Впервые побывали в ресторане, хотя были наслышаны о нем ранее. Впечатление в целом неплохое. Забронировали стол заранее по телефону, хотя нужды в этом и не было, посетителей не было совсем. Красивый уютный интерьер, мы приятно расположились за столиком у камина. Обслуживал наш столик сдержанный элегантно одетый молодой человек. Мы заранее изучили меню и рассчитывали поесть рыбные блюда, роллы Филадельфия, но их в наличии не оказалось, взяли салат Коралловый риф и свинину под сырной шубкой, было вкусно, мясо мягкое. Также брали чесночные гренки, тоже ничего, чеснока только прям много. Также в меню есть роллы, пицца, детское меню, алкогольные коктейли, вино, лимонады. Небольшой выбор десертов. А вот десерты совершенно расстроили, к сожалению, испортили всё впечатление от вечера: раскисший резиновый штрудель с яблоками и новинка непонятный десерт Петровна. По описанию Петровна это что-то вроде нежного сметанника с черносливом и курагой, казалось будет нежно и вкусно, по факту это что-то приторно-непонятное и тоже резиновое. Десерты были залиты слишком сладкими соусами с нерастаявшим сахаром. Вот так просто десерт может спасти вечер, а может перечеркнуть его, долго вспоминали и жалели, что вообще решились на сладкое)) Отмечу, что кофе был хорошим. Оплата удобная по куар-коду. Когда мы уходили, сотрудники не обратили внимания, не попрощались.
Были в вашем заведении всё на высшем уровне. Очень вкусные блюда по разумным ценам, хорошее обслуживание, девочки, официанты улыбчивые и услужливые. Приятный интерьер.
Прекрасное, уютное место. Можно вдвоем, можно большой компанией. Всегда вкусно. Меню на любой возраст ( дети, взрослые), на любой вкус ( мясоед, вегетарианец, постные блюда, детские). Официанты ненавязчивые, услужливые, быстрые. Все на хорошем уровне. Желаю процветания.
С виду все красивенько. Совет всем при посещении данного заведения брать с собой весы и калькулятор. В меню цены одни, как нам в последствии сказали, на выходе цена за готовый продукт волшебным образом меняется. Администратор нам ещё сама посоветовала, что перед посещении их кафе желательно зайти на сайт и ознакомиться с их системой обслуживания и приготовления блюд. При возникновении спорного вопроса касаемо представленных чеков и что цены в меню указаны не корректно перед нами не то что не извинились, не вернули деньги, нам предложили вернуть съеденное блюдо.... Тогда и деньги вернем... Весело? Вывод: триста тридцать три раза подумайте, прежде чем туда идти.
Не раз была посетителем данного ресторана, и ни разу не было ужасного послевкусия после посещения данного места. Сегодня в узком семейном кругу решили поужинать, сделали заказ и стали ждать...
Заказанные блюда официант принёс в течение часа. Пицца была готова, когда нами были съедены и салат, и горячее (думали, что, вообще, её не дождёмся). Но она стала нашим десертом.
А теперь самое главное! Когда обслуживающий нас официант принёс счёт, мы обнаружили несоответствие с тем, что заказывали. В счёт были включены лишние позиции. Официант объяснил, что дал нам не тот чек. Самое интересное, что всё остальное, заказанное нами, полностью совпадало.
Сознательно не буду называть имя официанта, но впредь хотелось бы, чтобы посетителей так не обманывали.
Будьте внимательны при оплате счёта!!!
Приятное заведение вполне хорошего уровня! По еде без нареканий, всё что заказывали понравилось. Таким интерьером не каждый рестик в Екатеринбурге может похвастаться
Лучший бизнес-ланч в Лесном, на мой взгляд. Соотношение цена-качество выше всяких похвал, при стоимости блюд как в столовой, ресторанные вкус и обслуживание.
Отмечали юбилей, народу в кафе было очень мало, петь нельзя, ростовые куклы- нельзя, грозили собрать блюда и отправить нас домой. Что за правила? Заказывать целый зал на 11 человек, понятно, смысла нет, но и не разрешать сюрпризы - жаль.Я ещё понимаю, было бы много народа, но был занят всего один стол. И они сказали, что мы им не мешаем. Жаль, очень жаль, за такое отношение.
Плохой, ужасный сервис. Очень долго приходится ждать официанта, еще дольше сам заказ, и получите вы его в том случае, если официант не забудет передать его на кухню. Еда - вкусно. Обстановка приятная. Сервис портит всю картину. Как не придешь, всегда уходишь с отвратительным настроением. Ценник средний/выше среднего
Для меня это пока единственное место в городе, куда я могу сходить на ужин с удовольствием. Но нужно быть готовым к достаточно высоким ценам. Последнее недоумение вызвал заказ роллов, когда официант отдельно предложил палочки, соус, имбирь... (но это вопрос к хозяину). Также вопрос по расчету - отсутствует терминал
Большое спасибо официанту Дмитрию! Обслуживал вежливо, грамотно и что, удивительно быстро! Молодец! Ещё раз выражаем огромную благодарность!
17.02.24 г.
Единственное приличное место в Лесном, где можно уютно посидеть и попробовать блюда разных национальных кухонь. Вежливый персонал, приятная атмосфера. Готовят вкусно и цены демократичные
Музыка и интерьер прекрасны. Остальное о бизнес-ланчах:
Еда вкусная, подача эстетичная, цены приятные. Но если вы спешите успеть в обеденный перерыв поесть и вовремя вернуться на работу, то с этим бывает сложно. День на день не приходится(((( Иногда заказ принимают через 10 минут, еду приносят ещё через 20 мин. Несколько раз, после долгого ожидания, приходилось отказываться от половины заказа, чтобы не опоздать на работу.
Атмосфера в кафе волшебная, меня вкусное, доставка быстрая, официантки молодцы. Сын отмечал здесь свою дату -свадьбу. Всё красиво, стильно и замечательно.
После сегодняшнего обеда, оценка 2- это много.
Заказала предварительно бизнес ланч в 12.00, прихожу в 13.10, стол пустой. Ну ладно, может накроют сейчас, в итоге через 25 минут принесли одно блюдо из трех мною заказанных.
До конца моего обеда остается 10 минут, мне предлагают выбрать другое блюдо, которое конечно мне придется еще ждать неведомо сколько.
Уровень обслуживания и клиентоориентированость просто на уровне 👍👍👍👍
Спасибо! Пошла голодная обратно, причём опоздав на работу.
На замечание мне ответили, что официанты просто запутались из-за большого количества людей.
Вот так.
Претензии к обслуживанию заказов: заказ был сделан в 16.40 на сайте с указанием времени доставки в 17.30, после созвона и подтверждения заказа, до сих пор , в 19.44 заказ не просто не доставлен, а даже еще не сделан в принципе!!! Такая клиентоориентированность поражает: за 3 часа не удосужились отдать на кухню... При звонках кормя обещанием что скоро все сделают! Если не хватает производственных мощностей- просто не принимайте заказ. Очень подвели.
Симпатичное, уютное кафе с хорошими блюдами. Цены думаю немного высоковаты для кафе, хотя это сугубо мое мнение. Есть и минусы но не критичные: на момент посещения не было возможности оплатить банковской картой можно было только оплатить по Qr коду; долгое приготовление и ожидание подачи блюд. Хотя посетить данное заведение могу порекомендовать.
Банкет 15 чел. Взрослые и дети. 33тр. Обслуживание не подкачало. Был предварительный заказ, и на необходимость достойного обслуживания было обращено особое внимание. Кухня великолепно. Хорошее оформление стола. Всё на достойном урове. Остались довольны все.
Вы не были в Робин Бобине? Не может быть!!! Это же супер кафе города Лесного! Вкуснейшее меню! Уютнейшая обстановка! Приветливый и вежливый персонал! Ребята, вы супер!!! Процветайте и радуйте нас! Заинтриговала?!
Посещаю исключительно это место, когда приезжаю в город. Всегда вкусно, быстро и обслуживание на высоком уровне. Приятно осознавать, что в этом городе есть заведение, где понимают, насколько важно «гостеприимство» в сфере общественного питания. Место комфортно как для проведения важных встреч, так и для того, чтобы забежать на ланч. За блинчики отдельная благодарность!
- стейки только прожарки медиум-вел (на самом деле ближе к велдан). Заказывал медиум-рейр, но официант сообщил, что готовят только медиум-вел. Очень странная технология приготовления стейка ...
- громкая музыка с претензией на релакс...
- на столе нет зубочисток, приходится просить у официанта.
+ уютно, не много посетителей (был после 18 в среду), быстрое обслуживание, свежий, не затасканный интерьер.
+ пиво jaws.
Очень приятное место) Пожалуй, самое лучшее семейное кафе в городе! Можно и с детьми, и отдельно отлично посидеть, вкусно покушать) Кафе чистое и уютное. Персонал очень внимательный! Кухня на высоте. Спасибо, вам за приятно проведённое время и отличное настроение)
У всех стейков 1 прожарка. Это Well Done.
Для московских цен на стейки, жарить мясо до welldone непростительно! Поставлю два, только за то что официант предупредил об этом перед заказом.
Эталон наихудшего обслуживания! Мы пришли в 20:00 (для ровного счета) и ждали 40(!) минут, когда к нам подойдёт официант. Хотя мы дважды приглашали: "мы готовы заказать", ответ : "буквально минуточку", через 10 минут "ещё секундочку".
В итоге официант подошёл в 20:40, услужливо принял заказ. Появился через 3 минуты и сообщил: "прошу прощения, кухня работает до 20:30! Могу предложить хинкали". Делать нечего, заказали хинкали. Напитки ждали ещё минут 10. Принесли не то пиво! Возмутились. Они все перепроверили, принесли "то". На часах отбился 20:56.
Как только нам принесли обещанные хинкали, мы тут же попросили счёт. Вместе с принесенным счётом нам попытались вежливо намекнуть, мол ресторан работает до 21:00. Мы спокойно уже поели, ушли 21:25.
Если у вас крепкие нервы, огромный запас времени и вы не голодны, то попробуйте пройти по нашему пути. В противном случае обходите это заведение стороной.
Посетили данное заведение впервые.
И больше точно не придём!!! Из меню узнали, что в данном заведении именинникам предоставляется скидка и комплимент, проинформировали об этом официанта, причем 2 раза. Но никакого комплимента так и не дождались. Качество еды тоже оставляет желать лучшего. В отбивной майонеза было больше, чем у нас дома в холодильнике. В меню ни изображений, ни описаний блюд не приведено. Выбирать приходится только по названию. В итоге единственное, что понравилось, это детские пельмени. И то только потому, что их там не лепят, а привозят полуфабрикат. Слабо.
Популярное место. Не скажу что было много посетителей , но официанта пришлось подождать. Заходил пообедать. Первое блюдо было не плохое , но запомнилась печёная картошка ! Люблю её . Как раз она и была приготовлена хорошо ! Да ещё и сама вкусная . Компот показался разбавленным .
Хочу выразить благодарность всему коллективу ресторана, за вкусную еду, чистату и уют, вежливое обращение, доброделательность. Еда всегда свежая и вкусная. Часто пользуюсь доставкой, быстрота, качество и отменный вкус. Особая благодарность владельцам за теплоту, понимание и хорошее отношение. Желаю Вам дальнейшего процветания и движения только в перед. С уважением и любовью.
Кухня вкусная, интерьер уютный , время почти всегда не подводит. Иногда официанты не учитывают какие то мелочи, (ложка к десерту), но в целом все отлично.
Работа у них начинается в выходной с 14ч . В понедельник весь день выходной. Не совсем удобно. Готовят вкусно. Рекомендую чай облепиховый. Насыщенный, густой, запоминающийся вкус))
Красиво, пафосно. Еда приятная. Скучно, дорого. Возможно надо побывать на банкете и оценить атмосферу не в обед. Побываю - допишу, возможно добавлю звезду.
Спасибо за лучшие в городе бизнес-ланчи и всегда оперативную доставку блюд! Работа повара всегда на 5, но больше я люблю заказывать Робин на доставку, так как обслуживание в зале радует раз через раз😅 (некоторым официантам очень хочется придать ускорения и остроты слуха)
Но не будем портить хороший отзыв))) Робин - молодцы❤️
Спасибо за прекрасное обслуживание, вкусные блюда, за приятные - традиционные сюрпризы: комплимент от шеф-повара и скидки для именинников! Рекомендуем для посещения, все семейные торжества отмечаем с удовольствием в этом кафе!