Rosgosstrah

3.8

104 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

В отпуске подвернула ногу, понадобилась помощь. Связалась со страховой, все организовали на месте. После возвращения пришла в офис, менеджер все принял, объяснил сроки. Через пару недель пришла компенсация. Спасибо за поддержку!

Show business's response

Виктория Тоймурзина

Level 4 Local Expert

Была уверена, что с выплатой по ОСАГО возникнут проблем, то сумму маленькую одобрят, то вообще откажут. Но все прошло нормально. Думаю, помогло то что сотрудник в офисе сам заполнял все документы вместе со мной. В итоге довольна.

Show business's response

Ольга Соловьева

Level 2 Local Expert

Я обращалась непосредственно в офис, чтобы процесс по ДТП шел быстрее. На удивление это сработало. Деньги быстро получила. Перечислили на карту через 2,5 недели 👌

Show business's response

Никита В.

Level 2 Local Expert

Оформлял осаго, менеджер очень грамотно всё объяснил, быстро оформил страховку. Теперь всегда буду обращаться в этот офис. Менеджеру Ларисе огромное спасибо.

Анна Бубнова

Level 9 Local Expert

Офис удобно расположен, просторный, чистый. Мне понравилось, оперативно оформили, проконсультировали по необходимым вопросам. Менеджер Ирина вежливая, приятная в общении, знающая продукт. Обращусь снова именно в этот офис.

Мария Малышкина

Level 5 Local Expert

Чистый,приятный офис,очередей нет. Менеджер Лариса оформила все правильно и быстро. Ответила на все мои вопросы. Спасибо за сервис.

Мия Астафьева

Level 2 Local Expert

Мне нужно было вернуть страховую премию. Кредит закрыла быстро, т.к. родители помогли. Девочки заявление сразу приняли. Остаток уже вернулся. Спасибо!

Show business's response

Наталья Викторовна

Level 12 Local Expert

Отказали в оформлении каско из-за аварии🫠 Продержали в офисе несколько часов, чтобы отказать

Show business's response

Александр Ивкин

Level 7 Local Expert

Благодарю Анастасию за помощь. Продал машину, страховку вернул. Чётко, спасибо вам, Анастасия!

Show business's response

Anonymous review

Росгосстрах – компания нормальная. Почитав некоторые отзывы в интернете, можно подумать, что с этой конторой вообще связываться не стоит. А на самом деле нужно просто внимательно читать правила страхования и текст договора. В других компаниях все будет нисколько не лучше, а даже и хуже. В РГС я страхуюсь уже несколько лет, и не собираюсь компанию менять. Здесь и на вопросы все ответят вежливо, и выплаты не задерживают. К тому же сейчас можно самому рассчитать ОСАГО на сайте компании – очень удобно.

Инкогнито 5242

Level 3 Local Expert

Спасибо большое за качественное обслуживание! И особая благодарность менеджеру Ларисе, от клиента Сафира.

Anonymous review

Мне нужно было продлить страховку ОСАГО. Я позвонил в филиал на проспекте Большевиков, чтобы узнать, как это лучше сделать. Оператор мне все объяснил и отметил, что сейчас можно рассчитать ОСАГО и продлить его на сайте компании. Посмотрел – действительно, удобно. Зарегистрировался на сайте, сделал расчет, оплатил картой, получил все документы на email, в том числе и страховой полис. Распечатал его, и все готово. И ездить никуда не нужно. Отличный сервис!

Anonymous review

При продлении ОСАГО пытались навязать страхование жизни. Подход такой - или покупай сегодня и сейчас, но с дополнительным страхованием жизни, либо пиши заявление об отказе от доп.страховки и в течение 30 дней его рассмотрят, а потом уже оформляй ОСАГО. На эти 30 дней страховку они не оформят. Это все со слов сотрудницы на Большевиков. Я ушел и застраховался в другой компании. хотя до этого 8 лет был с РГС.

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Поскользнулся и сломал лодыжку прямо у выхода из магазина. Они отнекиваются, говорят не их территория там уже, а чья непонятно. Только вот на РГС и можно положиться в таких случаях. Выплатили компенсацию без лишних вопросов.

Show business's response

павел тот самый

Level 9 Local Expert

Всё отлично, спасибо консультанту Ларисе. Быстро, без лишних действий.

Роман Леонидович Бабичев

Level 19 Local Expert

Пытался продлить страховку ОСАГО через данный офис. Агент сказал , что он этого сделать не может и мне нужно ехать на Седова в головной офис. Туда приехал, там все сделали. Непонятно зачем нужны тогда эти филиалы непонятные, если не могут выполнить основную функцию и причины не объясняют.

Anonymous review

Пыталась дозвониться по бесплатному номеру дважды по полчаса-никто так и не ответил хотя были обещанные 10 минут до разговора с оператором, каждую минуту эта фраза повторялась!после двух звонков по 25 минут-терпение лопнуло. Также попыталась дозвониться в этот офис-как объяснили посчитать полис не могут из-за наличия народа... Вот так компании и теряют прибыль в условиях кризиса. Я думаю что не одна такая кто передумал связываться с росгосстрах и пойдет оформлять полис к конкурентам.УДАЧИ!

Станислав

Level 6 Local Expert

Обслуживание хамское. Женщина не сдерживает себя и при малейшей возможности подрывается

Show business's response

Роман Казбан

Level 9 Local Expert

Пришлось несколько раз приезжать в офис, чтобы вписать водителя в ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛИС ОСАГО Вся штука в том, что даже после нескольких посещений мне так и не помогли.

Show business's response

Александр Малышев

Level 21 Local Expert

Работают хорошо. И очередей нет. Оформлял здесь ОСАГО. Затем, возвращал оставшиеся после продажи авто деньги. И то и то - быстро и без суеты.

Зоя С.

Level 3 Local Expert

Сегодня позвонили, для уточнения стоимости полиса и доп.скидке при переходе от другой страховой,девушка нахомила,сказала по тел.ничего говорить не будет и вообще ей некогда,позвонили в другую команию, все посчитали еде оформлять) удачи с таким персоналом)

Катрин К.

Level 9 Local Expert

2 раза делала там полис осаго. очень приятная компетентная в своем деле женщина там работает.

Артем Б.

Level 10 Local Expert

Хотим выразить огромную благодарность Ларисе за оказанную неоценимую поддержку в оформлении полиса ОСАГО! РГС, цени таких сотрудников!!! 8.01.24

Наталья

Level 6 Local Expert

Прошлый раз, на Седова, очень не понравилось. Но, тут девушка Настя, превзошла все ожидания, очень благодарна ей, за помощь!

Кирилл *.

Level 6 Local Expert

нет возможности застраховать мотоцикл. отказали

ООО МАРКЕТ Секретарь

Level 8 Local Expert

Грубый и некомпетентный консультант( Дмитрий вроде). ОСАГО оформить не смог, отправив в главный офис на Седова. Там очередь от недели по записи

Алик К.

Level 4 Local Expert

Хотел внести изменения в полис ОСАГО о место регистрации,отправили в Седова 82 и там не смогли. Никто не смог . Больше не буду страховать на этой компании.

Инкогнито 2559 озеро

Level 7 Local Expert

Грамотный специалист Лариса. Просторный удобный офис

Сергей И.

Level 4 Local Expert

Просто шараш контора, рассчитал на сайте страховку на 3500р, когда пришел озвучили сумму около 4900р. Одного не могу понять, как так?

Кри Крамарева

Level 5 Local Expert

Были 19.08.21 жуткая очередь , все недовольны !!! Сотрудник работает очень медленно , на вопросы хамит ! Буквы на клавиатуре ищет по одной .... пожалуйста , примите меры

Андрей

Level 15 Local Expert

Всё отлично,быстро,оперативно. И главное,ответственно отнеслись к делу. Менеджер Анастасия,спасибо!

Вячеслав

Level 14 Local Expert

Очень плохое впечатление осталось о компании Росгосстрах ! По причине того что в аварии в которой я пострадал не по своей вине мне выплатили только половину от того что я потратил !!!

Михаил Ч.

Level 5 Local Expert

03.05.2019 отказались расторгнуть ОСАГО, хотя все документы, включая договор купли-продажи были предоставлены.

Tesmen

Level 5 Local Expert

Специалист Лариса. Все сложные вопросы помогла решить. Вежливый и знающий своё дело спец 👍

П Н.

Level 15 Local Expert

Невероятно долго!!! Ждал минут 10 и ответили ещё 30 минут - это ОДИН клиент с ОСАГО сидит!

Михаил Державин

Level 9 Local Expert

Главное чтобы госстрах не превратился в госужас, когда захочешь воспользоваться страховым возмещением.

Алексей Иванов

Level 7 Local Expert

Хамское отношение к клиентам.

Show business's response

vima631

Level 6 Local Expert

Нормальный супермаркет с довольно широким ассортиментом товаров, как продовольственных, так и непродовольственных. Скидки на большое количество товаров

Амиран Шубладзе

Level 9 Local Expert

Приятный персонал,быстрое оформление)

Георгий К.

Level 4 Local Expert

Не дозвониться. Если дозвонился, то бросают трубку и опять короткие гудки

Борис Л.

Level 2 Local Expert

Сотрудник отфутболил на Седова ,у которых выходной.

Pavel Matveev

Level 16 Local Expert

Не страхуют ОСАГО под любым предлогом.