Чистеньким м свежий, находится в ТЦ рядом у метро. Обслуживают быстро, в зале так же чисто и уютно- нет , как во многих толпы ожидающих чего то и сидящи в ноутах бездельников). Все вроде норм, но какая-то тут курица что ли не совсем та, а может не из Кентуки птица?))) Это более вкусная что ли ).
И самое, что порадовало, нет этого обжигающего десны перебора от полковника Сандерса в его секретном из 21 травы ингредиентом. )) . Кстати никакой он и не полковник был. . Так назвал себя груздем ...да и не те травы...
очень уютный ростикс. тут диванчики, чисто, комфортно, светильники классные. всегда бы так везде. кстати, еда вкусная. видимо, потому что не так много людей, стараются. но место кайфовое. сидели с 6 до 7 вечера, очень уютно.
Зашли поесть с подругой, всё очень понравилось. Есть туалет отдельный от тц, который относится именно к ростиксу. Заказ был средний, но ждали мы совсем недолго. Есть небольшая зона для ожидания заказов, очень удобно. Народу было совсем мало, зал полупустой. Очень приятная атмосфера, красивый интерьер. На кассе пожелали приятного аппетита)). В зале играет приятная музыка и в принципе тихо
Единственный минус: есть немного грязные столы, но таких 1-2 максимум, все остальные чистые. Всё понравилось. Жалко, что не заходила сюда до этого
Была сегодня в Rostics. И мне хочется поставить оценку минус 100. Что это вообще за обслуживание такое? Во первых я заказала с собой, на экране загорелся мой номер, я подхожу мой заказ лежит на подносе. Я говорю девушке: я брала с собой. На что я слышу ответ который просто меня вывел из себя: Я вам дам пакет соберите сами у меня много заказов. Вы вообще серьезно ? Это что я виновата что вы не умеете читать? Я виновата что у вас много заказов ? Мне вообще все равно что у вас там происходит, каждый должен выполнять свою работу качественно!! Ладно, я собрала свой заказ, но и это не все. Я заметила только когда ушла, что мне ещё и не положили картошку, которая была у меня в заказе. Это по вашему сервис ? Я плачу деньги, а вы думаете класть мне в мой заказ что-то или нет? Я крайне возмущена и жду ответ от менеджера!!!! Отвратительный сервис, еда была холодная, ещё и недостатки в заказе.
Не думал, что столкнусь с таким в известной сети Фаст фуда, но именно это и произошло. Заказал доставку еды, оплатил, ресторан "передал" заказ курьеру, но курьер просто пропал. Отмена заказа в таком случае возможна только без возврата средств. Короче покормил курьера на косарь. На момент написания отзыва курьер стоял на месте около получаса. Заказ был сделан в 16:05, в 16:55 ничего доставлено не было, но можно было подарить деньги ресторану.
После появления новых работников, стали буквально недокладывать. При мне какой-то женщине дали стаканчик мороженого, который был заполнен наполовину. Поменять она его не смогла, сослались на стандарты. Но я буквально 3 дня назад сам брал стаканчик мороженого в КФС через дорогу, и порция была полная. Тоже самое касается и твистеров: я взял мегаролл, который был по размеру явно не дотягивал. Я часто бываю в КФС и ростиксе, и понимаю какой должен быть размер у порций. Я понимаю, что картошку взвешивают, сейчас везде так, но вы не можете так нагло заполнять стаканчик мороженого наполовину и говорить, что это "стандарты". Неужели только к данному заведению применяются стандарты, а к другим нет?
Моя девушка ждала кучу времени свой заказ, который заказала с собой, но ей принесли его на подносе, а когда она попросила положить его в пакет, то сказали чтобы она сама его и собирала. Однако это не все, собирая заказ ей не доложили картошку, которую она заказала и еда вся была холодная. Да уж, KFC уже не тот. Думаю вряд-ли она ещё раз захочет вернуться в это заведение, учитывая такой сервис!
Испортилось((( раньше намного быстрее было. Сейчас вечером людей приходит много, очереди большие. И ощущение, что вообще не торопятся собирать заказы ://
Я заказала бургер, впереди куча заказов, окей, но неужели сложно выдать 1 единственный бургер побыстрее? Нет, нужно собирать только по порядку, ожидая пока 1 единственный сборщик упакую гигантский заказ на доставку, чтобы получить 1 единственный бургер.
В итоге я просто не дождалась своего заказа и ушла.
Надеялась, что придя в ресторан БЫСТРОГО питания, меня обслужат БЫСТРО. Но увы, нет.
Мой заказ 646 около 20:10 28 марта.
В будние дни, когда минимум народу, заказ из 3-х фри, 2-х роллов и напитков, готовят 20 мин.! Серьёзно?! 😳🤦🏿♂️... Ну, а неправильное мороженое для ребёнка в непонятном стакане, это вообще провал! Крайне, не рекомендуем к посещению. -5 звёзд.
Хочу поделиться мнением о плохом ростиксе на фестивальной не вздумайте заказывать там баскеты особенно домашний, менеджер смены наплевательски положит вам вчерашнюю еду у которой кляр будет по прочности бетона..давал надежду 3 раза этой точке и каждый раз одно и то же,скажу что если заказывать на месте то с едой будет все в порядке а так берегите свои зубы
Утром пришла за кофе. Еле нашла вход - вы бы хоть вывеску около входа сделали, а то висит просто в рандомном месте на здании и все. А сам ТЦ ещё закрыт и вот ищи где вход!
Заказала раф (там был с корицей и грушей) и шефролл. И слышу как они с кухни орут друг другу "слушай, а может латте подать? Разницы все равно нет!"
Но на удивление дали все равно раф. Но! Очень много корицы (в других местах её так много не кладут) и из-за этого очень тяжело было пить его.
Выкинула раф.
А по итогу ещё и отравилась.
Если можно поставить оценку минус пять я бы её поставила.
Хотите уйти голодным с утра потомучто сделали большой заказ на экране, перепроверили его, во всех позициях убрали из состава томаты, потомучто на них аллергия, потом долго ждали заказ чтобы получить хололный бургер с томатами и кассир будет не понимающе объяснять что возможно это ошибка но к сожалению она не может ничего сделать так как в чеке лишь на одном продукте есть пометка, а будет нагло обвинять вас и грубо прогонит сказав что по вашей вине она ничего делать не будет.
В добавку для поднятия настроения можно послушать как менеджер кричит на посетителей потомучто ей задают вопросы когда она ничего не успевает, ведь именно гость виноват что она со своей работой не справляется)
Надеюсь кассирша вкусно позавтракала бургером который я конечно вернула, едь . Хотя учииывая каким холодным был твистер, есть сомнения.
Полный бардак, именно этот кефас испортился месяца 3 назад, персонал работает только если приходит менеджер и стимулирует работу. Раньше выдавали заказы в течении 5-7 минут, теперь срок выдачи растянулся до 20, картошка "никакая" курица с привкусом не понятным, больше сюда ни ногой
Чудесное место и отличное качество еды. Часто бывают акции - еженедельно, хорошие цены. Вежливый персонал, проконсультируют и помогут с выбором. Чистый туалет. Вид из окна отличный - с панорамным остеклением. Только в дизайне - оформлении помещения мрачновато-темновато.
Ужас!
Охранник алкашного вида нахамил, а также сказал что нам с маленькой собачкой, которая сидела у меня на руках, заходить нельзя. Законодательством РФ заходить с собакой не запрещено! Лучше бы научились качественно обслуживать, Гадость! Не рекомендую!!!
Был 03.06 в районе 22:00 в данном заведении. Ждал два стандартных бургера 15 минут. Посде того как забрал пакет и вышел на улицу, понял, что они полностью холодные. Больше там покупать ничего не буду.
Пришла в субботу в этот ростикс. На 4 столах подносы с мусором, написала отзыв, в воскресенье в 21:50 мне позвонила дама из ростикс, видимо старшая смены, стала выяснять, чем я была не довольна. Это что, такое правило названивать клиентам на личный номер, да еще и в такое время? Я согласия на такое не давала. Ее отношение к беспорядку на столах было потрясающее, она заявила, что это всего лишь подносы. Подносы с мусором это нормально для этого заведения?
Все отлично и вкусно . Чисто. Персонал приветлив и вежлив. Очень уютно. Единственное , туалеты. Их две кабинки всего. Бывает надо долго ждать. Ну и "убранство" для маленького города нормально но, это же Москва !
Понравилось. Не похож на остальные КФС "быстрого питания". Приглушённый свет, спокойная музыка на фоне и красиво внутрия ну прям как в хорошем ресторане) никак не ожидаешь такого от забегаловки фастфуда типа КФС) можно посидеть, поесть спокойно, а не Фаст.
Еда тоже норм, как в кфс.
Шефролл положили горелый. Ждали заказ полчаса. Отдали только тогда, когда пошли разбираться в чем проблема. Картошка как обычно очень солёная! Ставлю 3 звезды
Не испытывали проблем с данным заведением (если не считать постоянно пересоленных бургеров и роллов) до вчерашнего вечера. Заказали новинку Маэстро Бургер Де Люкс, пришли домой, распаковали, а в обоих бургерах полностью сырой бекон, как будто его вообще не жарили. Даже откусить невозможно, он сырой и резиновый. Прекрасное начало для Ростикс.
Не поставил бы даже одной звёзды. Зашёл семьёй поужинать:
1. Попался откусанный байтс из упаковки.
2. Изначально вместо них дали стрипсы, со словами, что это одно и тоже. Незнание персонала о меню.
3. Вместо Джуниора дали Айтвистер.
4. Не подписывают напитки.
5. Картошка фри сухая, не солёная и очень маленькая, к тому же ломанная.
6. Персонал при выдаче швыряет заказ к клиенту.
7. Вместо пунша - вода..
8. Персонал плохо говорит по-русски.
9. Грязные столы.
В других ресторанах быстрого питания такого "сервиса" я не встречал. Больше не приду и никому не посоветую!
Прекрасный пример хорошего ресторана KFC. Чисто, готовят быстро, есть терминалы, удобное расположение и приятная обстановка. Про еду говорить смысла нет, это все та же жареная курица.
Персонал, на первый взгляд, вежливый, да. Но. Прождав очень долго маленький заказ, получил два холодных бургера. Овощи внутри-со льдом. Булки даже не теплые, а просто комнатной температуры. Сказали, что "так и должно быть. Всё готовится при вас " Это выходила старшая смены. Говорит, пять лет работает, так и должно быть, а я, значит, наверное, не бывал в других таких кээфси.
Самый отвратительный кээфси из всех, когда-либо мной посещаемых
Была в этом ресторане в первый раз, не сразу нашла. Внутри ТЦ побольше бы указателей. А так всё отлично, зал не большой, но и народу не много. Мест достаточно. Тихо и как всегда вкусно. Я не люблю фаст-фуд, но если нужно целый день быть где-то и ездить по делам, то перекусить в таких местах очень удобно. Удобно, что рядом с метро.
Пришла за 25 минут до закрытия. Сказали,что нет абсолютно ничего кроме острых крыльев, жарить тоже отказались. Насколько я знаю так делать нельзя, а знаю я, потому что сама работала в этой сфере. Прошу разобраться почему у вас такой сервис на этой точке. И кассир вместо извинений стоял и улыбался) сказка)
Не ходите сюда!
Ингредиенты ледяные. Менеджер говорит, что ингредиенты в кфс всегда холодные, и что тёплым должно быть только мясо. Повезло, что заказал маленький бургер а не целый обед.
Вкус стал невыносимым, специи перебивают вкус, масло очень неприятное на вкус, как будто его не меняли годами, персонал не приятный, абсолютно, я никогда больше не буду у них покупать.
Самое плохое кфс в Москве, была еонфликтная ситуация, я попросила сделать свежие байтсы, а мне подали полежившие 20 мин еле теплые и не хрустящие. 2 раза делала заказ и 2 раза персонал меня не услышал!!
Кассир Эсепова Хилола совершенно нечего не понимает, а администротор Гунцева Ирина защищает своих сотрудников и считает что в кфс клиенты должны есть полежавшую 20 минут еду. Лучше ходите в другие кфс!!
Заказ был 24.05.23 в 15.46
Даже ручку дали, которая не пишет, даже не получилось описать в книге жалоб ситуацию.
Заказываешь крылья без ног,причем уточняет несколько раз,а в результате получаешь больше ног,чем крыльев в ведре.Такое ощущение,что по русски персонал не понимает совсем.И так несколько раз.Заходить туда нет желания.
Самый худший из ресторанов KFC. Неторопливый персонал(очередь на кассу и выдачу заказа сотрудник по телефону решает свои личные вопросы). Очень плохо говорят по русски ну или не хотят. Мороженое ожидали большое 15 минут.
Пережарили курицу, откровенно не вкусно сегодня. В прошлый раз ел, чувствовалось прожжёное фритюрное масло, я работал с фритбром, очевидно, они его очень редко меняют.
Откровенно плохо готовят.
Персонал очень неторопливый, заказы в три ряда, и стоят на глазах у гостей и просто о жизни болтают, и не смотря на все время потраченное на заказ, картошку мне пересолили
Сегодня делала заказ с собой ,я ждала 20 минут и в итоге мне вместо 2 баскетов за 769р ,положили баскеты за 469р,да я не посмотрела и обнаружила это по приезду домой ,но почему такое отношение к клиентам ?Обманули на 600р !!!!!!!Ужасное место никому не советую