Зашли за кофе, но решили остаться, т к ребенок проголодался. Официант принес меню и все. За соседним столом тоже сели люди, вот к ним он начал подходить, а на нас просто забил. Думаю потому, что за соседним столом сидел мужчина, который в приказном тоне все говорил официанту, а тот в свою очередь безукоризненно все выполнял, бегал на кухню, что-то узнавал, подбегал к бару, уточнял наличие и т.д. В итоге мин через 10 в зал вышла девушка, муж ее позвал и она нас обслужила достаточно быстро, за это ей огромное спасибо! Ругаться с этим молодым человеком мы уже не хотели, все таки на дворе было преддверие Светлого Праздника, но осадочек остался. За это держите 3 звезды! Ко всем вашим клиентам, посетителям надо относиться одинаково, не надо выслуживаться перед людьми, которые якобы сильнее тебе, это противно!
Обслуживание отвратительное. Меню принесли только через 15 минут, два на трех человек.
После этого никто так и не подошёл, ушли через полчаса ожидания официанта.
Очень понравилось. В первую очередь очень приятная музыка (в стиле Унесённой признаками или какой-то спокойной классической музыки) и спокойная атмосфера. Мы, правда, только пили кофе с десертами и оценить всю кухню я не могу, но и кофе, и тортики были очень вкусными.
Не такой необычный интерьер как, например, в Ландау (где, кстати, понравилось значительно меньше), всё более классическое и обычное, но за счёт музыки, которая задаёт всю атмосферу (и, может быть, ещё того, что было мало народу) впечатления остались очень приятные.
Плюсы:
- интересный интерьер
- приятная музыка
- довольно большое меню
Минусы:
- половины блюд из меню нет
- еду принесли в рандомном порядке. «Первое» блюдо я получил последним
- еда не очень вкусная и еле тёплая
Отдельно отмечу официанта (возможно, мне не повезло, и остальные работники лучше. Имя не запомнил - бейджа не было):
- не располагал к себе
- о наличии блюд не знал. Только после принятия заказа и ухода на кухню сообщил об отсутствии половины блюд
- забыл две позиции из заказа
- когда попросили счёт, принёс - и исчез. Оплачивали на баре. Возможно, тут так и надо было, не знаю, он ничего не сообщил по этому поводу
Чаевых ему не оставили, чем, видимо, расстроили - не попрощался с нами
Очень понравилось, душевно, приятно, всё вкусно, обслуживание очень внимательное и приятное, окнам выходят на Троице-Сергиеву Лавру, приятная музыка....
Ужасное отношение к клиентам. Попросили сделать заявку на парковку, итого ждали перед шлакбаумом тридцать минут пока передадут заявку на парковку. При повторных звонках и просьбе уточнить, когда будет передана заявка, Светлана Сергеевна (возможно имя неверное) сказала, что уже она все передала коменданту и сейчас пропустят. Несколько повторных просьб уточнить, а через сколько минут это будет, полностью игнорировались. Но сказала, что точно не полчаса. Итого простояли полчаса и уехали, так и не получив информации когда будет передана заявка на парковку. Абсолютное наплевательское отношение к клиентам!