Часто посещаем ваше кафе. Вкусные салаты и роллы. Вежливое обслуживание. Вчера решили заказать домой пиццу 4 сыра с грушей, доставка была быстрой, но пицца оказалось отвратительной. Груша хрустела и из нее даже не убрали сердцевину. Не рекомендую!!!
Посидели вечерком, перекусили, выпили пива, покурили кальян. А теперь чуть подробнее: кухня на 4, но особо ожидать и нечего, всё таки не ресторан, пиво магазинское крушовица, хотелось бы , а хотелось бы, что то более интересное, кальян нормальный ( не особо разбираюсь, не любитель) , обслуживание отличное, чек раздельный по гостям, очень радует кнопочка вызова официанта. Оценку 5 поставить не могу и всё из-за пива выбора которого нет!
Классное место! Очень вкусно, еду приносят быстро, ассортимент в меню хороший, цена приличная, очень нравится обслуживание персонала, огромное спасибо)
Очень вкусная еда, большой выбор. Крутая атмосфера, приятные официанты. Но, сидя за столом напротив барной стойки, слышно все, что происходит на кухне. А на кухне кто-то очень громко смеялся все то время, что мы были в кафе.
Насколько я знаю,единственное место "общепита" в Перми в формате 24/7. Очень удобно сюда заехать рано утром, когда все остальные заведения закрыты. Сотрудники вежливые, приятные, всегда относятся с пониманием к клиенту. Меню обычное, недорого и вкусно.
Были накануне 8 марта с девочками, столик был заказан заранее. Посадили за столик на 4х, потом через 1,5 часа попросили пересесть к столику у окна, мы согласились, еще через 1 час к нам подошли и сказали, что бронь нашего столика закончилась и попросили просто уйти. Впервые с таким сталкиваюсь.
При бронировании стола ни о каком лимите времени не сообщали. Неуважение к гостям.
Хорошее место, но обслуживание очень долгое. Я своё блюдо ждал минут 40. Хотя было около 03:00 ночи. Может быть поэтому. Народ обычно в это время бухает, а тут я со своим заказом. Заказал лапшу с курицей и капучино. Всё было вкусно. Особенно капучино. Если ещё раз буду в Перми, обязательно зайду за кофе к ним.
Для курьеров доставки еды данный ресторан неочень. Официант-тот кто выдаёт обманывает с количеством времени на сборку заказа, говорят 7 минут, потом эти 7 минут могут три раза пройти прежде чем выдадут.
Нажимают что заказ готов когда он ещё не готов и эл. система доставки получает ложные данные и курьер теряет время на ожидание.
Хорошее заведение . Кухня на ура !!! Вежливый персонал. Вкусные десерты. Атмосфера хорошая. Время ожидания заказа быстрое. Советую кто не бывал посетить.
Уютно и красиво🐈
Вкусно✌️
Есть бизнес-ланчи✔️
Витрина с тортиками👍
По ценам:не дёшево и не дорого.
Персонал Приветливый.
На вечер лучше бронировать столик.
Пришли отпраздновать день рождение. Забронировали столик за 4 дня. На сайте прошло подтверждение. По факту когда пришли стол был занят. Логично, что никто ничего не сказал. Ни предупреждения от заведения, ни предупреждения по факту прибытия не было. Администратор утверждал, что забронирован другой стол и мы не могли его забронировать, так как она это сделала за 2 недели до нас. По итогу ни официант, ни администратор никак не решил данную ситуацию.
Единственное, что от них было сказано, что мы не могли его забронировать. Начали нам показывать как производить бронь)
Перед тем как мы собрались уходить, нам все таки предложили пересесть за стол, который по их словам был уже забронирован. Оказывается проблема в данном заведении решается именно таким образом.
Еще было приятно, что администратор не был никак заинтересован в решении проблемы. Было ощущение, что мы для неё какие-то детишки, которые пришли позабавиться. Также умилила ситуация, как после разговора с нами, администратор пошла делиться с работниками нашей беседой, и весь персонал стал на нас смотреть как на прокаженных🙂
Можно спокойно сделать вывод, что с нашим столом произошла такая же проблема и нас решили пересадить, так как он был тоже забронирован кем-то до нас🤡
До этого всегда оставались под хорошим впечатлением от данного места, но сейчас остаются одни вопросы по поводу организации.
Место с очень вкусной едой, высокий уровень обслуживания, но вот большой минус, заказали через интернет самовывозом, задержали на 30 минут заказ, дак еще и пришлось наблюдать, как парочка занималась предварительными ласками (и я не про поцелуи) прямо в коридоре.
Приятная обстановка, хорошее обслуживание, огромное разнообразие блюд в меню. Музыка играет не громко, можно спокойно побеседовать с собеседниками)
Блюда готовятся достаточно быстро, было очень комфортно в данном заведении
Заведение одно из лучших в этом городе, очень часто сюда ходил, и каждый раз на высоте, всегда вкусная и свежая еда, учитывают любые пожелания. У меня проблемы с желчным пузырём и желудком, если сьем что-то не то(не свежее, острое, солёное, жаренное) то его раздувает и болит, а побаловать себя едой тоже охота иногда, сколько не ходил в данное заведение, ни разу не болел живот, они прям ювелиры своего дела 😁 Это огромный плюс.
Также в заведении всегда приятная атмосфера, свой неповторимый стиль, музыка на заднем фоне, в заведении не душно, свежо. Летом открывают окна. Обслуживание всегда на высоте, администраторы учитывают любые пожелания по столу. Официанты очень обходительные.
Вообщем моя точка зрения- что сюда однозначно стоит заглянуть!
Хорошее впечатление. Можно и пообедать, и поужинать. Если без излишеств, то можно взять салат, горячее плюс бокал пива 0,5 и уложиться в 800-850₽. По подаче и по качеству еды все хорошо. Достаточно уютно и соответствует ожиданию от подобного заведения.
Офигенный роллы, очень вкусные. Имеется доставка в том числе собственная. Пиво не дорогое и очень достойное. Делают не только роллы но и бургеры и пиццу и разные нагетсы. Различнейшие десерты и вкусные чаи. Вообще рекомендую всем!!!
25.11 посещали данное заведение. Мною был забронирован 8 стол и внесен на него депозит 4000₽ (есть скрин об оплате и номере стола от 21.11 в 16.33). Когда мы пришли за этим столом кто-то сидел и нас посадили в другое место. Спустя 3,5ч мною забронированный стол был свободен и мы спросили возможно ли нас за него пересадить. Официант подумал совершенно о другом столе,начал вводить в заблуждение нас и администратора, в итоге понял о каком столе речь, слава Богу! По его словам стол забронирован и пересадить нас не могут. Я попросила позвать администратора и объяснила всю ситуацию, в диалоге она была совершенно не заинтересована и после нашей беседы добавила «Я не понимаю, дк что вам нужно от меня? Зачем меня позвали?». Мы поняли, что диалог бессмысленный и она ушла. Через пару минут все официанты смотрели на нас, как на прокаженных и обсуждали видимо нашу ситуацию с админом. Когда мы уже собирались уходить нам всё таки решили предложить пересесть за стол забронированный мною, хотя доказывали, что он забронирован.
Из других минусов:
1. Официант крайне редко реагировал на кнопку и приходилось нажимать на нее постоянно в течении 10-15 минут.
2. Два раза лично ходила за меню, по той же причине, нет нашего официанта.
3. Ужасные грязные туалеты, в них даже заходить противно!
4. Наш стол был у окна и от него очень сильно дуло, благо у них есть пледы и это хоть немного спасало ситуацию.
5. За столом закончилась соль, попросила официанта заменить. Принес он ее минут через 10, когда блюда мы уже съели.
6. Совершенно не разбирается в меню бара. Просим посоветовать сладкое, чтобы не чувствовался алкоголь, в итоге несут жесткую спиртягу, которая совершенно не сладкая.
Продолжать можно сколько угодно, но я думаю, что вы и так поняли, что сюда лучше не ходить. Спасибо, Roll’s, за испорченное день рождения!
Приятная атмосфера, вежливый персонал, есть ланчи.
Роллы 50/50: горячие роллы вкусные, а вот которые типа филадельфии с креветкой темпура внутри так себе, всё-таки приготовленное во фритюре вкуснее есть тëплым, а не завёрнутым во влажный холодный сыр. Сырники ещё почему-то ооочень долго готовили. В целом, неплохо, иногда сходить можно.
Кафе "Rolls" - замечательное место для отдыха со всей семьёй. В кафе приветливый и гостиприимный персонал, а так же очень вкусная еда!! Спасибо огромное за такое истинно замечательное место!! Уже не первый раз посещаем это кафе и точно не последний!!
Состав блюда не соответствует составу, представленному в меню. В составе меню пицца лук не содержит, на фото его видно. После вопроса официанту ответом было лук в пицце есть. Попросили сделать без него. Принесли пиццу с луком, после просьбы исправить ситуацию, минут через 30 принесли ту же пиццу, перекопанную в поисках лука. Конечно же весь лук достать не получилось. Все, что сказали - это «извините». Больше не вернусь в это заведение.
Были сегодня ночью с 28 на 29 июля 2023 в кафе rolls на Куйбышева.
Сказать, что мы в шоке, это ни чего не сказать
Раньше это было любимое место в Перми
Не была там пару лет, последний раз была перед ковидом.
Теперь я ужасно разочаровалась в этом месте. Больше нет желания совсем идти туда.
Мы заказали 3 порции роллов по 4 штуки, пицца и свинина в кисло-сладком соусе, 2 лимонада.
Свинина была просто бомба 💣, мясо кайф такое вкусное. А остальное это ужас. Пицца на 3,5 из 5, чуть подгорела, да и не особо зашла нам. Роллы вообще не очень
Хотя это место называется rolls, раньше были очень вкусные роллы (да все было вкусное), а сейчас даже я любитель роллов, не смогла доесть 😬😔😔
Лимонад, на любителя, тут смотря кому какой вкус нравится, а так норм.
Вообщем заказали мы покушать, официант нам сказал, что ожидание примерно минут 45-50. Ну окей.
Примерно минут через 20 принесли лимонад, зачем то 🙄🤦🏼♀️
Хотя его бы лучше с едой, чтобы потом кушать не в сухомятку, а если ждать еды, в лимонаде лёд уже растает.
А примерно около часа после заказа принесли мясо, одно мясо (свинину в соусе).
То есть одному принесли, а второй должен сидеть смотреть на него.
Ладно, мы подождали немного, вдруг принесут остальное, в итоге не дождались и пока еда конца не остыла, один из нас поел.
Дальше прошло еще время. В итоге уже с начала заказа прошло 1 час 20 минут, мы не выдержали и обратились к официанту, он посмотрел и да действительно мы долго ждём ( у него на компе было написано 83 минуты), и он ушел на кухню
И ооо через 10 минут нам принесли весь заказ 😳😳🙄
И то который мы не доели
Очень жаль потраченное время за ожидание, и даже ради чего все эти ожидания
Ладно, бы если бы было очень вкусно,есть ради чего.
А так мы очень разочарованы
Я была раньше любителем этого места, расхвалила его, поехали туда специально с молодым человеком
А оказалось зря 😩
Я разочарована, нет желания больше туда возвращаться 😔😔
Всё прекрасно, всё устраивает, кальяны бомба, бар пушка, кухня нормально, контингент отличный, в целом мне больше добавить нечего, продолжайте в том же духе🧐
Show business's response
Елизавета
Level 10 Local Expert
February 25
Место атмосферное, еда вкусная (правда не всегда прислушиваются к пожеланиям клиентов), алкоголь так себе. Музыка не мешает разговорам, что очень хорошо, ибо чаще всего музыка везде орет.
Как итог, сходить разок точно стоит, а дальше уже от ваших предпочтений зависит.
Впервые столкнулись с такой ситуацией.......
Только зашли и тут же вышли 😅
Официантка которая нам попалась была без настроения...
Прошло секунд 15 как мы сели, она подошла с вопросом что-то выбрали?....
Серьезно? Спустя минуту......
Увидев что мы выбираем, грубо сказала « Как выберите нажмете на кнопку ».
Изначально вопрос был про ланчи, но там время ограниченное. Но на соседней страницы был суп, дак вот он тоже по времени!!!!!!
Когда я решила заказать суп, мне хамски ответили, что он тоже в ланчи входит и она же говорила.
Конец дня, мы с работы голодные, и тут такое отношение....
Из-за такого персонажа туда не хочется больше заходить.
Доставка Автороллы . Очень долго пользовалась сначала сайтом для заказов , затем приложением ( приложение перестало работать ), старый сайт недоступен . Нашла через запрос в браузере все таки сайт ( отличается от предыдущего ). Сложилось впечатление , что поменялись учредители . Теперь о доставке , никогда за лет 5 моих заказов я не была недовольна . Всегда вкусно и во время . В этот раз через два часа после заказа ( четверг, вечер ), позвонила спросила когда ожидать заказ , который обещали привезти в течении 1,5 часов . Ответили , что водитель уехал в отдаленные районы. Ожидайте . Заказ приехал по итогу через 2,5 часа. Холодный , заказывали лапшу с говядиной , лапша норм , говядиной можно было пилить доски . Сырные палочки очень отличаются от тех , которые заказывала ранее. Не вкусно . Из всего что я заказала вкусным оказался только чесночный соус к сырным палочкам ))) доставка была с Куйбышева . Очень жаль .
В заведении почти никого не было .Время ожидания заказа почти 1 час .1 час мы ждали просто отвратительную пиццу и 2 бургера . Бургер еще более или менее , котлета по вкусу нормальная . Сели на диван , диван на столько грязный, что пока ребенок лежал час на диване весь перепачкался в какой -то пыли . Туалет -это отдельный трэш. В общем ,была в этом заведении впервые и точно больше не приду.
Довольно вкусная кухня! Да и разливное пиво тоже ничего. Очень неплохо пообщались с девушкой. Единственное, после 18 часов, давально монотонно и муторно звучала музыка, якобы современный фолк с претензией на аутентичность, а на самом деле ничего даже близко к этому. Барабаны достали. Лучше бы звучал традиционный джаз тихонько, не мешая людям разговаривать. Обслуживание приятное.
06.04.2024
Прождали рис 50 минут, в итоге так и не поели, рассчитали за сок и ушли голодные.
Администратор не отработал, не перезвонил. Не первый раз такой барак.
Руководство не следит за персоналом.