Rive Gauche
Cashback up to 10%
Скидка 20% на первую покупку по промокоду 20NEW
Learn more
News
Черная пятница в РИВ ГОШ: Скидки до 80%!
В этом году Черная пятница в РИВ ГОШ обещает стать настоящим праздником шопинга! С 18 ноября по 1...
November 19, 11:29
Черная пятница в РИВ ГОШ: Скидки до 80%!
В этом году Черная пятница в РИВ ГОШ обещает стать настоящим праздником шопинга! С 18 ноября по 1...
November 18, 19:07
Бренд Uriage, основанный во Франции, завоевал сердца российских потребителей благодаря своему качеству, эффективности и научному подходу к у...
November 14, 00:28
Серия Reti Age от Sesderma: осенний уход с ретинолом в РИВ ГОШ!
РИВ ГОШ представляет линию средств по уходу за кожей от испанского бренда S...
November 11, 09:07
Limba Cosmetics – хит продаж в сети РИВ ГОШ!
В последние месяцы бренд Limba Cosmetics стал настоящим хитом продаж! Высокое качество продук...
November 7, 00:30
All news (13)
Address
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Fiztekh
1.59 km
Улица Генерала Артемьева
500 m
Advertise your business on Yandex Maps
97 reviews
September 20
20 сентября приехали с дочкой (с коляской) за покупками. Пока я выбирала, дочь схватила со стеллажа мягкую игрушку.
Перед оплатой товаров на кассе, я вернула игрушку на стеллаж, оплатила и мы пошли далее в соседний магазин. Выбираю там товары и подходит охранник Рив Гош и консультант оттуда же. Требуют чек. Я с непониманием говорю, что его не дали, а сами покупки вот. Охранник Алексей говорит, что его интересует мягкая игрушка, которую я забрала. Я отвечаю, что игрушку я вернула на полку, что точно можно проверить по камерам. На что он мне отвечает "Посмотрим". Я спросила, не желает ли охранник извиниться, он просто молча стоял, а потом начал выкручиваться "ситуация неоднозначная...".
Я прервала свои покупки и пошла обратно в Рив Гош, охранник продолжал мне что-то говорить, на что я сказала "закройте рот и отойдите от меня".
В магазине я позвала руководство. Через несколько минут охранник вышел из подсобки и сказал, что это его ошибка, что игрушку я действительно вернула. Но! Я ДОЛЖНА покупки складывать в корзиночку и т.п.
Я неоднократно просила от меня отойти, этот человек просьбы не понимал, пока я не закричала. Вышла руководитель и с ходу сказала, что времени у неё нет, она извиняется, с сотрудником разберётся. Сам охранник извиняться отказался.
Безобразная ситуация! Просто вне всяких норм! Ситуация однозначная. Я ничего не должна и выбирать покупки имею право хоть с корзиночкой, хоть с чем. А вот ваши охранники должны сначала проверять, а потом бежать по тц и обвинять, должны извиняться и вообще не должны подходить к клиентам. И уж в этой ситуации, когда охранник даже ее принёс извинения, а руководителя я должна была ждать, точно магазин обязан был предложить компенсацию, подарок (да что угодно), но не в попыхах "у меня нет времени. Вы меня тоже оторвали от моих дел.
November 1
Почитала специально отзывы , так охранник себя ввел по хамски наехал послал наш из обычных шаров которых мы взяли но после того что нам сказали поставьте на место вы не покупатели ,можно было и вежливо сказать а не наехать послать .Требую решить этот вопрос с таким наглым человеком вообще уволить 😡и связаться со мной по решению вопроса ,мы ему не однократно сказали хорошо мы ставим на место но нет он продолжал наезжать отчитывать нас ,
June 12
Консультанша,имени ее не знаю, сегодня,11.06.24 продала совершенно не те духи,которых не было в наличии нужных. Это я поняла,когда пришла домой и сверила с пробником. Хотя ей четко сказано было полное название фирмы и аромата. То ли консультанты,не компетентны,то ли лишь бы впарить хоть что нибудь. Крайне недовольна и разочарована таким отношением.
2