошкой, но заказанный позже меня , выдали раньше
April 27
Зачем вы предлагайте выбрать острые или не острые крылья, роллы и тд. если разницы вообще нет? Острота отсутствует от слова совсем! Раньше заказывали острые крылышки, они были настолько остры, что слезы шли из глаз. А сейчас что? Абсолютно безвкусное все. Картошка не соленая, ролл такой сухой, что застревает в горле, опять же острота полностью отсутствует, хотя был заказан острый. На весь ролл одна капля соуса, при этом сотрудники утверждают, что все по грамовке, а руководству абсолютно наплевать на все, так как время идет, но ничего не меняется. Отвратительное заведение, больше сюда ни ногой!
September 7, 2024
Сначала долго ждали заказ, а когда забрали и начали есть , оказалась тухлая курица и крылья и ножки. Зелень возле кости и очень неприятный запах! Будьте осторожны,внимательно смотрите что кушаете... Нам заменили ножки на стрипсы, но они тоже не внушили доверия по запаху. Очень разочарованы!! Такое место и такое качество, просто ужас!
3
1
January 7
Отвратительное отношение, сделали заказ через киоск, прождали 30 минут, по истечению времени подходим и спрашиваем через сколько будет готов наш заказ, на что мне отвечают ожидание к тем 30, ещё 30 минут, хотя в моем заказе было всего три позиции, на раздаче наш заказ лежал, его осталось собрать лишь в пакет, на что сотрудник начала потыкать своими заказами! Как итог, мы его отменили. Уважаемое руководство, проведите беседу с сотрудниками, пускай они будут чуть-чуть поживее, как минимум шевелиться в сторону лучшего обслуживания !!!!!!
April 2
А Rostic's молодцы, у них в этом районе не был, но ихние ответы на отзывы просто класс! Просто благодарим за отзыв, распишите ещё и нам поподробней, стойте ждите и пишите 😂😂😂😀 сразу видно серьезная организация!🥴🤪🤡🤑 Rostic's накормит всех! 🌟🌟🌟🌟🌟 Вам за это
October 13, 2024
Долго готовят для фастфуда. Обычный 5 за 300 ждал минут 20. 3 работника на точке. Барышня на выдаче весьма неприветлива и не расторопна.
Полная противоположность философии бренда. Зачем такой филиал в принципе?
December 7, 2024
Вкусно и быстро ,людей не много ,цены как везде )
November 14, 2024
Персонал хороший ,
Качественное обслуживание !
1
March 12
Зашёл позавтракать
Ем только горячее, что не всегда получается получить в некоторых пунктах Ростикс.
Менеджер Олеся прислушалась к моей просьбе и меня накормили горячими бургерами! Огромное спасибо за чуткость и внимание)))
September 20, 2024
Очень долгое обслуживание для сети быстрого питания,несмотря на небольшое количество заказов в очереди.
May 21, 2024
Качество блюд очень сильно хромает, в шефбургере просто отвратительная курица с каким то непонятным привкусом. В маэстро картофель фри по разному добавляют соус и лук и через раз дают вилку. Единственное что понравилось это лимонад.
1
1
September 18, 2024
Все довольно неплохо. Единый стандарт соблюдается. Разницы между Москвой и этим местом не обнаружил. Все ок
October 17, 2023
А что собственно происходит с оперативностью в работе точки? Уже как месяц каждое моё посещение я не удивляюсь ожиданию в 15+ минут. Хотя по факту клиентов не так много как у конкурентов. Сегодня в очередной раз ожидание повторяется. Пожалуйста примите меры!
Клиенты ждут, заказы висят, кухня отрабатывает, на выдаче никого. Прикрепляю фотографию с подтверждением.
13:10-13:15
17.10.2023
И отказаться я не могу, потому что это время займёт и ожидать своего заказа люди будут ещё дольше. Меры примите!
3
1
April 19, 2024
Были 19.04.24.
Столы грязные, нам самим пришлось мыть стол, в чизбургерах курица пережаренная в обоих, это просто отвратительно, картофель фри пересолен…… кфс испортился в почледнее время очень сильно, надеюсь мой отзыв привлечет внимание руководства и они начнут следить за этим…разные бренды..
2
1
August 10, 2024
Столы грязные, заказ небольшой ждать пришлось полчаса. я так понимаю это потому, что сотрудников категорически не хватает. Это было фатальной ошибкой сделать заказ тут.
March 17, 2024
Плохо убираются столы.
Сотрудники вообще не выдерживают порядок сбора заказа"сервис хромает". Как итог то что должно быть горячим кладется в первую очередь и стынет пока оставшееся готовится.
Забывают класть влажные салфетки к стрипсам/крыльям
1
July 26, 2023
Очень выручил привычный KFC. Найти было не просто - внутри здания, но цены как и в других точках сети. Готовится заказ быстро, с местами тоже проблемы не было (как это часто бывает в крупных ТРЦ)
1
2
January 9, 2024
Большущий заказ сделали быстро, добрые кассиры, чисто, много столиков ( свободных в том числе ). В общем потрясающе!!!
1
April 17, 2024
Заказала Патрубокс! На картинке полная коробочка с нагетсами и картошкой! Принесли почти пустую и сказали это такая норма по весу в этой порции. Ролл принесли холодный. Вся еда не вкусная, клеклая.
December 17, 2023
Отсутствует надлежащий уход за зоной питания, где можно покушать. Со слов сотрудника KFC на просьбу убрать столики, ответ был "это к нам не относится". Не совсем профессионально, с моей субъективной точки зрения
1
1
August 15, 2024
Ожидание одинаковое при наличии одного заказа или штук 10, еле еле двигаются, по 15 минут ждёшь элементарных вещей.
August 3, 2024
Просторное, двухэтажное заведение с большой зоной отдыха
1
December 14, 2024
Ждали заказ час,хотя очередей не было. Ужасный сервис
March 26
Очень долгое ожидание в момент, когда зал пустой.
October 1, 2023
Отвратительно! Ждали полчаса пока приготовятся ножки и это называется быстрое питание? Предложили заменить на стрипсы, чтобы не ждать долго, отказалась, поскольку в заказе и так были стрипсы. В итоги ножки дождались, а стрипсы не положили!!! Хотя в чеке они были. Брали все с собой, обнаружили недобор только дома! Спрашивается зачем было столько ждать? Чтобы часть заказа в итоге не положили?
3
January 7, 2024
Ни когда бы не подумал,что этому ресторану быстрого питания поставлю такую оценку. Обслуживание просто на дне. Явная нехватка персонала. Но как всегда вкусно
October 13, 2023
Спрашивают на кассе оставить ли 10 рублей на пожертвование. То есть они сразу добавили в заказ, а потом спрашивают, нужно ли удалять. И при ответе нет, чувствуешь себя так себе. Хитрый ход. Ибо непонятно почему пожертвования идут не частично с заказа. И частично с клиента если согласен
1
July 7, 2022
Хорошее место для быстрого перекуса. Все вкусно и приемлемые цены. Отличительной особенностью данного KFS считаю вид из окна, где можно любоваться на горы.
1
November 6, 2023
Ужасное обслуживание, стояли на кассе 5 минут, к нам вообще никто не подошел, работники стояли, занимались своими делами и болтали. На мою просьбу позвать кассира - не отреагировали, в итоге пришлось просто уйти🤷🏼♀️
Сделайте что-нибудь со своими сотрудниками)
3
1
June 7, 2024
ужас! очень грязно , и упаковки как будто уже использовали, место колы налили воду, качество обслуживание изменилось.
1
1
September 17, 2022
Приятно удивлён! Еда приготовлен вкусно, продукты свежие. Среди других КФС явно лучшее! Держите марку работники!!!!! Буду проходить мимо зайду обязательно снова!
2
2
January 15
Как и везде только дороже на 10%
November 3, 2024
Долгов готовка ( была не полная посадка), персонал хамло, дико воляло
1
December 23, 2023
Все КФС примерно одинаковые. В них тепло, чисто, всегда чистые туалеты.
2
February 5, 2024
Отказали в безналичном расчёте, объясняя что я на кассе. Не делал заказ на электронном табло. Спасибо что не нагрубили. Не рекомендую.
3
March 26
Все очень вкусно
August 30, 2022
Отличное место для перекуса за небольшие деньги (для этого места), мало людей, прохладно. Заходили после посещения канатки. Очень понравилось капучино Крим.
3
March 5, 2024
Подложили одну креветку в боксмастер с курицей человеку с аллергией на морепродукты. Без комментариев.
August 15, 2024
Вкусно, быстро, есть где посидеть.
August 4, 2023
Хороший КФС, все вкусно, быстро, цены такие же как и во всей стране.
2
1