Russian Agricultural Bank
286 reviews
October 17
Я была приятно удивлена своим первым посещением этого банка. Персонал был очень дружелюбным и профессиональным, и мне помогли быстро и эффективно. Офис банка был чистым и современным, что создавало комфортную атмосферу. Консультант был очень компетентным и ответил на все мои вопросы ясно и понятно. Я была особенно впечатлена скоростью обслуживания и вниманием к деталям. Оформление документов прошло гладко и без лишних хлопот. В целом, у меня сложилось очень положительное впечатление о банке. Я бы определенно рекомендовалв его всем, кто ищет надежный и клиентоориентированный банк.
July 26
Офис далековато находится от метро, но внешний вид и внутренний выше похвал, просторный и удобный.
Сотрудник быстро при входе меня пригласио к себе на обслуживание, пришла по вопросам вкладов и ставок, всё подробно рассказал, и даже про карты в банке, на следующей неделе закончится в другом банке вклад и тогда обязательно ещё раз прийду.
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание.
August 7
Недавно посетил данный филиал Россельхозбанка и остался доволен. Сотрудники вежливые и профессиональные, помогли с выбором кредита на развитие бизнеса, быстро объяснили все условия. Оформление документов заняло немного времени. В целом, положительный опыт, рекомендую для тех, кто ищет надежный банк!
August 30
Впервые обратилась в Россельхозбанк в Наставничевском переулке. Расположение для меня удобное, приятный персонал, подробно проконсультировалась по вопросу ипотеки, понравилось, что долго не пришлось ждать , всё чётко, понятно, доброжелательно! Спасибо😊
September 11
Офис находится далеко от метро, но очень приятный, чистый, комфортный. Приезжала оформлять карту дебетовую, очередей нет, менеджер была очень доброжелательная, рассказала все что меня интересовало о данной карте, дала исчерпающие ответы. Всем рекомендую данный офис.
September 11
Обращалась в данное отделение с консультацией по дебетовой карте . Все доходчиво и подробно рассказали про все преимущества.
Хочу выразить благодарность сотруднику и управляющей данного отделения за теплый прием и качественное обслуживание.
August 7
Отличный банк. Рекомендую данное отделение на все 100%. Чисто, вежливые сотрудники. Открыла эскроу супер быстро. Буду обращаться вновь. На будущее попробую кредитную карту.
September 11
Очень понравилось обслуживание в данном офисе. Меня интересовала дебетовая карта. Менеджер меня грамотно прокунсультировал по данному продукту. Рассказал все преимущества этой карты. Так де хочу отменить что в офисе очень приятная управляющая. Рекомендую данный банк и офис.
June 25
Первый раз сегодня посетила россельхозбанк, впечатление наилучшее. Я пришла за 10 минут до закрытия открыть эскроу счет, не по записи. Меня приняли, всё подсказали и открыли. Меня не торопили, не подгоняли и не ныли что я поздно пришла как это обычно бывает в других местах. Спасибо огромное сотруднику Антону, за такой высококлассный сервис! Была приятно удивлена, замечательное настроение теперь до конца недели))
October 17
Оставляю приятный отзыв об этом банке! Пришел впервые и не пожалел ! Хорошее обслуживание, вежливый персонал, чистый офис и хорошая атмосфера! По всем вопросам ответили грамотно и понятно! Рекомендую 👍
July 26
Очень понравилось обслуживание, решила оставить отзыв. Прекрасно проконсультировали,получила ответы на все необходимые вопросы.Обслужили быстро, в очереди не пришлось ждать.Спасибо за ваш профессионализм.
June 26
Обращалась в данное отделение для продления страховки по ипотеки оператор Дмитрий всё доходчиво объяснил, помог оформить. Очень компетентный сотрудник. Офис просторный чистый.
July 5
Отличное отделение, отличный персонал. Оформлял тут ипотеку, пообщался со всеми, говорить могу за всех - ни в одном банке не встречал такой вежливый и приветливый персонал. Всё показали, объяснили, дали время на почитать/подумать. Также имеется банкомат, туалет, зона ожидания. В общем негатива от посещения нет вообще.
August 22
Оформляю ипотеку, скоро сделка. Открыли счёт за очень быстрый срок! Ответили на все вопросы) спасибо специалисту Королевой Анне Анатольевне за профессионализм.
August 7
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения за обслуживание и за хорошее, внимательное и профессиональное отношение к клиенту банка, что очень приятно.
November 5
Очень приятне специалисты. Отдельное спасибо Королевой Анне Анатольевне. Приняла без предварительной записи, помогла с открытием эскроу. Спасибо.
October 17, 2023
Понравился сам филиал: просторно, удобно для клиентов, хорошая организация работы: нет очередей. Особенно понравилась консультация по вкладам для физлиц: сотрудники помогают подобрать выгодные варианты вложения личных средств с учётом интересов клиента. Спасибо.
2
November 2
Понравился отзывчий персонал, помогли решить проблему всеми возможными способами, работали быстро и оперативно
August 8
При четком указании без перерыва сотрудника не было на месте в момент моего прихода (именно сотрудникА, мне сказали что он один). Охранник сказал подождать около получаса. Отвратительное отношение к клиенту
May 22
Довольны визитом, сотрудники оперативно помогли с проблемой, внимательно подойдя к вопросу. Здесь работают очень добрые люди, искренне выражаю благодарность за помощь!
July 26
Большая благодаоность сотрудникам за грамотность и позитивный настрой.
Успехов сотрудникам и пооцветания офису
December 12, 2023
Были в этом офисе 11.12.2023 г., по записи к 16:00, нужно было просто открыть эскроу-счет. Нам заявили, что вместе с эскроу-счетом идёт обязательный "пакет", в который входит ТРИ банковские карты и ещё один счёт. На наши доводы, что они навязывают нам банковские продукты, которые нам не нужны и нам нужен только эскроу-счет, заявили, что тогда эскроу-счет они нам не откроют (две сотрудницы, имена не запомнила, конечно, нужно было сфоткать или записать). Также сказали, что мы можем на следующий же день приехать и закрыть эти ненужные нам карты и счет. Мы были с маленьким ребёнком, я беременная, мы заявили, что у нас нет возможности ездить по их немногочисленным офисам, у нас на районе их офиса нет, на что обе сотрудницы заявили, что мы сможем это сделать через личный кабинет! Т.к. сделка назначена на 12.12.2023 нам пришлось согласиться. Ожидание и подписание кипы документов на открытие 3 карт и 2 счётов заняло час! В итоге, скачав дома приложение, обнаружилось, что нас нагло обманули, заявив, что мы можем без приезда в офис закрыть эти навязанные нам кпрты и счёт и сделать это можно только в лично посетив отделение банка! Хотите, чтобы вам навязали ненужные вам банковские продукты и обманывали вас - вам сюда! А так лучше поберечь свои нервы и время.
1
December 12, 2023
Очень нравится это отделение. Здесь я оформила ипотеку, сюда обращаюсь за консультациями. В этом году была приятно удивлена, когда работники отделения позвонили и напомнили о том, что я должна донести договор страхования жизни в банк, чтобы процентную ставку по ипотеке не повысили. Я очень благодарна за такое и внимательное отношение к клиентам банка!
June 26
Хочу выразить благодарность сотрудникам этого отделения.Приятное,качественное обслуживание на высшем уровне.
1
September 11, 2023
Понравился офис:просторный,немноголюдный. Оформляла карту Юнион пэй,прекрасно работала в Турции . Никаких проблем не было с оплатой.спасибо Владимиру ,рассказал подробно о конвертации ,помог определиться с валютой карты.
2
April 10
Чистый и приятный офис. От сотрудников веет позитивом. Надеюсь что Россельхозбанк всё так же будет радовать своих клиентов. Обслуживание очень понравилось.
1
October 13, 2023
Был в банке 13.10.23, хотел оформить карту Union Pay, оператор Зимогорова Елена Павловна , убеждала, что это возможно только после покупки страховки стоимостью 3000р, это не правомерное действие со стороны банка, долгие разговоры и походы к начальнику отдела не дали результаты, в итоге куплен не нужный продукт банка и потрачено больше часа, чтобы открыть карту. А всё это по тому, что сейчас диффицит пластика в этом банке и эти карты редкость, вот и пытюиаются они с ними продавать свои доп.продукты.
3
December 11, 2023
Добрый вечер.
Хотелось-бы поблагодарить сотрудников отделения!
Отзывчивые и приятные люди знающие свою работу и делающие её быстро и качественно!
Заслуженные 5 звëзд! ⭐⭐⭐⭐⭐
March 31, 2023
Хорошо расположенное отделение, немноголюдное, без очередей. Приветливый персонал. Особенно хочется отметить менеджера по ипотечному кредитованию Анастасию Метельскую. Все подробно рассказала, объяснила, процесс между сотрудниками отделения организовала.
1
August 30, 2023
В восторге от работы данного отделения. Очень доброжелательные сотрудники, народу как правило немного и ждать не приходится. Открывала Юнион-пей по акции (бесплатный выпуск), была наслышана что в других отделениях зачастую либо пытаются предоставить эту услугу платно, либо неожиданно прибавляют к ней платную страховку-здесь такого нет, всё чётко и без проблем. Всем рекомендую обращаться в данной отделение))
1
November 14, 2022
Прекрасное отделение, грамотный и отзывчивый персонал. Порадовала чистота и отсутствие долгого ожидания. Особенно хочется отметить главного менеджера Жамалову Гульнару. Быстро и профессионально помогла в решение вопросов, грамотно проконсультировала. Посещением в офис осталась довольна. В дальнейшем планирую обращаться только в этот офис.
1
November 1, 2023
Добрый день. Необходимо было открыть эскроу-счет срочно. Запись была на 7 дней в перед 07.11.23. Я на прямую обратилась в данный офис, к которому привязана была сделка от 30.10.23. Мне пошли на встречу. Королева Анна Анатольевна провела данную банковскую услугу 01.11.23 по факту прямого обращения в офис. Благодарю Вас, Анна Анатольевна, за профессионализм, что пошли на встречу клиенту по услуге по сроку, за консультацию и информацию.
1
March 30, 2023
Мне понравилось! Компактный, уютный офис. Атмосфера настраивает на доброжелательное общение. Мой вопрос был быстро разрешен благодаря компетенции сотрудника. Кроме того, получила консультацию и по другим интересующим моментам.
Особенно отмечу Наталью Шальнову. Неоднократное общение с Вами принесло исключительно положительные эмоции! Прекрасный специалист. Рекомендую
1
January 22
Отличное отделение. Расположение удобное, очередей нет, сотрудники выполняют свои функции быстро и качественно. Никаких минусов не заметила!
November 1, 2023
Добрый день. Хороший банк, нет, очередей, менеджеры все с улыбкой дружелюбные, помогли оформить дебетовую карту и рассказали ещё и о других своих продуктах. Особенно рекомендую менеджера Любезнова Анну Андревну.
October 16, 2023
Отличный офис! Вежливые и профессиональные сотрудники. Помогут, объяснят, подскажут. Приятно обращаться. Оперативно работают. Всем рекомендую!
January 10
Обратился в отделение банка, встретила менеджер Якупова Гузель, великолепный специалист, профессионал своего дела! Все быстро оформила! Оставила положительные эмоции!
December 27, 2023
Очень понравилось обслуживание. После оформления карты юнион на Авиамоторной , где был пожар в дурдоме , здесь оформляли все заново , все спокойно и по делу объяснили и рассказали как пользоваться.
Однозначно рекомендую.
March 11
Вежливый персонал, удобное пространство, высокая надёжность.
Есть возможность оформить карту для расчётов за рубежом.
1
January 20, 2023
Отделение банка удобно расположено, есть парковочные места, офис чистый, уютный, доброжелательные и внимательные сотрудники, которые всегда помогут, являюсь постоянным клиентом этого офиса, спасибо большое за такую работу
1
June 24
Отличный офис, быстро открыли счет эскроу. Спасибо сотруднику Антону
November 1, 2023
Хороший банк,приятная атмосфера, приятные менеджеры, рекомендую Любезнову Анну Андреевну она мне все рассказала и довела мой запрос до результата.Я ушла полностью довольна.
1
October 4, 2023
Сотрудник по работе с клиентами Александр - некомпетентный, ничего не разъясняет и не комментирует в процессе работы. Клиентам банка приходится выслушивать, как старший менеджер (не знаю, какая у нее точно должность) отчитывает этого Александра, и смотреть, как она бегает и буквально приводит за ручку сотрудников, чтобы те уже начали обслуживать клиентов.
Поберегите свое время и обратитесь в другое отделение банка.
March 8, 2023
Отличный банк, замечательное отделение. Была срочно нужна дебетовая карта, но в связи с огромной загруженностью на работе и бизнесе, смог попасть в банк только под закрытие. Меня приняла сотрудница банка Любовь, и вошла в положение закончив оформление уже после своей рабочей смены. Огромное вам спасибо Любовь! Так же приятным бонусом оказалось то, что при оформлении страховки на счёт, банк сажает дерево вам в благодарность, о чем свидетельствует сертификат который мне выдали вместе с документами на договор.
1
March 31, 2023
Сегодня посетила офис, профессиональный персонал, отдельное спасибо Шальновой Наталье, объяснила и разъяснила условия пользования картой, обслужила быстро и грамотно. В офисе приятно находиться.
November 2, 2022
Прекрасное обслуживание! Все очень понравилось. Хочу выразить благодарность Нестеровой Светлане Юрьевне! Прекрасный вежливый сотрудник! Объяснила мне все понятным доступным языком! Побольше бы таких хороших и отзывчивых сотрудников!
1
August 9, 2023
была в июле в этом отделении . консультировалась по семейной ипотеке (ипотечный центр на 2 этаже,,есть переговорные,удобные диваны )менеджер рассказала о процентных ставках, условиях , акциях от застройщиков.рекомендую к посещению.
2
July 18, 2023
Недавно узнал на сайте Россельхозбанка о возможности оплачивать товары и услуги при помощи «платежного кольца», 18 июля 2023 года около 16:00 посетил банк по адресу Наставнический переулок 17 и решил узнать побольше, получил подробную и полную консультацию от управляющей Ларисы Александровны, офис очень понравился, сотрудники очень вежливые, рекомендую данный банк, думаю приобрести платежное кольцо к концу августа 2023 года!
1
December 13, 2022
Клиентом данного банка стал недавно! Решил оформить карты Unionpay, придя в данное отделение, понравилась атмосфера - чистота, отсутствие очередей, доброжелательные и приветливые сотрудники! Хочу отметить сотрудника, Митрохину Любовь Юрьевну! Очень грамотный сотрудник, ответила на все мои вопросы, быстро проконсультировала! Очень остался доволен обслуживанием данного сотрудника! Побольше бы таких специалистов!
1
March 28, 2023
Наконец-то закрыл ипотеку! Ура ааа! Оценку снижаю с 5 на 4 за "колхозность" и совковость банка, например, по состоянию на февраль-март 2023 года просто технически невозможно было сделать полное досрочное погашение ипотеки в том случае, если уже списался один ежемесячный платёж- то в этот месяц досроку сделать ну никак не получится к сожалению и придётся ждать ещё месяц до даты следующего платежа, чтобы сделать полное досрочное погашение кредита. Таким образом я был вынужден ждать ещё практически месяц и платить приличные проценты за пользование деньгами, хотя был готов полностью закрыть ипотечный кредит.
В других банках, например, можно делать неограниченное количество частичных досрочных погашений в месяц и график платежей корректируется в моменте.
Развивайте сервисы!