Rostic's
136 reviews
September 30
Вот и я выбрала хорошее время для перекуса в этой точке - понедельник, будний день, время послеобеденное. Никаких очередей и шума. Обслужили быстро, чистые столы, посадочное место любое, на ваш вкус. Приятно то, что скидки есть, и они действуют. Приятного аппетита всем!!!
September 7
Кассы вечно закрыты. Кассы самообслуживания работают не все. В субботу из 4 касс самообслуживания работали 2, основные кассы были закрыты. Это нормально для выходного дня, когда много заказов?
Либо мало сотрудников ставят в смену ради экономии, либо сотрудники не справляются, но в очереди 30 заказов и ожидание по 30-40 мин , что для фастфуда неприемлемо!
2
October 20
19.10.2024 в 12:21 заказ N2136 купил в данном заведении чай с манго. Не донес буквально 1 шаг до стола. Стакан смялся в руке и все содержимое вылилось мне на руку и вещи. В итоге я получил ожог, заляпанные вещи и испорченное настроение. Стаканчик оказался сверху немного порванным из-за чего стаканчик и смялся. Чай с манго я не допил и выкинул в мусорку. Сам же побежал в аптеку.
November 12
Сделала заказ в субботу в 15:05. Заказ приготовили только через 30 минут. Скорость работы сотрудников оставляет желать лучшего. И почему то заказы , которые стояли в списке позже , готовились раньше!!!
И это не первый косяк этого заведения. Один раз мне попался длинный волос!
У сотрудников нет мотивации, ходят на расслабоне, когда у них большая очередь.
June 15
Постоянно берем с собой крылышки 24 шт. Придя домой всегда обнаруживаются 3-4 крылышка размером не более 4 см почти без мяса. Зачем так делать, причем каждая такое недокрыло считают полноценным когда накладывают ведерко. Знают ведь, что только дома увидишь халтурство и не поедешь предъявлять🤬
1
November 6, 2023
Обычный филиал КФС, ничего не обычного нету, есть фудкорт где обычно все спокойно и приятно, все всегда чисто. Есть кассы самообслуживания, оплата по qr коду есть. Кассиры ребята классные никаких вопросов нету. Все готовится быстро, 10 минут на баскеты и т.д на один бургер уйдет от силы минуты 3 иногда в зависимости от заказов минут 5-7 не больше
June 19
Бургер просто ужасен, булка сухая и не свежая, соуса практически нет, зелени тоже. Проглотила из-за того, что с утра ничего не ела. Картошку фри попросила переделать. Единственный плюс в том, что девочки не спорили и переделали, фри стала чуточку вкуснее. Больше не буду тут есть.
July 29
Ужасно.Очень долго обслуживают,хрия людей немного.Моррженое невкусное.нагетсы и картошка холодные,ролл очень маленький.Коктейль с манго маракуйя очень приторный до тошноты
В зале не убирают,не протирают столы,людям приходится садиться за грязные столы.Неуважение к покупателям!!!!
1
September 25
Сначала заказали с утра в яндексе, не приехал заказ. Поехали в сам ростикс к10, все терминалы и кассы не работали, столы были грязные, видимо не убрали с вечера. В приложении тоже почти все позиции были недоступны. Ушли голодными
July 17
Это просто ужасно. Заказ ждали 40 минут. На кухне полный бардак. Путают заказы. При том что у меня на обед выделено всего 30 минут, для меня эта задержка была критичной. Будьте готовы к плохому обслуживанию.
October 14
Очень отзывчивый и добрый персонал, очень быстро получила заказ! Хорошего настроения :р
March 9
Цены ростут, а качество не очень. В основном беру там лишь крылья и с осени уже заметил да и не только Я, что крылья стали просто НЕ О ЧЕМ...маленькие, где-то не свежие, не острые. Раньше я в одного еле еле мог под пенное 12 штук съесть и даже оставалось. Последние разы без пенного спокойно съедал и не понимал еле не ел.
Короче разочаровывает продукция. Надо искать что-то новое
1
February 9
Невозможно сделать заказ через Яндекс еду, вечно заведение закрыто, или ещё хуже - нет курицы(крыльев, ножек и т.д.) в наличии. Это просто позор, чтобы у ресторана, который специализируется на курице, не было в наличии и невозможно было заказать еду из этой самой курицы. Причем ладно бы это было разово, но нет, ситуация повторяется каждую неделю, и иногда не важно в какой день! Хоть в субботу, хоть во вторник. И это продолжается уже несколько месяцев. Хочешь сделать заказ, но нет. Видимо все таки скатилась компания капитально после всем известных событий. Лучше бы тогда вообще закрылись. Раньше вообще не было таких проблем, ни разу не было случая, чтобы нельзя было что-то заказать или не привезли.
1
1
September 3
Это просто ужас, ждать надо по 20 минут, когда народу нет, на вкус все ужасно, сотрудникам все равно на людей и что им готовить, даже кофе нормально сделать не могут
1
July 21, 2023
21.07.2023. Не первый раз кушаю в Казани в КФС, мне всё нравилось: персонал, еда, мебель, декор и т.д. Но в Меге я поела первый раз сегодня около 3-х часов, брала Айтвистер, но он был, к сожалению, холодным, и заказ делала с собой, но я не придиралась, подумала, может люди устали. Я не хочу чем-то задеть и обидеть персонал и т.д., но ради одного Айтвситера можно было постараться?🙏🏻 Я понимаю, 59 рублей - стоимость моей покупки....Я сама работала в ресторане, понимаю...
1
June 9
Из плюсов дёшево и вкусно мне осроты добавили просто в бургер поэтому я ставлю 5 звёзд
October 10
Грязь на полу отбила все желание стоять и ждать заказ. Все выглядит грязно.
Огромные очереди, персонал не справляется.
August 16
Еда холодная
Напитков нету
Администратор хамит(непорядочная), еще и спорить пытается
Прошу принять меры, тк как не в первый раз
1
December 2, 2023
Являемся постоянными клиентами этого заведения , и каждый раз замечаю как сотрудники кфс отвратительно относятся к посетителям . Не обращают внимания на клиентов , хотели заказать на кассе , но увидели как сотрудники смеются , общаются между собой прям на кассе и никакого внимания гостям . Сервис на нуле, поговорите пожалуйста со своими сотрудниками, а то понятно почему именно в вашем кфс никогда нет посетителей
1
November 9
Ужас. Время ожидания более 20 мин. Я так могу и в кафе сходить. Это быстрая еда. Мах 10мин должно быть.
February 12
Все вроде нормально, еда вкусная иногда бывает долго но ничего страшного. Но есть огромный минус и Это обслуживание персонала хамят, грубят
January 3
Быстро, как всегда вкусно! Курочка в панировке на высоте, но если её кладут между двух булочек, добавляют овощи и соус, то получается просто сказка🍔🍔🍔
April 19
Уже не первый раз когда заказываешь с собой, ложат вообще ужасный и не аппетитный товар. Приносишь домой а там такое разочерование, ребёнок расстроен и настроение падает.
August 28
Не положили крылья) я думал времена уже прошли, когда нужно проверять содержимое заказа. Грустно
May 22
были 22 мая в меге, с 16:30 до 17,приготовили невкусный шефбургер,курица жесткая,невозможно жевать,положили огромный кусок лука и во рту был только его вкус
August 7
Ждать можно вечность заказ если ближе к вечеру прийти туда. Не рекомендую
January 9
Пунш облепиховый ужасный, лучше в маке закажите, там и то вкуснее. Терафлю и Yupi намного вкуснее и насыщеннее, чем ваш пунш
September 25, 2023
По сути кухня ничем не отличается от остальных КФС, но единственное что мне не понравилось это то, что с наличными ходить туда не стоит. Задачу не смогли дать пришлось самому бегать разменивать.
February 14
Нет крыльев. Хотя в меню есть. Бургер отратительно холодный. Кофе холодный. Курица на вкус отвратная. Персонал хамит на вопрос о холодной еде.
January 16, 2023
Нормальное место, чтобы перекусить. Еда, к сожалению, не такая вкусная и сочная, как была раньше. Персонал доброжелательный. Время ожидания бывает достаточно долгим
August 29, 2023
Стандартный заказ пришлось ждать полчаса.Когда подошëл к менеджеру за заказом, узнать где он, он говорит что он уже готов, хотя они его ещë не отдали,плюс ещë в грубой форме.Не доложили трубочку. Вообщем не рекомендую.
September 24, 2023
Сегодня смена отличилась. Один кассир. В заказ не положили влажные салфетки. Пошла спрашивать не дают, говорят платно. Пытаюсь объяснить что забыли положить. Вообщем Сегодня всё не очень хорошо.
March 18, 2023
Была 28 февраля в данном заведении. После посещения в этот же вечер стало тошнить. Утром следующего дня отравление, вплоть до вызова скорой помощи. Чуть не увезли в больницу. Несколько дней не могла прийти в себя. Больше сюда ни ногой. Уверена в том, что отравилась именно у вас. С другими заведениями никогда такого не было.
December 23, 2023
Очень вкусно. Хорошее заведение. Быстро, не дорого, знаешь что получишь
January 23
Ожидание очень долгое, при том что нет очереди. Говорю ладно, пошел во вкусно и точка - сказали мы только рады. 23.01 17.40
April 22, 2022
Вкусно, быстро, цена не кусается. По моему мнению один из лучших фастфудов. Сочная курочка оставляет незабываемые впечатления, обслуживающий персонал очень вежлив.
2
August 29
Грязновато народа не очень много
January 19, 2023
Еда на пять с плюсом, однако места маловато, всегда заняты столы. Не редко здесь кушаю и зачастую, как бы ты не заказал, на подносе или с собой, всегда упаковывают с собой... Странно, но ничего страшного =)
June 30, 2022
Кфс
Видит Яндекс , я не часто пишу отзывы) Но очередной негатив при посещении КФС в Меге вынуждает меня написать отзыв)
1) сервис: Был примерно полгода назад, мне по дружбе передали купон с печатью на какой то продукт из меню. Справедливости ради скажу, что печать была уже потерта, из-за чего кассир мне отказал, но сделал он это без уважения) ему нужен был какой то код с печати, которого не было видно, но в чем я был виноват, не понятно.
2) еда: из недавнего - заказал Твистер и кофе с сиропом. Сироп не налили , курица жесткая как шашлык недожаренный, хотя казалось бы: кфс и курица - вещи не отделимые🤷♂️ должны готовить лучше всех.
Не скажу, что прям любитель КФС, но в Казани посещал и другие их точки. Не было прям таких негативных воспоминаний. Поэтому решусь сделать вывод что проблема именно в руководстве или коллективе КФС Мега.
1
February 5, 2023
Заказал шефбургер оригинальный. Курица "с душком"- портиться начала. Сказал об этом девушке, которая на выдаче стоит. Она хотела что-то предпринять, но я ушёл в другое кафе. Будьте осторожны- не кусайте бургер второй раз, не распробовав первый кусок.
August 5, 2022
Чисто, быстрое обслуживание, персонал вежливый и дружелюбный,время ожидания среднее. Столы чистые, уберают вовремя остатки за клиентами.
July 13, 2022
Во-первых, Заказ собирали минут 30.
Во-вторых, было 11 бургеров, положили только 9.
В-третьих, даже в неправильно собранном заказе несколько позиций перепутали. Положили по два одинаковых сандвича, хотя заказывал специально все разные.
В-четверых, заказывал через киоск. После оплаты было написано, что чек дадут с заказом. В итоге чек пришлось выпросить, ведь они его за 30 минут потеряли, а собирали по своему экранчику. Они ещё спрашивали, Вам точно чек нужен? Я ответил да, хочу знать правильно ли был собран заказ. Как все поняли, заказ собран не правильно.
Сервис просто ниже некуда.
1
March 28, 2023
К кофе не кладут ни сахар,ни палочку,Ай Твистер без сыра,без огурца,сделан тяп ляп,картошка вялая,не солёная с недовесом,да и обслуживание оставляет желать лучшего)девушка которая выдаёт заказ неприятная,что-то плохо прям со всех сторон в Меге,рекомендую тут обходить кфс стороной))
August 2, 2022
Для обычных поситителей, ресторан неплохой.
Еда вкусная и готовят быстро.
Я работаю курьером и мне выпал заказ из этого ресторана, я ждал его примерно час.
За это время мне успели дать. Ещё один заказ из этого же заведения и в итоге пришлось писать в поддержку чтобы их отменили!
1
1
October 30, 2022
Всё зависит от смены, в одной девочки вежливые, улыбаются, время ожидания просто очень быстро, в другой смене всё на оботор ждёшь 30 минут. Девушка каторая выдовала в очках такая медленная.
2
August 19
Постоянно не работает касса говорят, через 5 мин встают за кассу и работают, ленивые, заведение все хуже и хуже
August 14
Порции меньше чем в других филиалах ростикса, из плюсов быстро выполнили заказы
December 6, 2021
Не плохое место, но как и во всех ТЦ мало столиков, персонал не успевает убирать. Несмотря на это обслуживание происходит быстро. Мои любимые крылышки и ножки с годами не портяться))) Акции радуют.
2
November 25, 2023
Всё как обычно ! Вкусно и чисто !!
September 20, 2022
Заказали Твистер и боксмастер, в боксмастере вместо хашбрауна картофель по деревенски, зеленые помидоры и оба блюда холодные, чек не дали, написал в службу поддержки, ничем не помогли