Заметил, что качество картошки фри изменилось в худшую сторону: картошка стала сухой, иногда в картошке соли почти совсем нет, бывает картофель как будто с прошлого года остался и его решили использовать, а в последний раз (13.09.2024) вообще не положили ростмастер в заказ 333.
15.09.24 позвонила администратор и предложила прийти и получить ростмастер+картошку фри и соус. Хорошая клиенториентированность. Пришел, получил. В этот раз картошка фри была намного лучшего качества. Не отрицаю и уровень своей ответственности - перед тем, как уйти с заказом надо было проверить всё ли положили, так как человеческий фактор никто не отменял.
Меняю с 3 звёзд, на 5.
Прекрасное заведение, замечательная продукция, качество панировки зашкаливает, персонал порадовал приятным отношением к посетителям, ожидание стандартное для схожих заведений, не слишком долго, но и не моментально
Если кратко, шото как-то не оч шобы оч...
Зал был не полный, но заказ мы ждали более 30 минут, ладно, но и то его собрали не до конца, сразу не заметила, подходила снова, девушка на кассе стояла милая, без проблем отдала недостающее.
Тем временем происходило наведение внутреннего порядка на раздаче, но очень громко
Старший сотрудник отчитывала подчиненных за косяки очень громко, не хотелось бы это слышать
Заказали мы ростмастер, вместо хашбраун положили 2 дольки картошки по-деревенски, ладно, может быть так бывает, не хватило полуфабриката, спасибо, что нашли выход.
Но тем не менее, курица в мастере была совершенно не готова, жесткая и розовая, хотя ей надо немного времени.
В целом, впечатление сложилось скорее неприятное, чем наоборот